STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Penerimaan peserta didik baru

DI
PONDOK PESANTREN PAPAN RAUDHOTUL JANNAH
PELAKSANA KEGIATAN DOKUMEN/ARSIP

PANITIA PPDB
START

MENGARAHKAN KE
RUANG PENDAFTARAN

KTP / KARTU INSTANSI

MEMPERSILAHKAN DUDUK
DENGAN
DAN 3S (SALAM) KARTU TAMU
(VISITOR CARD)

PEMBERIAN KATALOG KATALOG PESANTREN

PESANTREN -FASILITAS
-KEGIATAN
MENANYAKAN MAKSUD DAN
TUJUAN

BROSUR FORMULIR
PANITIA PPDB
MEMBERIKAN FORMULIR
MEMINTA UANG FORMULIR
RP.100.000
MAP FORMULIR &
BROSUR

ADA -
PANITIA PPDB

MENANYAKAN PERIHAL LAIN MEMBERIKAN MAP

YANG INGIN DITANYAKAN FORMULIR

JELASKAN TENTANG
PANITIA PPDB BERTANYA MENGENAI PESANTREN
-
PROSEDUR DAFTAR

MENANYAKAN PERIHAL LAIN

-
YANG INGIN DITANYAKAN
JELASKAN YANG DITANYA
SAJA

BERTANYA MENGENAI PESANTREN

-
JIKA SUDAH

JELASKAN YANG DITANYA

SAJA

JIKA SUDAH

TAMU DIPERSILAHKAN TAMU DIPERSILAHKAN

PULANG DAN UCAPKAN PULANG DAN UCAPKAN
TERIMAKASIH TERIMAKASIH

SELESAI
 Prosedur Pelaksanaan

1. Mengarahkan ke ruangan pendaftaran lalu menyapa terlebih dahulu dengan sikap

ramah, sopan santun, simpatik, pada sikap berdiri dengan mengucapkan “ Selamat
pagi/siang/sore, ada yang bisa dibantu Pak/Bu?”

2. Setelah tamu memberitahukan tujuan dan maksudnya, selanjutnya memberikan

pelayanan sesuai dengan prosedur

3. Apabila meminta brosur, maka berikan dan catat nama peminta, apabila peminta
ingin mengetahui mengenai pesantren maka jelaskan yang ditanya saja.

4. Apabila meminta formulir, maka beritahu bahwa biaya formulir Rp.100.000 dan
harus dibayar terlebih dahulu baru bisa dikasihkan. Jika sudah membayar maka
berikan map formulirnya. Berikan keterangan bahwasannya bisa dapat
diselesaikan ditempat atau dibawa pulang maksimal pengumpulan 3 hari. Apabila
peminta ingin mengetahui mengenai pesantren maka jelaskan yang ditanya saja.
(Pemberian Katalog Pesantren).

5. Jika sudah fix mendaftar maka beritahu prosedur daftar ulang.

6. Selesai