NAMA : ANNA SUYUTI

KELAS : 1D KEPERAWATAN
NIM : 191136
MATA KULIAH : KOMUNIKASI

MEMBUAT PJ KOMUNIKASI TERAUPETIK MENURUT USIA

REMAJA
Kasus 2
Seorang remaja usia 16 tahun dirawat dengan diagnosa medis gastritis dan typhoid . anak
remaja terlihat sering marah-marah ke orang tua dan sering menyalahkan orang tua saat
dipaksa untuk meminum obat yang diberikan perawat

1. Pra interaksi
 Komunikasi Verbal
 "Saya sudah siap untuk bertemu pasien hari ini"
 Membaca materi yang akan dijelaskan kepada pasien
 Membaca data pasien
 Menanyakan kepada perawat lain tentang kejelasan informasi pasien
 Komunikasi Non Verbal
 Bercermin, merapihkan baju, memakai parfume
 Membalikkan kertas
 Bertanya dengan nada suara rendah, menjaga kontak mata, tersenyum
 Menyiapkan alat yang akan digunakan
2. Orientasi
 Komunikasi Verbal
 "Selamat pagi"
 "Perkenalkan nama saya Anna suyuti mahasiswa dari stikes rs husada, saya yang
akan merawat adek dari pukul 7 pagi hingga 2 siang nanti, kalau boleh tau nama
kaka yang cantik ini siapa ya ? Dan lebih enak dipanggil apa ?"
 "Baik Aca, apa boleh saya duduk disini supaya ngobrolnya lebih enak juga?"
 "Terima kasih Aca, Bagaimana keadaannya sekarang? Apakah obatnya sudah
diminum ?"
 "Baik kalau begitu, kali ini saya akan menjelaskan tentang kegunaan obat yang di
minum oleh Aca, tujuannya supaya Aca dapat memahami apa kegunaan obat yang
akan diminum nanti ya, dan untuk penjelasan ini saya memerlukan waktu kira kira
10-15 menit apakah Aca bersedia?"
 "Oke baik, Aca mau melakukan tindakan ini di kamar atau di luar?"
 "Oke baik, mau sambil tiduran atau duduk saja ?"
 Komunikasi Non Verbal
 Menepuk pelan bahu pasien
 Menatap mata pasien, berhadapan dengan sejajar
 Berbicara dengan nada lembut dan rendah
 Memberikan senyuman
3. Kerja
 Komunikasi Verbal
 "Jadi kegunaan obat ini yaitu untuk mengobati dari gastritis dan juga typoid
tersebut dan lebih baik obatnya diminum ya Aca."
 "Memang obatnya terasa agak pahit, tapi itu demi kebaikan Aca dan juga Aca bisa
lebih cepat sembuh."
  "Bagaimana apakah Aca sudah mau minum obat sekarang?"
 "Wahh Aca selain cantik ternyata juga hebat ya."
 Komunikasi Non Verbal
 Menatap mata pasien, berhadapan dengan sejajar
 Berbicara dengan nada lembut, jelas dan mudah dimengerti
 Memberikan senyuman
4. Terminasi
 Komunikasi Verbal
 "Bagaimana perasaan Aca setelah berbicara dengan saya?"
 "Boleh tolong Aca simpulkan apa yang sudah saya jelaskan tadi?"
 "Wahh Aca sudah cantik, hebat ya"
 "Baik, untuk penjelasan obat sudah selesai nanti sekitar pukul 11.00 saya akan
datang lagi untuk mengecek kembali keadaan Aca, apakah Aca bersedia?
 "Oke baik, kalau Aca memerlukan bantu bisa memencet bel yang sudah tersedia
atau memanggil perawat diruang perawat, terimakasih Aca atas kerja samanya,
semoga lekas sembuh, selamat istirahat."
 Komunikasi Non Verbal
 Berbicara dengan nada rendah dan lembut
 Memberikan senyuman, menjaga kontak mata
Prinsip komunikasi pada remaja
1. Menjadi pendengar yang baik
2. Hindari ceramah panjang dan menyalahkan anak
3. Memberikan support
4. Jangan memotong pembicaraan