No Kode Responden Nama Jenis Kelamin Usia

1 Mulyorejo-Sutorejo Tri Laki- Laki 50

2 Mulyorejo-Sutorejo Mulyono Laki-laki 43
3 Mulyorejo-Sutorejo Edi Suwono Laki-laki 39
 Pekerjaan Pendapatan/bulan Lama Tinggal (th)
Driver Daring Rp.6.000.000 50
Driver Daring Rp.4.000.000 43
Tukang Rp.4.000.000 39
No Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4
poin 1

Kota kelahiran,
1 a b 6 dan 24
domisili, senang

Tugu pahlawan,
pasar turi , Bu
2 Risma a b 1,11 dan 24

macet, panas ,
3 padet b c a 1
 Pertanyaan 5
Pertanyaan 6
poin 2 poin 3 poin 4 poin 5

himbauan kemacetan Jelaskan ke kami sistem

wa RT 6 dan Wa RT a, dan e
dan rawan bencana kerjanya

d (radio
surabaya bis media center sudah tercakup semua pengawasan surabaya)

sosialisasi ke
1 1 loker massal surabaya masyarakat a
 Pertanyaan 9 Pertanyaan 10
Pertanyaan 7 Pertanyaan 8
Keterangan Keterangan

kota kelahiran dan pekerjaan karena saya jarang pakai

a a 9 b
di sini smart city

a b 10 banyak orderan daring a kebijakan mengena

b b 9 pekerjaan saya di sini banyak a 1

 Pertanyaan 12 Pertanyaan 14
Pertanyaan 11 Pertanyaan 13
Keterangan Keterangan

Program bu risma tata kotanya bagus, walaupun smart city tetap

10 a merakyat dan kotanya administrasi birokrasinya b saja saya kesulitan
bagus mudah mengakses

1, dibanding dengan dulu

8 b masih ada yang kurang lingkungan dan kebersihan a sekarang lebih baik

penduduk rukun dan saya kurang mengerti

8 b banjir tidak lama pekerjaan b smartcity
 Pertanyaan 17 Pertanyaan 18 Pertanyaan 19
Pertanyaan 15 Pertanyaan 16
Keterangan Keterangan

administrasi
birokrasi mudah sulit bagi orang
b a 9 b a
dan jarang awam bingung
bencana

saya tetap sennag

pelayanann bu kota ini rumah
a a 9 risma bagus b saya a

tidak banjir,
penduduk penduduk kecil
banyak , dan banyak yang tidak
b c 9 banyak b tahu a
Pertanyaan 19 Pertanyaan 21
Pertanyaan 20
Keterangan Keterangan

saya walupun ada

Banyak pendapatan yang
- b tidaknya smart city
saya terima di sini
tetap tinggal di sini

- keluarga di sini a -

menurut saya juga

- pekerjaan saya di sini b sulit dipahami
No Pertanyaan 22 Pertanyaan 23 Pertanyaan 24

bangunan bagus, tidak

walikotanya, masyarakat ramah,
1 24 dan 1 seperti jakarta dan tidak
kebersihannya banjir
Ramah, ibukota provinsi dan bis
2 1 dan 11 bangunan gedung tunjungan
bayar sampah

3 perkataan, patung buaya dan bonek 1 banjir cepat surut

Pertanyaan 25 Pertanyaan 26 Pertanyaan 27 Pertanyaan 28

aplikasi media center

24 semua di tangani keluhan 1 dan 24 perekonomian lancar
di situ

1 ngurus surat (birokrasi) 11, 13 dan 14 keluarga di sini

1 penanganan cepat 20 , 1, dan 25 banyak pekerjaan dilakukan

Pertanyaan 29 Pertanyaan 30 Pertanyaan 31 Pertanyaan 32

banyak orang datang dari dekat kalau mau beli-

7 dan 12 11 dan 3
dulu beli

kendaraan banyak dan

1 kebiasaan 11 dan 23
jalan mudah

1 banyak pendatang jadi 23 banyak yang jualan

adaptasi
Pertanyaan 33

13 dan 14

5
 Pernyataan/Pertanyaan
No
34 Keterangan 35 36

memang gampang kalau tahu tapi banyak tidak tahu

1 2 b 3

2 3 istri saya tidak paham sama sekali b 4

3 2 saya masih bingung saat mau memakai aplikasi b 3

an/Pertanyaan
keterangan 37 38 39 40 41
tidak tahu
kebanyakan d d c c c

banyak yang belum

paham dan gaptek b d c b c
tidak sampai ke
semua orang c b d c b
 Penilaian Aplikasi
No 42 43 44 45 46 47
1 1 1 harian 5 5 jarang fokus pakai aplikasi se
2 6 dan 2 2 tidak mene 4 5 jaringan jadi di dahului
3 1 dan 2 1 dan 2 harian 4 5 ribet
laian Aplikasi
48 49 50
belum tahu belum download semua aplitampilannya di permudah
bisa semua kayaknya kurang tahu belum ada ide
- tidak tahu aplikasi panggilan tukang online
No
51 Keterangan 52 keterangan 53 keterangan 54
1 10 sudah lengkap
sudah mudah diakses
8 tapi kami masih kesulitan5buat memakai
kurang begitu tahu 6
2 mudah
10 mneadu apapun bagi yangmeskipun
paham
7 tak semua paham cara akses
5 beberapa sepertinya kurang 10
3 10 kami masih
komplit
kesulitan buat3mengakses karena pengetahuan kami rendah harus diajari 10
 Pernyataan/Pertanyaan
keterangan 55 keterangan 56 57 58 keterangan
iya tapi kami kesulitan untuk paham
d c d 8iya aplikasi sudah untuk umum
semua orang bisa mengakses jika maub c d terhalang
6 kemampuan teknologi
diakses semua tapi untuk pengoperasiannya
d kurang tahu d iya tapi sasarannya
d tidak
7 kelompok masyarakat kecil dan tidak terja
 59 keterangan 60 61 62 63 64
10 kotanya makin gede b 3 a b 3
banyak
9 pendatang jadi pas buat usaha
c 7 c d 9
uk hal bisa dijadikan
9 bisnis, semua mau membeli cbahkah buat
8 hal yang tidak
d berguna
c 6
 No
65 Keterangan 66 Keterangan 67 keterangan

banyak yang tidak banyak yang sudah

1 3 saya tidak tahu 2 4
diolah peduli lingkungan

plastik untuk go bis

sudah sadar
2 4 sampah diolah 4 katanya di daur 4
sebagian
ulang

sosialisasi berperan
belum tahu
saya tidak tahu besar dalam
3 3 contoh 3 3
sama sekali perubahan pikiran
kongkritnya masyarakat

Keteranga
n
SS 5
SS 4
KS 3
TS 2
STS 1
68 Keterangan 69 keterangan 70 keterangan 71

gotong royong dan banyak kegiatan yang banyak yang masih

3 4 1 5
kerja bakti dapat dilakukan tidak bisa hp

membuang sampah kalau nggak kreatif

4 5 2 gaptek banyak 5
pada tempatnya ga bisa makan

tergantung individu asal punya smartphone

3 kurang tahu 3 4 4
masing-masing dan kuota
 keterangan 72 keterangan 73 Keterangan 74

tergantung ijasah bu risma tanggap dan

pelayanan bagus 5 5 4
juga siap

Asal rajin dapat

rumahsakit banyak 5 5 Tanggap walikotanya 4
kerja kok

pasti ada
sekolah gratis bu risma memiliki
3 pendidikan 4 3
berobatnya juga kinerja yang luayan
minimalnya
 Keterangan 75 keterangan 76 keterangan 77

iya soalnya warga Digital tidal semua

2 3 - 5
mudah lapor bisa mengakses

orang awam banyak anak juga mudah

warga cukup di dengar 2 5 4
yang kesusahan untuk belajar

akses gampang Cuma

tidak se adil itu tapi hanya untuk
4 sosisalisasinya di 4 3
nyatanya kalangan tertentu
seringin biar tau kita
 Pernyataan
keterangan 78 keterangan 79 80 keterangan 81

mungkin iya warga barangkali Orang

Selama tidak saling
diperhatikan kalau 2 penduduk akan 5 Surabaya 5 4
ganggu
ambil keputusan dibelajari ramah

urusan
masing-
rakyat bisa informasi selama tidak
4 5 masing 4 3
mamantau update mengganggu
tidak apa-
apa

malah
malah nambah
terbuka
saya tidak paham 3 kurang tahu 4 4 rejeki di bidang 4
ladang
bisnis lain
keterangan 82 keterangan 83 keterangan 84 keterangan

Jika
panas kalau naik Tepat waktu go
kegiatannya 2 2 Lama 5
sepeda bis
menarik

banyak yang harus jalan dulu, gobis dan e

1 Tidak efisien, lama 1 4
tidak aktif lama health

hanya beberapa orang

aplikasi go bus
beberapa 3 banyak motoran 4 saja biasanya usia 4
contohnya
kegiatan tua
85 keterangan 86 keterangan 87 keterangan 88 89

Bahaya kalau jalan

3 Manual 2 3 Kurang yakin 4 4
kaki

masih campur
2 saya masih manual 2 3 gobis 4 1
jalannya

bahkan go bis
tidak saya pakai saya pribadi suka jadi lebih
3 3 3 masih pakai 4
tunai naik motor , cepet luas
bensin
90 keterangan 91 keterangan 92 keterangan 93 keterangan

banyak yang polisi lumayan

2 4 3 kurang tahu 3 kurang tahu
tidak tanggap

penduduk
banyak yang tinggal wa
3 4 udah klop 4 2 kurang tahu
belum juga
sama polisi

kadang untuk saya taunya

ada yang
4 karena nyaman 3 3 polisi kurang 3 masih
belum tuh
tanggap konvensional
94 keterangan 95 keterangan

anak saya ada komunitas

4 4
sudah online orang cacat

ada kegiatan
kuliah biasanya
senam lansia di
4 sudah, anak 5
situ diajari
saya sudah
banyak hal

beberapa saya belum

4 sekolah sudah 3 pernah
menerapkan mendengarnya