Nama : Muhammad Taufik Syarifuddin

Keadaan di lapangan menunjukkan bahwa sudah banyak manfaat yang diterima oleh
peserta yang menderita sakit penyakit. Namun tidak sedikit pula keluhan dari peserta BPJS
yang merasa ditelantarkan atau ditolak oleh fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan
BPJS akibat membanjirnya pasien yang datang ke rumah sakit untuk berobat. Rata-rata
fasilitas kesehatan mengalami peningkatan jumlah pasien baik di rawat jalan maupun rawat
inap.

Peningkatan pasien BPJS merupakan fenomena yang disebabkan oleh banyak peserta
yang meminta surat rujukan untuk mendapat perawatan di rumah sakit walaupun sakit
ringan, padahal kenyataannya penyakit yang ditangani RS dapat ditangani oleh fasilitas
kesehatan tingkat pertama (Puskesmas, Klinik dokter, dll). Tentunya tidaklah mengherankan
kalau rumah sakit akan kekurangan ruangan dan tenaga untuk melayani pasien yang
membludak, sehingga akhirnya menimbulkan berbagai keluhan untuk para peserta BPJS.

Disisi lain, dengan membludaknya pasien BPJS ini telah membebani BPJS Kesehatan
sehingga klaim yang yang harus dibayarkannya BPJS ke fasilitas kesehatan, melebihi iuran
yang diperolehnya BPJS dari peserta.

Kondisi ini merupakan sindrom dari eporia JKN dan pemanfaatan fasilitas jaminan
kesehatan yang menyeluruh dengan biaya kepesertaan yang rendah. Kondisi ini
dimungkinkan akibat dari ketidak mampuan masyarakat untuk menjaga kesehatannya dan
mencegah terjadinya sakit yang mengakibatkan semakin banyak jumlah pasien peserta
BPJS yang harus dilayani, sehingga akan semakin banyak pula beban klaim yang harus
ditanggung oleh BPJS Kesehatan.

Dalam kondisi seperti ini, peran promosi kesehatan sangat mutlak di perlukan karena
asumsinya, semakin banyak orang melakukan peningkatan dan pencegahan penyakit
karena terpapar informasi Promosi Kesehatan (Promkes), maka semakin sedikit orang yang
jatuh ke dalam kondisi sakit sehingga perlu mendapatkan perawatan di Rumah Sakit dengan
menggunakan kartu BPJS dan sebaliknya.

Kalau kita mendengar kata Promosi Kesehatan (Promkes) khususnya untuk masyarakat
umum, tentulah sangat asing di telinga, pemahaman kita bahwa promosi artinya pemasaran
dan kesehatan adalah sehat. Promosi Kesehatan adalah suatu upaya untuk memasarkan,
menyebarluaskan, memperkenalkan pesan-pesan kesehatan, atau upaya-upaya kesehatan
sehingga masyarakat menerima pesan-pesan tersebut (Soekidjo Notoatmojo, 2005).

Tujuan dilakukannya Promkes adalah untuk memandirikan masyarakat dalam memelihara

dan meningkatkan kesehatan dengan perilaku dan lingkungan yang kondusif bagi
kesehatan. Promkes diselenggarakan untuk masyarakat, keluarga, perorangan, rumah
tangga, sekolah, ditempat kerja, tempat umum, dan institusi pelayanan kesehatan dll
dengan cara seperti ceramah, seminar, diskusi, bermain peran, public speaking, media
massa dll, dilakukan di rumah sakit, klinik, posyandu, poskestren, puskesmas, UKS, tempat
umum dan keramaian lainnya.

Sebagaimana peran Promkes di Rumah Sakit bila di kaitkan dengan euphoria penggunaan
kartu JKN oleh peserta jaminan kesehatan, dapat juga diberdayakan untuk menyebarkan
informasi tentang penggunaan layanan primer seperti Puskesmas, klinik 24 jam, dokter
keluarga dll, sebelum dilakukan rujukan ke Rumah Sakit. PKRS juga dapat melakukan
perannya untuk kegiatan promotif terhadap kelompok sehat yaitu keluarga pasien,
pengunjung dan masyarakat sekitar RS, supaya mereka mampu meningkatkan
kesehatannya, sehingga tidak jatuh kedalam kondisi sakit.

Peningkatan kesehatan dan pencegahan penyakit (Promotif dan Preventif) lebih murah
biayanya dari pada mengobati pada saat kita sudah jatuh sakit, terlebih lagi sebagian besar
penyakit dapat dicegah dengan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS). Maka, disinilah
tugas Rumah Sakit dalam menjalankan fungsinya yaitu mendorong upaya Promosi
Kesehatan di RS dengan tujuan tercapainya peningkatan kesehatan individu, keluarga dan
masyarakat untuk terhindar dari sakit, sehingga JKN hanya digunakan dalam kondisi
darurat, yang secara otomatis dapat meringankan beban klaim BPJS Kesehatan.