Reinventing Your Business Model

By Johnson, M. W., C. M. Christensen And H. Kagermann.

Definisi Bisnis Model

Pada artikel ini penulis memaparkan bahwa bisnis model terbagi menjadi empat bagian yang
saling berkaitan, yaitu :

1. Proposisi Nilai Pelanggan

Bagaimana perusahaan dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan yang nyata dan
memberikan solusi kepada pelanggan tersebut.
2. Formula Laba
Bagaimana perusahaan dapat menciptakan nilai yang lebih dari perusahannya sendiri
serta memberikan nilai kepada pelanggannya melalui factor-faktor seperti model
pendapatan, struktur biaya, margin dan perputaran perserdiaan.

a) Model pendapatan: Harga x Volume

b) Struktur biaya: biaya langsung, biaya tidak langsung, skala ekonomi. struktur
biaya akan didominasi didorong oleh biaya sumber daya kunci yang dibutuhkan
oleh model bisnis.
c) Model Margin: diberikan volume yang diharapkan dan struktur biaya, kontribusi
dibutuhkan dari setiap transaksi untuk mencapai yang diinginkan profit.
d) Kecepatan Sumber Daya: seberapa cepat kita perlu menyerahkan persediaan,
fixed aset, dan aset-dan lainnya, secara keseluruhan, seberapa baik kita perlu
memanfaatkan sumber daya-untuk mendukung volume yang kita diharapkan
dan mencapai diantisipasi laba yang kami
3. Sumber Kunci
Bagaimana perusahaan memiliki sumber daya manusia, teknologi, produk, fasilitas,
peralatan dan merek yang digunakan untuk memberikan proposisi nilai terhadap
pelanggan yang telah ditargetkan.
4. Proses – Proses Kunci
 Bagaimana perusahaan dapat memiliki proses operasional dan manajerial yang
membantu mereka memberikan nilai lebih yang dapat diulang dan ditingkatkan dalam
skala.

Bagaimana Membangun Model Yang Hebat

Pada artikel ini memaparkan bahwa proposisi nilai pelanggan merupkaan hal yang paling
penting apabila perusahaan tahu seberapa tepat mereka dapat memuaskan pelanggan. Perusahaan
harus mengetahui hambatan yang bisa membuat orang tidak dapat menyelesaikan pekerjaannya,
seperti : kekurangan kekayaan, kekurangan akses, kekurangan keterampilan dan kurang waktu.

Unsur dari Model Bisnis Sukses

Pada setiap perusahaan yang sukses sudah beroperasi sesuai dengan model bisnis yang
efektif. Dengan sistematis mengidentifikasi semua bagian-bagian penyusunnya, eksekutif dapat
memahami bagaimana model proposisi nilai yang kuat dalam menggunakan sumber daya
tertentu dan proses kunci.

Ketika Model Bisnis Baru Diperlukan

Perusahaan yang didirikan tidak harus melakukan inovasi bisnis model ringan.
Mereka sering dapat menciptakan produk-produk baru yang mengganggu pesaing tanpa
fundamental mengubah model bisnis mereka sendiri.

Lima keadaan strategis yang sering membutuhkan perubahan model bisnis:

 Kesempatan untuk mendemokratisasikan produk di pasar negara berkembang

 Kesempatan untuk memanfaatkan teknologi brand new dengan membungkus model
bisnis baru di sekitarnya
 Kesempatan untuk lebih fokus pada pekerjaan
 Kebutuhan untuk menangkis pengganggu low-end
 Kebutuhan untuk merespon secara pergeseran persaingan.