Berdasarkan hasil pengamatan ini,dapat dikatakan usaha laundry banyak di minati bagi kalangan

masyarakat terutama bagi mahasiswa yang kos. di clean n clean laundry ini karyawan diwajibkan
untuk memberikan pelayanan kepada customer (pelanggan) misal dari segi attitude
(salam,senyum,sapa) untuk memahami keluhan dari customer,selain itu dari segi cepat tanggap
(memberikan pelayanan jasa antar barang dan pengambilan barang) karna dari yang kita ketahui usaha
laundry di lihat dari seberapa cepat pihak laundry bisa menepati waktu untuk menyelesaikan orderan
dari customer, selain itu juga dari segi hasil (apakah hasil cuciannya wangi dan harum) dan tidak
kalah penting yaitu harganya yang terjangkau bagi customer (khususnya bagi mahasiswa yang nge
kos).