1 Pakar ‘Presentation’

Pakar

‘Presentation’

Rahsia Melakukan Sebarang ‘Presentation’

Dengan Cemerlang!

1
2 Pakar ‘Presentation’

HAK CIPTA TERPELIHARA

Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian artikel, ilustrasi
dan isi kandungan e-buku ini dalam apa jua bentuk dan dengan apa cara sekalipun, sama ada
secara elektronik, fotokopi, rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis daripada
____ NAMA ANDA ____ .

Tanggungjawab hak cipta tidak ada kena mengena dengan maklumat yang terkandung di dalam
e-buku ini. Pihak penerbit dan penulis tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kesilapan
ataupun maklumat yang tidak dimasukkan walaupun langkah berjaga-jaga sudah diambil. Pihak
penerbit dan penulis juga tidak bertanggungjawab ke atas sebarang maklumat yang
disalahgunakan.

PENAFIAN

Penerbitan ini mengandungi pandangan penulis. Ia bertujuan membantu dan menyediakan

maklumat berkenaan perkara yang dibincangkan. E-buku ini diniagakan dengan memahami
penulis dan penerbit tidak terlibat dengan khidmat professional yang terkandung di dalam buku
ini. Pembaca perlu mendapatkan khidmat nasihat daripada ahli professional sekiranya
memerlukan bantuan.

Penulis dan penerbit tidak bertanggungjawab ke atas mana-mana kerugian, kehilangan atau
risiko yang ditanggung oleh perseorangan atau sebagainya, yang timbul akibat daripada
penggunaan mana-mana kandungan e-buku ini sama ada secara langsung ataupun tidak
langsung.

2
3 Pakar ‘Presentation’

ISI KANDUNGAN

Pengenalan

BAHAGIAN 1: Asas Pembentangan

1. Pembentangan: Adakah ia MASALAH BESAR anda?

2. Kerjaya: Speaker, Trainer & Presenter

BAHAGIAN 2: Persediaan Penting Sebelum Pembentangan

1. Pengenalan 3W
2. Objektif Pembentangan
3. Isi Kandungan Pembentangan
4. Struktur Pembentangan
5. Mengatasi Ketakutan & Kebimbangan

BAHAGIAN 3: Pembentangan Berkesan

1. Kuasa Visual
2. Kuasa Verbal
3. Kuasa Vocal
4. Kuasa FAQ

BAHAGIAN 4: Penutup Pembentangan

1. Rumusan & Kesimpulan

Penutup

Pengenalan

3
4 Pakar ‘Presentation’

Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Pakar Presentation ialah salah satu panduan asas dalam melakukan pembentangan untuk apa jua
projek anda. Saya pasti ramai menghadapi masalah ketika dalam sesi pembentangan atau
presentasi.

Presentasi atau pembentangan adalah suatu perkara yang biasa dilakukan ketika masih belajar
mahupun ketika sudah berkerja. Tetapi tidak semua orang menyukainya.

Kerana apabila menyebut tentang pembentangan, apa yang bermain di fikiran adalah bercakap di
depan khalayak ramai. Mungkin 2 orang, mungkin 5, mungkin juga 10 malah mungkin juga 100
orang.

Hampir 70% hingga 90% mempunyai masalah bercakap di khalayak ramai. Perasaan malu, takut
dan sebagainya sering berlegar – legar di kotak minda. Saya pasti jika diletakkan pistol dikepala
sekali pun masih belum tentu lagi kita akan bercakap di khalayak ramai.

Dengan adanya panduan ringkas ini, saya harap sedikit sebanyak dapat membantu anda dan saya
sendiri untuk melakukan presentasi atau pembentangan dengan cemerlang walaupun anda bukan
seorang yang pakar.

Nama Anda

www.LamanWeb.com

BAHAGIAN 1: Asas Pembentangan

Apakah sebenarnya presentasi atau pun pembentangan? Secara logiknya, maksud pembentangan
ialah menyampaikan sesuatu perkara kepada orang lain. Umpama kita menyampaikan berita
kepada kawan kita. Yang membezakannya ialah, pembentangan di lakukan secara formal dan
disampaikan kepada kumpulan yang lebih besar.
4
5 Pakar ‘Presentation’

Kumpulan yang lebih besar?

Ya, sesuatu perkara tertentu yang disampaikan terus kepada jumlah pendengar yang ramai.
Mungkin 5 orang, 50 orang, atau 500 orang. Perkara ini biasanya menjadi satu masalah besar
bagi sesetengah orang.

Termasuklah saya!

Sebelum ini saya begitu takut untuk bercakap di khalayak ramai. Lidah kelu, jantung berdegup
kencang dan rasa seram sejuk seluruh badan.

Adakah anda pernah mengalami perkara sedemikian?

Seperti yang saya katakan tadi, bercakap di khalayak ramai adalah suatu perkara yang sangat
menakutkan. Puncanya ialah kerana kita tidak tahu apa yang perlu dicakapkan. Kita tidak
mengetahui siapa audiens kita dan sebagainya.

Pembentangan: Adakah ia MASALAH BESAR anda?

Sekarang tanya pada diri anda, adakah pembentangan satu masalah besar kepada anda.
Pernahkah cikgu menyuruh anda melakukan pembentangan sesuatu projek semasa di sekolah?

Ketika anda berkerja, adakah bos anda pernah menyuruh anda membentangkan kertas kerja
kepada rakan sepejabat anda?

Jika anda merasa gugup dan takut ketika mendapat tugasan tersebut, ya, ianya pasti satu masalah
besar kepada anda.

5
6 Pakar ‘Presentation’

Walau bagaimanapun,anda tidak perlu bimbang, masalah tersebut boleh diselesaikan asalkan
anda tahu cara dan rahsia untuk mengatasinya.

Panduan ringkas ini nanti sama sekali pasti akan membantu anda!

Kerjaya Sebagai Seorang: Speaker, Trainer & Presenter

Bagi sesetengah orang pula, mereka ini sangat suka bercakap dengan orang ramai. Mereka ini
bijak dalam seni pengucapan awam. Ada sesetengahnya menjadikan pengucapan awam sebagai
satu kerjaya.

Speaker, trainer dan presenter antara kerjaya yang hebat masa kini. Presentasi yang mereka
lakukan sangat cemerlang. Kerjaya dalam pengucapan awam juga terbahagi kepada beberapa
bidang.

Yang penting, setiap daripada mereka mempunyai objektif tertentu dalam presentasi atau
pembentangan mereka.

Sesungguhnya kerjaya dalam bidang ini sangat luas dan menjanjikan pendapatan yang sangat
lumayan jika bijak mencari kemahuan dan kehendak bakal pelanggan.

BAHAGIAN 2: Persediaan Penting Sebelum

Pembentangan
Tidak akan wujud masalah sekiranya setiap pembentangan anda dilakukan dengan teratur.
Persediaan adalah perkara paling penting sebelum melakukan sebarang pembentangan.

Jika anda mengadakan seminar, pastikan anda telah membuat perancangan yang teliti sebelum
melakukan seminar.

Jika anda mengadakan bengkel, anda wajib membuat persediaan.

Pendek kata apa sahaja bentuk pembentangan, persediaan adalah kunci kepada kejayaan
sesebuah pembentangan. Tanpanya anda pasti hilang punca ketika melakukan pembentangan.
6
7 Pakar ‘Presentation’

Mari kita lihat beberapa perkara penting ketika melakukan persediaan pembentangan.

Pengenalan 3W

Apakah itu 3W? 3 W adalah why – kenapa, what – apa dan who – siapa. 3W ini adalah kunci
kepada persediaan pembentangan anda. Sekarang saya mulakan dengan why – kenapa.

Why – Kenapa

Kenapa anda melakukan pembentangan? Maksudnya tujuan atau objektif anda melakukan
pembentangan. Kenal pasti dahulu tujuan pembentangan anda.

Mengenal pasti kenapa anda melakukan pembentangan adalah penting bagi membantu anda
membuat struktur atau perancangan dalam sesi pembentangan nanti.

What – Apa

Apakah isi kandungan yang wajib anda ketengahkan di dalam pembentangan anda.

Isi kandungan sesuatu pembentangan juga sangat penting, kerana isi kandungan sesuatu
pembentangan adalah faktor utama audiens menghadiri pembentangan anda.

7
8 Pakar ‘Presentation’

Who – Siapa

Siapa audiens anda? Siapa yang bakal mendengar pembentangan anda.

Akhir sekali ialah mengenali siapa audiens. Anda mungkin boleh membuat sedikit kajian siapa
yang bakal menghadiri pembentangan anda. Latar belakang mereka, apa yang mereka mahukan,
tahap pemahaman mereka dan apa yang bakal membuat mereka tertarik mengenai pembentangan
yang bakal mereka hadiri.

Objektif Pembentangan

Ramai beranggapan, bahawa seorang Speaker, Trainer atau Presenter mempunyai bakal semula
jadi. Sebenarnya tidak. Mereka juga orang biasa seperti kita. Apa yang membezakannya
hanyalah mereka tahu apa yang mereka lakukan.

Menjadi seorang Speaker, Trainer atau Presenter yang bagus bukanlah terjadi dalam sekelip
mata. Ada proses pembelajaran perlu dilalui.

Asalkan anda tahu objektif pembentangan anda, pembentangan bukan lagi masalah besar.

Di bawah ini saya senaraikan beberapa tujuan penting dalam sesi pembentangan:

1. Memberitahu
2. Menjual atau Memujuk
3. Menghiburkan
4. Melatih
5. Menyempurnakan Sesuatu Tujuan Tertentu

Secara asasnya, objektif pembentangan adalah untuk menyampaikan sesuatu yang audiens
inginkan.

Ada sesetengah pembentangan, terutamanya pembentangan di sekolah atau di tempat kerja.

Kebiasaannya bertujuan hanya untuk memberitahu. Hanya untuk menyampaikan sesuatu
perkara.

8
9 Pakar ‘Presentation’

Manakala di dalam seminar atau pembentangan sesebuah syarikat Multi Level Marketing
(MLM) lazimnya, tujuan mereka adalah untuk memujuk dan menjual produk atau perkhidmatan
mereka.

Manakala pengacara atau presenter, tujuan mereka biasanya untuk menghiburkan audiens yang
hadir.

Bagi seorang trainer pula, tujuan utama pembentangan mereka adalah untuk mengajar dan
melatih audiens yang hadir.

Akhir sekali, sesetengahnya pula melakukan pembentangan untuk menyempurnakan sesuatu

tujuan tertentu seperti ahli politik yang berucap ketika berlaku kempen pilihanraya.

Secara keseluruhannya, tujuan pembentangan adalah untuk menyampaikan sesuatu perkara,

samada sekadar memberi informasi, menjual, menghiburkan atau pun untuk melatih audiens.

9
10 Pakar ‘Presentation’

Isi Kandungan Pembentangan

Pembentangan perlukan isi kandungan. Sebaiknya perancangan yang teliti perlu dilakukan bagi
menentukan isi kandungan yang tepat dalam setiap pembentangan.

Cuma kadangkala, anda akan terfikir cukupkah masa yang diberikan kerana terlalu banyak
perkara yang ingin anda sampaikan. Kadangkala pula berlaku, anda tidak tahu apakah kandungan
yang patut diselitkan dalam pembentangan anda.

Ada juga bimbang, kandungan pembentangan yang ringkas menyebabkan terdapat banyak masa
berlebihan dalam pembentangan mereka.

Di bawah ini saya saya tunjukkan satu struktur pembentangan yang berkesan;

1. Wajib tahu
2. Perlu tahu
3. Menarik jika tahu

Terdapat 3 bahagian dalam menentukan isi kandungan yang sesuai dalam pembentangan anda.
Pertama ialah wajib tahu!

Bila menyebut tentang perkara wajib, maknanya sesuatu yang paling penting. Jadi anda
senaraikan dahulu perkara peling penting yang ingin anda sampaikan dalam sesi pembentangan
tersebut.

Isi kandungan yang kedua pula ialah perlu tahu. Informasi yang diberikan kurang penting, tetapi
audiens perlu tahu mengenainya.

Yang ketiga atau yang terakhir pula ialah perkara atau kandungan yang menarik sekiranya
audiens dapat tahu. Maknanya ia tidaklah begitu penting. Anda bebas samada ingin beritahu
ataupun tidak.

Berdasarkan 3 perkara tadi, saya sarankan anda merangka sesi pembentangan anda dengan;

1. Merangka masa pembentangan, pastikan berapa jam yang diperuntukkan. Contohnya

seminar untuk sehari, spesifikkan tempoh pembentangan, tempoh rehat dan sebagainya.
Dengan cara ini barulah anda dapat merangka isi kandungan untuk pembentangan anda.

10
11 Pakar ‘Presentation’

2. Bertanya kepada yang lebih berpengalaman. Mereka yang berpengalaman adalah sumber
terbaik untuk anda membuat rujukan bagaimana melakukan pembentangan anda sendiri.
3. Berbincang dengan kumpulan. Jika anda melakukannya dengan kumpulan, sebaiknya
berbincang apa yang terbaik untuk pembentangan anda.
4. Gunakan mindmap bagi mendapatkan idea terbaik tentang isi kandungan pembentangan
anda.

Kesimpulannya, pastikan setiap isi kandungan pembentangan anda adalah isi kandungan yang
audiens mahu dan nantikan daripada anda.

Sehingga mereka akan berkata,

“ Ya itulah informasi yang saya cari selama ini!”

Struktur Pembentangan

Berikut adalah struktur pembentangan yang biasa dilakukan. Jika anda mengadakan seminar,
bengkel ataupun pembentangan di sekolah, IPT atau di tempat kerja, inilah struktur yang perlu
anda ikut dalam setiap pembentangan.

1. Beritahu audiens apa yang anda mahu beritahu

2. Sampaikan kepada audiens tentang perkara itu
3. Beritahu audiens apa yang anda telah beritahu

Di bawah ini saya sediakan contoh mengikut struktur yang diberikan di atas:

11
12 Pakar ‘Presentation’

Pembukaan

 Pastikan pembukaan yang sesuai untuk setiap pembentangan.

 Nyatakan objektif pembentangan.
 Teruskan dengan huraian terhadap objektif pembentangan.

Isi Penting

 Sampaikan perkara pertama atau isi pertama anda.

 Sertakan dengan huraian serta contoh kepada isi pertama anda.
 Sampaikan perkara kedua atau isi kedua anda.
 Sertakan dengan huraian serta contoh kepada isi kedua anda.
 Sampaikan perkara kedua atau isi ketiga anda.
 Sertakan dengan huraian serta contoh kepada isi ketiga anda.
 Begitulah seterusnya untuk setiap isi kandungan pembentangan anda.

Penutup

 Gunakan ‘Closing Technique’

 Kesimpulan atau rumusan

Baiklah, itu adalah serba sedikit contoh pembentangan yang perlu dilakukan berdasarkan struktur
yang diberi.

Walau bagaimanapun terpulang kepada anda sendiri bagaimana menjadikan pembentangan anda
lebih kreatif.

Saya ambil contoh sekiranya anda menganjurkan satu seminar. Seminar kanak – kanak untuk
UPSR. Anda mungkin boleh menyelitkan sedikit latihan, perbincangan dalam kumpulan ataupun
menggembirakan audiens dengan permainan yang berbentuk pembelajaran.

Selagi ianya masih berhubung kait dengan kandungan pembentangan anda, tidak salah untuk
anda melakukannya.

12
13 Pakar ‘Presentation’

Mengatasi Ketakutan & Kebimbangan

Seperti yang saya nyatakan di awal tadi terdapat ramai orang yang takut untuk berucap atau
menyampaikan sesuatu presentasi atau pembentangan di depan orang ramai.

Walau bagaimanapun terdapat beberapa cara untuk mengelakkan diri anda merasa takut dan
bimbang sebelum melakukan pembentangan.

Berikut adalah beberapa teknik atau tips yang agak berkesan;

1. Ketahui objektif anda melakukan pembentangan. Pastikan anda tahu secara teliti apa
yang ingin anda sampaikan.

13
14 Pakar ‘Presentation’

2. Ketahui tempat anda melakukan pembentangan dan alatan yang digunakan. Pastikan anda
datang awal untuk membuat pemeriksaan akhir alatan yang ingin digunakan sebelum
pembentangan.

3. Ketahui audiens anda. Pastikan anda telah membuat sedikit kajian mengenai audiens
anda. Seperti yang saya nyatakan sebelum ini,kaji latar belakang mereka, tahap
pemahaman mereka dan sebagainya.

4. Ambil masa untuk berehat. Tarik nafas dalam – dalam dan buat sedikit senaman ringan
jika anda gugup sebelum memulakan pembentangan.

5. Datang awal dan berbuallah bersama audiens yang hadir.

6. Senyum kepada semua audiens, ini bagi mengeratkan lagi hubungan antara anda dengan
audiens.

Sebenarnya terdapat banyak lagi tips untuk mengatasi rasa takut dan bimbang. Cuma yang
penting, anda perlu tahu apa tugas anda, objektif anda dan apa yang ingin anda sampaikan
semasa sesi pembentangan.

Selain itu, anggap sahaja audiens sememangnya mahukan informasi tertentu daripada anda,
sudah menjadi tanggung jawab anda untuk memenuhinya.

Bagi golongan Islam, selawat dan memulakan pembentangan dengan bacaan doa adalah jalan
terbaik jika anda seorang yang gemuruh.

14
15 Pakar ‘Presentation’

BAHAGIAN 3: Pembentangan Berkesan

Saya pasti setiap orang inginkan kesempurnaan di dalam pembentangan. Kesempurnaan memang
boleh dilakukan cuma perlukan masa. Walau bagaimanapun, anda sebenarnya tidak perlukan
pembentangan yang sempurna.

Apa yang paling penting ialah, bagaimana melakukan pembentangan yang berkesan?

Apa yang saya perhatikan, ketika sesi pembentangan, bahagian pembukaan adalah perkara yang
paling penting. Ia umpama pemecah kebuntuan atau pemecah halangan di antara penyampai
dengan audiens.

Sekarang mari kita lihat, pembukaan yang bagaimanakah yang agak berkesan untuk audiens.

Saya pasti anda pernah mendengar;

“ Hi, Selamat Datang Tuan – Tuan & Puan – Puan”

Ini adalah cara pembukaan yang biasa kita dengar. Apa kata kita cuba sesuatu yang berbeza kali
ini. Mungkin dengan;

15
16 Pakar ‘Presentation’

1. Memulakan sesuatu cerita atau kisah lucu, mungkin mengenai diri anda ataupun orang
yang anda kenali.
2. Bertanyakah sesuatu kepada audiens anda.
3. Mungkin juga boleh mulakan dengan melihat video tertentu.

Asalkan anda mulakan dengan sesuatu yang menarik, saya pasti sedikit sebanyak audiens akan
mula rasa terhibur.

Kuasa 3V

Semasa melakukan pembentangan, 3V memainkan peranan yang sangat penting dalam

menentukan halatuju atau keberkesanan sesebuah pembentangan.

Apakah 3V tersebut?

1. Visual
2. Verbal
3. Vocal

Kuasa Visual

Visual membawa maksud sesuatu yang boleh di lihat semasa sesi pembentangan. Apa sahaja
yang boleh dilihat akan membawa impak kepada audiens.

Contohnya, daripada baju yang anda pakai sehinggalah flip chart yang anda gunakan semasa sesi
pembentangan. Semuanya memainkan peranan penting dalam pembentangan.

Antara perkara yang berkaitan dengan visual yang patut anda titik beratkan;

1. Penampilan diri. Cara anda berpakaian.

2. Cara anda bercakap, senyum dan sebagainya.
3. Alat bantuan yang anda gunakan termasuklah, power point presentation, flip chart dan
lain – lain.
4. Penggunaan gambar.
5. Nota atau apa sahaja yang diberikan kepada audiens.

16
17 Pakar ‘Presentation’

Setiap visual ini akan mempengaruhi 43% tindakan audiens. Jadi pastikan setiap visual di dalam
sesi pembentangan tidak akan mengganggu gugat pembentangan anda.

Kuasa Verbal

Verbal pula ialah penggunaan ayat di dalam sesi pembentangan. Anda harus berhati – hati
dengan setiap perkataan yang keluar daripada mulut anda. Walau bagaimanapun anda tidak perlu
bimbang sangat, kerana 7% sahaja bahagian verbal ini yang akan mempengaruhi tindakan
audiens.

Tetapi pastikan anda tahu untuk bercakap. Jika berhenti separuh jalan kerana gugup dan
sebagainya, anda memusnahkan sesi pembentangan tersebut.

Kuasa Vocal

Vocal pula adalah intonasi yang kita gunakan semasa melakukan pembentangan. Kekuatan dan
kekemasan vocal akan mempengaruhi 38% tindakan audiens.

Disebabkan itulah, setiap pembentangan yang dilakukan mestilah keratif dalam seni pengucapan
awam.

Anda tidak boleh bercakap terlalu mendatar!

Setiap tutur kata mesti ada intonasi yang betul dan tepat. Anda mesti tahu bahagian mana perlu
gunakan suara yang lantang dan bahagian mana suara yang agak perlahan.

Gunakan intonasi dengan betul, saya yakin audiens tidak akan bosan dengan pembentangan
anda!

Kuasa FAQ

Saya pasti anda tahu apa itu FAQ. Ia adalah sesi terakhir dalam setiap pembentangan. Audiens
akan diberi peluang untuk bertanya mengenai topik yang dibentangkan.

17
18 Pakar ‘Presentation’

Di dalam sesi ini, kehebatan dan kebijaksanaan anda akan teruji.

Pastikan anda tahu menjawab segala pertanyaan daripada audiens. Disebabkan itulah persediaan
sebelum pembentangan sangat – sangat dititik beratkan.

Berikut saya senaraikan beberapa tips penting dalam sesi FAQ.

1. Berterima kasih kepada yang bertanya.

2. Tanya nama orang yang bertanya.
3. Pastikan anda faham soalan yang ditanya. Jika tidak faham, minta ulangi soalan tersebut.
4. Puji pada yang bertanya.
5. Ulang soalan tersebut, jika audiens yang lain kurang dengar.
6. Jawab soalan yang ditanya, jika boleh huraikan dengan lebih lanjut dan berikan contoh.

Sekarang anda tahu bagaimana menjadikan sesi FAQ adalah sesi yang menarik dalam
pembentangan anda.

BAHAGIAN 4: Penutup Pembentangan

Ini adalah bahagian terakhir dalam sesi pembentangan. Jika anda memulakan pembentangan
dengan pembukaan yang menarik, pastikan anda lakukan penutup lebih baik lagi.

Bahagian penutup kebiasaannya akan menggunakan semula objektif pembentangan tersebut.

Jika pembentangan anda bersifat untuk menjual, penutuplah penentu samada anda berjaya atau
tidak di dalam sesi pembentangan tersebut.

Rumusan & Kesimpulan

18
19 Pakar ‘Presentation’

Setiap pembentangan perlukan kesimpulan. Ini penting kerana tujuannya untuk mengingati
semula apa yang telah dibentangkan sepanjang sesi pembentangan tersebut.

Biasanya rumusan adalah dalam bentuk point. Mulakan dengan isi kandungan pembentangan,
huraikan dan buat sedikit kesimpulan.

Sebaiknya sertakan contoh semasa membuat kesimpulan tersebut.

Berikut adalah perkara – perkara yang biasa dilakukan ketika sesi terakhir iaitu penutup
pembentangan.

1. Membuat kesimpulan semua isi penting yang dibincangkan.

2. Tamatkan sesi pembentangan dengan kata – kata motivasi.
3. Kaji semula objektif pembentangan anda.
4. Ucapkan terima kasih kerana sudi hadir sesi pembentangan anda.
5. Puji audiens yang hadir.

Penutup
Tahniah! kini anda dilengkapi dengan panduan asas dalam sesi pembentangan. Samada anda
seorang pekerja, pelajar, trainer, speaker ataupun presenter, gunakanlah ilmu ini sebagai panduan
untuk melakukan pembentangan dengan lebih berkesan.

Kunci kepada kejayaan pembentangan adalah latihan. Lebih banyak pembentangan yang anda
lakukan, semakin mahirlah anda dengan seni pembentangan.

Semuanya perlukan latihan dan masa. Jadi, tidak perlulah anda teragak – agak lagi untuk
melakukan sesi pembentangan.

Tetapkan pada minda anda, bahawa anda mampu menyampaikan sesi pembentangan yang lebih
baik dari masa ke semasa.

19
20 Pakar ‘Presentation’

Ikhlas,

Gambar Anda

Nama Anda
www.LamanWeb.com

20
21 Pakar ‘Presentation’

TAMAT

21