Tino                : Good afternoon, housekeeping service, Tino’s speaking, how may I help

you? (Selamat siang, layanan housekeeping, dengan Tino, adakah yang bisa saya bantu?).

Mr. Richy       : Good afternoon. I’m Richy. I would like to request one extra bed because
my friend will come and stay with me. (Selamat siang. Saya Richy. Saya ingin meminta 1
tempat tidur tambahan karena teman saya akan datang dan tinggal bersama saya).

Tino                : Alright Mr. Richy, may I know your room number, please? (Baik Pak Richy,
bolehkah saya tahu nomor ruangan anda?).

Mr. Richy       : Yes, my room number is Orchid 8. (Ya, nomor ruangan saya adalah Orchid 8).

Tino                : How long will you use the extra bed, Sir? (Berapa lama anda akan
menggunakan tempat tidur tambahannya Pak?).

Mr. Richy       : I will use the extra bed until I check out from this hotel which is for 4
nights. How much should I pay for the extra bed? (Saya akan menggunakan tempat tidur
tambahannya sampai saya keluar dari hotel ini yang mana sekitar 4 malam. Berapa banyak saya
harus membayar untuk tempat tidur tambahannya?).

Tino                : For the extra bed you must pay $11 per night Mr. Richy. It will be adding to
your guest bill. (Untuk tempat tidur tambahannya, anda harus membayar $11 per malam Pak
Richy. Itu akan ditambahkan di tagihan tamu anda).

Mr. Richy       : Okay, thanks. (oke, terima kasih).

Tino                : Alright, anything else, sir? (Baik, ada hal lain Pak?)

Mr. Richy       : Yes. I would like to order a printer because I have to print some important
documents.  (Ya. Saya ingin memesan sebuah printer karena saya harus mencetak beberapa
dokumen penting).

Tino                : Alright, sir. I will handle it for you. (Baik Pak. Saya akan mengurusnya untuk
anda).

Mr. Richy       : Should I pay for it? (Perlukah saya membayarnya?).

Tino                : No, you should not. It’s free of charge, Sir. You can borrow it during you
stay in our hotel. (Tidak, anda tidak perlu membayar untuk itu. Itu gratis Pak. Anda dapat
meminjamnya selama anda tinggal di hotel kami).

Mr. Richy       : Oh, thank you. (Oh, terima kasih).

Tino                  : You’re welcome. May I repeat your order, Sir? (Terima kasih kembali.
Bolehkan saya mengulang pesanan anda Pak?).

Mr. Richy       : Yes, sure. (Ya, tentu).

Tino                  : Well Mr. Richy, your room number is Orchid 8. You ordered one extra bed
for 4 nights and you ordered a printer. Is that right, Sir? (Baik Pak Richy, nomor ruangan
anda adalah Orchid 8. Anda memesan 1 tempat tidur tambahan untuk 4 malam dan memesan
sebuah printer. Apakah benar begitu Pak?).

Mr. Richy       : Yes, you’re right. (Ya, anda benar).

Tino                : Alright, Mr. Richy, we will set up your extra bed and give you a printer as
soon as possible. (Baik Pak Richy, kami akan menyiapkan tempat tidur tambahan anda dan
memberi printer sesegera mungkin).

Mr. Richy       : Thank you very much for your help. (Terima kasih banyak untuk bantuannya).

Tino                : You’re welcome, Sir. Have a nice day. (Terima kasih kembali Pak. Semoga
hari anda menyenangkan).

Mr. Richy       : Yes, have a nice day too (Ya, semoga hari anda menyenangkan juga).