Ditetapkan,

Direktur
STANDAR PROSEDUR
Tanggal Terbit
OPERASIONAL
20 Februari 2020

Pengertian Biaya administrasi pasien rawat jalan Poliklinik adalah biaya yang
dibebankan kepada pasien atas pelayanan yang diberikan, meliputi
biaya administrasi, cetak kartu dan buku paspor.

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk menerima biaya

administrasi pasien rawat jalan ke poliklinik
Kebijakan

Prosedur 1. Petugas Kasir menerima pasien yang sudah teregistrasi dan

terinformasi tentang :
- Biaya Administrasi & Cetak Kartu Rp. 25.000,-
- Buku Paspor Ibu / Anak Rp. 35.000,-
2. Melakukan konfirmasi identitas pasien
3. Melakukan pencarian data registrasi di system berdasarkan
nama pasien
4. Melakukan konfirmasi atas jenis registrasi rawat jalan dan tipe
pelayanan poliklinik
5. Mengkonfirmasi cara pembayaran yang akan dilakukan oleh
penanggung jawab pasien (tunai/ debit/ credit/ transfer)
6. Menerima uang dari pasien dan menghitung uang dan
menyebutkan nominal uang yang diterima.
7. Mencetak bukti pembayaran berupa kwitansi deposit
8. Mencatat jumlah setoran di buku tindakan dalam bentuk
hardcopy dan softcopy berdasarkan bukti setoran
9. Menyetor pendapatan ke Bendahara penerimaan

Unit Terkait Costumer Service

Dokumen Terkait Kwitansi Deposit