../SPO/Yanmed/ 0 1/2 RSUAR/I/2020 Ditetapkan : Direktur RSU Al-Rohmah Standart Prosedur Operasional Tanggal Terbit Bidang Pelayanan 01/02/2020 Medis drg. Asri Kusuma Djadi, MMR NIK : 2020.01.01.38 Merupakan proses pencatatan informasi dan edukasi dari petugas kepada pasien atau keluarga pasien terkait dengan pengetahuan serta ketrampilan spesifik yang berhubungan PENGERTIAN dengan diagnosis dan asuhan perawatan selanjutnya sesuai pemahaman dan kebutuhan pasien. Petugas adalah Dokter, Bidan, Perawat, ahli Gizi, ahli Farmasi, dll Mendokumentasikan kegiatan pemberian pendidikan TUJUAN kepada pasien dan atau keluarga pasien di rumah sakit. SK Direktur RSU Al-Rohmah Tentang Komunikasi efektif KEBIJAKAN (SK Direktur No. ../SK-DIR/RSUAR/I/2020). 1. Petugas melakukan asesmen kebutuhan pendidikan pasien rawat jalan dan rawat inap dengan memperhatikan tingkat pendidikan, nilai-nilai keyakinan dan menentukan ada tidaknya gangguan pendengaran dan wicara atau ada tidaknya keterbatasan bahasa, status mental dan kesediaan menerima informasi. 2. Petugas menjelaskan tentang diagnosis penyakit, PROSEDUR tindakan kedokteran yang akan dilakukan, alat atau bahan yang akan dipasang, komplikasi, resiko dan perawatan yang diperlukan yang dituangkan dalam tabel pada rekam medis. 3. Petugas melakukan verifikasi materi yang telah disampaikan dengan menanyakan kembali materi yang telah disampaikan dan memberi kesempatan kepada pasien untuk bertanya.
PENCATATAN PENDIDIKAN PASIEN
No. Dokumen No. Revisi Halaman .../SPO/Yanmed/ 0 2/2 RSUAR/I/2020 a. Jika pasien sudah jelas, petugas dan pasien atau keluarga pasien membubuhkan tanda tangan dan nama terang di kolom yang sudah disediakan. b. Jika pasien belum jelas maka petugas menjelaskan ulang materi secara singkat, selanjutnya petugas dan pasien atau keluarga pasien membubuhkan tanda tangan dan nama terang di kolom yaang sudah disediakan.
Mulai
Melakukan asessmen kebutuhan pasien dan keluarga
PROSEDUR Menjelaskan sesuai tabel yang ada dalam rekam medis
Verifikasi antara petugas dan pasien / keluarga pasien
Tuliskan nama dan tanda tangan petugas dan pasien/keluarga pasien
Selesai
UNIT TERKAIT Seluruh pelayanan dan penunjang medis.