PENGERTIAN Kegiatan yang dilakukan untuk mengidentifikasi berbagai kebutuhan

dan harapan pasien dan keluarga pasien mencakup pelayanan medis,

penunjang medis dan keperawatan

TUJUAN Sebagai pedoman untuk mengidentifikasi kebutuhan pasien dan

keluarga pasien

KEBIJAKAN

REFERENSI Panduan praktek klinis bagi dokter di fasilitas pelayanan kesehatan

primer tahun 2013

PROSEDUR 1. Pengumpulan data dengan cara alloanamnesa dan

heteroanamnesa

2. Pemeriksaan vital sign

3. Pemeriksaan fisik pasien

4. Pemeriksaan penunjang bila diperlukan

5. Dokumentasi hasil pengkajian dalam rekam medis

UNIT TERKAIT BP Umum, BP Gigi, KIA, , Pendaftaran, Laboratorium