PENDELEGASIAN TUGAS DALAM

PEMBERIAN ASUHAN KEPERAWATAN

SRI KOMBONG

1
 PENGERTIAN

❑ Pendelegasian biasanya
merupakan prosedur yang
bersifat temporer, dan dalam
suatu organisasi dapat terjadi
pada setiap pelaksanaan tugas

2
 PENGERTIAN
Penyerahan Tanggungjawab Kinerja atas Suatu
Tugas dari satu Individu kepada Individu Lain
dengan batas wewenang Tertentu
( ANA, 2005)
Five Rights of delegation
• Tugas/Pekerjaan
• Lingkungan sekitar
• Orang yg ditunjuk
• Pengarahan/komunikasi yg baik
• Adaya supervisi dan evaluasi
Prinsip-prinsip dasar delegasi dalam pelayanan
dan asuhan keperawatan
➢ Delegator seseorang yang memberikan delegasi
➢ Delegasi seseorang yang menerima pendelegasian
➢ Pertanggungjawaban – Pemberi delegasi
bertanggung jawab terhadap tanggung tanggap
yang diberikan untuk mencapaui tujuan
➢ Otoritas harus diberikan pada penerima delegasi
agar tujuan tercapai
➢ Accontable – Penerima delegasi harus memegang
tanggung gugat terhadap tujuan dan yang akan
dicapai

4
 Ketidakefektifan dalam
Pendelegasian
• Pendelegasian yang terlalu sedikit (Under-
Delegation)
• Pendelegasian yang berlebihan (Over-
Delegation)
• Pendelegasian yang Tidak tepat (Improper-
Delegation)
KONSEP PENDELEGASIAN(Vestal, 1994)

Tanggung Jawab Kemampuan

Otoritas
 Beberapa alasan mengapa pendelegasian
diperlukan

1. Pendelegasian memungkinkan manajer

perawat mencapai hasil yang lebih baik dari
pada semua kegiatan ditangani sendiri
2. Agar organisasi berjalan lebih efisien
3. Pendelegasian memungkinkan manajer
perawat dapat memusatkan perhatian
terhadap tugas-tugas prioritas yang lebih
penting
4. Dengan pendelegasian, memungkinkan
bawahan untuk tumbuh dan berkembang,
7
 Pendelegasin yang Efektif
1. Bukan untuk mengurangi tanggung jawab
2. Tanggung jawab dan otoritas harus
didelegasikan secara seimbang
3. Proses pelimpahan membuat seseorg
melaksanakan tanggung jwb, wewenang &
mengembangkan kemampuan
4. Konsep tentang dukungan
5. Seseorg delegasi harus terlibat aktif
 Langkah Pendelegasin Efektif
1. Tetapkan tujuan yg didelegasikan
2. Pilih org yang tepat
3. Berikan uraian tugas yang jelas, k/p tertulis
4. Uraikan hal spesifik yang diharapkan
5. Jelaskan batas wewenang dan tanggung
jawab
6. Minta staf menyimpulkan pokok tugas dan
cek kesiapan nya
7. Tetapkan waktu untuk pengontrolan
8. Evaluasi hasilnya
 Hambatan - Hambatan Pendelegasian
❑Hambatan pada delegator
1. Kemampuan yang diragukan oleh dirinya sendiri
2. Meyakini bahwa seseorang “mengetahui semua rincian”
3. “Saya dapat melakukannya lebih baik oleh diri saya
sendiri” buah pikiran yang keliru
4. Kurangnya pengalaman dalam pekerjaan atau dalam
mendelegasikan
5. Rasa tidak aman
6. Takut tidak disukai
7. Penolakan untuk mengakui kesalahan
8. Kurangnya kepercayaan pada bawahan
9. Kesempurnaan, menyebabkan kontrol yang berlebihan
10. Kurangnya ketrampilan organisasional dalam
menyeimbangkan beban kerja
10
 Hambatan - Hambatan Pendelegasian
❑ Hambatan hambatan pada yang diberi
delegasi
1. Kurangnya pengalaman
2. Kurangnya kompetensi
3. Menghindari tanggung jawab
4. Sangat tergantung dengan boss
5. Kekacauan [disorganization]
6. Kelebihan beban kerja
7. Terlalu memperhatikan hal hal yang kurang
bermanfaat
11
 Hambatan - Hambatan Pendelegasian

❑ Hambatan hambatan dalam situasi

1. Kebijakan tertuju pada satu orang
2. Tidak ada toleransi kesalahan
3. Kekritisan keputusan
4. Urgensi, tidak ada waktu untuk
menjelaskan [krisis manajemen]
5. Kebingungan dalam tanggung jawab dan
kewenangan.
6. Kekurangan tenaga

12
 Agar pendelegasian menjadi efektif
1. Tetapkan tujuan, perawat pelaksana harus diberitahu
maksud dan pentingnya tugas yang didelegasikan.
2. Tegaskan tanggung jawab dan wewenangnya dan
berikan informasi yang jelas
3. Berikan motivasi dan dorongan agar percaya diri
dalam menerima tanggung jawab
4. Meminta penyelesaian tugas yang didelegasikan
dalam batas waktu yang jelas
5. Berikan latihan untuk mengembangkan pekerjaannya
agar menjadi lebih baik
6. Adakan pengawasan yang memadai baik langsung
maupun melalui laporan
7. Tegaskan kapan laporan harus selesai dan hal-hal yang
diperlukan dalam laporan (singkat dan padat)
 Keberhasilan Pendelegasian
• Komunikasi yg Jelas dan Lengkap
• Ketersediaan Sumber dan Sarana
• Monitoring
• Pelaporan kemajuan tugas limpah
 Kesimpulan
❑ Keberhasilan sangat tergantung dari gaya
kepemimpinan manager perawat dan pola komunikasi
yang diterapkan dalam memberikan pembinaan
❑ Pendelegasian dan kemampuan mengkoordinasikan
pekerjaan menjadi bagian penting dari fungsi
pembinaan
❑ Pendelegasian tugas dan wewenang yang efektif akan
dapat mengurangi kelemahan-kelemahan dalam
melakukan pembinaan
❑ Pemahaman manajer dalam pendelegasian tugas dan
wewenang penting dalam meningkatkan kinerja
perawat dan bidan 15
16