1.

Tugas-tugas itu antara lain :

A)Mempelajari kebutuhan dan keinginan konsumen.B)Mengembangkan suatu konsep produk yang ditujukan untuk memuaskan/ melayani kebutuhan.C)Membuat desain
produk.D)Mengembangkan pembungkusan dan merk.E)Menetapkan harga agar memperoleh Return on investment yang layak.F)Mengatur distribusi.

SK=

2. A)Bangun komunikasi dengan pelanggan. B)Pahami kebutuhan mereka. C)Buat testimoni kepada para pelanggan. D)Ikuti perkembangan teknologi saat ini

SK= Online shop

3. A)Menetapkan Visi dan Misi. B)Analisis Lingkungan Eksternal dan Internal. C)Sasaran Jangka Panjang. D)Menciptakan, Menilai, dan Memilih Strategi. E)Penilaian dan Evaluasi
Kinerja

SK= A. Sistem pemasaran Restoran (Kerjasama dengan beberapa industri musik sehingga melalui misik RESTORAN bisa berpromosi baik utk kalangan remaja maupun dewasa) B.
Sasaran pemasaran Restoran (Yaitu keluarga yang memiliki kesibukan yang tinggi sehingga membutuhkan makanan siap saji.)

4. Proses atau kegiatan yang dilakukan oleh perseorangan dan organisasi, yang bertujuan utk mempercepat hub pertukaran yg memuaskan dalam lingkungan dinamis.

SK= BRAND X telah mempengaruhi konsumen dengan memberikan kepuasan terhadap brg yng dijual. Bahkan sederetan artis menggunakan brg tersebut. Inilah yang
membedakan BRAND X dengan yg lainnya sehingga berkembang pesat.

5.Lingkungan mikro (microenvironment) adalah para pelaku yang paling dekat dengan perusahaan yang langsung mempengaruhi pelayanan perusahaan terhadap pelanggan,
yaitu perusahaan itu sendiri, pemasok barang (suppliers), perantara (marketing intermediaries), pelanggan (costomers), pesaing (competitors), dan masyarakat

Lingkungan makro perusahaan merupakan bagian dari lingkungan eksternal perusahaan.

6. Konsep produksi yaitu konsep yang berorientasi produksi menekankan bahwa Kegiatan produksi harus diutamakan dan dilakukan sebanyak-banyaknya utk memenuhi
permintaan. Tujuan konsep produksi adalah pencapaian efisien produksi, biaya rendah, dan distribusi massa.

7. (Metode Kualitatif) Metode riset kualitatif adalah metode penelitian yang menggunakan data selain data numerik. Artinya, data yang digunakan tersebut tidak mengandung
angka. Data yang digunakan misalnya pengelompokan data menjadi beberapa kategori. Contoh penelitian bisnis yang termasuk dalam kategori kualitatif adalah penelusuran
apakah konsumen mengetahui produk yang ada di pasaran dan bagaimana pendapat mereka tentang produk tersebut.

SK=

8. Riset pemasaran dapat membantu pemasar mengatasi kebutuhan akuntabilitas yang semakin besar ini. Dua pendekatan komplementer untuk mengukur produktivtas
pemasaran adalah :

1. Ukuran pemasaran untuk menilai pengaruh pemasaran dan,

2. Pemodelan bauran pemasaran untuk mengestimasi hubungan sebab akibat dan mengukur bagaimana kegiatan pemasaran mempengaruhi hasil.

9.yang dimaksud dengan Nilai, kepuasan, dan loyalitas pelanggan adalah nilai moneter yang dipikirkan atau diperkirakan atas sekumpulan manfaat ekonomis, fungsional dan
psikologis yang diharapkan oleh pelanggan atas tawaran suatu pasar tertentu.

SK=

10. perilaku konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, membeli, menggunakan dan menempatkan barang, jasa, ide atau pengalaman untuk
memuaskan keinginan dan kebutuhan mereka.

11. Dilihat dari bagaimana konsumen memilih produk yang dia beli sesuai kebutuhannya.

12. Karena terjun langsung dalam masyarakat, metode riset pemasaran ini cukup baik untuk mengukur serta meramalkan permintaan konsumen secara lebih akurat.

13.-Berikan perhatian khusus -Ciptakan hubungan saling menguntungkan satu sama lain (simbiosis mutualisme) -Lakukan follow up pasca penjualan"Cacat kembali siapa saja
konsumen yang datang ketempat anda dan follow up konsumen tersebut. bukan hanya saja mencari pelanggan yang baru." -Tawarkan program menarik untuk menjaga loyalitas
konsumen. -Berikan keuntungan kepada pelanggan setia anda