UJIAN SEMESTER GENAP THN AKADEMIK 2019/2020

Mata Kuliah : PERILAKU ORGANISASI

Nama             : Gufran Gunadi

NIM      : 217110056

Semester/kelas :VI (enam), A (Adm. Publik)

SOAL dan JAWABAN

1. Jelaskan pengertian Perilaku Organisasi ?

jawaban: Perilaku organisasi (PO) adalah ilmu terapan, sehingga ilmu perilaku organisasi
tidak terlepas dari pengaruh ilmu perilaku sehingga berkontribusi dengan beberapa ilmu
perilaku lain.

2. Ada beberapa bidang ilmu yang ikut memberikan konstribusinya dalam perkembangan
dari ilmu perilaku keorganisasian  ! Jelaskan ?
jawaban:
a. Perbedaan antara PO dengan Psikologi Industri atau organisasi, yaitu PO mempelajari
perilaku manusia dengan tidak diawali pada psikologi manusia yaitu dengan
menggunakan multidisiplin, sedangkan psikologi industri mempelajari perilaku manusia
dengan diawali dari psikologi manusia itu sendiri. Namun, keduanya sama-sama
mempelajari perilaku manusia.
b. Perbedaan antara PO dengan psikologi dengan dengan teori organisasi terletak pada
dua perbedaan diantaranya, yaitu analisis PO terpusat pada variabel tak terbatas. PO
mempelajari tingkah laku individu dan kelompok didalam suatu organisasidan
penerapan dari lmu pengetahuan tertentu. Teori organisasi adalah studi tentang
susunan, proses, dan hasil organisasi itu sendiri.

c Perbedaan antara perilaku organisasi dengan personnel dan human resources adalah
bahwa perilaku organisasi lebih menekankan pada orientasi konsep, berdasarkan teori,
sedangkan personnel dan human resources menekankan pada teknik dan teknologi.
Variabel-variabel tak bebas, seperti misalnya tingkah laku dan reaksi-reaksi yang efektif
dalam organisasi, yaitu pada pengelolaan sumber daya manusia itu sendiri agar
berkualitas. Keduanya tetap mengacu pada pengembangan dan kemajuan motivasi
serta kualitas dari, individu, kelompok dan organisasi agar terjadi perubahan yang
signifikan.

3. Jelaskan pengertian-pengertian dibawah ini :a. Organisasi, b. Kepribadian, c. Sikap

(Attitude), d. Persepsi. 
Jawaban:
a. Organisasi merupakan suatu perkumpulan orang yang memilki tujuan bersama untuk
memenuhi kebutuhan hidupnya.
 b. Kepribadian adalah organisasi dinamik dari sistem psikologi dalam individu yang
menentukan penyesuaiannya yang unik terhadap lingkungannya.
c. Sikap (attitude) adalah pernyataan evaluatif, baik yang menguntungkan atau tidak
menguntungkan, mengenai objek, orang, atau peristiwa.
d. Persepsi adalah suatu proses yang ditempuh individu untuk mengorganisasikan dan
menafsirkan kesan kesan indera mereka agar memberikan makna bagi lingkngan
mereka.

4. Jelaskan  pula kesalahan persepsi yang biasa terjadi  dalam mempersepsikan orang lain.
Berikan contohnya ?
jawaban: kesalahan persepsi di sebabkan oleh perbedaan dari kenyataan yang terjadi
contohnya,

5. Jelaskan pengertian motivasi dan proses timbulnya motivasi seseorang ?

jawaban: motivasi berarti suatu kondisi yang mendorong atau menjadi sebab seseorang
melakukan suatu perbuatan/kegiatan yang berlangsung secara sadar. Proses timbulnya
motivasi didorong dengan adanya kesadaran diri untuk menjadi lebih baik lagi.

6.  Jelaskan pengertian kelompok dan jenis-jenis kelompok serta  alasan-alasan

terbentuknya kelompok ?
jawaban:
a. kelompok adalah kumpulan dua individu atau lebih yang berinteraksi dan saling
bergantung, yang saling bergabung untuk mencapai sasaran tertentu.
b. Jenis-jenis kelompok
- Kelompok Formal, suatu kelompok rancangan yang ditemukan dalam struktur
organisasi
- Kelompok Informal, suatu kelompok baik terstruktur formal maupun organisasi
tersusun, tampak dalam respon pada kepentingan untuk hubungan sosial.
- Kelompok Komando, seorang manajmer dan semua bawahannya.
- Kelompok Tugas, pekerjaannya dilakukan bersama untuk menyelesaikan suatu
tugas
- Kelompok Kepentingan, pekerjaannya dilakukan bersama untuk mencapai sasaran
khusus dan yang diperhatikan
- Kelompok Persahabatan, ditetapkan secara bersama- sama karena memiliki satu
atau lebih karateristik yang sama.
c. Alasan terbentuknya kelompok
1) Forming (Pembentukan), dicirikan ketidakpastian mengenai maksud, struktur,
dan kepemimpinan kolompok.
2) Storming (merebut hati) . tahap ini ditandai oleh adanya konflik, para anggota
menerima baik eksistensi kelompok, tetapi melawan kendala kendala yang dikenakan
oleh kelompok terhadap individualitas.
 3) Norming (Penormaan, pengaturan) berkembang hubungan yang karib dan
kelompok memperagakan kekohesifan (saling tertarikan), ada rasa yang kuat akan
identitas kelompok dan persahabatan.
4) Peforming (melaksanakan), pada titik ini struktur itu telah sepenuhnya
fungsional dan diterima baik, energi kelompok telah bergeser dari tahap saling
memahami ketahap pelaksanaan tugas yang berada didepan kelompok.
5) Adjourning.(Penundaan atau pengakhiran) , bagi kelompok kerja permanen,
tahap keempat adalah tahap terakhir, tetapi pada kelompok sementara, tahap
penundaan adalah tahap terakhir dimana kelompok dicirikan oleh kesungguhan dengan
penyelesaian aktivitas daripada kinerja tuga.

7.  Uraikan definisi konflik dan perubahan pandangan terhadap konflik ?

Jawaban: konflik adalah ketidaksesuaian (perbedaan sesuatu) antara 2 orang atau lebih
anggota-anggota atau kelompok-kelompok organisasi.
Perubahan pandang terhadap konflik

8. Sebutkan dan jelaskan : Jenis-jenis konflik dalam organisasi

jawaban:
1. Konflik dalam diri individu
2. Konflik antar individu dalam organisasi yang sama
3. Konflik antara individu dan kelompok
4. Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama
5. Konflik antar organisasi

9. Jelaskan elemen-elemen dasar dalam proses pengambilan keputusan ?

jawaban:
1. Intuisi yaitu pengambilan keputusan yang didasarkan atas intuisi atau perasaan
memiliki sifat subjektif sehingga mudah terkena pengaruh. Pengambilan keputusan
berdasarkan intuisi ini mengandung beberapa keuntungan dan kelemahan.
2. Pengalaman yaitu pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman memiliki
manfaat bagi pengetahuan praktis, karena pengalaman seseorang dapat
memperkirakan keadaan sesuatu, dapat diperhitungkan untung ruginya terhadap
keputusan yang akan dihasilkan.
3. Fakta yaitu pengambilan keputusan berdasarkan fakta dapat memberikan keputusan
yang sehat, solid dan baik. Dengan fakta, maka tingkat kepercayaan terhadap
pengambilan keputusan dapat lebih tinggi, sehingga orang dapat menerima keputusan-
keputusan yang dibuat itu dengan rela dan lapang dada.
4. Wewenang yaitu pengambilan keputusan berdasarkan wewenang biasanya dilakukan
oleh pimpinan terhadap bawahannya atau orang yang lebih tinggi kedudukannya
kepada orang yang lebih rendah kedudukannya. Pengambilan keputusan berdasarkan
wewenang ini juga memiliki kelebihan dan kekurangan.
5. Logika yaitu pengambilan keputusan yang berdasarkan logika ialah suatu studi yang
rasional terhadap semuan unsur pada setiap sisi dalam proses pengambilan keputusan.
10. Jelaskan apa yang dimaksud dengan budaya organisasi?
 Jawaban: Keseluruhan yang bersifat komplek dari keyakinan manusia dan cara hidup
suatu organisasi/ masyarakat.

11. Budaya kerja yang bagaimana yang seharusnya dapat diciptakan dalam tempat kerja.
Jelaskan?
Jawaban: Budaya kerja yang bisa diciptakan untuk tempat kerja yaitu, budaya yang tidak
mengambil hak-hak pegawai dan tidak melanggar norma atau aturan dalam pekerjaan

12. Jelaskan definisi dan proses kepemimpinan?

Jawaban: kepemimpinan didefenisikan sebagai suatu proses mempengaruhi aktivitas
dari individu atau kelompok untuk mencapai tujuan dalam situasi tertentu. Jadi
kepemimpinan adalah merupakan suatu proases bukan orang.
Proses kepemimpinan

13. Jelaskan pengertian komunikasi ?

jawaban: Asal kata komunikasi berasal darikata kerja bahasa latin “Kommunicare”, yang
berarti menyebarkan atau memberitahukan.
Jadi menurut asal katanya komunikasi berarti menyebarkan atau memberitahukan
informasi kepada pihak lain guna mendapatkan pengertian yang sama tentang sesuatu
hal.

14. Jelaskan Proses Komunikasi dalam Organisasi?

Jawaban:
1.Tahap penciptaan gagasan, dilakukan oleh pihak pengirim (Komunikator)
2.Tahap penyusunan gagasan dalam bentuk simbul atau tanda tanda untuk komunikasi
3.Tahap pengiriman , gagasan yang telah disusun disampaikan melalui saluran atau
media komunikasi yang telah disediakan oleh organisasi bersangkutan.
4.Tahap penerimaan, informasi yang dikirim komunikator melalui media komunikasi
diterima oleh pihak penerima informasi (komunkan).
5.Tahap menginterprestasikan (mengartikan) pesan yang diterima, tahap ini dilakukan
oleh penerima pesan informasi.
6.Tahap pemberian tanggapan , ini merupakan tahap terakhir dari serangkaian proses
tahapan komunikasi, tanggapan yang diterima oleh penerima pesan sering disebut
respon, umpan balik, atau dalam bahasa asing feedback.