PEMERINTAH KABUPATEN SOPPENG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PANINCONG
Jl. Jambu Desa Panincong Kecamatan Marioriawa Kode Pos 90852
Website : https://pkm-panincong.soppengkab.go.id ,E-mail : pkmpanincong@gmail.com Telp (0484) 251259

BUKTI PELAKSANAAN SURVEI ATAU KEGIATAN FORUM FORUM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT

REKAPAN SURVEI KEBUTUHAN PELANGGAN

Tanggal Sumber Isi Asupan Rencana Tindak Lanjut Jumlah Pelaksanaan Evaluasi
Asupan Responden Tindak
Lanjut
Masyarakat Untuk program Imunisasi:Pada Membuatan Sertifikat Pada Balita
balita yang sudah selesai Yang telah selesai imunisasinya
imunisasi sertifikatnya tolong di
perhatikan
Masyarakat Mohon di sediakan abate di Menyediakan abate di puskesmas
puskesmas
Masyarakat Ruang bersalin kurang Merawat kebersihan dan kelengkapan
bersih,fasilitas kurang ruang bersalin secara kontinu
lengkap,seperti
selimut,air,wc,ruamg perawatan
 bersalin kurang bersih
Masyarakat Timbangan bayi kurang di
posyandu
Masyarakat Fasilitas obat-obatan
dlengkapi,pendaftaran ibu hamil
yang dbedakan dengan pasien
umum
Masyarakat Pelayanan bagi manula yang
tidak bisa datang posyandu(tidak
bisa jalan)
Masyarakat Poli gigi kurang peralatan
Masyarakat Ruang tunggu di buat
nyaman:kalau bisa di pasang TV
dengan acara sekitar program
kesehatan ,misalnya tentang
kebersihan lingkungan,proses
penularan
penyakit,penanggulangan P3K
drumah,fasilitas puskesmas yang
mudah di akses masyarakat.
Masyarakat Program kesling/promkes kurang
Meningkatkan jumlah persediaan
timbangan bayi beserta
kelengkapannya di posyandu
Menyediakan obat-obatan di
puskesmas lebih di lengkap,barisan
pendaftaran ibu hamil dan pasien
umum di bedakan
Menyediakan pelayanan home care
bagi pasien lansia yang tidak bisa
dating sendiri ke puskesmas karena
kondisi kesehatannya
Melengkapi kekurangan perlengkapan
alat di poli gigi
Puskesmas berusaha untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat
dengan memfasilitasi segala
kebutuhan pasien,contoh:dengan
menambah program TV yang
berhubungan dengan kesehatan.
Melakukan penyuluhan promkes dan
penyuluhan dan penjelasan yang
lebih lengkap tentang tugas dan
fungsi promkes dan kesling
kesling secara intensif di setiap
kegiatan posyandu(minimal seminggu
sekali)agar masyarakat yang
berkunjung ke posyandu dapat lebih
memahami tugas promkes dan
kesling

BUKTI PELAKSANAAN SURVEI KEBUTUHAN PELANGGAN

 Tanggal Sumber Isi Asupan Tindak Lanjut Asupan Jumlah Responden
Asupan
28-08 2016 Masyarakat Masyarakat menginginkan Menetapkan indikator dalam pelayanan di 10 orang (43,47%)
kecepatan dalam pelayanan di pendaftaran, menerapkan sistem
pendaftaran pendaftaran EVA ( Elektronik Visual Audio)
28-08-2016 Masyarakat Kecepatan dalam pelayanan di Menerapkan indikator dalam pelayanan 10 orang (43,47%)
apotik pemberian resep setiap pasien, khususnya
pasien degan resep racikan
-09-2016 Masyarakat Penyuluhan kesehatan di dalam Menyediakan sarana dan prasarana untuk 11 orang (47,82%)
gedung (puskesmas) dan di luar penyuluhan kesehatan baik di dalam
gedung gedung maupun luar gedung. Untuk di
dalam gedung disediakan pemutaran video
tentang kesehatan
-09-2016 Masyarakat Kecepatan dalam pelayanan di Menerapkan indikator dalam pelayanan 4 orang (17,39%)
apotik pemberian resep setiap pasien, khususnya
pasien degan resep racikan
-09-2016 Masyarakat Kenyamanan tempat dan Menyediakan sarana selengkap mungkin 2 orang (8,69%)
kelengkapan sarana dan tempat yang nyaman bagi pasien
03-10-2016 Masyarakat Penyuluhan kesehatan di dalam Menyediakan sarana dan prasarana untuk 6 orang ( 20%)
gedung (puskesmas) dan di luar penyuluhan kesehatan baik di dalam
gedung gedung maupun luar gedung. Untuk di
dalam gedung disediakan pemutaran video
tentang kesehatan
03-10-2016 Masyarakat Masyarakat menginginkan Menetapkan indikator dalam pelayanan di 4 orang (13,3%)
kecepatan dalam pelayanan di pendaftaran, menerapkan sistem
 pendaftaran pendaftaran EVA ( Elektronik Visual Audio)
03-10-2016 Masyarakat Kecepatan dalam pelayanan di Menerapkan indikator dalam pelayanan 4 orang (13,3%)
apotik pemberian resep setiap pasien, khususnya
pasien degan resep racikan
03-10-2016 Masyarakat Keramahan petugas puskesmas Menerapkan 5 S ( senyum, salam, sapa, 4 orang (13,3%)
sopan, santun ) dalam pelayanan
03-10-2016 Masyarakat Kelengkapan alat sarana dan Melengkapi kekurangan alat untuk 2 orang (6,66%)
prasarana di poli gigi pelayanan di poli gigi
03-10-2016 Masyarakat Timbangan bayi kurang di Meningkatkan jumlah persediaan timbangan 2 orang (6,66%)
posyandu bayi beserta kelengkapannya di posyandu
03-10-2016 Masyarakat Persediaan abate di puskesmas Meminta persediaan abate untuk 2 orang (6,66%)
tidak ada puskesmas ke dinas kesehatan

Panincong,
Kepala UPTD Puskesmas Panincong