Anda di halaman 1dari 5

Terbaru!

Petunjuk Budaya, Pekerjaan & Tabu - Serangkaian Tips Budaya untuk Negara

dari A hingga Z: JEPANG

(http://www.gaylecotton.com/blog/2013/12/cultural-clues-dos-taboos-communication-
guidelines-for-japan/)

'Petunjuk Budaya, Do & Tabu'adalah sinopsis singkat dari pedoman percakapan untuk Jepang,
bersama dengan beberapa tips untuk berkomunikasi di Jepang, dan strategi untuk melakukan
bisnis di Jepang yang akan membantu meningkatkan pemahaman Anda tentang budaya Jepang.
Perlu diingat bahwa kita dihomogenisasi sebagai 'budaya global' dan, karena banyak budaya
berubah dan berevolusi, kecenderungan budaya ini berubah dan berevolusi juga. Kesadaran
adalah langkah pertama!

Ketepatan waktu diperlukan ketika melakukan bisnis di Jepang karena orang Jepang percaya itu
keterlambatan terlambat.

Kartu nama ("meishi") adalah bagian penting dalam melakukan bisnis di Jepang dan kunci untuk
membangun kredensial. Lebih baik memiliki satu sisi kartu Anda dicetak dalam bahasa Inggris
dan sebaliknya dalam bahasa Jepang.

Merupakan hal yang tradisional untuk menunjukkan kartu Anda dengan sisi Jepang menghadap
ke atas, dipegang dengan kedua tangan di antara ibu jari dan jari telunjuk. Ini mungkin disertai
dengan sedikit haluan, yang biasanya lebih rendah berdasarkan usia dan hierarki orang yang
menerima kartu. Namun, jangan heran jika rekan kerja Jepang Anda menyambut Anda dengan
pertukaran kartu bisnis yang sudah kebarat-baratan!

Orang Jepang biasanya akan berjabat tangan dengan orang Barat sebagai cara untuk membuat
mereka merasa nyaman. Pada gilirannya, sangat membantu bagi orang Barat untuk sedikit
membungkuk untuk menunjukkan bahwa mereka juga mengambil inisiatif untuk mempelajari
beberapa kebiasaan Jepang. Gerakan sederhana ini dapat membantu banyak pebisnis dalam
membangun hubungan dengan klien potensial Jepang.

Saat menerima kartu nama, hati-hati memeriksanya dan memberikan komentar menarik tentang
jabatan atau jabatan orang tersebut. Kemudian letakkan di meja terdekat saat rapat atau di kasing
kartu Anda jika tidak bertemu saat itu. Memasukkannya ke dalam saku dianggap tidak sopan.
Menulis di kartu nama juga tidak pantas.

Haluan adalah bagian penting dari protokol bisnis Jepang. Busur digunakan untuk menyatakan
penghargaan, membuat permintaan maaf dan permintaan, serta untuk salam dan perpisahan.
Busur menunjukkan rasa hormat dan kerendahan hati.

Kedalaman haluan tergantung pada peringkat dan status penerima. Ketika membungkuk pada
seseorang yang memiliki status lebih tinggi dari Anda, membungkuk sedikit lebih rendah dari
orang itu untuk menunjukkan rasa hormat. Lakukan hal yang sama jika Anda tidak yakin dengan
status orang yang Anda hadapi. Dengan seseorang dengan status setara Anda, sujudlah pada
ketinggian yang sama.

Mempertahankan hubungan yang "benar" antara orang-orang, dan menjaga keharmonisan dalam
kelompok dan tim dianggap sangat penting.

Hormatilah rekan-rekan Jepang Anda yang lebih tua - usia sama dengan peringkat dalam budaya
bisnis Jepang. Ketika Anda mulai berbicara, adalah sopan untuk mengarahkan komentar pertama
Anda kepada anggota paling senior, dan kemudian ke individu yang tepat.

Anda mungkin ditanyai beberapa pertanyaan pribadi mengenai gaji, pendidikan, dan kehidupan
keluarga Anda. Jika Anda tidak ingin menjawab, tetaplah sopan dan anggun sampaikan
pertanyaan.

Hati-hati saat mengajukan pertanyaan tertentu kepada Jepang. Jika jawabannya “mungkin”,
“mungkin”, atau “saya akan mempertimbangkannya”, jawabannya sangat mungkin “tidak”.
Orang Jepang lebih suka menghindari mengatakan "tidak" secara langsung.

Makna dapat dibaca bahkan dalam gerakan sekecil apa pun. Akibatnya, hindari menampilkan
ekspresi wajah yang tidak biasa dan memberi isyarat dengan cara yang dramatis atau ekspansif.

Tanda "OK" Amerika (ibu jari dan jari telunjuk dibentuk menjadi "O") sebenarnya berarti "uang"
di Jepang.

Alih-alih menunjuk, yang dianggap kasar, gunakan seluruh tangan terbuka Anda untuk
menunjuk.

Meniup hidung seseorang di depan umum dianggap tidak sopan. Bila perlu, gunakan tisu sekali
pakai dan kemudian buang segera. Orang Jepang menemukan ide menyimpan sapu tangan bekas
atau tisu dalam saku yang menjijikkan.

Tertawa mungkin menunjukkan rasa malu atau kesusahan, bukan hiburan. Tersenyum juga dapat
digunakan untuk kontrol diri, terutama dalam menutupi ketidaksenangan.

Itu dianggap sopan untuk secara berkala mengatakan "Aku minta maaf." Misalnya, orang Jepang
akan meminta maaf karena tidak cukup tepat waktu, masuk angin, membawa Anda ke restoran
yang mengecewakan, dll. Pengunjung didorong untuk memasukkan permintaan maaf serupa ke
dalam percakapan mereka.

"Menyelamatkan wajah" adalah konsep yang sangat penting untuk dipahami. Ketika seseorang
kehilangan ketenangannya atau menyebabkan rasa malu, bahkan tanpa disengaja ("kehilangan
muka"), itu bisa menjadi bencana bagi hubungan bisnis.

Selamat Datang Topik Percakapan

 Bertanya tentang keluarga seseorang (pemula percakapan yang baik)


 Memuji keramahan yang Anda terima
 Sejarah Jepang dan prestasi artistik
 Komentar positif tentang ekonomi Jepang
 Olahraga, seperti golf dan lompat ski

Percakapan untuk Menghindari

 perang dunia II
 Lelucon (kecuali itu sangat mudah dimengerti, mencela diri sendiri, dan dibuat dalam
lingkungan sosial daripada bisnis)
 Mengkritik dalam bentuk apa pun yang dapat menyebabkan "kehilangan muka"
 Mengolok-olok ritual dan protokol sosial / bisnis asli
 Komentar negatif tentang tim olahraga lokal

Terbaru! Petunjuk Budaya, Pekerjaan & Tabu - Serangkaian Tips Budaya untuk Negara
dari A hingga Z: ITALIA

(http://www.gaylecotton.com/blog/2013/11/cultural-clues-dos-taboos-communication-
guidelines-for-italy/)

Dalam budaya bisnis Italia, ketepatan waktu tidak menjadi prioritas seperti di beberapa tempat.
Namun, yang terbaik adalah datang tepat waktu dan bersiaplah untuk menunggu.

Di banyak kota ada istirahat makan siang yang panjang dari jam 1:30 hingga 3:30 siang. Bisnis
dapat dibahas saat makan siang.

Waspadai liburan musim panas di bulan Agustus, karena sebagian besar perusahaan tutup.

Anda biasanya akan dikenalkan dengan orang tua dan wanita terlebih dahulu. Saat
memperkenalkan diri Anda, yang terbaik adalah mengikuti protokol ini.

Jabat tangan yang sering, hangat, dan antusias adalah biasa untuk acara bisnis dan sosial. Orang
Italia juga akan menyapa orang yang mereka kenal baik dengan pelukan.

Bukan hal yang aneh melihat orang Italia berjalan bergandengan tangan atau bahkan
berpegangan tangan di depan umum (pria dengan wanita, pria dengan pria, dan wanita dengan
wanita).

Orang Italia bisa sangat demonstratif dan suka memberi isyarat dengan tangan dan tangan
mereka saat berbicara. Ada saat-saat hening dan gangguan yang jarang terjadi.

Orang Italia memiliki banyak gerakan fisik yang memiliki makna yang sangat spesifik. Karena
itu, hindari gerakan tangan di mana jari diarahkan atau dipilih secara deskriptif sehingga Anda
tidak menyinggung siapa pun.

Dalam budaya Italia, orang secara tradisional diharapkan untuk berperilaku dengan rasa sopan
santun dan formalitas. Konsep ini dikenal sebagai 'bella figura' (tokoh cantik).

Dalam bisnis, hindari mengunyah permen karet, bersandar pada barang-barang, atau
membungkuk. Postur yang baik dan kontak mata langsung adalah penting
Dianjurkan untuk menunggu untuk duduk di pertemuan, makan, atau pertemuan. Ambil
kesempatan ini untuk menumbuhkan rasa hormat dan kepercayaan dengan rekan-rekan Italia
Anda.

Materi presentasi apa pun harus menyenangkan secara estetika. Sangat penting bahwa segala
sesuatu terlihat baik karena penampilan sangat penting.

Hierarki dalam bisnis dan "cordata" (rantai komando) tidak dapat diremehkan. Kepercayaan pada
status dan hierarki meresapi semua aspek masyarakat Italia. Ada penghormatan luar biasa
terhadap kekuasaan, otoritas, dan usia.

Pengambilan keputusan agak lambat dan berlarut-larut, jadi bersabarlah karena proses yang
terburu-buru hanya akan menjadi penghinaan terhadap protokol bisnis Italia.

Kehormatan dan kebanggaan pribadi sangat penting. Jangan pernah menghina orang Italia,
keluarga mereka, kota mereka, teman-teman mereka, atau gereja mereka (yang sebagian besar
adalah Katolik Roma).

5 Kunci Percakapan atau Tips Gerakan

 Arsitektur dan lanskap Italia


 Apa pun yang terkait dengan seni, opera, dan film Italia
 Olahraga, terutama sepak bola
 Keramahtamahan Italia yang hangat
 Peristiwa terkini, selama itu tidak merendahkan ke Italia

5 Percakapan Utama atau Tabu Gerakan

 Agama, Vatikan, dan kebijakannya


 Politik, pajak, Mafia dan Perang Dunia II
 Mengkritik budaya Italia, bahkan jika rekan Italia Anda melakukannya
 Pertanyaan yang terlalu pribadi tentang pekerjaan dan keluarga ketika Anda baru saja
bertemu
 Komentar negatif tentang tim sepak bola lokal!

Anda mungkin juga menyukai