1. Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti melalui bentuk data berupa hasil
wawancara, rekaman wawancara dan audio daring dari 10 responden. Kemudian
hasil data ini dikelompokan sesuai pertanyan-pertanyaan dalam penelitian yaitu
tentang position, plan, perspective, project, dan prepare.
2. Reduksi Data
Kegiatan yang dilakukan pada tahap ini adalah menyeleksi hasil wawancara. Adapun
data yang melewaiti tahap reduksi melalui serangkaian proses wawancara dengan
responden yaitu mengenai pemasaran, sumber daya manusia, dan biaya
operasional.
3. Penyajian Data
Kegiatan pada tahap ini yaitu menarik data yang telah direduksi dari informasi
dengan tujuan memudahkan penarikan kesimpulan. Data penelitian dapat disajikan
dalam bentuk uraian yang didukung dengan penetlian yang sebelumnya dengan
teori-teori yang relevan terkait strategi bisnis online selama pandemi Covid-19.
4. Penarikan Kesimpulan