Nama:EndangAf

eri
yant
i
Npm :1811011001
Jur
usan:
Manaj
emen
Mat
kul:Komuni
kasiBi
sni
s
TugasI
ndi
vi
du1(BukuKomuni
kasi
Bisni
s“Dj
okoPur
want
o”)

Hal
aman19
A.SoalEsai1-
7
1.Adaduabent
ukdasarkomuni
kasi,y
ait
ukomuni
kasiv
erbaldannonv
erbal
.
Cobaj
elaskansecar
asi
ngkatpenger
ti
anmasi
ng-
masi
ngj
eni
skomuni
kasi
danber
ikancont
ohny
a!
Jawaban:
Komuni
kasiv
erbaladal
ah sal
ah sat
u bent
uk komuni
kasiy
ang l
azi
m
di
gunakandal
am duni
abi
sni
sunt
ukmeny
ampai
kanpesan-
pesanbi
sni
skepada
pi
hakl
ainbai
ksecar
ater
tul
i
smaupunl
i
sanCont
oh:Meny
ampai
kanpesan-
pesan
at
aui
nfor
masidenganmel
akukanper
cakapanmaupunt
uli
sanmel
aluimedi
asosi
al
seper
tichat
ti
ngmel
alui
Messenger
.
Komuni
kasinonv
erbaladal
ah penggunaan ger
akan t
ubuh sebagaial
at
ber
komuni
kasidenganor
angl
ainat
audengankat
alai
nyai
tuber
komuni
kasidengan
menggunkani
syar
att
ubuh.Cont
oh:Mel
ambai
kant
anganunt
ukmember
hent
ikan
angkotat
aut
axi
.

2.Apa per
bedaan ant
ara komuni
kasii
nter
per
sonal
,komuni
kasibi
sni
s,dan
komuni
kasi
li
ntasbuday
a?
Jawaban:
Komuni
kasiI
nter
per
sonaladal
ahkomuni
kasiy
angber
adadal
am di
rimasi
ng-
masi
ng i
ndi
vi
du,sedangkan Komuni
kasi bi
sni
s adal
ah meny
angkut t
ent
ang
keuanganekonomiker
jasamadanKomuni
kasil
int
asbuday
aadal
aht
ent
angbuday
a
daer
ahy
angsat
udengany
angl
ainny
a.

3.Sebut
kanbeber
apakel
ebi
hankomuni
kasi
nonv
erbal
!
Jawaban:
 kesahi
hanny
a(r
eabi
l
itas)
,hali
niber
kai
tandengant
ingkatkeper
cay
aany
ang
t
inggit
erhadapkebenar
anpesan-
pesany
angdi
sampai
kandenganmenggunakan
bahasai
syar
at.Komuni
kasidenganmenggunakankat
a-kat
adar
ipadamenggunakan
ger
akant
ubuh,komuni
kasimenggunakankat
a-kat
aakanl
ebi
hmudahdi
kendal
i
kan
dar
ipada dengan menggunakan bahasa i
syar
atat
au ekspr
esit
ubuh .hali
ni
di
sebabkanol
ehsi
fat
nyay
angspont
an

4.Menur
utJohnV.Thi
l
,komuni
kasi
nonv
erbal
mempuny
ai6t
ujuan,
sebut
kan!
Jawaban:
1)Member
ikani
nfor
masi
2)Mengat
ural
ursuat
uper
cakapan
3)Mengekspr
esi
kanemosi
4)Member
isi
fat
,mel
engkapi
,menent
ang,at
aumengembangkanpesan-
pesan
v
erbal
5)Mengendal
i
kanat
aumempengar
uhi
orangl
ain
6)Memper
mudah t
ugas-
tugas khusus, mi
sal
nya member
i cont
oh car
a
mengay
unkant
ongkatgol
fyangbai
kdanbenar
.

5.Jel
askansecar
asi
ngkatbagai
manasuat
upr
oseskomuni
kasit
erbent
uk,dan
buat
lahdi
agr
amny
a!
Jawaban:
Tahapper
tamapengi
ri
m mempuny
aisuat
uide/
gagasan.
Tahapkeduapengi
ri
m mengubahi
demenj
adi
suat
upesan.
Tahapket
igapengi
ri
m meny
ampai
kanpesan
Tahapakeempatpener
imamener
imapesan
Tahapkel
i
mapener
imamenaf
sir
kanpesan
Tahapkeenam pener
imamember
itanggapandanumpanbal
i
kkepengi
ri
m.

6.Sebut
kan beber
apa masal
ah y
ang ber
kai
tan dengan muncul
nya kesal
ah
pahamandal
am komuni
kasi
!
Jawaban:
 Masal
ahdal
am mengembangkanpesan
 Masal
ahdal
am meny
ampai
kanpesan
  Masal
ahdal
am mener
imapesan
 Masal
ahdal
am menaf
sir
kanpesan
 Per
bedaanr
eaksi
emosi
onal

7.Bagai
manacar
aunt
ukmemper
bai
kikomuni
kasi
Jawaban:
 Per
sepsi
,seor
angkomuni
kat
ory
angcer
dashar
usdapatmempr
edi
ksiapakah
pesan-
pesany
angakandi
sampai
kannydapatdi
ter
imaol
ehkomuni
kasiy
ang
Andal
akukant
idakef
ekt
ify
angt
idakmencapai
sasar
andenganbai
k.
 Ket
epat
an,
audi
ensmempuny
aisuat
uker
ngkay
angber
piki
rjel
as.
 Kr
edi
bil
i
tas,per
lu memi
l
ikikey
aki
nan dan opi
smi
sme y
ang t
inggibahwa
audi
ensny
aadal
ahor
ang-
orangy
angdapatdi
per
cay
a.
 Pengendal
i
an,audi
ens akan member
ikan suat
ureaksiat
au t
anggapan
t
erhadappesany
angdi
sampai
kan.
 Kehar
moni
san,akan sel
alu menj
aga hubungan per
sahabat
an y
ang bai
k
denganaudi
enssehi
nggakomuni
kasi
dapatber
jal
andenganl
ancar
.

B.BahanDi
skusi
Nomor3hal
aman(
19)
Dal
am per
gaul
ansehar
i-
har
imenur
utsay
alebi
hmudahdanl
ebi
hbai
k
ber
komuni
kasi
menggunakansecar
ali
sankar
enal
ebi
hef
ekt
ifdanl
ebi
hef
isi
endan
j
ugal
ebi
hmudahunt
ukdi
cer
nadanbi
samengur
angi
tingkatkesal
ahpahamanat
au
kesal
ahandal
am menangkapsebuahPesany
angdi
sampai
kansehi
nggapesan
t
ersampai
kandenganbai
ksehi
ngga,
dapatdi
menger
tidenganmudahol
ehl
awan
bi
car
aki
ta.

Nomor4Hal
aman20
Cont
ohkomuni
kasiv
erbaladal
ahpr
esent
asi
,pr
esent
asiakanmendor
ongsemua
or
ang didal
amny
a unt
uk sal
i
ng ber
komuni
kasisecar
aver
balsat
u sama l
ain.
Mi
sal
nya,seor
angpr
esent
erakanmenj
elaskanmat
eriol
ehkel
ompokdanbeber
apa
audi
ensakanmengangkatt
anganunt
ukber
tany
atent
angmat
erit
ersebutsecar
a
l
ebi
hri
nci
.Sedangkannonv
erbaly
ait
uket
ikaseseor
angsedangmenger
utkandahi
y
angt
andany
adi
asedangber
piki
rker
as.