Tugas Minggu ke-3

Nama : Setia Priscylla P. A Ina Somi Nini

NIM : 19023000112
Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

Soal:
1. Jelaskan tentang S. T. P ( Segmentasi, Targeting, Positioning)!
2. Berikan argumen terkait menentukan target pelanggan apabila memiliki konsultan
sendiri!

Jawab:
1. S. T. P (Segmentasi Targeting Positioning)
STP ( Segmentasi Targeting Positioning) adalah salah satu pendekatan yang
digunakan untuk mengembangkan pesan dan strategi pemasaran yang sesuai pada
segmentasi target audiens atau pelanggan tertentu. Segementasi Targeting Positioning
ini merupakan suatu model pemasaran yang dalam penerapannya terdiri dar tiga
tahap, yaitu melakukan segmentasi pasar, menargetkan segmen yang diyakini paling
menguntungkan, dan memposisikan produk yng dijual dengan cara yang paling
bernilai.
Selain itu yang menjadi fokus utama dalam sistem atau model STP ini ialah
mengenai audiens atau pelanggan bukan terhadap produk yang dijual. STP ini juga
sering banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan populer dalam merancang
strategi pemasaran. STP sendiri juga memiliki kelebihan, salah satunya adalah mampu
mengarahkan dan memberi fokus pada strategi pemasaran seperti dalam penerapan
targeted advertising, pengembangan produk baru atau brand –brand baru dengan
mengalokasikan sumber daya untuk segmentasi target.
a. Segmentasi adalah proses memisah-misahkan atau mengelompokkan
para pelanggan, misalnya berdasarkan usia, tempat tinggal,
penghasilan, atau juga gaya hdup. Segementasi ini dilakukan agar kita
dapat menyesuaikan pendekatan untuk memenuhi kebutuhan masing-
masing kelompok. Untuk melakukan segmentasi kita dapat
menggunakan pendekatan demografis, geografis, psikografis, dan
perilaku.
b. Targeting adalah proses dimana kita memutuskan kelompk mana yang
menjadi target pasar kita atau menjadi priotitas kita. Untuk melakukan
targeting kita perlu mengevaluasi dengan mempertimbangkan:
 Ukuran, yaitu memperhatikan seberapa besar potensi
segmentasi pasar dan peluang di masa depan.
  Profitabilita, yaitu berkaitan dengan keuntungan. Disini kita
melihat kelompok/segmen mana yang memberikan keuntungan
terhadap usaha kita.
 Aksestabilitas, berkaitan dengan seberapa mampu kita
memperoleh segmen targer pasar yaitu kita mempertimbangkan
hambatan apa yang ditemui nantinya saat menyempaikan
produk atau usaha kita.
 Fokus pada manfaat, artinya kita mempertimbangkan
kebutuhan masing-masing segmen karena setiap segmen
memiliki perbedaan.
 Perbedaan, dimana masing-masing segmen tersebut harus
memiliki perbedaan yang dapat dilihat dan diukur.
c. Positioning adalah langgkah terakhir dimana kita sebagai pemiliki
usaha menjelaskan kepada customer terkait produk yang kita miliki.
Positioning juga dapat disebut sebagai promosi, diman tahap ini kita
memperkenalkan produk atau usaha yang dimiliki sehingga diminati
oleh pelanggan tersebut. Tahap ini harus dilakukan secara maksmial
agar produk tersbut tidak menjadi sia-sia diproduksi.

2. Menentukan target pelanggan atau sasaran merupakan salah satu tahapan dalam STP
(Segmentasi Targeting Positioning). Jika saya memiliki perusahaan jasa konsultasi
akuntansi tentunya saya akan melakukan riset menggunakan STP, yaitu pertama saya
akan mengelompokkan customer atau pelanggan yang akan menjadi kan target untuk
usaha ini.
Selain itu mengelompokkan, saya juga akan meriset apakah usaha yang saya
lakukan ini memberikan manfaat kepada kelompok-kelompok tersebut, apakah jasa
konsultasi akuntansi ini sangat diperlukan oleh kelompok pelanggan tersebut, apakah
memberikan keuntungan dan juga mudah diakses oleh kelompok atau segmen
tersebut.
Karena saya membuka jasa konsultasi akuntansi dan telah melakukan riset
tersebut tentunya saya pun bisa menetapkan target pelanggan dari usaha saya, yaitu
para pengguna laporan keuangan, investor/pmegang saham, kreditor, perpajakan,
manajer keuanagan, perusahaan dagang dan juga maupun perusahaan manufaktur.
Oleh karena itu, kelompok inilah yang akan menjadi target saya untuk mejadi
pelanggan utama atau terpriositas karena mereka sangat membutuhkan jasa ini untuk
berkonsultasi mengenai keputusan apa yang harus diambil terkait perusahaan mereka.
Setelah mengetahui target pelanggan daru usaha jasa konsultan akuntansi,
langkah selanjutnya mempromosikan atau menjelaskan kepada merek tentang usaha
yang saya lakukan ini dengan menarik dan juga dengan cara melihat apa saja yang
dibutuhkan oleh mereka sehingga jasa konsultasi akuntansi ini dapat diminati oleh
mereka.