Menurut Bernice Neugarten (1968) James C. Chalhoun (1995). Masa tua adalah suatu masa dimana orang dapat merasa puas dengan keberhasilannya B. Ciri-ciri lanjut usia 1. Usia lanjut merupaka periode kemunduran 2. Orang lanjut usia memiliki status kelompok minoritas 3. Menua membutuhkan perubahan peran 4. Kelakuan yang buruk pada lansia C. Masalah umum yang dihadapi lanjut usia 1. Masalah fisik Permasalahan yang dihadapi lansia dengan masalah perkembangan fisik yang melemah diantaranya, sering terjadinya radang persendian ketika melakukan aktivitas yang berat, indra penglihatan yang mulai kabur dan indra pendengaran yang mulai berkurang fungsinya dengan baik serta daya tahan tubuh yang menurun. 2. Masalah kognitif (intelektual) Pada lansia mulai melemahnya daya ingat terhadap sesuatu hal (pikun) dan sulit untuk bersosialisasi dengan masyarakat sekitar. 3. Masalah emosi Permasalahan lansia yang terkait dalama masalah emosional adalah rasa ingin berkumpul dengan keluarga sangat kuat, sehingga tingkat perhatian beliau menjadi sangat besar. Apabila melihat rekan kerja kurang aktif dalam melakukan pekerjaannya, maka tingkat emosi akan meningkat. Terbukti bahwa beliau segera menegur rekan kerjanya tersebut agar lebih cekatan. Sering marah apabila ada hal yang kurang sesuai dengan kehendaknya dan sering stress akibat masalah ekonomi yang kurang terpenuhi. 4. Masalah spiritual Permasalahan lansia dalam perkembangan spiritual adalah kesulitan untuk menghafal kitab suci karena daya ingat yang mulai menurun, merasa belum tenag apabila ada anggota keluarganya yang belum melaksanakan ibadah dan merasa gelisah ketika menemui permasalahan yang cukup serius