Nama : Muhammad Miftah Ar-Rizqy

Nim : 1905176026

STUDY KASUS SISTEM INFORMASI

BUKALAPAK

Bukalapak ialah sebuah platform E-Commerce yang ada di Indonesia, bisa

dibilang bahwa BUKALAPAK ini salah satu E-Commerce peringkat Ke-3
di Indonesia. Informasi yang ditunjukkan kepada pengguna BUKALAPAK
cukup jelas dan juga costumer-service yang disediakan oleh bukalapak
cukup fast respon.

Antarmuka yang ditawarkan oleh bukalapak cukup menarik, yang dimana

UI (User Interface) yang ditampilkan dominan berwarna latar yang
berwarma merah dan warna font yang dipakai itu adalah putih. Sehingga
orang melihat tampilan website ini merasa memiliki ketertarikan yang lebih
kepada website tersebut.

Yang membuat website ini bertahan hingga saat ini ialah Tersedianya fitur
pilihan ongkos kirim dari beragam ekspedisi pengiriman jasa, Adanya fitur
diskon pada jenis produk yang dijual. Bukalapak juga sering menyediakan
promo bagi para usernya, proses transfer yang cepat. Dana akan masuk
sehari setelah data tracking menunjukkan barang sudah sampai ke pembeli,
tingkat keamanan transaksi yang lebih tinggi karena adanya fitur OTP.

Pesaing dari Bukalapak ada Tokopedia, lalu Shoope berhasil melangkaui

dan menyingkirkan posisi bukalapak dari posisi ketiga.

Jikalau saya mempunyai bisnis yang ada di E-commerce Bukalapak, saya

akan melakukan penawaran kepada konsumen yaitu memberikan deskripsi
yang jujur kepada konsumen agar konsumen bisa mempercayai barang yang
kita jual, harga yang kita pasang juga mesti sesuai harga agar konsumen
tertarik kepada barang kita, jangan lupa satu hal yaitu pemberian nilai
kepada barang dari konsumen kepada toko yang menjual barang tersebut.