LAPORAN HASIL EVALUASI PELAYANAN KEPERAWATAN DI IGD RSUD

PRATAMA MAKARTI JAYA

1. Tn “A”
- Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien (Baik)
- Keramahan dalam memberikan pelayanan (Baik)
- kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman (Baik)
- Fasilitas ruang tunggu yang nyaman (Baik)
2. Ny “Y”
- Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien (Baik)
- Keramahan dalam memberikan pelayanan (Baik)
- kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman (Baik)
- Fasilitas ruang tunggu yang nyaman (Baik)
3. Ny “AS”
- Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien (Baik)
- Keramahan dalam memberikan pelayanan (Baik)
- kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman (Baik)
- Fasilitas ruang tunggu yang nyaman (Baik)
4. Ny “YA”
- Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien (Baik)
- Keramahan dalam memberikan pelayanan (Baik)
- kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman (Baik)
- Fasilitas ruang tunggu yang nyaman (Baik)
5. Ny “P”
- Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien
(Cukup)
- Keramahan dalam memberikan pelayanan (Baik)
- kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Cukup)
- Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman
(Cukup)
- Fasilitas ruang tunggu yang nyaman (Cukup)
6. Ny “Z”
- Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Baik)
- Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien (cukup)
 - Keramahan dalam memberikan pelayanan (Cukup)
- kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya (Cukup)
- Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman
(Cukup)
- Fasilitas ruang tunggu yang nyaman (Cukup)
Berdasarkan hasil kuisioner yang diberikan kepada responden yang
berjumlah 6 responden mengatakan :

1. Proses pendaftaran di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya 6 responden

mengatakan baik 2.
2. Respon perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien 4 orang
mengatakan baik dan 2 responden mengatakan cukup
3. Keramahan dalam memberikan pelayanan keperawatan di IGD RSUD
Pratama Makarti Jaya 5 responden mengatakan baik dan 1 orang
mengatakan cukup,
4. Kejelasan informasi di IGD RSUD Pratama Makarti Jaya 4 responden
mengatakan baik dan 2 responden mengatakan cukup
5. Lingkungan rumah sakit yang bersih , indah, aman dan nyaman 4 orang
mengatakan baik dan 2 responden mengatakan cukup
6. Fasilitas ruang tunggu yang nyaman 4 responden mengatakan baik dan 2
responden mengatakan cukup