RANGKUMAN

STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF

DALAM HUBUNGAN INTERPERSONAL

Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau
lebih baik menggunakan bahasa verbal maupun non verbal, tujuan dari komunikasi efektif
adalah memberi kan kemudahan dalam memahami pesan yang disampaikan antara pemberi
informasi dan penerima informasi sehingga bahasa yang digunakan oleh pemberi informsi
lebih jelas dan lengkap, serta dapat dimengerti dan dipahami dengan baik oleh penerima
informasi, atau komunikan.

Sedangkan tujuan dari komunikasi interpersonal adalah, menemukan diri sendiri

dalam komunikasi interpersonal terdapat peluang untuk saling berbicara satu sama lain
tentang apa yang menyenangkan kita dan apa yang membuat komunikasi itu menarik dan
menyenangkan. Dengan berdiskusi dengan orang lain, memberikan umpan balik tentang
perasaan, pikiran, dan perilaku.

Menemukan dunia luar, dengan komunikasi interpersonal membuat kita bisa menjadi
paham tentang diri kita sendiri dan orang lain yang berkomunikasi dengan kita. banyak
informasi yang dapat kita pelajari berasal dari komunikasi interpersonal. membentuk dan
menjaga hubungan yang penuh arti salah satu keinginan orang yang sangat besar yaitu
terbentuknya dan pemeliharaan hubungan dengan orang lain. sebagian besar waktu yang
dihabiskan untuk komunikasi interpersonal digunakan untuk membangun dan memelihara
hubungan sosial dengan orang lain.

Merubah sikap dan perilaku, dengan komunikasi interpersonal membuat banyak

waktu yang bisa untuk mengubah sikap dan perilaku orang lain. Kita dapat memberi mereka
kesempatan untuk mencoba hal-hal yang baru. Untuk bermain dan kesenangan, berbicara
dengan teman tentang membahas berbagai hal, kisah-kisah lucu adalah percakapan yang
menghabiskan waktu. Dengan komunikasi Interpersonal ini keseimbangan penting dapat
dibangun dalam pikiran, yang membutuhkan relaksasi dari semua keseriusan di lingkungan
kita.
 Untuk membantu, komunikasi interpersonal juga berfungsi membantu orang, ketika
seseorang bercerita tentang masalahnya maka saat itulah terjadi proses saling membantu
memberikan masukan dan jalan penyelesaian.

Komunikasi efektif adalah komunikasi yang dapat doterima dan dipahami oleh
pengirim dan penerimanya. Empat keterampilan dasar dalam berkomunikasi adalah
keterampilan membaca, keterampilan menulis, keterampilan berbicara dan keterampilan
mendengar.

Lima pondasi membangun komunikasi efektif yaitu, berusaha mengerti orang lain
ini adalah dasar dari apa yang disebut emphatetic communication (komunikasi empatik).
bentuk komunikasi tertinggi adalah komunikasi empatik, yaitu melakukan komunikasi untuk
terlebih dahulu mengerti orang lain, memahami karakter dan maksud tujuan atau peran orang
lain. kebaikan dan sopan santun yang kecil-kecil begitu penting dalam suatu hubungan,
sehingga “hal-hal yang kecil adalah hal-hal yang besar”.

Memenuhi komitmen atau janji, melanggar janji adalah kesalahan yang terbesar.
Menjelaskan harapan, penyebab dari hampir semua kesulitan dalam hubungan berakar di
dalam harapan yang bertentangan atau berbeda sekitar peran dan tujuan. harapan harus
dinyatakan secara eksplisit. Minta maaf secara tulus jika terjadi kesalahan, meminta maaf
ketika kita membuat kesalahan bukanlah perbuatan yang memalukan. cobalah untuk
mengakui kesalahan kita dan meminta maaf secara tulus. ini perbuatan terpuji.

Memperlihatkann integritas pribadi , integritas merupakan pondasi utama dalam

membangun komunikasi yang efektif. karena tidak ada pesahabatan atau teamwork tanpa ada
kepercayaan (trust), dan tidak akan ada kepercayaan tanpa ada integritas. integritas mencakup
hal-hal yang lebih dari sekadar kejujuran (honesty). kejujuran mengatakan kebenaran atau
menyesuaikan kata-kata dengan realitas. integritas menyesuaikan realitas dengan kata-kata
kita. integritas bersifat aktif, sedang kejujuran bersifat pasif.

Ciri-ciri komunikasi dapat dikatakan efektif adalah, pertama keterbukaan,

keterbukaan bukan berarti kita harus mengeluarkan semuanya maksud dari keterbukaan
adalah anda mengakui bahwa perasaan yang anda rasakan murni tanpa dibuat-buat dan anda
dapat mempertanggung jawabkannya. Ke dua empati, dapat memahami apa yang orang lain
rasakan. Ketiga dukungan hubungan interpersonal akan terjalin apabila saling memberikan
dukungan satu sama lain.
 Ke empat yaitu rasa positif, perasaan positif untuk situasi komunikasi pada umumnya
sangat penting untuk interaksi yang efektif. Rasa positif dapat mendorong sesorang bersikap
positif juga. Ke lima kesetaraan, tidak membeda bedakan seseorang baik dari segi kekayaan,
cantik atau tampan karena masing-masing seseorang bernilai dan berharga.

Pertanyaan : dalam komunikasi terdapat 4 keterampilan dasar yaitu membaca, menulis,

mendengar dan berbicara dan 5 pondasi dasar salah satunya yaitu berusaha memahami.
Apabila dia dapat berbicara tetapi saat berbicara tidak lancar atau grogi atau tergagap gagap
tetapi sang penerima pesan masih bisa memahami apakah komunikasinya masih bisa
dikatakan efektif? Sedangkan pengertian komunikasi efektif yaitu ada pemahaman dari kedua
belah pihak.