membuat soal Pra UAS yang diambil dari per 8-14 berdasarkan topik yang telah

disampaikan dosen sebanyak 5 soal

Pertemuan 15

Dosen Pembimbing : ERLINDAI.SKM.,M.KES

DISUSUN OLEH :

Nama : nova elis simanjuntak

NIM : 1913462170
Kelas : 2E

UNIVERSITAS IMELDA MEDAN

D-III PEREKAM MEDIS DAN INFORMASI MANAJEMEN KESEHATAN
T.A. 2019/2020
MEDAN
1. Bagaimana tanggung jawab terhadap bisnis dasar aktivitas kerja komponen Quality
control...?

a. Implementasi tanggung jawab terhadap bisnis dasar, sistem dan ketika manajer QA/QC
mempunyai tanggung jawab manajerial dan fungsional dalam perusahaan untuk
mengoperasikan kemampuan Quality Control.

b. Para ahli QA sering mengingatkan bahwa tanpa dukungan yang nyata dari top
management, program peningkatan mutu tidak akan berhasil.

c. Review produk yang diajukan dan memproses untuk menolak atau mengurangi kesulitan-
kesulitan mutu yang tak perlu;
d. Analisa informasi mutu dan analisis feedback dan rekomendasi untuk menilai desain
produk manufaktur dan perlengkapan dan sistem mutu;
e. Mewakili manajer QC, melaksanakan langkah-langkah kunci dalam menegakkan dan
memelihara sistem mutu di perusahaan.

Jawaban : a. Implementasi tanggung jawab terhadap bisnis dasar, sistem dan ketika
manajer QA/QC mempunyai tanggung jawab manajerial dan fungsional dalam perusahaan
untuk mengoperasikan kemampuan Quality Control.

2. Apa-apa saja jenis evaluasi inspektur final masuk...?

a. Harus mempunyai definisi, ditetapkan acuan standar, ditetapkan yang diteliti kriteria
diterima atau ditolak.

b. Adanya alur detail untuk produk, audit, adanya surveilans mutu.

c. Verifikasi apakah pemberian label pengiriman yang benar,

Menjamin bahwa semua suku cadang telah dipaket,

Menjamin bahwa instruksi² operasional lengkap

 Menjamin bahwa semua sampul pengiriman diumumkan

d. Check fisik, check ketahanan, macam² indentifikasi

e. Verifikasi yang diperlukan, inspeksi lapis akhir, menginspeksi pengiriman.

Jawaban : c. Verifikasi apakah pemberian label pengiriman yang benar,

Menjamin bahwa semua suku cadang telah dipaket,

Menjamin bahwa instruksi² operasional lengkap

Menjamin bahwa semua sampul pengiriman diumumkan.

3. Apa yang dimaksud dengan aplikasi pusat kesehatan masyarakat...?

a. Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

(FKTP) yang bertanggung jawab atas kesehatan masyarakat di wilayah kerjanya pada satu atau
bagian wilayah kecamatan.

b. meningkatkan mutu pelayanan pelayanan rumah sakit, khususnya yang menyangkut proses
pelayanan dapat digambarkan dalam gambar model pelayanan rumah sakit.

c. meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang solusinya memerlukan kerja sama dari
kepemimpinan tim yang berwawasan mutu dan kepuasan pasien/pelanggan.

d. POA telah dilaksanakan sebagaimana mestinya.

e. tentang kepatuhan terhadap standard operating procedure (check list) dalam pelayanan
kesehatan dasar tersebut.

Jawaban : a. Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah Fasilitas Kesehatan Tingkat

Pertama (FKTP) yang bertanggung jawab atas kesehatan masyarakat di wilayah kerjanya pada
satu atau bagian wilayah kecamatan.
4. Bagaimana definisi melayani dimensi mutu pelayanan kesehatan...?
 a. Memberikan kepada pelanggan apa ( yang lebih daripada ) yang memang mereka harapkan
pada saat mereka membutuhkan, dengan cara yang mereka inginkan.

b. MELAYANI: membantu pihak lain sehingga tujuan orang lain dan diri sendiri dapat tercapai
dengan memuaskan.

c. Pelanggan tidak tergantung kepada kita  ttp kita tergantung pada pelanggan
d. Service : tidak bisa dilihat, tidak bisa dicium dan tidak bisa diraba ASPEK TANGIBLE,
penting mempengaruhi persepsi pelanggan.

e. Kemampuan memberikan pelayanan sesuai dengan yang diinformasikan atau Dijanjikan

Jawaban : b. MELAYANI: membantu pihak lain sehingga tujuan orang lain dan diri sendiri
dapat tercapai dengan memuaskan.
5. Yang manakah penyebab-penyebab insiden yang benar ...?

a. Immediate Cause / Proximate Cause (Penyebab Langsung),Underlying Cause --Root Cause

(Akar Masalah).

b. Persiapan operasi, Durante operasi, Pengawasan pasca operasi.

c. Faktor Individu yang terlibat (petugas / dokter), Faktor tugas, Faktor Lingkungan kerja
d. Identifikasi insiden yg akan diinvestigasi, Tentukan Tim Investigator, Kumpulkan Data,
Petakan Kronologis

e. Analisis Informasi (Identifikasi Faktor Kontributor), Rekomendasi & Rencana Improvement

(POA)

Jawaban : a. Immediate Cause / Proximate Cause (Penyebab Langsung),Underlying Cause

--Root Cause (Akar Masalah).