PERTEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN

No Dokumen : 40/ADMEN/KLK I/2016

No Revisi :-
SOP Tgl Terbit : 25 Mei 2016
Halaman :1/2
UPT.PUSKESMAS drg.I B Putra Dwipayana
KLUNGKUNG I NIP 19750427 200312 1 005
1.Pengertian Pertemuan yang dilakukan secara periodic untuk meninjau kinerja manajemen
mutu dan pelayanan untuk memastikan kesesuaian sistem manajemen mutu
2.Tujuan 1. Sebagai acuan dalam memonitor perbaikan mutu dan kinerja secara
periodik
2. Sebagai upaya menganalisa kegiatan perbaikan mutu dan kinerja yang
dilakukan sehingga perbaikan mutu dan kinerja berjalan sesuai rencana
yang sudah disusun

3.Kebijakan SK Kapus No 64/SK/KLK I/2016 Tentang Pembentukan Penanggung Jawab

Manajemen Mutu Puskesmas di UPT Puskesmas Klungkung I

4. Refrensi 1. Manual Mutu Puskesmas Klungkung I 2016

2. Panduan Tinjauan Puskesmas Klungkung I 2016

5. Alat dan bahan ATK, Notulen dan Daftar hadir

6. Prosedur / Langkah-
langkah 1. Penanggung jawab Manajemen Mutu bersama anggota mempersiapkan
pertemuan Tinjauan Manajemen
2. Manajemen Mutu melaksanakan Pertemuan Manajemen
3. Pertemuan mengevaluasi dan membahas hasil audit internal pencapaian
kinerja, umpan balik/ keluhan sasaran serta pembahasan tindak lanjut
pertemuan sebelumnya.
4. Menyusun rencana perbaikan mutu dan kinerja puskesmas.
5. Mendokumentasikan hasil kegiatan.
6. Melaporkan hasil kegiatan kepada kepala puskesmas.
7. Bagan Alir
Persiapan pertemuan
Melaksanankan
tinjauan manajemen
pertemuan tinjauan
manajemen

Evaluasi dan
pembahasan

Rencana perbaikan
mutu dan kinerja
puskesmas

Hasil tinjauan
RTL

8. Unit Terkait 1. Upaya Kesehatan Masyarakat

 2. Upaya Kesehatan Perorangan
3. Manajemen Puskesmas

9. Dokumen Terkait Laporan umpan balik pelanggan, Laporan Audit, Laporan Kinerja

10. Rekaman Historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal

perubahan Diberlakukan
1 Merubah urutan Pengertian,tujuan,kebijakan,referensi,
komponen SOP prosedur
2 Merubah isi Tercantum dalam prosedur yang baru
prosedur

2/2