1. SALAM
2. PERKENALAN DIRI
3. MENAWARKAN BANTUAN
4. MEMINTA WAKTU
5. MENGGALI INFORMASI
- TANYA BUAT SENDIRI ATAU ORANG LAIN?
- NAMA PASIEN
- USIA
- BB
- TB
- PEKERJAAN
- ALAMAT
- KONDISI KHUSUS : HAMIL/TIDAK
- KELUHAN/GEJALA : APA? BERAPA LAMA?
- SEBELUMNYA DAH PERNAH MINUM OBAT BUAT MENGATASI BELUM, KALAU SUDAH APA?
- RIWAYAT KELUARGA
- RIWAYAT PENYAKIT
- ALERGI
- MEROKOK, ALKOHOL
- DATA LAB?
- SUDAH KE DOKTER? DIAGNOSIS?
6. MEMILIH OBAT YANG TEPAT
7. PEMBERIAN INFORMASI OBAT