DESKRIPSI PEKERJAAN

Position : ACCOUNT RECEIVABLE Grade :

Responsible to : CHIEF ACCOUNTANT Department : ACCOUNTING
Prepared by : HRM Approved by : GENERAL MANAGER
Date : 09 Januari 2017 Date : 21 Maret 2017

Tugas Pokok
 Bertangung jawab untuk memeriksa, melaksanakan penagihan jatuh tempo
kepada tamu, penyewa ruangan dan lain – lain.
 Komunikasi dengan Guest Service Atendant dan Reservation untuk memeriksa
data guest ledger.
 Monitoring AR Aging.

Kepemimpinan
1. Menciptakan iklim kerja yang positif dari seluruh staff Accounting.
2. Memiliki mentalitas berbagi ilmu untuk pengembangan dan kompetensi staff Accounting.

Tanggung Jawab Umum

1. Berkomunikasi dengan ramah, bijaksana dan profesional dengan tamu, pemasok serta
rekan.
2. Selalu mengetahui segala sesuatu dan situasinya dan dan melapor kepada atasan tentang
semua hal yang dapat mempengaruhi pekerjaan, dan layanan atau reputasi hotel.
3. Selalu menyajikan penampilan yang bersih dan rapi sesuai dengan standar hotel.
4. Fleksibel dan terbuka untuk perubahan dalam tanggung jawab pekerjaan, area kerja dan /
atau jadwal kerja untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
5. Memahami, mendukung, mendorong dan membantu tamu serta pemasok dan rekan
6. Peduli terhadap lingkungan kerja dan memastikan semua rapi dan terawat dengan baik.
7. Selalu berada di tempat kerja tepat waktu.
8. Mengetahui peranan dalam keadaan darurat seperti ancaman bom, banjir, kebakaran dll
9. Memahami Buku Pegangan Karyawan dan sesuai dengan standar kebijakan hotel.
10. Melaksanakan semua instruksi secara professional.
11. Mematuhi kebijakan dan prosedur Hotel.
12. Membangun hubungan kerja harmonis dengan tamu, atasan rekan kerja, dan seluruh
karyawan.
13. Mengikuti program pelatihan yang telah ditentukan.
14. Megerti dan taat kebijakan perusahaan mengenai kebakaran, kesehatan, keselamatan,
dan keamanan.
15. Datang ketempat kerja tepat waktu dan memakai pakaian seragam beserta name tag
pada setiap waktu
16. Memperhatikan kebersihan dan perawatan area kerja dan peralatan.
17. Mengerti dan taat peraturan perusahaan.

Page 1 of 3
Keahlian Khusus
1. Mempersiapkan Rekap Piutang dari pekerjaan Night Audit.
2. Bertanggung jawab untuk semua biaya dan kredit ke berbagai rekening dan memastikan
semuanya benar masuk secara tepat waktu.
3. Mengaudit Biaya kartu kredit, dan rekonsiliasi rekening.
4. Menyiapkan laporan pembayaran dari AR Aging untuk posisi tagihan setelah posting,
rekonsiliasi untuk mengontrol angka setidaknya setiap 2 mingguan atau per tanggal 15
5. Bertanggung jawab untuk semua piutang, komisi agen perjalanan masuk dengan benar
dan balance secara tepat waktu.
6. Bertanggung jawab untuk membuat reminder letter untuk tamu yang masih menginap
yang sudah melebihi limit.
7. Bertanggung jawab untuk informasi yang diperlukan sehubungan dengan client yang
menunggak pembayaran untuk kemudian ditindak lajuti kepada clien yang bersangkutan.
8. Merekonsiliasi saldo awal AR.
9. Menanggapi pertanyaan tamu dalam hal perselisihan akun/diskrepensi (surat tersebut
harus ditandatangani baik oleh Financial Controller atau General Manager).
10. Menjaga keakuratan saldo semua akun buku besar piutang dan sub nya ke rekening
kontrol yang tepat setiap bulan.
11. Mempersiapkan semua laporan yang diperlukan dalam hal akun piutang.
12. Posting masing-masing bill sesuai dengan klasifikasinya
13. Membuat Invoice tagihan
14. Bersama-sama dengan FC melakukan review terhadap saldo umur piutang dan
mengambil tindakan yang diperlukan
15. Membuat reminding letter untuk city ledger yang sudah melebihi batas waktu
pembayaran.
16. Posting masing-masing hasil penagihan pada City Ledger atau credit card
17. Review outstanding balance atau AR Aging
18. Menyajikan outstanding balance
19. Membuat jurnal memorial
20. Membuat account receivable reconsiliation
21. Membuat rincian biaya administrasi credit card
22. Membuat daftar piutang yang tidak dapat tertagih untuk dimintakan penghapusan dan
diajukan kepada Divisi Hotel
23. Menkoordinasi credit meeting

Saya telah membaca dan memahami Deskripsi Pekerjaan diatas dan sanggup menjalani tanggung
jawab tersebut sebagai Account Receivable..

Date
________________________________

Page 2 of 3
Name : …………………………….. Name : ……………………………..

_________________________________ _________________________________
Dept Head

Page 3 of 3