Pelanggaran Etika Bisnis dan Penanggulangannya

Pelanggaran Etika Bisnis

dan Penanggulangannya
Pandangan etika bisnis terhadap praktek bisnis yang curang?
istilah etika bisnis mungkin terkadang masih terasa asing di dengar. Pada kenyataanya,
penerapan etika bisnis pada perusahaan memang tidak dapat terlihat secara jelas. Mempelajari
etika bisnis suatu perusahaan berarti kita harus memperhatikan apa saja proses yang terjadi di
perusahaan tersebut.
Sebagai pebisnis yang baik, kita tidak boleh “menghalalkan segala cara” untuk mendapatkan
hasil yang kita harapkan. Misalkan dengan menjelek-jelekan citra produk dari perusahaan lain,
hal ini sangat dilarang karena walaupun produk kita terjual namun produk orang lain bisa saja
tidak laku karena hal yang kita sampaikan kepada target konsumen yang kita incar.
Selain itu, pemakaian “wanita” dalam iklan juga termasuk pelanggaran kode etik dalam bisnis.
Mengapa demikian? Karena sebagai wanita mereka bukanlah objek yang harus dijual dengan
cara berlenggok-lenggok di hadapan kamera, tujuan awalnya adalah hanya untuk menjual produk
dari perusahaan yang membayar mereka. Namun kini peran wanita dalam iklan sudah seringkali
menyimpang dari kode etik.
Kasus lain dalam pelanggaran etika bisnis yang mungkin terlihat sangat “lumrah” adalah
pemutusan hubungan kerja. Namun PHK yang dimaksudkan disini adalah PHK yang dilakukan
secara sepihak tanpa pemberian pesangon oleh perusahaan kepada karyawan yang telah dipecat.
Hal ini telah sering terjadi, namun kita jarang sekali menyadarinya.
Sebagai pelaku bisnis sudah seharusnya kita menerapkan cara berbisnis yang baik dan benar
tanpa melanggar etika bisnis yang telah diterapkan. Masih banyak cara-cara yang baik dalam
berbisnis yang dapat kita lakukan tanpa merugikan pihak manapun.
Berbisnis sehat dapat kita lakukan dengan mengatur strategi yang kita lakukan di dalam
perusahaan. Misalnya dengan cara melakukan inovasi baru terhadap produk yang kita hasilkan.
Namun inovasi produk juga harus mempertahankan kualitas dari produk yang kita hasilkan.
Jangan melakukan inovasi hanya di tampilan luarnya saja agar konsumen tidak merasa tertipu
oleh produk kita.
Strategi pemasaran juga harus kita tingkatkan. Misalkan dengan cara menambah ruang lingkup
target pasar. Dengan cara ini, kita dapat memperoleh konsumen lebih banyak dari sebelumnya.
Memang harus dilakukan secara perlahan, namun tidak sesulit yang dibayangkan. Karena dengan
memperluas pasar, secara otomatis, nama dari perusahaan juga akan dikenal oleh masyarakat
yang lebih luas.
Dengan cara-cara diatas kita tetap dapat menjual hasil produksi dari perusahaan kita tanpa
merugikan pihak manapun. Bersaing secara sehat dapat memberikan kepuasan yang tak ternilai
kepada konsumen sebenarnya lebih efektif dalam persaingan dengan perusahaan lain.
dibandingkan dengan hanya melakukan persaingan dengan perusahaan lain dengan cara yang
tidak sehat.
Contoh kasus nyata perusahaan atau produk yang melakukan kecurangan dan solusinya.
Contoh kasus yang melakukan kecurangan dalam berbisnis adalah pada salah satu pihak
(produsen) dendeng sapi manis yang ternyata dicampur dengan olahan daging babi. Saat
diwawancarai, ternyata produsen menjelaskan hal ini dilakukan untuk menekan biaya produksi
karena ia merasakan apabila dendeng sapi manis hanya dibuat dengan olahan daging sapi, maka
membutuhkan modal yang sangat besar dan jarang dibeli oleh konsumen karena tingginya harga
jual yang ia tawarkan. Kemudian ia menyiasati olahannya dengan mencampurkan olahan daging
sapi dengan daging babi hutan yang berkeliaran di dekat rumahnya. Dengan cara ini, harga jual
tidak terlalu tinggi sehingga hasil produksinya dapat dinikmati oleh para konsumen dengan harga
yang terjangkau.
Sangat miris melihat kasus diatas, seharusnya sebagai produsen, kita harus mementingkan
kepuasan konsumen dalam berbagai aspek. Apabila daging babi diolah dengan daging sapi,
berarti secara tidak langsung (tanpa mengetahui) para konsumen telah menikmati makanan yang
tidak halal dan jelas sekali ini sangat merugikan konsumen. Produsen sebagai pelaku bisnis
sebaiknya benar-benar menjaga kualitas makanan (produksi) yang dihasilkannya. Apabila harga
pokok dari bahan makanan terasa mahal, maka solusi yang seharusnya diambil adalah dengan
menaikan harga jual. Atau fatalnya produsen mau tidak mau mencari produk lain untuk dijual
(apabila memang modal pas-pasan). Jangan sampai karena kepentingan produsen, keselamatan
dan kenyamanan konsumen menjadi di nomerduakan.
Diposkan 7th November 2012 oleh riyan hidayat

http://riyan1990.blogspot.com/2012/11/pelanggaran-etika-bisnis-dan.html