PELAYANAN PENDAFTARAN

No.Dokumen : 440/ C.VII.SOP.50.0001.09/36.6.3/2015

No. Revisi :1
SOP
Tanggal Terbit : 01 September 2015

Halaman : 1-3

Kepala UPTD PuskesmasGayungan

Pemerintah Kota Surabaya
Tanda Tangan : dr. Atiek Tri Arini, M.Kes
Dinas Kesehatan
NIP. 197901102006042022

1. Pengertian Pelayanan pendaftaran adalah proses pencatatan pasien yang datang untuk
mendapatkan pelayanan di puskesmas

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk pelayanan pendaftaran

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD. Puskesmas Gayungan Nomor
440/C.VII.SK.50.0004.07/436.6.3/2015 Tentang Kewajiban Pengisian Rekam
Medis
4. Referensi Penyelenggaraan dan prosedur Rekam Medis Rumah Sakit di Indonsesia
Revisi II Depkes RI 2006
5.1 Puskesmas Gayungan
5. Prosedur
5.1.1 Petugas menyiapkan nomer antrian warna merah (pasien poli umum,
periksa laboratorium, rujukan) dan warna kuning (pasien poli gigi,
anak balita, hamil, suntik KB, dan pasien lansia)
5.1.2 Petugas memanggil nomor antrian pasien
5.1.3 Petugas mengidentifikasi pasien termasuk pasien baru atau pasien
lama
5.1.4 Petugas membuat rekam medis baru bagi pasien baru.
5.1.4.1 Pasien dengan KTP dalam wilayah kerja puskesmas
Gayungan diberi kartu berobat warna merah dan penomoran
pada digit pertama diberi kode “0”
5.1.4.2 Pasien dengan KTP luar wilayah kerja puskesmas
Gayungan,diberi kartu berobat warna biru dan penomoran pada
digit pertama diberi kode “9”
5.1.5 Petugas mencari rekam medis pasien sesuai dengan nomor indeks dan
identitas pasien
5.1.6 Jika pasien tidak bawa kartu berobat petugas mencari nomor indeks
pada simpus dan atau kartu monitor
5.1.7 Petugas memberi nomor urut pada rekam medis pasien
5.1.8 Petugas menanyakan keluhan dan poli yang dituju
5.1.9 Petugas memberikan informasi mengenai jenis pelayanan yang dapat
diberikan di puskesmas

1 | P e l a y a n a n P e n d a ft a r a n
 5.1.10 Petugas mencatat buku register harian
5.1.11 Petugas melakukan pencatatan tambahan dalam blangko yang sudah
disediakan untuk pasien BPJS, JAMKESDA, NON KUOTA dan
UMUM SURABAYA GRATIS
5.1.12 Petugas menginput dalam program simpus
5.1.13 Petugas mengirim rekam medis pasien pada poli yang dituju
5.1.14 Petugas mengambil rekam medis dari poli setelah selesai pelayanan
5.1.15 Petugas mengembalikan status pasien ke dalam rak penyimpanan

5.2 Puskesmas Pembantu Ketintang dan Dukuh Menanggal

5.2.1 Petugas memanggil pasien sesuai antrian
5.2.2 Petugas mengidentifikasi pasien termasuk pasien baru atau pasien lama
5.2.3 Petugas membuat rekam medis baru bagi pasien baru.
5.2.3.1 Pasien dengan KTP dalam wilayah kerja puskesmas
Gayungan diberi kartu berobat warna merah dan
penomoran pada digit pertama diberi kode “0”
5.2.3.2 Pasien dengan KTP luar wilayah kerja puskesmas
Gayungan,diberi kartu berobat warna biru dan penomoran
pada digit pertama diberi kode “9”
5.2.4 Petugas mencari rekam medis pasien sesuai dengan nomor indeks dan
identitas pasien
5.2.5 Jika pasien tidak bawa kartu berobat petugas mencari nomor indeks
pada kartu monitor
5.2.6 Petugas memberi nomor urut pada rekam medis pasien
5.2.7 Petugas menanyakan keluhan dan poli yang dituju
5.2.8 Petugas memberikan informasi mengenai jenis pelayanan yang dapat
diberikan di puskesmas
5.2.9 Petugas mencatat buku register harian
5.2.10 Petugas melakukan pencatatan tambahan dalam blangko yang sudah
disediakan untuk pasien BPJS, JAMKESDA, NON KUOTA dan
UMUM SURABAYA GRATIS
5.2.11 Petugas mengirim rekam medis pasien pada poli yang dituju
5.2.12 Petugas mengambil rekam medis dari poli setelah selesai pelayanan
5.2.13 Petugas mengembalikan rekam medis pasien ke dalam rak
penyimpanan
5.2.14 Petugas menginput dalam program simpus di puskesmas induk

6. Unit Terkait 6.1 Unit Pendaftaran Puskemas Gayungan

2 | P e l a y a n a n P e n d a ft a r a n
 6.2 Unit pendaftaran Puskesmas Pembantu Ketintang dan Dukuh Menanggal
7. Rekaman historis Tgl. Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
perubahan. diberlakukan
1 Prosedur kerja Nomor antrian di buat 2 jenis: 1 September
 warna merah untuk pasien 2015
poli umum, periksa
laboratorium, rujukan
 warna kuning untuk pasien
poli gigi, anak balita, hamil,
suntik KB, dan pasien lansia

3 | P e l a y a n a n P e n d a ft a r a n