PEDOMAMAN PELAKSANAAN EVALUASI MANDIRI DAN

REKAN (SELF EVALUATION,PEER REVIEW)

MUTU KLINIS UPT PUSKESMAS PUGER

Evaluasi Mandiri adalah Sebuah Evaluasi yang dilakukan untuk Menilai diri sendiri,
Sehingga setiap orang dapat memahami tujuan dan capaian diri masing – masing. Sedangkan
Evaluasi oleh rekan kerja dalah evaluasi untuk memperoleh gambaran terkait kinerja olaeh rekan
yang sama-sama melakukan kerja ddalam tim sehingga diperoleh gambaran mengenai kinerja
secara utuh dari setiap staf Puskesmas terhadap diri sendiri dan rekan kerja. Adanya evaluasi
mandiri dan rekan kerja ini diharapkan dapat meningkatkan mutu layanan klinis terhadap pasien
selaku pengguna layanan, serta meningkatkan iklim suasana kerja yang kondusif melalui analisa
dan rencana tindak lanjut yang dususun berdasarkan hasil data yang nyata dari evaluasi ini.

1. Unsur – unsur yang di evaluasi

Adapun unsur yang dievaluasi mandiri dan rekan UPT Puskesmas Puger adalah sesuai
tata nilai sebagai berikut :
a. Patuh segalah peraturan saat menjalankan tugas
b. Upaya absen pagi, pulang dan pelayan prima
c. Gerakan jum’at bersih dan pemberantasan sarang nyamuk dengan penuh
tanggung jawab
d. Etika sopan santun harus selalu dijaga
e. Rapikan dan bersihkan sebelum dan sesudah bekerja atau beraktifitas
f. Komitmen mutu harus selalau dijaga
g. Usaha terus pantang mundur
2. Waktu evaluasi
Evaluasi petugas dalam layanan klinis dilakukanan setahun sekali
3. Pelaku ( penilai ) evaluasi
Pelaku atau panilian evaluasi adalahseluruh staf Puskesmas. Penangung jawab evaluasi
yang bertugas merekapitulasi hasil hasil evaluasi adalah tim mutu klinis. Tim mutu klinis
selanjutnya melaporkan hasil evaluasi kepada kepala Puskesmas untuk didiskusikan
bersama seluru staf untuk proses analisa dan merumuskan tindak lanjut dari hasil evaluasi
mandiri dan rekan kerja.
4. Metode evalausi
Evaliasi dilakukan dengan metode kuisoner. Kuisoner dibagikan kepada seluruh staf dan
disi dengan kriteria puas dan tidak puas. Keseluruan jawaban dari kuisoner
menggambarkan kepuasan staf Puskesmas. Dara juanti terhadap pekerja, pimpinan,dan
tim serta lingkungan kerja. Dimana rekapitulasi hasil kepuasan staf ini akan dianalisa dan
ditindak lanjuti bersama.
 KUISONER EVALIASI MANDIRI DAN REKAN KERJA
(SELF EVALUATION AND PEER REVIEW)
UPT PUSKESMAS PUGER

ISI KUISONER DENGAN MEMBERIKAN TANDA CEKLIS (  ) PADA KOLOM

SIKAP PUAS / TIDAK PUAS , BERIKAN KETERANGAN JIKA ADA TIDAK PUAS

N Pertanyaan Sikap Keterangan

O Puas Tidak (Jika tidak puas)
puas
Kinerja dan Motivasi

1. Apakah anda puas dengan semua

pekerjaan dan tanggung jawab yang
diberikan pada anda?
2. Apakah anda puas dengan kerja anda
selama ini, meliputi kepuasan terhadap
SOP, kedisplinan , ketepatan
menyelesaikan pekerjaan?
3. Apakah anda puas dengan reward yang
diberikan atas prestasi kerja anda selama
ini?
Kondisi Lingkungan Kerja

4. Apakah anda puas dengan rekan kerja

anda dalam satu unit pelayanan?
(mencakup sikap sehari-hari,
kedisiplinan dan kepatuhan terhadap
SOP)
5. Apakah anda puas dengan rekan kerja
anda antar unit pelayanan? (mencakup
sikap sehari-hari, kedisiplinan dan
kepatuhan terhadap SOP)
6. Apakah anda puas dengan cara
penyelesaian masalah internal di
Puskesmas dara juanti selama ini?
7. Apakah anda puas dan merasa nyaman
dengan ruang keraja anda?
8. Apakah anda puas dengan keputusan –
keputusan yang diambil kepala
Puskesmas selama ini?
Apakah anda puas dan merasa pendapat
9. anda terakomodir oleh kepala
Puskesamas?
10. Apakah anda puas dengan motifasi,
bimbingan, dan arahan yang diberikan
kepala Puskesamas selama ini?

TERIMAKSIH ANDA TELAH MENGISI KUESIONER SEMOGA KITA DAPAT

MEMBANGUN BUDAYA SALING MEMBERI KRITIK DAN SARAN YANG
MEMBANGUN DEMI PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PUSKESMAS
PUGER