Public Speaking

adalah komunikasi
Public
Speaking
itu
Penting
Kenapa?
Service Excellence hanya bisa terjadi Ketika kita
memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara jelas,
baik dan sopan. Tanpa komunikasi dua arah service
tidak akan excellence.
Kenapa kita butuh
berkomunikasi?
• Komunikasi untuk
menyampaikan keinginan
dan mencapai tujuan.
• Komunikasi adalah jalan
menyelesaikan masalah,
walaupun masalah bisa
disebabkan kesalahan
komunikasi.
Mari kita mulai Berbicara
Sudah Siapkah?
 Liburan
Covid 19 Pekerjaan
Favorite
Let’s Start
Voice
Variasi suara

Volume dan
kekerasan suara

Jangan berbicara
Voice
dengan nada datar
Volume dan
kekerasan suara

Jangan berbicara
Voice
dengan nada datar
Smilling Voice adalah
cara kita berbicara
untuk menunjukkan
Smiling
Voice
rasa antusias kita.
Yuk Berlatih.. Ikuti.
Smiling
Voice
Pesan
Pembukaan
Dalam ini bisa dengan perkenalan diri, dan
menyampaikan apa yang akan dibicarakan

Body
Dalam hal ini berisi tentang inti dari pesan penting
yang harus anda sampaikan.

Penutup
Dalam hal ini berisi tentang bagaimana kita bisa
membuat orang mengingat atau bisa mengambil
tindakkan sesuai dengan pesan kita
Pesan
Pembukaan
Dalam ini bisa dengan perkenalan diri, dan
menyampaikan apa yang akan dibicarakan

Body
Dalam hal ini berisi tentang inti dari pesan penting
yang harus anda sampaikan.

Penutup
Dalam hal ini berisi tentang bagaimana kita bisa
membuat orang mengingat atau bisa mengambil
tindakkan sesuai dengan pesan kita
Nervous
1. Mempersiapkan dan
melakukan latihan.
2. Mencari pengalaman
3. Melakukan kegiatan fisik.
4. Menganggap demam
panggung adalah hal yang
wajar.