Perencanaan Kegiatan Pelayanan Publik

Sunantara, S.H., M.H.

Jabatan ASN hanya Struktural dan Fungsional

Stuktural -> Sekretaris ke bawah, jajarannya;
sedangakan Kepaniteraan -> Bukan Funsional karena kenaikan pangkat tidak
berdasarkan angka kredit kinera dan juga bukan struktural, tetap merupakan PEJABAT
TEKNIS yang tunjangannya disetarakan Fungsional;

Baca SOP
bentuk kapsul (terminator) setiap SOP harus dimulai dengan bentuk ini
kotak - Proses
belah ketupat = ketika ada tanda ini, ada kebijakan YA/TIDAK, YA proses lanjut,
TIDAK dikembalikan kepelaksana sebelumnya (panah desesion);
Pitch konektor - pindah halaman

Rumus : liat posisi pelaksana - dilanjutkan kegiatannya apa - dilanjutkan

kelengkapan - waktu - output
untuk aksi perubahan wajib minimal 6 tahapan RAP

Tugas Individu berdasarkan Modul

5 tahapan dalam perencanaan kegiatan pelayanan publik

1. Identifikasi kelompok masyarakat yang menjadi target pelayanan dalam aksi

perubahan saudara, outputnya adalah jumlah kelompok masyarakat yang akan dilayani
2. identifikasi stakeholder baik internal maupun eksternal
3. tahapan dan kegiatan apa saja dalam aksi perubahan jangka pendek
4. butlah jadwal kegiatan dalam jangka pendek terkait aksi perubahan
5. sumber daya apa saja yang diperlukan untuk membuat tim efektif
6. kemudian buat 4 peta stakeholder dalam aksi perubahan

tips seminar RAP

1. jangan kebanyakan slide = menyiksa diri sendiri karena pengujui akan bertanya
sesuai dengan slide
slide 1 = Judul, Nama, Satker
Slide 2 = Latar Belakang
slide 3 = Tujuan, jangka pendek dimulai dari narasi "terwujudnya"
, jangka menengah mimpi selanjutnya apa, jangka panjang bisa diwujudkan bisa tidak
mimpi,
slide 4 = manfaat
slide 5 = tahapan kegiatan (mileston), jangka pendek mempunyai tahapan berapa
kegiatan berapa, tidak usah masuk ke slide
slide 6 = struktur tim efektif
slide 7 = stakholder internal external
slide 8 = analisis 4 peta stakeholder
slide 9 = manajemen resiko
slide 10 = solusi
slide 11 = time schedule
slide 12 = manajemen mutu
slide 13 = penutup