PERANAN MSDM DALAM KONTEKS PERBANKAN

Peran SDM dalam Bisnis Perbankan sangat penting karena usaha perbankan
termasuk salah satu jenis usaha pelayanan jasa yang diberikan untuk masyarakat
khususnya dalam hal yang berhubungan dengan finansial.

Divisi Sumber Daya Manusia

Manusia adalah sumber daya yang sangat penting dalam usaha perbankan untuk
mencapai keberhasilan visi & misi bank. Walaupun aspek teknologi dan pemasarannya
sudah sempurna, tetapi jika tidak didukung dari aspek manusia maka tujuan – tujuan
yang telah ditentukan oleh bank juga tidak akan tercapai secara optimal atau bahkan
sulit dicapai. Mengingat pentingnya peranan SDM di dalam bank, dalam setiap usaha
perbankan ada divisi sumber daya manusia.

Divisi SDM pada sebuah bank biasanya berada di bawah koordinasi Direktur
Kepatuhan dan Manajemen Resiko.

Manajemen SDM adalah sebuah aktivitas yang dilakukan di bank untuk melakukan proses
rekrutmen, pengembangan, pendayagunaan, dan pemeliharaan SDM secara efektif dan efisien.
Dalam rangka mendukung visi dan misi dari perusahaa dalam melaksanakan langkah yang
strategis dan tepat untuk berkompetisi di pasar global, fungsi sumber daya manusia dituntut
untuk mampu menempatkan peranannya di dalam perusahaan.

SDM pada perbankan harus menempatkan fungsinya untuk mendukung unit binis dengan
peran SDM dalam bisnis Perbankan dijelaskan sebagai berikut:

1. Mitra Bisnis Strategi: Memiliki kemampuan untuk menterjemahkan strategi bisnis yang
telah ditetapkan oleh perusahaan menjadi aksi – aksi dalam pengelolaan sumber daya
manusia yang fokus untuk mendukung pencapaikan kinerja dari setiap unit kerja.
2.  Agen Perubahan: Dapat menjadi katalisator untuk proses perubahan yang dicanangkan
oleh perusahaan perbankan secara efektif.
3. Tertib Administrasi: Mempunyau data – data kepegawaian yang akurat dan berguna
untuk proses pengelolaan sumber daya manusia.
4.  Budaya Perusahaan: Pegawai perbankan harus mampu mengimplementasikan budaya
perusahaan di dalam semua aktivitas kerja.