Anda di halaman 1dari 23

Kode Etik &

Peraturan
Perusahaan
PT RF3 World Indonesia

PT RF3 WORLD INDONESIA


Globe Building, Lantai 3 Jl. Warung Jati Barat Kav. 31-33 RT.8/RW.5 Kalibata,
Kecamatan Pancoran Jakarta Selatan 12740
Telpon : (021) 7918 7010 1
E-mail : rf3indonesia@gmail.com
Website : www.rf3worldindonesia.co.id
KODE ETIK
PT RF3 WORLD INDONESIA
KODE ETIK, PANDUAN KEBIJAKAN DAN PROSEDUR UMUM
PERUSAHAAN
Perusahaan berkewajiban untuk melindungi dan menjaga para mitra
bisnisnya yang telah memberikan kepercayaan dan keyakinan mereka
terhadap visi & misi dan manajemen perusahaan. Dalam menjalankan
bisnisnya, para mitra bisnis harus berusaha untuk mempromosikan reputasi
produk perusahaan, dan menghindari segala bentuk perilaku yang dapat
merugikan dan tidak sejalan dengan kepentingan PT RF3 World Indonesia.
Sebagai acuan, setiap pembaruan aturan yang dikeluarkan perusahaan
secara otomatis dimasukkan ke dalam perjanjian ini.

Kode Etik ini bertujuan untuk memperjelas hak dan kewajiban dalam hal-hal
berikut dan dibuat dengan maksud untuk:

1. Menyamakan persepsi tentang kode etik, tanggung jawab dan


etika/sopan santun diantara mitra bisnis dalam menjalankan usahanya.

2. Mengatur dan melindungi kepentingan hukum Perusahaan dan mitra


bisnis dari tindakan mitra bisnis yang dapat merugikan mitra bisnis lain
dan atau Perusahaan.

3. Menyatakan hak, tugas, tanggung jawab dan kewajiban para mitra bisnis
dalam menjalankan kegiatan usahanya.

4. Mitra bisnis diberikan kesempatan yang sama dalam sistem usaha yang
unik bagi semua mitra bisnis.

5. Menjaga, memelihara dan melindungi kepentingan semua mitra bisnis


yang bergabung di dalam kegiatan usaha Perusahaan.

6. Menegaskan hubungan antara sesama mitra bisnis demi meningkatkan


kerukunan.

7. Menegaskan hubungan antara Perusahaan dengan mitra bisnis.

Kode Etik mitra bisnis ini wajib dilaksanakan bersama-sama dengan penuh
tanggung jawab antara Perusahaan dan semua mitra bisnis dalam rangka
mewujudkan iklim usaha yang saling menguntungkan satu dengan yang
lainnya.

2
KODE ETIK
BAB I
DEFINISI ISTILAH

1. Perusahaan
Badan usaha PT RF3 World Indonesia yang melakukan kegiatan
usaha perdagangan dengan sistem penjualan langsung,
berkedudukan di Jakarta

2. Mitra Bisnis
Mitra Bisnis adalah anggota mandiri jaringan pemasaran atau
penjualan yang berbentuk perseorangan dan telah mendapatkan
persetujuan dari PT RF3 World Indonesia untuk menjadi mitra melalui
ajakan sponsor.

3. Konsumen
Orang yang mengkonsumsi produk Perusahaan.

4. Sponsor
Mitra Bisnis RF3 World Indonesia yang melakukan perekrutan dan
mensponsori Mitra Bisnis lainnya.

5. Jaringan Binary
Struktur organisasi yang digunakan untuk menentukan posisi orang-
orang saat mendaftar (Placement). Struktur ini juga merupakan
sistem yang digunakan untuk mengakumulasikan Bonus Pasangan.

6. Jaringan Hirarki(unilevel)
Struktur organisasi yang digunakan untuk menempatkan posisi Mitra
secara otomatis dibawah sponsor Mitra. Struktur ini juga digunakan
untuk mengakumulasikan Bonus Unilevel. Merujuk kepada segala
pertumbuhan pada jaringan Anda, dimulai dari yang disponsori
langsung oleh anda sebagai kaki baru.

7. Downline
Setiap mitra bisnis yang berada dibawah Anda pada Jaringan Binary
atau Unilevel .

8. Upline
Setiap mitra bisnis yang berada diatas Anda pada Jaringan Binary
atau Unilevel .

3
KODE ETIK

9. Leg/Kaki
Garis sponsorisasi yang dimulai dari Anda. Pada Jaringan Binary
hanya terdapat 2 garis (kaki kiri dan kaki kanan). Pada Jaringan
Unilevel, para orang yang diSponsori langsung akan menentukan
berapa banyak jumlah kaki yang Anda akan miliki dibawah Anda.

10. Status Aktif


Dinyatakan dengan pembelanjaan ulang (Repeat Order) mitra bisnis
dengan pembelian minimal 1 produk selama satu tahun.

11. Perjanjian
Perjanjian kerjasama yang dibuat oleh PT RF3 World Indonesia
antara mitra bisnis dan Perusahaan yang mengatur mengenai
kerjasama antara mitra bisnis dan Perusahaan.

12. Marketing Plan


Program Perusahaan dalam memasarkan barang yang akan
dilaksanakan dan dikembangkan oleh Anggota melalui jaringan
pemasaran dengan bentuk Pemasaran Jaringan, untuk mengatur
perhitungan komisi, bonus atau keuntungan lainnya sesuai dengan
jumlah yang akan dicapai oleh Mitra Bisnis dalam memasarkan produk.

13. Produk
Benda baik berwujud maupun tidak berwujud, baik bergerak maupun
tidak bergerak, dapat dihabiskan maupun tidak dapat dihabiskan,
yang dapat diperdagangkan, dipakai, dipergunakan atau
dimanfaatkan oleh konsumen. Setiap layanan yang berbentuk
pekerjaan atau prestasi untuk dimanfaatkan oleh mitra bisnis.

14. Komisi Penjualan


Imbalan yang diberikan oleh Perusahaan kepada Mitra bisnis yang
besarnya dihitung berdasarkan hasil kerja nyata sesuai volume atau
nilai hasil penjualan barang baik secara pribadi maupun jaringannya.

15. Bonus Penjualan


Tambahan imbalan yang diberikan oleh Perusahaan kepada mitra
bisnis karena berhasil melebihi target penjualan barang yang
ditetapkan Perusahaan.

4
KODE ETIK

16. Manajemen
Orang-orang yang secara resmi merupakan Pimpinan dari Perusahaan.

17. Support System


Sistem atau wadah yang dibentuk oleh Perusahaan bersama mitra bisnis,
yang berfungsi sebagai sarana dan fasilitas untuk mendukung
pengembangan kegiatan usaha Perusahaan.

18. Spill Over


Ketika Upline Anda mensponsori seorang mitra bisnis baru dan
menempatkannya dibawah jaringan Anda. Besaran spill over tersebut
akan dimasukkan dalam perhitungan komisi Bonus Pasangan.

19. Repeat Order (RO )


Pembelian yang dilakukan setelah produk pendaftaran awal, tidak
termasuk produk upgrade.

20. BV
BV adalah nilai yang digunakan untuk menghitung bonus. Besarannya
saat ini ditentukan sebesar 1 BV adalah Rp.3.750,-

21. Stockist
Mitra Bisnis yang bersedia memberikan layanan kepada semua mitra
bisnis walaupun bukan jaringannya dalam hal distribusi dan edukasi
produk. Tersedia dalam dua bentuk yaitu Master Stockist dan Mobile
Stockist.

22. Kualifikasi khusus mitra bisnis stockist /Diamond


Mitra Bisnis yang mengambil peluang sebagai Stockist (Mobile ataupun
Master Stockist) dengan persyaratan awal adalah telah melakukan
pembelanjaan GOLD 7X lalu mengambil produk stockist sesuai kriteria
yang dipilih.

23. Carry Forward


Hasil perhitungan sisa kaki besar dikurangi kaki kecil yang disimpan
untuk diperhitungkan pada bonus pasangan hari-hari berikutnya.

5
KODE ETIK
24. Flush
Penghapusan hasil perhitungan bonus tatkala sudah mencapai batas
maksimal perhitungan bonus yang dibagikan.
\

25. Kompress
Kompresi dinamis, jika dalam satu generasi tidak ada RO maka berlaku
kompres atau secara perhitungan mengabaikan pada bagian generasi
tersebut digantikan pada generasi selanjutnya yang memenuhi syarat.
26. Pass Up
Jika dalam satu generasi tidak memenuhi syarat maka bonus akan
diberikan kepada garis sponsorisasi berikutnya yang memenuhi syarat.

BAB II
PERUSAHAAN
PASAL 1
Latar Belakang

PT RF3 World Indonesia, secara legal didirikan dibawah payung Kementerian


Hukum dan HAM dan mulai beroperasi pada 24 Mei 2015. Kehadiran RF3
World Indonesia disambut baik oleh masyarakat karena produknya yang
berkualitas tinggi. RF3 World indonesia hadir di Indonesia dengan mambawa
harapan baru, peluang bisnis yang menjanjikan, konsep bisnis yang mudah
diterapkan dan akan mendatangkan keuntungan besar. 99% mitra bisnis
setuju bahwa RF3 World mengubah kehidupan mereka.

Dengan 2 Produk Andalan yaitu FirMax 3 dan O2Max 3 dengan motto produk
“Let Your Beauty Shine Inside Out” telah memberi hasil yang luar biasa bagi
penggunanya dengan efek penggunaan dapat dirasakan dalam waktu yang
singkat. Dengan menggunakan bahan – bahan herbal, produk RF3 akan
meningkatkan kecantikan pada kulit.

PASAL 2
Visi & Misi

1. Visi
RF3 World Indonesia Menjadi Perusahaan Networking Terbesar di Asia Pasific.
2. Misi
RF3 World Indonesia Melahirkan Usahawan baru yang berkualitas, Membuka
Ladang Bisnis seluas-luasnya.

6
KODE ETIK
PASAL 3
Hak & Kewajiban Perusahaan

Kewajiban Perusahaan

1. Perusahaan menyelenggarakan penjualan barang dengan sistem penjualan


langsung melalui jaringan pemasaran yang dikembangkan oleh mitra
bisnisnya;
2. Perusahaan menyediakan produk untuk diperdagangkan, dipakai,
dipergunakan atau dimanfaatkan oleh mitra bisnis yang terdaftar sesuai
dengan peraturan yang berlaku;
3. Menghitung dan membayar komisi mitra bisnisnya;
4. Memberikan support system (starter kit, brosur, dan lain-lain).
5. PT RF3 Word Indonesia dalam melakukan usahanya Memberikan pelatihan
dan pembinaan mitra bisnis, berkewajiban mematuhi aturan yang mengacu
pada ketentuan yang berlaku di Indonesia

Hak Perusahaan

1. Dalam hal menjaga usahanya, PT RF3 Word Indonesia berhak untuk


melakukan tindakan atas pelanggaran yang dilakukan oleh Mitra Bisnis-Mitra
Bisnisnya dalam menjalankan usahanya yang tidak mematuhi peraturan-
peraturan yang telah digariskan PT RF3 Word Indonesia , seperti : berhak
memutuskan kemitraan; berhak menahan bonus apabila mitra bisnis tersebut
terbukti melanggar kode etik dan peraturan PT RF3 Word Indonesia.
2. Berhak menerima pembayaran kemitraan & pembelian produk;
3. Berhak menentukan produk yang akan ditawarkan kepada mitra bisnis.

BAB III
KEMITRAAN

PT RF3 Word Indonesia menawarkan kesempatan kemitraan yang setara bagi


semua orang. Pendaftaran kemitraan bisa dilakukan secara langsung di kantor PT
RF3 World Indonesia dan secara online melalui website resmi
www.rf3worldindonesia.co.id.

Kemitraan Suami Istri


1. Seorang suami istri masing-masing boleh memiliki nomor keanggotaan, hanya
saja keanggotaan suami istri tersebut harus berada pada satu garis
keanggotaan yang sama.

7
KODE ETIK
2. Jika seorang suami/istri yang menikah namun telah menjadi Mitra Bisnis di
garis yang berbeda sebelum terjadinya pernikahan, maka suami dan istri
harus memutuskan nomor keanggotaan yang akan dilanjutkan dan nomor
keanggotaan yang dicabut.
3. Ketika suami/istri telah terjadi perceraian, maka perusahaan memberikan
kesempatan kepada suami/istri tersebut untuk memutuskan yang berhak
atas keanggotaan termaksud dengan kesepakatan keduanya secara tertulis
dan disahkan melalui notaris.

PASAL 4
Hak & Kewajiban Mitra Bisnis

Kewajiban Mitra Bisnis


1. Mitra Bisnis wajib memahami Kode Etik dan Marketing Plan perusahaan
serta ikut dalam pelatihan dan seminar materi Utama yang diadakan oleh
Kantor Pusat Perusahaan
2. Mitra Bisnis wajib menyelenggarakan pelatihan untuk Downline yang
berhubungan dengan pengembangan Produk dan Marketing
Plan Perusahaan minimal 1 (satu) kali;
3. Mitra Bisnis harus bisa dengan baik dan sungguh-sungguh
merepresentasikan perusahaan, produk-produk, dan program-program
perusahan dalam diskusi bersama Mitra Bisnis aktif atau para calon
Mitra Bisnis ;
4. Mitra Bisnis akan menekankan bahwa kesuksesan dalam rencana bisnis
perusahaan bergantung pada usaha pribadi masing-masing Mitra Bisnis
dan akan bervariasi antara masing-masing Mitra Bisnis ;
5. Mitra Bisnis wajib untuk meminta izin secara tertulis kepada Perusahaan,
apabila Mitra Bisnis membuat alat bantu seperti web replika, social media
dan alat bantu promosi lainnya, perusahaan akan mengulas konten dari
alat bantu promosi tersebut dan memberikan izin secara tertulis. Lalu,
logo verifikasi dapat digunakan selama 1 (satu) tahun tanpa merubah
konten yang sudah diizinkan dan dapat diperpanjang. Setiap alat bantu
diluar alat bantu Perusahaan, Mitra Bisnis wajib memberi keterangan
yang menyatakan bahwa Alat bantu tersebut bukan alat bantu resmi dari
Perusahaan;
6. Mitra Bisnis berkewajiban menanggung sendiri seluruh biaya dan pajak
ataupun kewajiban lainnya yang ditentukan oleh instansi pemerintah
setempat pada saat mengadakan kegiatan Mitra Bisnis ;
7. Tunduk dan taat terhadap tata tertib dan kode etik Perusahaan.

8
KODE ETIK

PASAL 4
Hak & Kewajiban Mitra Bisnis

Hak Mitra Bisnis

1. Mitra Bisnis berhak mendapatkan nomor ID dan username untuk


mengakses Virtual Dashboard personalnya sebagai tanda kemitraan;
2. Mempunyai kesempatan yang sama dengan Mitra Bisnis lain untuk
melakukan kegiatan bisnis di seluruh Negara Indonesia dan atau seluruh
negara yang terafiliasi dengan RF3 World;
3. Mitra Bisnis berhak mendapatkan pelatihan dari perusahaan berupa
pengetahuan produk dan marketing plan untuk meningkatkan
kemampuan dan pengetahuan para Mitra Bisnis agar bertindak dengan
benar, jujur dan bertanggung jawab;
4. Mitra Bisnis berhak mendapatkan fasilitas pengiriman produk yang dibeli
dari Perusahaan, dengan ketentuan ongkos kirim yang sudah dibayar
secara online pada saat registrasi dilakukan;
5. Seluruh Mitra Bisnis mendapatkan kesempatan yang sama untuk
berprestasi dalam memasarkan produk-produk RF3 World Indonesia.
6. Mitra Bisnis berhak mendapatkan pelayanan Mitra Bisnis Service dari
Perusahaan;
7. Mitra Bisnis berhak mendapatkan pembayaran bonus dari hasil penjualan
melalui rekening bank yang terlah terdaftar;
8. Mitra Bisnis berhak mewariskan Hak Usahanya kepada ahli warisnya yang
namanya tertera didalam Form Pendaftaran Mitra Bisnis

PASAL 5
Persyaratan Kemitraan

1. Perseorangan yang merupakan pengguna, penjual, penggiat jejaring,


atau semua yang disebutkan;
2. Bukan merupakan karyawan PT RF3 World Indonesia;
3. Warga Negara Indonesia;
4. Berusia minimal 18 tahun, ditunjukkan dengan KTP;
5. Memiliki sponsor.
6. Kemitraan Mitra Bisnis bersifat independen sehingga untuk
pengembangan bisnisnya diperlukan usaha kreatifitas dan biaya pribadi
selaku pengusaha independen.

9
KODE ETIK
PASAL 6
Pensponsoran Mitra Bisnis

1. Semua mitra bisnis yang telah terdaftar diizinkan dan dianjurkan


untuk mensponsori pihak yang memiliki kualifikasi dan potensi untuk
bergabung bersama PT RF3 World Indonesia dan afiliasi RF3 World.

2. Sponsor harus bertanggung jawab untuk memastikan bahwa calon


mitra bisnis :
a. mengetahui dan memahami Rencana Bisnis (Marketing Plan)
dan Kode Etik perusahaan
b. memahami manfaat dan penggunaan produk
c. menghadiri dan memahami presentasi RF3 World Indonesia
d. mengisi formulir pendaftaran menjadi mitra bisnis secara
offline maupun online secara lengkap dan benar;
e. menuliskan nama orang yang memperkenalkan bisnis RF3
World Indonesia sebagai sponsor.

3. Calon mitra bisnis disarankan untuk mempertimbangkan dengan


seksama semua faktor sebelum mencantumkan nama sponsor
mereka karena hal tersebut akan dianggap sebagai keputusan akhir
dan tetap;

4. Calon mitra bisnis harus memberikan semua persyaratan yang


diperlukan sebelum keanggotaan diaktifkan.

5. Calon Mitra Bisnis hanya diperbolehkan melakukan pendaftaran satu


kali, sesuai dengan Kartu Identitas. Apabila PT RF3 World Indonesia
menemukan nama dan atau identitas yang sama maka PT RF3 World
Indonesia akan mengakui pendaftaran calon Mitra Bisnis yang
terdahulu dan mencabut pendaftaran yang lainnya.

6. Setiap Mitra Bisnis tidak boleh mensponsori orang yang sudah


terdaftar sebagai Mitra Bisnis PT RF3 World Indonesia kecuali Mitra
Bisnis yang sudah tidak terdaftar karena tidak aktif atau
mengundurkan diri selama lebih dari 6 bulan.

7. Seorang Mitra Bisnis mempunyai hak yang sama dalam melakukan


pensponsoran calon Mitra Bisnis.

8. Perubahan sponsor tidak dibenarkan oleh PT RF3 World Indonesia.

10
KODE ETIK

PASAL 7
Registrasi

Registrasi dapat dilakukan secara langsung ditempat-tempat yang telah


ditentukan oleh PT RF3 World Indonesia antara lain, kantor pusat, master
stockist dan mobile stockist dan atau dapat dilakukan secara online melalui
member site di website resmi PT RF3 World Indonesia dengan melengkapi
prosedur berikut:

a. Mengisi formulir pendaftaran mitra bisnis secara lengkap pada website


resmi www.rf3worldindonesia.co.id ;
b. Melengkapi informasi mengenai sponsorship;
c. Melengkapi Order Form untuk memproses pembayaran;
d. Membayar biaya pendaftaran untuk mendapatkan Starter Kit (materi
penunjang pemasaran) senilai Rp100.000,-;
e. Menyerahkan copy dokumen seperti: KTP, NPWP (jika ada), halaman muka
buku tabungan;
f. Menandatangani formulir pendaftaran;
g. PT RF3 World Indonesia hanya akan menerbitkan 1 (satu) nomor
ID/username untuk 1 (satu) orang mitra bisnis yang sudah teregistrasi.

PASAL 8
Prosedur Pembatalan Pendaftaran

1. Perusahaan memberikan tenggang waktu selama 10 (sepuluh) hari kerja


(cooling period) kepada calon mitra bisnis untuk memutuskan menjadi mitra
bisnis atau membatalkan pendaftaran dengan mengembalikan alat bantu
penjualan (starter kit) dan atau produk yang telah diperoleh dalam keadaan
layak jual;
2. Perusahaan menjamin pengembalian biaya pendaftaran dan alat bantu
penjualan (starter kit) sebesar 100%.

PASAL 9
Masa Berlaku Kemitraan

PT RF3 World Indonesia menawarkan kemitraan selama setahun untuk setiap


mitra bisnis nya dengan melakukan pembelian minimal 1 produk.

11
KODE ETIK

PASAL 10
Pemutusan Kemitraan

1. Landasan Pemutusan Kemitraan

Meskipun dengan kemitraan seumur hidup, perusahaan berhak untuk


memutuskan kemitraan tersebut dikarenakan beberapa penyebab seperti
dibawah ini:

a. Kekeliruan dalam merepresentasikan nilai-nilai perusahaan;


b. Pelanggaran terhadap properti perusahaan;
c. Kerusakan terhadap properti perusahaan;
d. Pemberian harga penawaran di pasar yang lebih rendah dibandingkan
dengan harga yang telah ditentukan;
e. Menyalahi perjanjian yang sudah disepakati yang tercantum dalam Kode
Etik Perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia;
f. Praktik bisnis lainnya yang tidak etis;

2. Prosedur Pemutusan Kemitraan

Pemutusan kemitraan yang diakibatkan dari poin-poin yang tercantum pada


poin (1) akan dilakukan secara cermat dan melewati proses yang diperlukan:

a. PT RF3 World Indonesia memberikan Surat Pemutusan Kemitraan melalui e-


mail dan atau alamat yang terdaftar pada perusahaan;
b. Mitra Bisnis yang sudah diputuskan kemitraannya tidak diperkenankan
mendaftar kembali menjadi mitra bisnis dari bisnis RF3 World Indonesia.

3. Prosedur Pengunduran Diri

a. Mitra Bisnis dapat mengundurkan diri setelah mengajukan surat


pengunduran diri;
b. Pengunduran diri hanya berlaku untuk Mitra Bisnis individu dan bukan ke
jaringannya;
c. Mitra Bisnis yang mengundurkan diri dapat mendaftar kembali untuk
kemitraan baru setelah jangka waktu enam (6) bulan dan dapat mendaftar
di bawah sponsor pilihannya.

12
KODE ETIK

PASAL 11
Pengalihan Kemitraan

Kemitraan PT RF3 World Indonesia dapat dialihkan kepada ahli waris langsung
dari Mitra Bisnis atau kepada penerima yang ditunjuk yang tercantum pada
Formulir Pendaftaran sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh
perusahaan.

1. Mitra Bisnis mengajukan surat permohonan untuk pengalihan kemitraan


yang ditandatangani kedua belah pihak;

2. Mitra Bisnis hanya dapat mewariskan hak-haknya yang melekat sebagai


Mitra Bisnis kepada ahli warisnya yang sah apabila Mitra Bisnis yang
bersangkutan meninggal dunia.

3. Ahli waris yang sah diwajibkan memberitahukan secara tertulis kepada PT


RF3 World Indonesia dalam waktu paling lama 30 (tiga puluh) hari sejak
tanggal kematian. Bila dalam waktu tersebut tidak dilakukan
pemberitahuan, maka PT RF3 World Indonesia berhak menentukan
keputusan apapun terhadap keanggotaan yang bersangkutan.

4. Ahli waris yang sah dan akan menggantikan kenggotaan Mitra Usaha yang
meninggal, maka dirinya harus memenuhi persyaratan yang ditetapkan PT
RF3 World Indonesia antara lain:

a. Melampirkan surat kematian.


b. Melampirkan surat keterangan waris dari kelurahan setempat.
c. Melampirkan pernyataan dan ahli waris yang lain bila ada, yang isinya
berupa persetujuan pewarisan kemitra usahaan tersebut yang
dilampirkan diatas materai Rp.6.000 (enam ribu rupiah).
d. Melampirkan fotocopy Kartu Keluarga terakhir.

5. Apabila terjadi sengketa oleh pihak lain perihal kewarisan ini maka PT RF3
World Indonesia akan mengikuti keputusan akhir dari pengadilan. Selama
dalam proses penyelesaian sengketa tersebut kemitra usahaan akan
ditangguhkan sementara sampai mendapat keputusan hukum yang tetap
dan bonusnya ditahan. Akan diberikan dikemudian hari kepada ahli waris
yang sah menurut pengadilan.

13
KODE ETIK

PASAL 12
Larangan

1. Mitra Bisnis tidak dapat membuat kontrak atau transaksi atas nama
perusahaan, merepresentasikan dirinya sebagai karyawan, perwakilan,
agen, atau vendor pilihan perusahaan atau melakukan tindakan-tindakan
lain yang dapat menimbulkan kewajiban bagi Perusahaan.
2. Mitra Bisnis tidak dapat membuat klaim apapun terhadap produk-produk
kurasi atau pengobatan milik perusahaan yang dapat menimbulkan
kewajiban bagi Perusahaan atau mitra daripada Perusahaan. Produk-
produk perusahaan tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati,
menyembuhkan, mengurangi, atau mencegah penyakit apapun dan tidak
dapat ditawarkan seperti itu.
3. Mitra Bisnis tidak boleh membuat proyeksi pendapatan secara salah, tidak
masuk akal, menyesatkan atau dengan sengaja mensalahtafsirkannya
kepada para Mitra Bisnis yang telah bergabung dan/atau para calon Mitra
Bisnis. Setiap proyeksi pendapatan harus menyertakan ringkasan
kompensasi yang diterbitkan secara berkala oleh perusahaan. Ringkasan
tersebut harus diberikan kepada para calon Mitra Bisnis pada saat proyeksi
tersebut dibuat dan dapat diunduh oleh Mitra Bisnis dari back office.
4. Mitra Bisnis tidak diperkenankan untuk menjual produk barang dari
perusahaan di luar system penjualan langsung baik secara offline/online.
5. Mitra Bisnis dilarang menjual produk selain yang dijual atau dikeluarkan
secara resmi oleh PT RF3 World Indonesia.
6. Mitra Bisnis tidak dibenarkan menjual produk-produk yang telah
kadaluwarsa, kemasan produk rusak sebagian atau seluruhnya. Tidak
merubah atau menambah isi, label, kode serial, batch code, serta kemasan
pada produk Perusahaan.
7. Tidak menjual barang yang telah dibeli dari Perusahaan dengan harga
dibawah daripada harga yang ditetapkan oleh Perusahaan.
8. Tidak melakukan crosslining.
9. Tidak melakukan hal-hal yang bersifat memaksa konsumen dan melakukan
pembohongan terhadap calon konsumen.
10. Tidak menjalankan atau terlibat atau mengajak Mitra Bisnis RF3 World
untuk menjalankan, bergabung dengan bisnis jaringan lain atau bisnis
MLM lainnya.

14
KODE ETIK

11. Tidak dibenarkan memproduksi, menggunakan dan atau memasang Nama,


Logo dan atribut lainnya, membuat alat bantu seperti brosur, katalog, situs
web replika dan kartu nama dari PT RF3 World Indonesia dalam materi
bahan cetak, surat-surat pribadi maupun selebaran kecuali telah
mendapatkan izin/persetujuan tertulis dari dari PT RF3 World Indonesia.
12. Tidak terlibat dalam kegiatan promosi, melakukan konferensi pers atau
semua kegiatan yang berbentuk publikasi terhadap hal-hal yang
berhubungan dengan Perusahaan tanpa seizin dan persetujuan dari
Perusahaan.
13. Setiap Mitra Bisnis tidak diperbolehkan melakukan kegiatan penjualan
produk di toko, apotik atau gerai retail lainnya, juga tidak dibenarkan
menjual produk di market place seperti : Tokopedia, Bukalapak, Shopee
dan media online sejenisnya.
14. Mitra Bisnis tidak dibenarkan menyatakan bahwa dia ataupun orang lain
mempunyai hak monopoli penjualan atas suatu wilayah tertentu.

PASAL 13
Pembinaan & Pelatihan Mitra Bisnis

1. Mitra Bisnis akan memiliki akses ke materi pelatihan yang akan disediakan
melalui Dashboard akun masing-masing;
2. Pelatihan akan dilakukan melalui tetapi tidak terbatas pada video,
powerpoint dan file words;
3. Mitra Bisnis dapat menerima pelatihan pada acara-acara yang
diselenggarakan oleh PT RF3 World Indonesia, dengan materi pelatihan
diantara nya, namun tidak terbatas pada pengembangan materi lain yang
dirasakan perlu untuk pengembangan Mitra Bisnis , sebagai berikut:

a. Marketing Plan
b. Product Knowledge
c. Pengenalan RF3 World

4. Materi pelatihan dapat menggunakan berbagai ilustrasi jumlah dan angka


untuk proyeksi tetapi bukan merupakan jaminan dari penghasilan yang
dicapai oleh mitra bisnis;
5. PT RF3 World Indonesia tidak bertanggung jawab atas materi pelatihan
yang salah dimengerti atau salah diartikan oleh mitra bisnis nya.

15
KODE ETIK
BAB IV
PRODUK

PASAL 14
Pembelian Produk

1. Semua mitra bisnis yang terdaftar diperbolehkan untuk langsung melakukan


pembelanjaan produk-produk baik secara online maupun ditempat-tempat
yang telah ditentukan oleh PT RF3 World Indonesia antara lain, kantor pusat,
master stockist dan mobile stockist.
2. Produk dapat dipesan satuan atau dalam jumlah besar dengan harga mitra
bisnis bersamaan dengan aktivasi nomor ID dan Produk Bisnis.
3. Metode pembayaran yang diterima sesuai dengan yang tercantum pada
Order Form yang merupakan sistem pembayaran yang disetujui Perusahaan.
4. Produk diproses dengan harga mitra bisnis . Perusahaan telah menetapkan
harga ritel yang disarankan (SRP) sebagai rekomendasi harga untuk menjual
produk tertentu kepada konsumen.
5. Mitra bisnis diharapkan memberikan informasi pengiriman yang benar dan
lengkap yang mencakup beberapa hal seperti dibawah ini:
a. Tanda terima yang telah diotorisasi
b. Alamat lengkap
c. Nomor telpon/selular
6. Pesanan harus disertai dengan pembayaran resmi yang meliputi jumlah
pesanan, pengiriman, dan pajak.
7. Semua pajak pemerintah dan setempat akan dinilai berdasarkan harga
pembelian produk, sesuai dengan peraturan pajak yang berlaku.
8. Mitra bisnis akan menerima hanya satu (1) tanda terima resmi yang dicetak
oleh perusahaan untuk pembayaran setiap pesanan.
9. Jika stok sementara suatu produk tidak tersedia, mitra bisnis akan
menerima pemberitahuan back-order pada saat pesanan telah tersedia di
faktur pemesanan.
10. Produk yang dipesan dibayar ketika sudah tersedia dan komisi pesanan
bertambah untuk periode komisi yang disesuaikan saat produk diterima.
11. Pesanan-pesanan yang dipesan kembali akan selalu diprioritaskan dan akan
dikirimkan ketika produk telah tersedia.
12. Perusahaan akan memperbaiki kesalahan dan/atau kekurangan pesanan
yang dilaporkan mitra bisnis kepada perusahaan dalam kurun waktu
maksimal 10 hari kerja dari tanggal yang tertera di kwitansi pemesanan
produk.

16
KODE ETIK
PASAL 15
Stockist

1. Ada dua kategori Stockist di PT RF3 World Indonesia yaitu :


a. MASTER STOKIST
b. MOBILE STOKIST
2. Persyaratan umum menjadi Master Stockist atau Mobile Stockist adalah
sebagai berikut:
a. Pernah melakukan pembelanjaan GOLD minimal 7 X disebut dengan
Kualifikasi khusus mitra bisnis stockist /DIAMOND.
b. Mengisi Form Pengajuan kepada PT RF3 World Indonesia
c. Bersedia di lakukan survey (jika diperlukan) atau wawancara baik secara tatap
muka atau telepon dari perusahaan.
d. Bersedia mematuhi Kode Etik stockist dan siap diberi teguran atau sanksi
apabila melanggar aturan.
e. Bersedia memberikan layanan kepada semua member walaupun bukan
jaringannya.
3. Persyaratan Menjadi Master Stockist
a. Memiliki jaringan aktif minimal 10 orang dan dapat memiliki minimal 10 Mobile
Stockist dalam jaringannya.
b. Tidak sedang atau akan menjadi Stockist untuk perusahaan sejenis lainnya.
c. Memiliki lokasi dan fasilitas tempat yang representatif untuk aktivitas penjualan
dan pertemuan Mitra Bisnis.
d. Menyediakan meja dan rak-rak display untuk produk-produk dan bersedia
memberikan layanan administrasi dan penjualan kepada semua Mitra Bisnis.
e. Mempunyai minimal satu orang staff yang dipekerjakan secara penuh untuk
menjaga dan menjalankan layanan harian stockist.
f. Siap melayani komplain produk dan layanan dan juga konsultasi tentang
pengembangan jaringan.
g. Bersedia dilibatkan oleh perusahaan dalam acara-acara resmi perusahaan di
wilayahnya.
h. Besaran investasi awal sebagai Stockist adalah Rp 339.000.000 (tiga ratus tiga
puluh sembilan juta rupiah) dengan rincian sebagai berikut:
Belanja I 200 set Produk Aktivasi senilai 300.000.000
30 set Produk RO senilai 39.000.000
Total Belanja I sebesar 339.000.000

Belanja berikutnya minimal 100 set Produk Aktivasi senilai 150.000.000


30 set Produk RO senilai 39.000.000
Total Belanja II dan seterusnya sebesar 189.000.000

17
KODE ETIK

4. Keuntungan Master Stockist:


a. Mendapatkan promo-promo spesial dari perusahaan yang hanya berlaku
untuk stockist.
b. Mendapatkan pembinaan khusus dari perusahaan dalam acara tahunan
khusus stockist. (semua pembinaan tahunan semua akomodasi dan layanan
ditanggung perusahaan).
c. Mendapatkan bantuan berupa papan nama standar, alat peraga baik brosur,
pamflet, flyer, form kwitansi standar dari perusahaan secara berkala.
d. Mendapatkan seragam khusus dan penanda khusus yang resmi dari
perusahaan selama menjalankan proses layanan administrasi.
e. Mendapatkan komisi sebesar 4% dari omset bulanan, serta mendapatkan
selisih komisi sebesar 2% dari omset bulanan Mobile Stockist dibawahnya.
f. Mendapatkan informasi lebih awal tentang perkembangan perusahaan.
g. Dalam setiap kota/kabupaten hanya diizinkan ada 1 Master stockist
h. Berhak mensponsori Mobile Stockist di wilayahnya.

5. Persyaratan Menjadi Mobile Stockist


a. Memiliki jaringan aktif minimal 3 orang
b. Tidak sedang atau akan menjadi Mobile Stockist untuk perusahaan sejenis
lainnya.
c. Menjalankan layanan harian stockist dan siap melayani komplain produk dan
layanan dan juga konsultasi tentang pengembangan jaringan.
d. Bersedia dilibatkan oleh perusahaan dalam acara-acara resmi perusahaan di
wilayahnya.
e. Besaran investasi awal sebagai Mobile Stockist adalah Rp 58.000.000 (lima
puluh delapan juta rupiah) dengan rincian sebagai berikut:

Belanja I 30 set Produk Aktivasi senilai 45.000.000


10 set Produk RO senilai 13.000.000
Total Belanja I sebesar 58.000.000

Belanja berikutnya sesuai kebutuhan

6. Keuntungan Mobile Stockist:


a. Mendapatkan promo-promo spesial dari perusahaan yang hanya berlaku
untuk Mobile stockist.
b. Mendapatkan pembinaan khusus dari perusahaan dalam acara tahunan
khusus Mobile Stockist. (semua pembinaan tahunan semua akomodasi dan
layanan ditanggung perusahaan).

18
KODE ETIK
c. Mendapatkan bantuan berupa papan nama standar, alat peraga baik
brosur, pamflet, flyer, form kwitansi standar dari perusahaan secara
berkala.
d. Medapatkan Seragam khusus dan penanda khusus yang resmi dari
perusahaan selama menjalankan proses layanan administrasi.
e. Mendapatkan komisi sebesar 2% dari omset bulanan.
f. Mendapatkan informasi lebih awal tentang perkembangan perusahaan
g. Dalam setiap kelurahan diizinkan ada 1 mobile stockist

PASAL 16
Pengiriman Produk
1. Perusahaan akan mengirimkan pesanan produk ke alamat yang telah
ditentukan oleh mitra bisnis .
2. Jika pengiriman tidak berhasil dikarenakan informasi alamat yang tidak
digunakan lagi atau tidak lengkap, biaya pengiriman awal akan dibebankan
kembali ke mitra bisnis dan biaya tambahan akan dikenakan untuk
pengiriman ulang produk.
3. Perusahaan tidak memiliki batasan jumlah minimum pesanan dan biaya
pengiriman akan disesuaikan.
4. Pesanan dapat ditunda atau tidak diproses jika informasi tidak terbaca atau
tidak lengkap, atau pembayaran yang tidak mencukupi terlampir. Perusahaan
tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pesanan yang disebabkan
kelalaian mitra bisnis . Semua pesanan harus dikirim lengkap dengan benar
dengan pembayaran yang sesuai yang dilampirkan.
5. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman
yang disebabkan oleh keadaan di luar kontrol perusahaan.

Pasal 17
JAMINAN – Satisfaction Guarantee

1. Perusahaan menjamin mutu dan pelayanan purna jual kepada konsumen


atas barang yang dijual;
2. Perusahaan memberikan tenggang waktu selama 7 (tujuh) hari kerja kepada
mitra bisnis dan konsumen untuk mengembalikan barang apabila ternyata
barang tersebut tidak sesuai dengan yang diperjanjikan;
3. Perusahaan memberikan kompensasi berupa ganti rugi dan /atau
penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan
barang yang telah diperdagangkan akibat kesalahan perusahaan yang
dibuktikan dengan perjanjian;

19
KODE ETIK

4. Pengajuan ganti rugi akan diproses setelah melengkapi formulir pengajuan


yang disediakan di kantor PT RF3 World Indonesia.
5. Produk terjual dapat dikembalikan untuk pengembalian uang dengan
dikurangi biaya administrasi yaitu sebesar 10% dari harga produk.
6. Produk harus dalam keadaan yang belum terbuka dari kemasan aslinya
dan dalam kondisi yang layak jual agar pengembalian dana disetujui;
7. Produk dapat ditukar dengan produk lain asalkan tanggal kedaluwarsa
produk yang dikembalikan tidak kurang dari 6 bulan. Produk harus (dalam
keadaan) belum dibuka dari kemasan aslinya dan dalam kondisi yang
dapat dijual untuk pertukaran yang akan disetujui.
8. Mitra bisnis bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman dan
penanganan yang terjadi dalam pengembalian dan pertukaran.
9. Mitra bisnis yang melakukan perubahan pada produk bertanggung jawab
secara pribadi atas perubahan yang dilakukannya, menerima konsekuensi
hukum dan / atau perdata dan dapat langsung diberhentikan.
BAB V
KOMPENSASI

Sistem PT RF3 World Indonesia didasarkan pada sistem Network Marketing yang
distribusikan dari satu orang ke orang lain dan penjualan secara langsung. Mitra
bisnis diberi kompensasi untuk produk yang dijual dan didistribusikan melalui
organisasi penjualan dan pemasaran mereka. Kompensasi didasarkan pada
persentase perbedaan peringkat, bonus dan pendapatan bagi hasil, dan insentif.

1. Mitra bisnis harus memenuhi persyaratan yang dipublikasikan untuk


mendapatkan komisi, peningkatan peringkat dan insentif.
2. Komisi tidak dibayar untuk pembelian materi pemasaran seperti alat
pemasaran, pelatihan, dan materi promosi dan barang promosi Perusahaan.
3. Komisi bulanan dihitung dari periode hari pertama hingga hari terakhir
setiap bulannya. Laporan komisi dirilis pada hari kerja pertama pada bulan
berikutnya di setiap periode komisi.
4. Laporan komisi mingguan dirilis pada hari kerja pertama pada minggu
berikutnya.
5. Komisi akan dibayarkan melalui rekening masing-masing yang sudah
terdaftar secara otomatis apabila mencapai minimal Rp 100.000,-;
6. Biaya administrasi sebesar Rp 20.000 akan dikenakan untuk setiap
pengiriman komisi.
7. Semua pembayaran akan diproses setiap hari Selasa di jam kerja yang akan
diterima di rekening mitra bisnis sesuai dengan proses bank masing-masing.

20
KODE ETIK
8. Jika mitra bisnis menemukan ketidaksesuaian komisi, ketidaksesuaian
tersebut harus dilaporkan ke departemen Finance & Accounting dalam waktu
15 hari kerja sejak diterimanya komisi untuk menindak lanjuti penyesuaian.
9. Jika terjadi masalah dalam hal pembayaran bonus, dalam hal ini mitra bisnis
tidak menerima pembayaran bonusnya, mitra bisnis diminta untuk
melaporkan kepada perusahaan untuk memproses kembali pembayaran
tersebut dalam jangka waktu maksimal 12 bulan. Apabila dalam jangka
waktu tersebut mitra bisnis tidak melaporkan kepada perusahaan maka
bonus nya dianggap hangus dan tidak dapat di ambil kembali.
10. Komisi mitra bisnis dikenakan pajak penghasilan yang berlaku di Indonesia.
Persentase pemotongan akan bervariasi yang disesuaikan dengan PPh Pasal
25/29 NPPN dan secara otomatis dikurangkan dari bonus / komisi mitra
bisnis.
11. Bukti potong dan penyetoran pajak akan diberikan kepada masing-masing
mitra bisnis.

BAB VI
KETENTUAN LAIN-LAIN

PASAL 18
Sanksi

Mitra bisnis sepenuhnya bertanggung jawab atas segala bentuk pernyataan baik
lisan ataupun tertulis yang mereka buat mengenai perusahaan, produk-
produknya, layanan, dan peluang yang tidak sesuai dengan materi resmi
pendukung penjualan perusahaan terkini.

Semua kebijakan dalam Kode Etik Perusahaan ini, termasuk formulir aplikasi
mitra bisnis, syarat & ketentuan, dan segala bentuk perjanjian lainnya yang
dibuat oleh dan antara perusahaan dan mitra bisnis merupakan persyaratan
materil untuk kesepakatan antara perusahaan dan mitra bisnis. Setiap
pelanggaran persyaratan dan ketentuan yang dibuat oleh dan antara Perusahaan
dan mitra bisnis atau perilaku bisnis ilegal, curang, menipu atau tidak etis oleh
mitra bisnis atas kebijaksanaan Perusahaan dapat mengakibatkan, salah satu
atau lebih dari tindakan korektif berikut:
1. Pemberian peringatan secara tertulis;
2. Pemberian sanksi dengan tidak diberikannya komisi dan bonus selanjutnya;
3. Penetapan ulang terhadap seluruh atau sebagian jaringan pemasarannya;
4. Penangguhan perjanjian kemitraan;

21
KODE ETIK
5. Penghentian perjanjian kemitraaan;
6. Tindakan lain yang secara tegas dinyatakan dalam kebijakan yang ditetapkan
dalam Peraturan Perusahaan

PASAL 19
Penyelesaian Perselisihan

1. Perusahaan akan mengundang kedua belah pihak yang berselisih untuk


melakukan mediasi selambatnya 14 hari setelah surat undangan dikeluarkan;
2. Perusahaan akan memverifikasi masalah tersebut dan menyelesaikan
perselisihan dalam jangka waktu selambatnya 30 hari;
3. Perusahaan akan mengacu kepada peraturan dan Kode Etik Perusahaan yang
berlaku untuk menyelesaikan perselisihan yang sedang berlangsung.
4. Dalam hal musyawarah yang dimaksud pada ayat (1) pasal ini tidak dapat
menyelesaikan perselisihan paham antara PARA PIHAK, maka PARA PIHAK
sepakat untuk menyerahkan penyelesaian perselisihan tersebut melalui
Pengadilan Negeri Jakarta Selatan dimana kantor pusat PT RF3 World
Indonesia berdomisili.

PASAL 20
Modifikasi Program

Untuk mempertahankan kelangsungan bisnis dan mengikuti kondisi ekonomi dan


hukum yang berlaku, perusahaan memiliki hak tunggal dan kebijakan untuk
memodifikasi rencana kompensasi, lini produk, harga atau kebijakan & prosedur.
Modifikasi tersebut bersifat mengikat dan pemberitahuan kepada mitra bisnis
harus segera disampaikan. Segala bentuk pembaruan akan diposting di situs web
perusahaan. Versi cetak pembaruan tersebut tersedia atas permintaan tertulis
mitra bisnis. Mitra bisnis menyetujui untuk mematuhi segala bentuk modifikasi
seperti itu.

PASAL 21
Pelaksanaan Kebijakan

Jika ketentuan pada kebijakan & prosedur dinyatakan tidak sah, ilegal atau tidak
dapat dilaksanakan karena suatu alasan, perusahaan dapat mengubah atau
menghapus ketentuan tersebut dan disesuaikan dengan ketentuan yang berlaku
di Indonesia. Perubahan atau penghapusan segala ketentuan-ketentuan yang
ada tidak akan mempengaruhi ketentuan yang lainnya, yang akan tetap berlaku
dan memiliki kekuatan penuh.

22
KONTAK
PT RF3 WORLD INDONESIA
Globe Building, Lantai 3
Jl. Warung Jati Barat Kav. 31-33 RT.8/RW.5
Kalibata, Kecamatan Pancoran
Jakarta Selatan 12740
Telpon : (021) 7918 7010
E-mail : rf3indonesia@gmail.com
Website : www.rf3worldindonesia.co.id

PT RF3 WORLD INDONESIA


Globe Building, Lantai 3 Jl. Warung Jati Barat Kav. 31-33 RT.8/RW.5 Kalibata,
Kecamatan Pancoran Jakarta Selatan 12740
Telpon : (021) 7918 7010 23

E-mail : rf3indonesia@gmail.com | Website : www.rf3worldindonesia.co.id

Anda mungkin juga menyukai