LEMBAR JAWAB SOAL UJIAN AKHIR SEMESTER

Nama : Meisy Wijayanti

NIM : 17.51.1752

Kelas : 2B Demak

Mata Kuliah : E-Commerce

Dosen : M. Kholil Aswan, S.Kom., M.M.

1. a. E-commerce adalah pemasaran barang atau jasa melalui sistem elektronik.

b. Perbedaannya, e-commerce hanya menjalankan tugasnya sebagai media transaksi jual
beli secara online, sedangkan e-business lebih mengarah pada eduksi dan menjaga agar
pelanggan paham lebih banyak tentang manfaat dari produk atau jasa yang didapat
melalui transaksi online.

2. a. Ada 8 yaitu pendanaan, perpajakan, perlindungan konsumen, pendidikan dan SDM,

logistik, infrastruktur komunikasi, keamanan siber, dan pembentukan manajemen
pelaksana.
b. keamanan siber, karena terkait penyimpanan data konsumen dan sertifikasi keamanan
data konsumen.

3. a. 1. Automation : otomasi bisnis proses sebagai pengganti proses menual

(konsep “enterprise resource planning”).
2. Streamlining/ integration : proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang
efisien dan efektif (konsep “just in time”).
3. Publishing : kemudahan berkomunikasi dan promosi untuk produk dan jasa yang
diperdagangkan (konsep “electronic cataloging”).
4. Interaction : pertukaran informasi atau data antar pelaku bisnis dengan
meminimalisasikan human eror (konsep “electronic data interchange”).
5. Transaction : kesepakatan dua pelaku bisnis untuk bertransaksi dengan melibatkan
institusi lain sebagai fungsi pembayar (konsep “electronic payment”).
b. Electronic payment

4. a. Micropayment : transaksi jumlah kecil.

E-wallet : pembayaran dengan menyimpan nomor kartu kredit ke hardisk dalam kondisi
terenkripsi dengan aman.
E-cash/ Digital Cash : transaksi dengan cara ,mengirimkan nomor dari satu komputer
ke komputer lain.
Credit Card : pembayaran secara kredit atas barang atau jasa, untuk menarik uang tunai
dalam batas kredit.
 b. Ada 7 , Business-to-Business(B2B), Business-to-Consumer(B2C), Consumer-to-
Consumer(C2C), Consumer-to-Business(C2B), Business-to-Administration(B2A),
Consumer-to-Administration(C2A), Online-to-Offline(O2O).

5. a. Dampak positif : mampu meningkatkan market exposure, mengurangi biaya

operasional, memperluas jangkauan.
Dampak negatif : adanya pencurian informasi yang sangat rahasia dan berharga,
kerugian pelanggan karena gangguan pelayanan, dapat kehilangan kepercayaan dari para
konsumen.
b. Perlu sekali, karena akan mendapatkan akses pasar yang lebih luas dan berpeluang
menggaet pelanggan baru.
c. Waktu dan SDM. Solusinya merekrut pegawai dibagian teknologi informasi,
memperbaiki keahlian para pegawai.