PENANGANAN TELEPON

Informasi Alur Kegiatan

Saudara sebagai asisten administrative profesional Bapak Taufik Hidayat, SE, MM., Direktur
PT INDO FUTUR AGUNG, yang beralamat di jalan Raya Bekasi – Tambun Km. 39,3
Bekasi 49113, Telp. (0857-5240-9171) Fax. (62-021) 8802613, Email :
futuraindo@gmail.com bergerak di bidang distirbutor/pemasok barang elektronik yang cukup
besar. Tugas Saudara selain menangani pekerjaan rutin, Saudara juga harus menangani
telepon baik telepon masuk maupun telepon keluar untuk mendapatkan informasi yang di
butuhkan penelpon maupun melakukan hubungan telepon yang di instruksikan oleh pimpinan
Anda.

Soal
Menerima Telepon

Mendapatkan telepon dari salah satu relasi yaitu dari Global Rajawali Jakarta. Yang
menanyakan tentang tagihan yang sudah dikirimkan empat hari yang lalu melalui Invoice no.
45/AM/2018 tanggal 21 Desember 2018 sebesar Rp. 10.000.000,00 ( Sepuluh Juta Rupiah)
sebagai fee pembuat logo perusahaan Indo Futura Agung.

Melakukan panggilan telepon

Sebagai respons pimpinan, Saudara diminta pimpinan menghubungi Zahwa Rieska Asy
Syaima Finance Director PT. Global Rajawali Jakarta. Guna mengkonfirmasi bahwa
perusahaan saudara akan mentransfer biaya pembuatan logo perusahaan 1 minggu lagi karena
pimpinan Saudara sedang pergi ke Malaysia karena urusan bisnis, untuk itu beliau
menyampaikan permohonan maafnya karena terlambat melakukan pembayaran, semoga
kejadian ini tidak mengganggu kerjasama yang sudah terjalin dengan baik selama ini.