Evaluasi Kinerja

Pertemuan 1 (Sisi 1 & 2)

Materi 1: Konsep Dasar Evaluasi Kinerja

A. Pengertian
 Performance appraisal is the process by which organizations evaluate
employees’ performance.
 Performance measure are the ratings used to evaluate employee
performance.
 Performance standard are the benchmarks against which performance is
measure.

Unsur-unsur Kunci Sistem Evaluasi Kinerja sbb.

Employee Performance Employee

Performance Appraisal Feedback

Performance
Measures

Performance-related
Standar

Human Resource Employee

Decision Records
B. Siklus lain berkaitan dengan Unsur-unsur Evalusi Kinerja:
1. Define Expectation
2. Measure and Evaluate
3. Provide Feedback
4. Record Performance

DEFINE
EXPECTATIONS

RECORD MEASURE
PERFORMANCE AND EVALUATE

PROVIDE
FEEDBACK

1. Menetapkan harapan: Penilaian kinerja memerlukan alat yang standar/baku,

yang dikembangkan berdasarkan harapan yang ditetapkan sebagai target,
untuk mengukur capaian pekerja dalam periode tertentu. Harapan yang
ditetapkan dapat berupa hasil kerja, dan dapat pula berupa perilaku.

2. Mengukur dan mengevaluasi: Selain mengukur hasil atau perilaku, juga

mempelajari factor-faktor yang mempengaruhi capaian dan faktor-faktor
yang memberi sumbangan kepada peningkatan motivasi.
3. Menyiapkan Umpan Balik, sebagai bahan diskusi antara pemberi kerja dan
pekerja.
4. Mencatat Tingkat Kinerja, untuk mengetahui tingkat efektivitas dalam
pelaksanaan pekerjaan.
Komponen evaluasi kinerja yang diperlukan:
1. Nama pekerja;
2. Nama penilai;
3. Tanggal penilaian;
4. Periode penilaian;
5. Nama jabatan dan tingkatan/posisi;
6. Menelaah petunjuk penilaian dan kriteria;
7. Skala penilaian (Rating);
8. Contoh-contoh yang mendukung skala nilai;
9. Umpan balik umum.

Komponen yang direkomendasikan untuk dinilai:

1. Kualitas hasil kerja;
2. Jumlah hasil kerja;
3. Tanggung jawab (Dependability);
4. Ketepatan waktu (Punctuality)
5. Kemampuan komunikasi;
6. Kemampuan memecahkan masalah;
7. Kemampuan bekerja dalam Tim;
8. Kemampuan menyesuaikan diri dengan prosedur yang berlaku;
9. Perkembangan yang dilakukan sebagai professional.

C. Syarat-syarat Evaluasi Kinerja yang baik

1. Persyaratan Ilmiah atau persyaratan Legal/Formal:
a. Relevansi;
b. Sensitivitas; dan
c. Validitas;
d. Reliabilitas;
e. Akirat.
2. Persyaratan operasional:
a. Aksektabel;
b. Praktis.