TES KARAKTERISTIK PRIBADI

B.Mengajak orang-orang di lingkungan buat

SOAL 1
memperkenalkan keberagaman kepada anak
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat tersebut
karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk
C. Mengajaknya main ketempat tempat ibadah
naik jabatan di perusahaan anda. Untuk
memutuskan siapa yang layak diantara kandidat D.Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang

yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas keberagaman

yang sebelumnya tidak pernah kamu kerjakan,

E.Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk
bagaimana kamu mengatasinya
mengajarinya tentang keberagaman melalui

A. Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain tindakan sehari-hari

untuk saling membantu SOAL 3

B.Membaca berbagai referensi yang mendukung Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau.
penyelesaian tugas tersebut Ketika hendak mengambil barang anda di

C.Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk pengambilan bagasi ternyata koper anda yang berisi
memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas oleh oleh buat kelurga anda tidak ada. Sikap anda

D.Mencari referensi di google dan jurnal jurnal A. Meminta pertanggung jawaban dari pihak
online dan memakainya untuk penyelesaian tugas maskapai penerbangan
agar hasilnya maksimalb
B. Melapor kepada petugas yang berwenang
E.Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan
C.Menanyakan kenapa barang anda tidak ada
untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
kepada petugas
SOAL 2
D.Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan
Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari
mengganti barang anda
ini salah satu dari anak kelurga mu tersebut akan
liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa E. Mengurus koper yang hilang dengan membayar

yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan asuransi perjalanan.

padanya mengenai keberagaman di SOAL 4

Indonesia Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen

A.mengajaknya mengenal budaya dengan di meja CS, tiba-tiba datang seorang pelanggan yang

menceritakan sejarah di tempat-tempat marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik
bahkan sampai mencaci anda, yang anda lakukan
yang di lewati
A. Menahan emosi dan menjawab termasuk menjual beberapa produk untuk melihat
pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani respon pembeli. Pameran tersebut akan diikuti oleh
banyak perusahaan yang juga memperkenalkan
B. Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya.
produk meraka ada yang setipe dengan anda dan ada
C. Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar juga yang berbeda, untuk menarik pengunjung apa
yang anda lakukan
D. Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.
E. Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap A. Memperagakan produk yang berkualitas di
melayani keluhannya estalase agar banyak yang tertarik

SOAL 5 B.Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda

Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari dengan menyediakan tempat duduk dll

bertugas mengantarkan kiriman barang kerumah C.Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang
pelanggan. Anda tidak tahu isi dari barang yang lewat dan mempersilakan untuk mampir
anda antar tersebut, tugas anda hanya
D. Membuat konsep stand pameran yang menarik
mengantarkan ke alamat. Suatu hari anda
dikomplain karena barang yang anda antar keliru. E. Membuat stand pameran yang besar agar semua
Bagaimana sikap anda pengunjung bisa muat di stand anda

A. Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda SOAL 7

hanya kurir yang tugasnya hanya mengantar barang
saja.
B.Mendengarkan dan memberikan solusi supaya
kejadian ini tidak berulang
C.Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia
untuk mengantarkan barang yang tepat secepatnya
D.Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami
setelah itu tidak perlu melakukan apapun
E. Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke
atasan anda jika ada barang yang keliru via telefon
SOAL 6
Anda merupakan seorang waiters pada sebuah
restoran. Datang seorang tamu bersama dengan
kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat
menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai
dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia
memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta
agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama
sekali, sikap anda
A. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu
baru sesuai pesanan
B. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar
dibuatkan yang baru

Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk C. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas
menjadi panitia pameran yang akan memasak
memperkenalkan produk produk perusahaan,
D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur

E. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk
mengganti menu tersebut
SOAL 8
Anda merupakan karyawan baru pada sebuah
perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan
gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda
biasanya sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari
hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda
sering mengajak untuk nonton. Kondisi ini
diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan
boros sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih
besar dari pemasukannya, sikap anda
A. Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji
cukup untuk tiap bukan
B. Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda
dan nonton televisi saja yang murah
C. Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang
dibutuhkan saja
D.Membuat perencanaan, untuk mengontrol
keuangan
E. Berhemat dan menabung setiap habis
gajian SOAL 9
Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana
anda disebuah universitas luar negeri. Setelah lulus
anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di
bidang properti. Namun setelah anda mengutarakan
dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda
berkali kali mereka tidak memberikan dukungan
dan meminta anda untuk mencoba melamar di
perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka
pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan
pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap
harinya, sikap anda
A. Mengikuti saran orang tua dan
mengurungkan niat anda untuk berwirausaha
B.Meminta orang tua mau mendukung keinginan
anda
C.Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses
dengan berwirausaha
D.Tetap fokus dengan keinginan karena anda
menyukainya dan sesuai passion anda
E.Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah
mengelola bisnis dengan baik
SOAL 10
Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran
besar di ibu kota. Ketika restoran sedang ramai, tiba-
tiba saudara anda datang meminta tolong kepada
anda untuk mengantarkan ke bandara, karena tidak
ada yang bisa mengantarkannya, Sikap anda,
A. Meminta izin pemilik restoran untuk
mengantar saudara Anda ke bandara
B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar
saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa
mengantarkan
C. Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan
umum menuju bandara karena restoran sedang ramai
D. Meminta saudara Anda untuk menunggu karena
restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah
restoran sepi
E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara
anda ke bandara karena restoran ramai sehingga
anda tidak dapat mengantarkan sendiri SOAL 11

Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi

yang tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda
dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak
dan semuanya memiliki deadline yang sama.
Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda
lakukan

A. Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan

hasil sebisanya

B.Memilih lembur dengan harapan mendapat

tambahan gaji berupa uang lembur

C.Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkan

setumpuk pekerjaan di meja untuk dikerjakan besok

D.Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan

karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang
banyak

E.Membawa tugas tersebut ke rumah dan

mengerjakannya dirumah sampai larut malam

SOAL 12

Karena terjadinya beberapa permasalahan di

perusahaan anda yang mengakibatkan terjadinya
penurunan financial. Hal ini tentu saja berdampak
bagi kelangsungan seluruh komponen perusahaan
termasuk karyawan, apa yang akan anda lakukan

A. Tetap bekerja dengan baik seperti hari hari

sebelumnya

B. Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil

kinerja

C.Mempelajari hal yang mungkin jadi penyebab

penurunan tersebut
D.Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan
dari atasan dan kebijakan perusahaan
E.Tetap bertahan di perusahaan dan miminta
perusahaan mencari jalan keluar
SOAL 13
Karena banyaknya tugas team yang
diselesaikan anda meminta bantuan teman anda
untuk mengerjakan sebuah tugas yang deadline juga
bersamaan dengan tugas team yang lain. Namun di
tengah proses pengerjaan tugas tersebut
kelihatannya teman anda kurang bersemangat
mengerjakannya, apa yang anda lakukan
A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak
bersemangat
B.Mengamati dan mencari tahu
permasalahannya
C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya
D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan
target pengerjaan seharusnya
E. Meminta agar tugas tersebut dapat diselesaikan
tepat waktu
SOAL 14
Siang ini anda berkunjung kesebuah tempat wisata,
karena hari libur tentu saja pengunjung sangat
ramai. Padaa saat pembelian tiket masuk objek
wisata antrian sangat panjang, kemudian anda
melihat seorang ibu hamil sedang mengantri selang
10an antrian di belakang anda. Ibu tersebut
kelihatan sangat lelah ditambah lagi cuaca pada
saat itu panas, apa yang anda lakukan
A. Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian
anda
B. Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian
di depan anda
C. Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut
D. Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat
harus panjang
E. Menyuruh ibu tersebut untuk antri di dekat anda
SOAL 15
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di
kantor anda, antrian cukup panjang. Kemudian ada
seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut
mengantri. Karena terlalu lama dan antrian panjang,
kakek tersebut meminta untuk dilayani terlebih
akar dahulu, sikap anda
A. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri
sesuai dengan nomer antrian
B. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena
pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan
C. Langsung melayani kakek tersebut karena dia
sudah tua
D. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan
pengertian kepada pelanggan yang lain
E. Memberikan pengertian kepada yang lain dan
melayani kakek tersebut
SOAL 16
Sebagai seorang calon ASN kita dituntut untuk
cermat dalam bermedia sosial. Di era milinial
sekarang ini marak berita dan informasi hoax di
media sosial yang disebarkan oleh orang orang yang
tidak bertanggung jawab membuat banyak orang
mudah terprovokasi, berdebat kusir, sikap anda
mangatasi hal ini
A. Membatasi penggunaan media sosial yang
penting penting saja
B. Mengenali sumber berita akurat atau tidaknya
C.Mengenali dari judul berita terkadang terkesan
provokatif
D.Membacanya saja kemudian tidak mengambil
pusing informasi tersebut
E. Membaca keseluruhan informasi secara
lengkap
SOAL 17
Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap
kebutuhan karyawannya. Jangan hanya menuntut
untuk bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti
permasalahan dari karyawan. Contohnya saja
seperti isu keluarga atau keuangan bisa saja
mengganggu konsentrasi karyawan dalam bekerja
sehingga membuat kinerjanya menurun, harusnya
A. Perusahaan bisa memberikan gaji yang lebih
besar kepada karyawan
B. Memberikan bonus pada karyawan yang
berkinerja bagus
C. Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan.
D. Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu
bawahan yang sedang bermasalah dalam keuangan
E. Memberikan akses untuk karyawan berbisnis
sampingan di perusahaan
SOAL 18
Suatu hari anda dimarahi oleh atasan anda karena
telat mrngumpulkan laporan kerja, sehingga anda di
nilai kurang bertanggung jawab dan membuat image
anda buruk. Sedangkan fakta anda telat
mengumpulkan tugas tersebut karena printer yang
akan anda gunakan bermasalah, sikap anda
A. Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak
mengulangi hal yang sama
B. Minta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan
tersebut bukan semata mata karena anda
C. Menjelaskan bahwa printer untuk anda mencetak
laporan bermasalah
D. Minta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan
anda karena printer perusahaan yang bermasalah
E. Tidak terima karena seharusnya perusahaan juga
memfasilitasi semua sarana penunjang kerja
karyawan
SOAL 19
Kita hidup di negara yang memiliki ragam
kepercayaan, budaya dan adat istiadat yang
berbeda-beda. Di perusahaan anda sendiri terdiri
dari orang orang yang berbeda latarbelakang,
banyak karyawan muslim yang mengeluhkan
sulitnya beribadah karena ketersediaan tempat atau
pada jam untuk beribadah mereka harus tetap
bekerja, sikap anda
A. Akan memfasilitasi tempat untuk beribadah
mereka di lingkungan perusahaan
B. Mendiskusikan hal ini dengan jajaran pimpinan
dan pemilik perusahaan untuk dicari solusinya
C. Karena pemilik perusahaan seorang non muslim,
maka itu sudah menjadi aturan yang harus dipatuhi
karyawan
D. Memberikan kebijakan yang bersifat toleran
kepada karyawan
E. Bersifat toleran dan menyediakan semua fasilitas
ibadah karyawan
SOAL 20
pimpin tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya
merupakan kariawan yang berprestasi dan
berkinerja baik, anda mengetahui jika kebanyakan
alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah
karena perusahaan tidak memberi kesempatan pada
karyawannya untuk mengembangkan diri, disisi lain
keuangan perusahaan sedang tidak memungkinkan
untuk hal tersebut, sedangkan jika hal ini terus di
biarkan akan berdampak buruk dan merugikan
perusahaan anda karena kehilangan SDM yang
bagus, sikap anda

Suatu hari anda akan mengadakan audit kesebuah A. Memberikan karyawan kesempatan untuk

sekolah yang lokasinya cukup jauh dan hanya bisa mengembangkan diri dengan cara mengikutkan

ditempuh dengan perjalanan darat. Ditengah seminar

perjalanan mobil yang anda bawah mengalami B.Memberikan karyawan kesempatan

kecelakaan padahal mobil tersebut adalah mobil pengembangan diri dengan mengikutkan pelatihan
pinjaman. Untuk memperbaiki mobil tersebut anda
C.Semua perusahaan ingin karyawannya
harus mengeluarkan uang sangat banyak. Setelah
berkembang tapi karena kondisi keuangan
mobil di servis setelah menunggu 3 jam, anda
perusahaan sedang tidak mendukung hal ini tidak
kembali melanjutkan perjalanan. Ketika akan
terhindarkan
pulang kepala sekolah memberikan sejumlah uang,
sikap kamu D. Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan
A. Menerima uang transport tersebut jika tidak tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya
diketahui oleh rekan tim yang lainnya ke arah yang lebih baik.

B. Mengembalikan uang transport secara tegas dan E. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap
halus karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri
mereka
C. Menolak karena kamu tahu itu bentuk gratifikasi

SOAL 22
D. Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja
dengan jujur dan bebas KKN Dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan
orang-orang dari latar belakang yang berbeda.
E. Marah karena kepala sekolah telah berusaha
Terkadang ada orang yang cuek dan tidak mau tau,
untuk menyogok
ada juga yang sangat aktif mengkritik dan
SOAL 21 menyuarakan pendapatnya terhadap anda, sikap anda

Banyak karyawan dari perusahaan yang anda

A. Bersifat terbuka terhadap kritik atau masukkan
B.Menjadikan kritikan sebagai masukan yang
membangun agar Anda bisa menjadi pribadi yang
lebih baik lagi.
C. Saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi diri
D.Berusaha menerima setiap kritikan yang
dilontarkan untuk anda
E. Memahami karakter setiap orang yang anda
temui
SOAL 23
Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan
sebuah presentasi untuk bertemu dengan client
besok pagi. Presentasi anda besok pagi akan
menjadi penentu bagi kelanjutan kerja sama
perusahaan dengan si client, atasan anda meminta
anda untuk membuat presentasi yang bagus dan
membuat client antusias untuk tau lebih jauh, sikap
anda
A. Saya akan membuat presentasi yang sangat
detail agar bisa tersampaikan pada intinya
B.Saya akan menggunakan bahasa santai dan
sedikit candaan ketika presentasi berlangsung
C.Membuat presentasi yang memuat penjelasan
secara terperinci
D.Membuat presentasi dengan sedikit tulisan dan
beberapa gambar
E. Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap
poin yang saya sampaikan
SOAL 24
Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang
rekan kerja anda menggelapkan uang penjualan
bulanan untuk keperluan pribadinya. Dan sudah
beberapa hari ini rekan tersebut tidak masuk bekerja.
Kabar ini sangat cepat menyebar keseluruh
karyawan, sehingga menjadi buah bibir dikantor
anda, menurut anda
A. Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang
tegas terhadap pelaku
B. Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat
menyebabkan kerugian besar pada perusahaan
C. Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau
berkomentar lebih jauh
D. Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut
sebelum memberikan pendapat
E. Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya
apakah informasi tersebut benar adanya
SOAL 25
Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan
anda untuk membicarakan permasalahan kantor.
Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk
memberikan tanggapan terhadap sebuah
permasalahan yang ada di kantor anda tersebut, tiba
tiba rekan kerja anda menyanggah penjelasan anda
pada saat anda berbicara, menurut anda
A. Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi
harus berlangsung dua arah
B. Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak
sesuai dengan gagasannya, namun ini adalah hal
yang wajar di dalam sebuah duskusi
C. Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu
baru berbicara

D. Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika

ingin menyampaikan gagasannya dalam diskusi

E. Teman saya ingin menyampaikan gagasannya

juga pada saat saya berbicara