Interaksi manusia dan komputer 

(bahasa Inggris: human–computer interaction atau

disingkat HCI) adalah disiplin ilmu yang mempelajari hubungan
antara manusia dan komputer yang meliputi perancangan, evaluasi, dan
implementasi antarmuka pengguna komputer agar mudah digunakan oleh manusia. Ilmu ini
berusaha menemukan cara yang paling efisien untuk merancang pesan elektronik.[1] Sedangkan
interaksi manusia dan komputer sendiri adalah serangkaian proses, dialog dan kegiatan yang
dilakukan oleh manusia untuk berinteraksi dengan komputer yang keduanya saling memberikan
masukan dan umpan balik melalui sebuah antarmuka untuk memperoleh hasil akhir yang
diharapkan.[1]
Sistem harus sesuai dengan kebutuhan manusia dan dirancang berorientasi kepada manusia
sebagai pemakai

Dalam interaksi manusia dengan komputer terdapat beberapa pancaindra digunakan untuk
dapat berinteraksi: Manusia mewujudkan fisiologi yang diperlukan untuk menyerap informasi
dalam bentuk suara [4]. Sama seperti mata dapat melihat berbagai variasi cahaya -
rona, briteness, kontras - telinga mampu penginderaan array yang luas dari suara melalui
perubahan timbre, kenyaringan, dan pitch.[4] Pikiran kemudian dapat mengasosiasikan suara ini
dengan peristiwa, objek, atau gagasan abstrak.[4] Paling sering, suara-sebagai-informasi ada
sebagai pidato atau musik, dan memang ini akan terus di Internet.[4] Audio konten juga umumnya
dihasilkan oleh mesin untuk menyampaikan informasi, dan penggunaan ini juga akan terus di
Internet.[4]
Contoh: Dalam sebuah rumah sakit, suara Mengenal dari elektrokardiograf (EKG) berbunyi 'bip'
dalam irama ke jantung; pager alert wanita di sebuah sudut jalan, telegraf memancarkan klik
merata-spasi dalam kode Morse.[4] Semua ini adalah contoh menampilkan pendengaran, suara
yang dibuat oleh sebuah mesin dalam rangka berhubungan informasi.[4] Di zaman ketika bahasa
telah menjadi bentuk komunikasi dominan, suara memainkan peran penting dalam hidup kita.

8 aturan emas desain antarmuka

 Upayakan untuk konsistensi.

o urutan tindakan yang konsisten harus diminta dalam situasi yang mirip.[1]
o terminologi identik harus digunakan pada prompt, menu, dan membantu
layar.[1]
o warna yang konsisten, tata letak, kapitalisasi, font, dan sebagainya harus
digunakan seluruhnya.[1]
 Memungkinkan pengguna sering untuk menggunakan jalan pintas
o untuk meningkatkan laju singkatan menggunakan interaksi, tombol
khusus, perintah tersembunyi, dan makro.[1]
 Penawaran informatif umpan balik
o untuk setiap tindakan pengguna, sistem harus merespon dalam
beberapa cara (dalam desain web, hal ini dapat dicapai
dengan DHTML - misalnya, tombol akan membuat suara klik atau
mengubah warna saat diklik untuk menampilkan sesuatu yang pengguna
telah terjadi).[1]
 Desain dialog untuk menghasilkan penutupan.
o Urutan tindakan harus diatur ke dalam kelompok dengan awal, tengah,
dan akhir. Umpan balik yang informatif pada penyelesaian sekelompok
pengguna tindakan menunjukkan aktivitas mereka telah selesai dengan
sukses.[1]
 Penawaran kesalahan pencegahan dan penanganan kesalahan sederhana.
o desain bentuk sehingga pengguna tidak dapat membuat kesalahan
serius, misalnya, lebih memilih pilihan menu untuk membentuk mengisi
dan tidak mengizinkan karakter abjad di bidang entri numerik.[1]
o jika pengguna melakukan kesalahan, instruksi harus ditulis untuk
mendeteksi kesalahan dan menawarkan instruksi sederhana, konstruktif,
dan khusus untuk pemulihan.[1]
o segmen panjang formulir dan mengirimkan bagian terpisah, sehingga
pengguna tidak dikenakan sanksi karena harus mengisi formulir lagi -
tapi pastikan Anda menginformasikan kepada user bahwa beberapa
bagian yang datang
 Izin tindakan pemulihan.[1]
 Dukungan internal lokus kontrol
o Pengguna yang berpengalaman ingin bertanggung jawab.[1] Mengejutkan
sistem tindakan, urutan membosankan data, ketidakmampuan untuk
memasukan atau kesulitan dalam mendapatkan informasi yang
diperlukan, dan ketidakmampuan untuk menghasilkan tindakan yang
diinginkan semua membangun kecemasan dan ketidakpuasan.[1]
 Kurangi beban memori jangka pendek.
o Sebuah studi menunjukkan bahwa manusia terkenal dapat menyimpan
hanya 7 buah (plus atau minus 2) informasi dalam memori jangka
pendek mereka.[1] Anda dapat mengurangi beban memori jangka pendek
dengan merancang layar di mana pilihan yang jelas terlihat, atau
menggunakan pull-down menu dan ikon.[1]