FORMULIR Halaman 1 dari 1

MEDAI DAERAH PD IAI FORM/MEDAI

PERSIAPAN PENANGANAN
D/03
PENGADUAN PELANGGARAN
TOMANG KODE ETIK & PEDOMAN Tanggal berlaku:
DISIPLIN
Disusun oleh: Diperiksa oleh: Disetujui oleh: Mengganti nomor:

Setia Atsilah Jihan

Tanggal Tanggal Tanggal

Tanggal
13 April 2021 14 April 2021 15 April 2021

TANGGAL PERSIDANGAN 1 Mei 2021

LOKASI PERSIDANGAN Kota Tomang

PIMPINAN SIDANG /
Dian
ANGGOTA 1

ANGGOTA 2 Mei

ANGGOTA 3 Adi

ANGGOTA dst Devi

SEKRETARIS SIDANG Ribka

NAMA PENGADU Tri Octa

JABATAN / INSTANSI Ketua Anggota BPOM

NO. KTA IAI 1234567

ALAMAT Jalan Rindu No 7

SAKSI Si Anu

APOTEKER DIADUKAN Apt. Yessy, S. Farm

JABATAN / INSTANSI Apoteker Apotek Apotek.com

SAKSI Indri

PEMBELA Anisa

CATATAN SEKRETARIS MEDAI D / PEJABAT YANG

ASPEK
DITUNJUK

TANDA PENGENAL KTA; KTP SA TIDAK TIDAK

 BERLA
PENGADU H SAH
KU

1. SIA No. 449 / 4262 / apotek /

bpmppt /v / 2015 tgl. 31 Agustus 2015,
an. Firdaus Tantawi., Apt.
2. Salinan SIPA No.
19880512/SIPAer-32.78/2015/2166 an.
Sejawat Apt. Firdaus Tantawi, Apt.,
tertanggal 31 Agustus 2015, dari Dinas
DOKUMEN DARI Kesehatan Kota Tomang
PENGADU 3. Foto kopi KTA IAI Firdaus
Tantawi, Apt.
4. Foto-foto sediaan suplemen dari
Apotek.com
5. Sediaan obat-obat daftar G,
narkotaik dan psikotropik (dalam
paparan provider)

TANDA PENGENAL
TERADU 6. KTA; KTP

KTA IAI TERADU No. …………

STRA No. ……………..

SIP No. …………..

SPO YANG ADA

DISARANA 1 (satu) bundle
KEFARMASIAN TEMPAT

DOKUMEN LAIN Buku-buku farmasi

TANDA PENGENAL SAKSI KTP

TANDA PENGENAL
PEMBELA (Sejawat
Apoteker)
KTP

ASPEK YANG 1. Apotek menjual obat yang tidak

DIADUKAN: terdaftar di BPOM dan membeli
obat dari tempat yang tidak resmi

2. Apotek telah menjual obat yang


BENTUK
5. PENJELASAN:
PELANGGARAN
Menjual obat daftar G ,
narkotika dan psikotropika
tanpa resep dokter
Menjual suplemen kadaluarsa
dan tidak terdaftar BPOM
Mencari keuntungan dengan
menjual produk tidak layak
konsumsi
KEMUNGKINAN
PENYEBAB:
kadaluarsa
3. Apotek mengedarkan Obat daftar
G (obat keras), narkotika dan
psikotropika secara bebas tanpa
resep dokter
4. Apoteker tidak melayani pasien
yang datang untuk mengeluhkan
tentang obat yang dia beli
Untuk menaikkan omset Apoteker teradu dan invertor
membuat kerjasama dengan Apotek.com untuk menjual obat
golongan G, narkotik dan psikotropik secara bebas melalui
Apotek.com. Sebagaimana yang disebutkan dalam Undang-
undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 Pasal 103: ayat
(1) setiap oang yang memproduksi, menyimpan dan
mengedarkan narkotika dan psikotropika wajibmemenuhi
standard an persyaratan tertentu”. Serta melanggar ketentuan
dalam UU No. 35 tahun 2009 tentang narkotika: “rumahsakit,
apotek, puskesmas dan balai pengobatan hanya dapat
menyerahkan narkotika kepada pasien berdasarkan resep
dokter”
Berdasarkan hasil identifikasi Balai POM atas aduan pasien
terhadap suplemen yang di dapati dari apotek merupakan
suplemen yang telah kadaluarsa serta tidak terdaftar di balai
POM. Sebagaimana yang disebutkan dalam Undang-undang
Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 Pasal 106 ayat 1:
“sediaan farmasi dan alat kesehatan hanya dapat diedarkan
setelah mendapatkan izin edar”
Apotek menyerahkan suplemen dengan harga yang murah
dibandingkan dengan apotek lain, namun setelah diselidiki
ternyata suplemen tersebut tidak terdaftar dan telah kadaluarsa.
Hal ini melanggar UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan
konsumen: “pelaku usaha dilarang memperdagangkan sediaan
farmasi dan pangan yang rusak, cacat, atau bekas dan tercema,
dengan atau tanpa memberikan info secara lengkap dan benar”.
PENJELASAN:
 B.LALAI

1. Apoteker lalai dalam menjalani profesi dan telah melanggar

sumpah apoteker sebagai dasar ber profesi
2. Apoteker lalai dalam pengamalam keilmuan yang telah di
dapat selama pendidikan

E.SENGAJA
a. Ignorant (tidak tahu)
1. Apoteker dengan sengaja bekerjasama bersama investor
b. Kelalaian
untuk menjual obat golongan G, narkotika dan psikotropika
c. Kurang perhatian
kepada provider apotik.com
d. Kurang terampil
2. Apotek (dalam hal ini yang bertanggung jawab adalah
e. Sengaja
apoteker di Apotik.com) dengan sengaja tidak melayani
aduan pasien prihal suplemen yang dibeli

3. Apoteker dengan sengaja melakukan pengadaan suplemen

di Apotik.com dari sumber yang tidak terdaftar sebagai
produsen resmi

Medan, ………………………………………….

KETUA MEDAI DAERAH…………… PENYELIDIK

( ………………………………… ) ( …………………………………… )