4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI

SOSIAL MEDIA

Manfaatkan Dan Fokus Pada Perangkat

Mobile Untuk Jalankan Bisnis Anda!

Saat ini, perangkat mobile merupakan salah satu hal yang

tidak bisa lepas dari kehidupan manusia. Bagaimana tidak?
Setiap orang memiliki setidaknya 1 smartphone dan bahkan
lebih dari 1 untuk memenuhi kebutuhan harian mereka dan
memisahkan urusan pribadi dengan bisnis.

Hal ini tentu saja menjadi rahasia umum yang sudah banyak
diketahui termasuk Anda, tapi banyak dari pebisnis yang
kurang memanfaatkan momentum ini sebagai alat untuk
menggiring konsumen agar melakukan transaksi pembelian
terhadap bisnis produk/jasa Anda.

Pertumbuhan mobile sangat cepat dan tidak bisa di prediksi.

Saat ini sudah sekitar 87% orang di seluruh dunia yang
menggunakan mobile. Berdasarkan persentase tersebut,
lebih dari 1 milyar orang adalah pengguna web secara mobile.
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

Tentunya, aktivitas chat merupakan paling banyak dilakukan

oleh semua orang di dunia ini.

Ada banyak hal yang bisa dilakukan oleh pengguna mobile

menggunakan smartphone mereka, beberapa di antaranya
seperti bermain, bersosialisasi, mengirim email, video, dan
lainnya.

Seperti kita ketahui hingga saat ini sudah banyak orang yang
justru memanfaatkan momentum ini untuk mengarahkan
customer mereka melakukan pembayaran secara mobile atau
online menggunakan uang elektronik. Misalkan ada beberapa
situs ternama yang menyediakan layanan uang elektronik
sehingga mereka dapat menggunakannya di semua outlet
yang menyediakan pelayanan tersebut.

Berdasarkan laporan 2018,

OVO menyatakan sudah
memfasilitasi 1 Milyar
transaksi selama 2018.
Source:nowjakarta.co.id
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

Buat Customer Menemukan Produk Anda Di

Sosial Media!

Salah satu alasan beberapa toko masih bertahan hingga saat

ini adalah karena untuk membuat user yang datang tahu
produk baru apa yang ada di dalam toko / dari brand
tersebut. Pada umumnya Anda pasti tahu apa yang
diinginkan dan dimana tempat untuk mendapatkannya,
namun pada saat Anda mencari suatu produk, Anda tidak
tahu apa yang benar – benar Anda cari. Contoh saat Anda
memutuskan ingin mengganti Smartphone baru, Anda tahu
harus beli Smartphone di toko hp di dalam mall, atau counter
dekat rumah Anda, namun sering kali tidak tahu Smartphone
apa yang benar – benar Anda cari.

Kini dengan adanya sosial media, tidak hanya untuk share

pengalaman pribadi dalam status “galau” Anda di facebook
atau Instagram, tapi juga bisa memfasilitasi proses belanja
untuk calon customer Anda. Definisi belanja sering kali
hanya di lihat berdasarkan ada tidaknya pembelian, tapi perlu
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

di ingat semua itu di awali dengan mudah nya produk Anda

muncul, di lihat dan di ketahui banyak orang.

Seperti yang terjadi saat ini, sudah banyak marketplace di

Indonesia yang hadir dan menyediakan tempat bagi para ukm
untuk membuka tokonya via website yang mereka sediakan.
Disinilah kesempatan Anda untuk hadir dan pastikan
konsumen dapat menemukan produk yang Anda jual dengan
mudah.

Sekarang bagaimana cara agar produk Anda dapat menyebar

hingga social media? Tak terkecuali untuk Anda yang sudah
punya website atau ingin memiliki web sendiri, Anda harus
memberikan button khusus agar produk Anda dapat
dibagikan dengan mudah oleh konsumen lewat sosial media
seperti Facebook, Instagram, Twitter dan sosial lainnya. Anda
cukup cari plugin social dan pasang di website secara gratis
agar produk Anda dapat dengan mudah di share ke social
media.

Penggunaan button share akan

memperluas jangkauan produk
Anda ke social media dan juga
platform lainnya.

Tapi masalahnya adalah begitu banyak produk yang sama di

luar sana dan berkompetisi dengan produk Anda, lalu
bagaimana produk Anda akan di temukan dan diperhatikan
oleh konsumen?
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

Seth Godin, seorang penulis dan pengusaha .com

memberikan jawabannya, yaitu dengan teori “purple cow”.
Purple Cow (Sapi Ungu) adalah sesuatu yang luar biasa dan
diluar dari biasanya. Ini adalah hal yang pasti menjadi bahan
pembicaraan jika Anda melihatnya secara langsung. Begitu
juga dengan produk/jasa yang ingin Anda tawarkan, Anda
harus memiliki sesuatu yang baru, unik dan luar biasa untuk
dijual seperti Purple Cow / Sapi Ungu.

Sapi Ungu ini akan menonjol di

banding sapi lain, yang akan
menimbulkan kesan luar biasa

Memang social media yang ada saat ini tidak dibuat untuk
melakukan transaksi langsung, tapi jika ada teman yang
merekomendasikan produk A atau B, pastinya teman yang
memfollow mereka pun bisa ikut tertarik dan mencoba
membelinya. Disini peran Anda sebagai penjual harus kreatif
untuk membuat konsumen merekomendasikan produk Anda
kepada relasi atau teman mereka lewat sosial media.

Social discovery merupakan ajang yang tepat untuk para

pebisnis untuk memberikan pengalaman menarik bagi para
customer dalam hal berbelanja. Dibandingkan Anda bertanya
bagaimana produk Anda dijual ke orang-orang, sebaiknya
cari cara bagaimana Anda membantu orang lain untuk
menemukan produk unik Anda!
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

Jadikan Brand Anda Disukai Oleh Banyak

Orang!

Setelah produk Anda menjadi Sapi Ungu, bagaimana agar

selain menonjol, kita ingin agar produk kita menonjol secara
positif dan di sukai oleh banyak orang. Salah satu caranya
melakukan promosi sosial media melalui selebritis / endorse.

Prinsip sederhananya adalah ketika seseorang menyukai atau

mengidolakan orang lain yang sedang mempromosikan
produk atau jasa, biasanya terpancar sisi positif dari pikiran
orang tersebut bahwa si idola dengan produk tersebut sangat
cocok satu sama lain. Ketika seseorang melihat adanya kaitan
antara sebuah produk dengan seseorang yang diidolakan,
biasanya orang tersebut juga akan menyukai produk
tersebut.

Jadi, Anda sebagai pemilik bisnis harus tahu siapa selebritis

atau orang ternama yang memang memiliki reputasi baik dan
banyak disukai oleh customer Anda. Semisal Anda menjual
produk pakaian, lalu kemudian melakukan endorsement ke
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

para influencer ternama di instagram yang memang ciri khas

dari mereka adalah tentang fashion dan memiliki reputasi
baik di mata customer, hal ini tentu menjadi pertimbangan
bagi Anda yang ingin promote lewat influencer tersebut.

Penggunaan influencer, akan menjadi win-win solution bagi

semua pihak. Anda sebagai pebisnis memiliki brand yang
semakin dikenal, si influencer mendapatkan fee dan memiliki
konten, dan para konsumen pun pasti merasa senang karena
bisa tampil sama dengan idolanya.

Pilih lah Selebgram yang sesuai

dengan target market dari produk
Anda agar lebih powerful.

Jadi, bagaimana Anda menggunakan kekuatan untuk

menggunakan influencer dalam melakukan promosi produk?
Pertama, Anda harus paham kalau influencer juga manusia,
bukan alat kampanye khusus, fokus utama mereka adalah
mempengaruhi orang lain terutama yang mengidolakan
mereka dan secara otomatis akan memfilter orang – orang
yang memiliki “buying power”. Memang tidak semua bisnis
dapat menggunakan influencer di sosial media, tapi jika
Anda lihat ada peluang, gunakan lah! Jika tidak, tidak perlu
khawatir, Anda perlu memikirkan ide lain dengan
memanfaatkan customer sebagai influencer tidak langsung
kepada relasi mereka.
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

Manfaatkan Interest / Minat Konsumen Anda

Untuk Berjualan

Memanfaatkan ketertarikan, passion / minat atau interest

dari konsumen juga salah satu rahasia agar Anda
mendapatkan penjualan. Meskipun terbilang strategi lama,
tetapi hal ini cukup efektif untuk melakukan penjualan
berdasarkan minat konsumen, bahkan penggunaan facebook
serta Instagram ads menargetkan iklan mereka berdasarkan
minat / kesukaan para user mereka terhadap suatu brand.

Selain iklan, Facebook dan Instagram pun mengolah

postingan di beranda / timeline / feed Anda berdasarkan
perilaku Anda dan juga orang – orang di sekitar Anda. Sadar
atau tidak sadar, ketika Anda masuk ke dalam discovery
Instagram, akan tampil postingan – postingan yang muncul
karena Anda telah menyukai postingan yang serupa atau
muncul postingan berdasarkan orang – orang yang Anda ikuti
/ follow.
 4 HAL PENTING MEMULAI JUALAN DI
SOSIAL MEDIA

Algoritma di Instagram dan

Facebook berubah mengikuti
perilaku pengguna itu sendiri.

Banyak user yang berbicara tentang passion dan minat

mereka lewat sosial media, jadi sangat tepat bagi Anda untuk
melakukan penjualan terhadap mereka berdasarkan
minatnya. Menjual barang yang banyak disukai orang dan
banyak dibicarakan bisa menjadi peluang untuk menjaring
calon pembeli barang atau jasa Anda.

Untuk memudahkan penjualan di sosial media, manfaatkan

postingan dalam social media Anda agar menyalurkan
kesukaan dari konsumen yang sudah pernah beli atau minat
dengan produk/jasa Anda. Cobalah lihat Insight dari
Instagram/Facebook Anda, disana terkumpul data demografi
dari Fans / follower akun, mulai dari persentase gender, usia,
dan juga post yang paling di minati. Dari hal tersebut, Anda
bisa mempelajari perilaku follower Anda dan mulai
mengeksplor tipe konten baru yang sesuai dengan minat
follower yang memungkinkan menjadi konsumen Anda.

Dari konsumen yang ada, akan ada kemungkinan juga untuk

menarik konsumen baru dari relasi mereka. Caranya adalah
dengan membagikan postingan yang menarik sesuai minat
dan juga jual produk yang disukai oleh konsumen agar
merekomendasikan brand Anda kepada relasinya.