Frequently Asked Questions PGB & PSGB - MANTAP Campaign

1 Q Apa itu Campaign MANTAP?

Campaign MANTAP adalah promosi sebagai bagian dari peluncuran produk baru PRUlink generasi baru (PGB) / PRUlink
syariah generasi baru (PSGB) yang memberikan kesempatan bagi Nasabah pemegang polis PRUlink assurance account
A (PAA) atau PRUlink syariah assurance account (PSAA) terpilih yang memenuhi kriteria tertentu untuk dapat membeli
produk PRUlink generasi baru (PGB) atau PRUlink syariah generasi baru (PSGB) tanpa melalui proses pemeriksaan
kesehatan ulang dan juga mendapatakan Ekstra PRUbooster investasi.

2 Q Bagaimana Nasabah saya mengetahui bahwa Nasabah saya bisa mengikuti campaign MANTAP ini atau tidak?
Daftar Nasabah yang telah memenuhi kriteria untuk mengikuti campaign MANTAP akan ditampilkan di SFA yang dapat
diakses oleh masing-masing Agen yang melayani Nasabah tersebut (Servicing Agen).
Daftar Nasabah yang ditampilkan di SFA sudah diurutkan berdasarkan tingkat kesesuaian Nasabah untuk membeli
produk PRUlink generasi baru (PGB) atau PRUlink syariah generasi baru (PSGB). Urutan teratas memiliki tingkat
A kesesuaian membeli lebih tinggi. Sehingga kami sarankan untuk menghubungi Nasabah dengan urutan teratas terlebih
dahulu untuk memudahkan Agen dalam menjual PGB/PSGB.
Kesesuaian Nasabah untuk membeli produk PGB/PSGB diurutkan oleh Prudential berdasarkan usia, penghasilan,
perkiraan kebutuhan dan beberapa faktor lainnya. Namun demikian proses penawaran pada akhirnya kami serahkan
kepada Agen.

3 Q Mengapa Nasabah saya harus beli polis PGB/PSGB sementara mereka sudah punya polis PAA/PSAA sebelumnya?
Dengan membeli polis baru PGB/PSGB maka Nasabah akan memiliki tambahan proteksi dan manfaat sebagai pelengkap
dari perlindungan yang sudah ada sebelumnya.
Selain itu Nasabah terpilih juga bisa mendapatkan beberapa keuntungan jika membeli produk PGB/PSGB selama
A periode campaign MANTAP antara lain:
1. Pengajuan dengan single health declaration , tanpa proses pemeriksaan kesehatan ulang
2. Mendapatkan Ekstra PRUbooster investasi, dimana premi dasar polis PAA/PSAA lama Nasabah yang masih aktif
akan diperhitungkan sebagai PRUbooster investasi pada Polis PGB/PSGB

4 Q Apa yang dimaksud Single Health Declaration (Deklarasi kesehatan tunggal)?

Nasabah yang menyatakan dirinya sehat dan tidak terindikasi penyakit-penyakit tertentu seperti yang disebutkan dalam
Form Deklarasi Diri, maka dapat mengajukan pembelian produk PGB/PSGB tanpa melalui pemeriksaan kesehatan ulang.
A
Namun, apabila berdasarkan pengisian Form Deklarasi Diri, Nasabah terindikasi penyakit-penyatkit tertentu seperti
yang disebutkan dalam Form tersebut, maka ketentuan Underwriting dapat berlaku

5 Q Bagaimana Ekstra PRUbooster investasi memberikan keuntungan tambahan bagi Nasabah?

Jika Nasabah memiliki Polis PAA/PSAA dan membeli polis PGB/PSGB, maka premi berkala polis PAA/PSAA Nasabah
akan dihitung untuk menambahkan ekstra PRUbooster investasi, seperti ilustrasi berikut:

Catatan: Premi dasar maksimum yang dihitung untuk ekstra PRUbooster investasi PAA/PSAA adalah sebesar premi dasar dari polis PGB/PSGB.
Berlaku juga jika Nasabah memiliki lebih dari 1 polis PAA/PSAA dengan Tertanggung yang sama

6 Q Sampai kapan Campaign MANTAP ini berlangsung?

A Campaign ini berlaku untuk polis yang diterbitkan dari 1 September hingga 31 Desember 2018

7 Q Apa saja syarat agar Nasabah saya bisa mengikuti Campaign MANTAP ini?
Seluruh Nasabah terpilih yang ditampilkan di SFA telah memenuhi seluruh kriteria untuk mengikuti campaign MANTAP:
· Melakukan pengajuan polis (submission ) melalui PRUforce
A
· Mengisi deklarasi kesehatan tunggal (single health declaration )
· Polis diterbitkan selama periode campaign berlangsung
· Khusus bagi Nasabah yang namanya ditampilkan di SFA
8 Q Bagaimana cara mengakses MANTAP campaign di PRUforce?

9 Q Bagaimana jika tahapan jika Deklarasi Kesehatan Tunggal tidak sesuai dengan kondisi Nasabah?

Pada tabel yang ditampilkan di SFA, terdapat kolom Asuransi Kesehatan tambahan yang dimiliki saat ini dan
10 Q
Rekomendasi Minimum Penawaran Asuransi Kesehatan Tambahan, apa maksudnya?
Informasi ini diberikan sebagai panduan bagi Agen untuk menawarkan Rider (asuransi kesehatan tambahan) kepada
Nasabah. Sebagai acuan berikut rekomendasi yang kami berikan untuk plan kesehatan CHC yang bisa ditawarkan
berdasarkan rider kesehatan yang dimiliki oleh Nasabah saat datanya dimunculkan di SFA.
A

11 Q Rekomendasi CHC: Apakah Nasabah diperbolehkan mengambil CHC diluar paket yang direkomendasikan di SFA?

Boleh, namun hanya CHC dengan paket A - D. Di atas paket D, Nasabah harus mengikuti proses underwriting biasa dan
A
tidak eligible untuk MANTAP. Namun, tetap akan mendapatkan Extra PruBooster Investasi

12 Q Syarat dan ketentuan untuk disetujuinya deklarasi kesehatan tunggal?

1. Pemegang Polis PAA konvensional membeli PGB konvensional, begitu pun sebaliknya, Pemegang Polis PSAA
membeli PSGB
2. Memiliki tertanggung PRUhospital & surgical (variasi apapun) atau PRUprime healthcare (PPH)
3. Campaign hanya berlaku dengan status keputusan underwiriting standard untuk status medis, hobi & pekerjaan.
A
4. Tidak dibutuhkan pemeriksaan Finansial atau Medis.
5. Hanya berlaku untuk pembelian 1 polis PGB/PSGB dalam periode campaign MANTAP
6. Terdaftar dalam daftar Nasabah yang berhak untuk mengikuti campaign MANTAP di SFA.
7. Prudential berhak untuk mengubah daftar Nasabah, latar belakang pemilihan Nasabah maupun syarat dan
ketentuan lainnya.

Jika Nasabah membeli polis PAA/PSAA dan beli PGB/PSGB (berhak extra prubooster investasi) kemudian ditengah jalan
13 Q
PAA/PSAA nya lapse/surrender, apakah akan terkena Twisting ?
A Aturan twisting tetap berlaku

Jika Nasabah memilik 10 polis PAA/PSAA dengan total premi dasar 20 jt dan 1 polis PGB/PSGB dengan premi dasar-nya
14 Q 10 jt, jika ada 1 atau 2 polis PAA/PSAA nya lapse/surrender dan sisanya masih aktif, apakah Extra Prubooster
Investasinya masih tetap dapat?
A Tetap bisa didapatkan, hanya saja nilai Extra PRUbooster Investasi yang diperoleh akan menyesuaikan.
 Jika salah satu Nasabah beli dari Agen yang berbeda dengan Agen polis PAA/PSAA nya dan dia masuk ke list Agen
15 Q
lainnya, apakah diperbolehkan?
Diperbolehkan, hanya saja Nasabah tersebut tidak mengikuti campaign MANTAP, karena Campaign ini mewajibkan
A harus Servicing Agen yang sama. Tapi Extra PRUbooster investasi tetap bisa didapatkan selama pembelian dalam
periode Campaign

Bagaimana jika ada perubahan status polis PAA/PSAA sedangkan nama Nasabah tersebut sudah masuk dalam list
16 Q
Nasabah eligible MANTAP di SFA?
Daftar nama Nasabah yang sudah dimasukkan dalam list MANTAP di SFA akan dilock hingga periode campaign berakhir.
A Meskipun ada perubahan status dalam polis PAA/PSAAnya Nasabah tersebut tetap berhak mengikuti campaign
MANTAP