Berdasarkan penelitian Andrew Nash dari Institute of Transportation Planning and Systems

yang berjudul Design of effective public transportation systems, faktor yang dapat
meningkatkan efisiensi waktu adalah kondisi jaringan angkutan umum diperbaiki termasuk
mode, rute dasar, dan struktur terminal/stasiun. Misalnya, salah satu strategi untuk
meningkatkan efisiensi angkutan umum adalah mengurangi waktu yang dibutuhkan
penumpang untuk naik kendaraan. Menurut analisa potensi efektivitas, terdapat empat skema
yaitu: proses perjalanan, proses penumpang, proses sarana & prasarana, proses manajemen
operasi suatu moda transportasi.
Mengacu pada kuesioner dengan pertanyaan, “Apakah anda setuju dengan transportasi baru
yang tepat waktu?”, sebanyak 97 persen setuju dengan transportasi yang tepat waktu.

Nash, Andrew. (2006) Design of effective public transportation systems. Institute of

Transportation Planning and Systems March 13, 2006