ABSTRAK

Taufiqurachman, Alfian. 2007. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Komitmen

Organisasional melalui Kepuasan Kerja pada karyawan PT PLN Persero
APJ Malang Skripsi, Jurusan Manajemen, Program Studi S1-Manajemen
Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Pembimbing: (I) DR. Budi Eko
Soetjipto, M.Ed., M.Si., (II) Drs. I Nyoman Saputra, M.Si.

Kata Kunci : Budaya Organisasi, Kepuasan kerja, dan Komitmen organisasional.

Budaya berkembang menjadi suatu nilai-nilai atau norma yang tidak hanya dimiliki oleh
sekelompok manusia pada suatu lingkungan saja tetapi juga dimiliki oleh sebuah organisasi.
Perkembangan dalam dunia usaha di Indonesia saat ini yang semakin cepat dan pesat berakibat
juga pada berubahnya budaya. Sehingga organisasi dituntut untuk mempunyai budaya organisasi
yang membedakan dengan organisasi lain yang sejenis. Percepatan perubahan lingkungan
berakibat pada perubahan budaya perusahaan. Bagaimana karyawan berperilaku dan apa yang
seharusnya mereka lakukan, banyak dipengaruhi oleh budaya yang dianut oleh organisasi
tersebut, atau disebut dengan budaya organisasi. Kesuksesan sebuah organisasi tidak hanya
didukung oleh budaya organisasinya saja tetapi juga bagaimana organisasi tersebut
menumbuhkan komitmen bagi karyawan untuk mencapai tujuan organisasi. Budaya yang
dipandang sebagai variabel independen yang mempengaruhi perilaku karyawan guna
meningkatkan komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya
organisasi yang ada di PT PLN Persero APJ Malang guna meningkatkan kepuasan kerja serta
komitmen organisasi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Deskripsi budaya organisasi, kepuasan
kerja, dan komitmen organisasional PT PLN Persero APJ Malang; (2) Pengaruh langsung
budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT PLN Persero APJ Malang; (3) Pengaruh
langsung budaya organisasi terhadap komitmen organisasional karyawan PT PLN Persero APJ
Malang; (4) Pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional karyawan PT
PLN Persero APJ Malang; (5) Pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap komitmen
organisasional melalui kepuasan kerja karyawan PT PLN Persero APJ Malang;
Penelitian ini bersifat deskriptif korelasional, yang terdiri dari tiga variabel yaitu budaya
organisasi sebagai variabel independen, kepuasan kerja sebagai variabel intervening, dan
komitmen organisasional sebagai variabel dependen. Penelitian ini adalah penelitian sampel
karena jumlah populasi 100 subjek, jumlah sampel adalah 80 responden. Respondennya adalah
karyawan PT PLN Persero APJ Malang. Pengambilan data primer dalam penelitian ini
menggunakan instrumen penelitian berupa angket atau kuesioner. Instrumen penelitian tersebut
menggunakan skala Likert dengan 5 skala pengukuran. Tujuan penelitian ini diwujudkan dengan
menggunakan analisis statistik deskriptif guna menggetahui gambaran masing-masing variabel
budaya organisasi, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional. Analisis data dilakukan dengan
bantuan SPSS for Windows Release 12.0, untuk proses pengolahan data dan analisis jalur (path
analysis).
Hasil penelitian ini menyatakan bahwa: (1) Pengaruh budaya organisasi terhadap
kepuasan kerja = 0,400, (2) Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasional =
0,089, (3) Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional = 1,080, (4) Pengaruh
budaya organisasi terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja = 0,432.
Kesimpulan hasil penelitian ini bahwa: (1) terdapat pengaruh langsung positif yang signifikan
budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan; (2) Terdapat pengaruh langsung positif
yang signifikasi budaya organisasi terhadap komitmen organisasional , (3) terdapat pengaruh
langsung positif yang signifikan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional, (4) terdapat
pengaruh tidak langsung positif yang signifikan budaya organisasi terhadap komitmen
organisasional melalui kepuasan kerja. Deskripsi penilitian menyatakan bahwa budaya organisasi
tinggi, kepuasan kerja tinggi dan komitmen organisasional tinggi.
Saran yang bisa diberikan berkaitan dengan temuan yang diperoleh adalah: (1) Hasil
analisis deskriptif yang meliputi budaya organisasi, kepuasan kerja, dan komitmen
organisasional digunakan PT. PLN Persero APJ Malang untuk lebih memperhatikan komitmen
organisasional karyawan pada organisasi atau perusahaan misalnya dengan sering mengadakan
suatu kegiatan outbound yang melibatkan seluruh karyawan ikut dalam kegiatan tersebut, yang
nantinya kebersamaan akan muncul pada diri karyawan. Dengan adanya rasa kebersamaan yang
terjalin dapat menumbuhkan komitmen bagi diri karyawan, (2) Hasil penelitian menunjukkan
bahwa kepuasan kerja terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen
organisasional. Sehingga perlu ditempuh cara-cara untuk dapat terus meningkatkan kepuasan
kerja dan komitmen karyawan. Cara-cara meningkatkan kepuasan kerja kaqryawan adalah
dengan memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi tingkat kepuasan kerja
karyawan, antara lain menyangkut kepuasan terhadap kompensasi yang diberikan (sesuai dengan
beban kerja), kepuasan terhadap pimpinan, kepuasan terhadap rekan kerja dan kepuasan terhadap
pekerjaannya sendiri, (3) Hendaknya PT. PLN Persero APJ Malang untuk meningkatkan budaya
organisasi yang ada dalam perusahaan, karena berpengaruh terhadap keputusan karyawan untuk
tetap tinggal atau meninggalkan organisasi.