Data Sudinkes Internal Final

Entry Time Submit Time Duration Time Inputter Group
6/8/2020 16:18 6/8/2020 16:28 0:10:11 PUSAT PELAYANAN KESEHATAN PEGAWAI din
6/8/2020 18:08 6/8/2020 18:11 0:02:57 PKM Kecamatan Pancoran
6/8/2020 20:30 6/8/2020 20:40 0:09:44 PKM Kecamatan Setiabudi
6/9/2020 5:37 6/9/2020 5:47 0:10:00 PKM Kecamatan Kep Seribu Utara
6/9/2020 7:16 6/9/2020 7:22 0:05:50 RSUD Kalideres
6/9/2020 7:27 6/9/2020 7:33 0:06:03 PKM Kecamatan Pulo Gadung
6/9/2020 7:36 6/9/2020 7:40 0:03:50 PKM Kecamatan Matraman
6/9/2020 8:02 6/9/2020 8:10 0:07:45 PKM Kecamatan Mampang Prapatan
6/9/2020 8:10 6/9/2020 8:17 0:06:34 RSUD Kalideres
6/9/2020 8:05 6/9/2020 8:17 0:12:00 RSUD Kalideres
6/9/2020 8:29 6/9/2020 8:34 0:05:29 PKM Kecamatan Tambora
6/9/2020 8:31 6/9/2020 8:37 0:06:13 PKM Kecamatan Kebon Jeruk
6/9/2020 8:30 6/9/2020 8:38 0:07:34 RSUD Pasar Rebo
6/9/2020 8:36 6/9/2020 8:43 0:06:49 RSUD Kemayoran
6/9/2020 8:45 6/9/2020 8:55 0:10:35 RSUD Kembangan
6/9/2020 9:11 6/9/2020 9:16 0:04:21 RSUD Kalideres
6/9/2020 9:47 6/9/2020 9:53 0:06:13 PKM Kecamatan Pasar Rebo
6/9/2020 9:52 6/9/2020 9:56 0:03:56 PKM Kecamatan Tamansari
6/9/2020 9:50 6/9/2020 9:59 0:08:44 PKM Kecamatan Kelapa Gading
6/9/2020 10:04 6/9/2020 10:10 0:06:05 Jakarta Utara Kesehatan
6/9/2020 10:17 6/9/2020 10:25 0:08:02 PKM Kecamatan Pesanggrahan
6/9/2020 10:59 6/9/2020 11:24 0:25:26 PKM Kecamatan Jatinegara
6/9/2020 11:46 6/9/2020 11:50 0:04:38 PKM Kecamatan Menteng
6/9/2020 12:04 6/9/2020 12:06 0:02:11 RSUD Pasar Minggu
6/9/2020 12:11 6/9/2020 12:26 0:14:52 RSUD Tanah Abang
6/9/2020 12:36 6/9/2020 12:44 0:07:49 RSUD Cempaka Putih
6/9/2020 12:30 6/9/2020 12:44 0:13:15 RSUD Cilincing
6/9/2020 12:46 6/9/2020 12:54 0:07:10 RSUD Tanah Abang
6/9/2020 13:43 6/9/2020 13:47 0:04:10 PKM kecamatan Pademangan
6/9/2020 13:51 6/9/2020 13:58 0:07:26 PKM Kecamatan Pasar Minggu
6/9/2020 14:43 6/9/2020 14:47 0:03:50 PKM Kecamatan Ciracas
6/9/2020 14:32 6/9/2020 14:49 0:16:40 Jakarta Barat Kesehatan
6/9/2020 14:40 6/9/2020 14:52 0:12:30 PKM Kecamatan Makasar
6/9/2020 14:45 6/9/2020 14:57 0:11:59 RSUD Jagakarsa
6/9/2020 14:52 6/9/2020 15:06 0:14:21 PKM Kecamatan Senen
6/9/2020 15:14 6/9/2020 15:17 0:03:02 PKM Kecamatan Tanjung Priok
6/9/2020 15:18 6/9/2020 15:24 0:06:12 RSUD Koja
6/9/2020 15:16 6/9/2020 15:24 0:08:04 PKM Kecamatan Cilandak
6/9/2020 15:02 6/9/2020 15:31 0:29:03 PKM Kecamatan Jagakarsa
6/9/2020 15:22 6/9/2020 15:33 0:10:16 RSKD Duren Sawit
6/9/2020 15:40 6/9/2020 15:49 0:08:37 RSKD Duren Sawit
6/9/2020 15:49 6/9/2020 15:55 0:06:11 RSUD Koja
6/9/2020 15:53 6/9/2020 16:00 0:07:22 RSUD Kebayoran Lama
6/9/2020 16:27 6/9/2020 16:39 0:11:20 Jakarta Timur Kesehatan
6/9/2020 17:25 6/9/2020 17:40 0:14:56 RSUD Kramat Jati
6/9/2020 19:37 6/9/2020 19:41 0:04:07 PKM Kecamatan Grogol Petamburan
6/9/2020 19:07 6/9/2020 20:33 1:26:12 RSUD Cipayung
6/9/2020 21:26 6/9/2020 21:31 0:05:28 UPT AMBULANS GAWAT DARURAT Dinkes
6/9/2020 21:46 6/9/2020 21:51 0:04:41 PKM Kecamatan Kebayoran Lama
6/9/2020 22:24 6/9/2020 22:31 0:07:17 RSKD Duren Sawit
6/10/2020 8:08 6/10/2020 8:15 0:07:07 PKM Kecamatan Tebet
6/10/2020 8:14 6/10/2020 8:16 0:01:59 RSUD Kebayoran Baru
6/10/2020 8:21 6/10/2020 8:25 0:04:11 RSUD Kembangan
6/10/2020 8:45 6/10/2020 8:48 0:02:41 PKM Kecamatan Kramat Jati
6/10/2020 9:12 6/10/2020 9:15 0:02:52 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 9:17 6/10/2020 9:21 0:03:32 RSUD Kembangan
6/10/2020 9:23 6/10/2020 9:28 0:05:17 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 9:19 6/10/2020 9:28 0:09:07 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 9:27 6/10/2020 9:31 0:04:47 RSUD Kembangan
6/10/2020 9:33 6/10/2020 9:37 0:03:33 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 9:33 6/10/2020 9:41 0:07:50 PKM Kecamatan Kebayoran Baru
6/10/2020 10:25 6/10/2020 10:31 0:05:54 RSUD Kemayoran
6/10/2020 10:24 6/10/2020 10:36 0:12:03 RSUD Jatipadang
6/10/2020 11:09 6/10/2020 11:14 0:05:28 PKM Kecamatan Duren Sawit
6/10/2020 11:13 6/10/2020 11:19 0:06:57 PKM Kecamatan Cengkareng
6/10/2020 11:21 6/10/2020 11:28 0:06:56 RSUD Matraman
6/10/2020 12:44 6/10/2020 12:50 0:05:47 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 12:52 6/10/2020 12:55 0:03:11 RSUD Cipayung
6/10/2020 12:56 6/10/2020 13:01 0:05:16 RSUD Cipayung
6/10/2020 13:26 6/10/2020 13:27 0:01:37 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 13:53 6/10/2020 14:02 0:08:40 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 14:04 6/10/2020 14:21 0:17:24 PKM Kecamatan Koja
6/10/2020 14:48 6/10/2020 15:53 1:05:07 RSUD Budhi Asih
6/10/2020 15:57 6/10/2020 16:04 0:07:26 RSUD Jagakarsa
6/10/2020 17:59 6/10/2020 18:19 0:19:47 Jakarta Pusat Kesehatan
6/10/2020 20:06 6/10/2020 20:12 0:06:02 PKM Kecamatan Cipayung
6/11/2020 8:05 6/11/2020 8:10 0:04:14 RSUD Tarakan
6/11/2020 8:12 6/11/2020 8:17 0:04:57 PKM Kecamatan Cakung
6/11/2020 8:35 6/11/2020 8:41 0:05:37 PKM Kecamatan Johar Baru
6/11/2020 8:53 6/11/2020 9:00 0:06:49 RSUD Kepulauan Seribu
6/11/2020 9:33 6/11/2020 9:38 0:04:42 RSUD Kalideres
6/11/2020 10:00 6/11/2020 10:04 0:03:56 RSUD Budhi Asih
6/11/2020 10:12 6/11/2020 10:15 0:02:39 RSUD Budhi Asih
6/11/2020 10:44 6/11/2020 10:53 0:09:31 RSUD Kramat Jati
6/11/2020 11:37 6/11/2020 11:43 0:05:11 Jakarta Selatan Kesehatan
6/11/2020 11:56 6/11/2020 12:07 0:10:57 RSUD Pasar Rebo
6/11/2020 12:24 6/11/2020 12:32 0:07:55 RSUD Jagakarsa
6/11/2020 11:45 6/11/2020 12:35 0:49:35 RSUD Pasar Rebo
6/11/2020 12:48 6/11/2020 12:51 0:02:55 PKM Kecamatan penjaringan
6/11/2020 13:00 6/11/2020 13:05 0:04:27 RSUD Kepulauan Seribu
6/11/2020 13:12 6/11/2020 13:15 0:03:34 RSUD Jagakarsa
6/11/2020 13:23 6/11/2020 13:29 0:06:19 RSUD Adhyaksa
6/11/2020 12:58 6/11/2020 13:37 0:38:19 RSUD Pasar Rebo
6/11/2020 13:44 6/11/2020 13:55 0:10:35 RSUD Pasar Rebo
6/11/2020 13:52 6/11/2020 13:59 0:06:49 RSUD Adhyaksa
6/11/2020 13:58 6/11/2020 14:05 0:06:27 RSUD Pesangrahan
6/11/2020 14:17 6/11/2020 14:20 0:03:07 PKM Kecamatan Sawah Besar
6/11/2020 14:25 6/11/2020 14:31 0:05:29 LABKESDA
6/11/2020 14:29 6/11/2020 14:40 0:10:31 RSUD Kramat Jati
6/11/2020 14:41 6/11/2020 14:47 0:05:44 RSUD Ciracas
6/11/2020 16:09 6/11/2020 16:13 0:04:00 PKM Kecamatan Kembangan
6/11/2020 16:42 6/11/2020 16:49 0:06:44 RSUD Mampang Prapatan
6/12/2020 7:16 6/12/2020 7:24 0:07:59 PKM Kecamatan Kep Seribu Selatan
6/12/2020 8:20 6/12/2020 8:24 0:03:31 RSKD Duren Sawit
6/12/2020 8:28 6/12/2020 8:30 0:02:19 RSUD Adhyaksa
6/12/2020 8:33 6/12/2020 8:36 0:03:24 RSUD Adhyaksa
6/12/2020 8:31 6/12/2020 8:38 0:07:04 RSUD Adhyaksa
6/12/2020 8:16 6/12/2020 8:40 0:24:01 RSKD Duren Sawit
6/12/2020 10:47 6/12/2020 10:56 0:08:52 PKM Kecamatan Tanah Abang
6/12/2020 11:15 6/12/2020 11:19 0:04:18 RSUD Pasar Rebo
6/12/2020 11:43 6/12/2020 11:48 0:04:16 RSUD Cilincing
6/12/2020 14:48 6/12/2020 14:54 0:06:13 RSUD Jatipadang
6/12/2020 15:14 6/12/2020 15:17 0:02:49 RSUD Jatipadang
6/12/2020 15:32 6/12/2020 15:38 0:06:08 RSUD Ciracas
6/12/2020 15:36 6/12/2020 15:44 0:07:51 RSUD Ciracas
6/12/2020 16:29 6/12/2020 16:32 0:03:00 PKM Kecamatan Kemayoran
6/12/2020 18:23 6/12/2020 18:27 0:03:56 RSUD Kembangan
6/12/2020 18:54 6/12/2020 19:25 0:30:37 RSUD Tebet
6/12/2020 20:29 6/12/2020 20:34 0:05:12 RSUD Tebet
6/12/2020 21:45 6/12/2020 21:48 0:03:12 RSUD Tamansari
6/12/2020 21:52 6/12/2020 21:59 0:06:58 RSUD Tamansari
6/13/2020 10:24 6/13/2020 10:28 0:04:11 RSUD Tamansari
6/13/2020 11:56 6/13/2020 11:59 0:02:26 RSUD Tamansari
6/13/2020 21:16 6/13/2020 21:18 0:02:26 RSUD Tanah Abang
6/14/2020 7:08 6/14/2020 7:22 0:13:47 RSUD Jagakarsa
6/14/2020 9:29 6/14/2020 9:44 0:15:19 RSUD Tamansari
6/14/2020 15:56 6/14/2020 16:01 0:04:42 RSUD Cilincing
6/14/2020 19:03 6/14/2020 19:06 0:02:51 Pusat Pelatihan Kesehatan Daerah dinkes
6/15/2020 7:19 6/15/2020 7:25 0:05:20 PKM Kecamatan Kebon Jeruk
6/15/2020 7:32 6/15/2020 7:34 0:02:10 PKM Kecamatan Gambir
6/15/2020 7:30 6/15/2020 7:40 0:10:35 PKM Kecamatan Palmerah
6/15/2020 7:59 6/15/2020 8:13 0:13:20 PKM Kecamatan Cemput
6/15/2020 8:28 6/15/2020 8:33 0:04:45 PUSLATKESDA
6/15/2020 8:27 6/15/2020 8:36 0:09:16 PUSLATKESDA
6/15/2020 8:11 6/15/2020 8:37 0:26:00 RSUD Tebet
6/15/2020 7:20 6/15/2020 8:39 1:18:59 LABKESDA
6/15/2020 9:03 6/15/2020 9:05 0:02:26 PUSLATKESDA
6/15/2020 9:23 6/15/2020 9:26 0:03:21 RSUD Cilincing
6/15/2020 10:00 6/15/2020 10:06 0:05:50 RSUD Tarakan
6/15/2020 10:23 6/15/2020 10:31 0:07:39 RSUD Tebet
6/15/2020 10:37 6/15/2020 11:03 0:25:51 PKM Kecamatan Kalideres
6/15/2020 13:34 6/15/2020 13:39 0:04:41 LABKESDA
6/15/2020 13:39 6/15/2020 13:43 0:03:34 LABKESDA
6/15/2020 13:42 6/15/2020 13:56 0:13:58 LABKESDA
6/15/2020 14:27 6/15/2020 14:30 0:02:48 PKM Kecamatan Cemput
6/15/2020 15:40 6/15/2020 15:51 0:11:32 RSUD Sawah Besar
6/15/2020 16:01 6/15/2020 16:09 0:07:33 RSUD Tebet
6/15/2020 18:57 6/15/2020 19:04 0:06:28 RSKD Duren Sawit
6/15/2020 19:59 6/15/2020 20:02 0:02:41 RSUD Cilincing
6/15/2020 20:11 6/15/2020 21:30 1:19:15 RSUD Tarakan
6/15/2020 21:37 6/15/2020 21:42 0:04:41 RSUD Tarakan
6/15/2020 22:35 6/15/2020 22:38 0:03:05 RSUD Matraman
Unit (Seksi/Subbag) Usia responden Status perkawinan
Seksi PTM 28 Belum kawin

Seksi Gizi, PPSM dan Promosi 25 Kawin
Seksi Data dan Informasi 32 Kawin
Subbag Kepegawaian 49 Belum kawin
Seksi Kesehatan Keluarga 28 Kawin
Subbag Umum 43 Kawin
Subbag Kepegawaian 28 Kawin
Subbag Keuangan 57 Kawin
Seksi PM 27 Kawin
Seksi Standarisasi Mutu Pelayanan Kas 42 Kawin
Seksi Yankesruj 47 Cerai hidup
Seksi Standarisasi Mutu Pelayanan Kas 30 Belum kawin
Subbag Keuangan 31 Belum kawin
Seksi PTM 28 Kawin
Seksi Yankessartrad 47 Kawin
Subbag Kepegawaian 53 Cerai hidup
Seksi PPSDMK 39 Kawin
Seksi Kesehatan Lingkungan dan Olahraga 25 Kawin
Seksi PTM 46 Kawin
Seksi Kefarmasian 29 Belum kawin
Seksi PM 51 Kawin
Subbag Keuangan 53 Cerai hidup
Seksi Yankesruj 46 Kawin
Seksi PTM 53 Kawin
Seksi PTM 29 Kawin
Seksi Data dan Informasi 28 Belum kawin
Seksi PM 37 Kawin
Seksi PM 31 Kawin
Seksi PM 46 Kawin
Seksi PM 46 Kawin
Seksi Kesehatan Lingkungan dan Olahraga 58 Cerai mati
Seksi Kesehatan Lingkungan dan Olahraga 23 Belum kawin
Seksi PDA 34 Kawin
Seksi PM 35 Kawin
Seksi Surveillance 38 Kawin
Seksi Kefarmasian 34 Kawin
Seksi Surveillance 30 Belum kawin
Seksi PM 32 Kawin
Subbag Sarpras 46 Kawin
Seksi PDA 35 Kawin
Seksi PTM 51 Kawin
Seksi PTM 37 Kawin
Seksi PDA 29 Belum kawin
Seksi Gizi, PPSM dan Promosi 51 Cerai hidup
Seksi Data dan Informasi 45 Cerai hidup
Seksi PM 32 Kawin
Seksi PM 42 Kawin
Seksi PTM 46 Kawin
Seksi Gizi, PPSM dan Promosi 26 Belum kawin
Seksi PM 46 Kawin
Seksi PTM 38 Kawin
Seksi PTM 28 Kawin
Seksi PM 37 Kawin
Seksi Kesehatan Keluarga 29 Belum kawin
Seksi PM 37 Kawin
Subbag Keuangan 41 Belum kawin
Seksi PPSDMK 32 Belum kawin
Seksi PTM 28 Kawin
Seksi Yankesruj 32 Belum kawin
Seksi PTM 34 Kawin
Subbag Umum 25 Belum kawin
Seksi PDA 44 Kawin
Seksi Alat Test 31 Kawin
Subbag Keuangan 44 Cerai hidup
Seksi PM 34 Kawin
Seksi PDA 43 Kawin
Seksi PTM 31 Kawin
Seksi Surveillance 39 Cerai hidup
Seksi PM 36 Kawin
Seksi Yankessartrad 41 Cerai hidup
Seksi PTM 27 Kawin
Seksi PDA 34 Kawin
Seksi PTM 41 Kawin
Seksi PDA 37 Kawin
Seksi Gizi, PPSM dan Promosi 33 Cerai mati
Seksi PDA 30 Belum kawin
Seksi PM 49 Kawin
Subbag Kepegawaian 32 Cerai mati
Seksi PM 30 Kawin
Seksi PM 33 Kawin
Seksi Yankessartrad 30 Belum kawin
Seksi PTM 31 Kawin
Seksi PTM 52 Kawin
Seksi Kesehatan Lingkungan dan Olahraga 27 Belum kawin
Seksi PTM 48 Kawin
Seksi Kefarmasian 32 Belum kawin
Seksi PTM 31 Kawin
Seksi PTM 47 Kawin
Seksi Alat Test 31 Kawin
Seksi PDA 29 Kawin
Seksi PM 34 Kawin
Seksi PDA 36 Kawin
Seksi PTM 36 Kawin
Seksi Yankesruj 41 Cerai mati
Jenis kelamin responden Pendidikan terakhir responden Pekerjaan responden
Laki-laki Perguruan tinggi Pegawai pemerintah non PNS

Perempuan Perguruan tinggi Pegawai pemerintah non PNS
Perempuan Perguruan tinggi PNS
Perempuan Tamat SLTA PNS
Laki-laki Perguruan tinggi PNS
Laki-laki Tamat SLTA Pegawai pemerintah non PNS
Perempuan Tamat SLTA PNS
Laki-laki Tamat SLTA PNS
Perempuan Tamat SLTA Pegawai pemerintah non PNS
Perempuan Tamat SD Pegawai pemerintah non PNS
Perempuan Perguruan tinggi Lainnya
Laki-laki Tidak pernah sekolah Pegawai pemerintah non PNS
Tempat Kerja (jika responden bekerja di
Sebutkan Jabatan yang diemban saat ini
Pemda DKI)
UPT Dinas kesehata Jabatan fungsional

Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Dinas kesehatan Jabatan fungsional
RS Staff
SPKD/UKPD lain di luar Dinas Staff
Puskesmas Jabatan fungsional
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Jabatan fungsional
RS Staff
RS Staff
RS Jabatan stuktural
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Suku dinas kesehatan Staff
Puskesmas Jabatan stuktural
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Dinas kesehatan Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Suku dinas kesehatan Jabatan fungsional
UPT Dinas kesehata Staff
SPKD/UKPD lain di luar Dinas Jabatan stuktural
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
UPT Dinas kesehata Jabatan stuktural
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Dinas kesehatan Jabatan stuktural
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
SPKD/UKPD lain di luar Dinas Jabatan fungsional
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Suku dinas kesehatan Jabatan stuktural
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
SPKD/UKPD lain di luar Dinas Jabatan fungsional
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Apoteker (non pns) Puskesmas Jabatan fungsional
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
Puskesmas Staff
RS Staff
RS Staff
RS Staff
PERSYARATAN PELAYANAN
Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan Informasi persyaratan yang diminta,

jenis pelayanannya diperoleh secara jelas
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 2
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 1
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
4 4
3 3
3 3
4 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
4 4
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
4 4
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 4
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 2
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 2
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 4
3 2
3 2
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 4
3 3
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 4
4 4
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3.09 3.06
77.14 76.62
SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR
Kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

NILAI 1
(NILAI 2)
3 3
3 3
3 3
2.5 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
4 4
3 3
3 3
3 4
3 3
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 4
3 3
3 3
3 3
3 3
2.5 3
2.5 3
3 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
2.5 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 4
3.5 3
3 4
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 4
4 4
3 3
3 3
3.5 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3.5 4
3 3
3 3
4 4
3 3
2.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2.5 3
4 4
3 3
3 3
3.5 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
4 3
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3.5 3
3 3
3 3
3 4
2.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 4
3 3
2.5 3
3.5 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
4 4
3 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 4
3 4
3 3
3 3
2.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
2.5 2
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
2.5 3
3 3
3 3
3 3
2.5 2
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2.5 3
3 3
3 3
3.5 3
2.5 2
2.5 3
3 4
3 3
3.5 3
3 4
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2.5 3
3 3
3 4
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
4 4
3.5 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3.5 3
3 3
3.5 4
3 3
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3.5 3
3.5 3
4 4
3 3
2.5 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3.08 3.10
76.88 77.40
WAKTU PELAYANAN
Kecepatan waktu dalam memberikan

Pelayanan diperoleh dengan tepat waktu
pelayanan
1 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
2 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 4
2 3
3 3
2 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
2 2
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
4 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
4 4
4 4
3 2
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
4 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
2 3
2 2
3 2
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 4
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2.98 3.04
74.48 75.91
Pelayanan diperoleh tidak tepat waktu NILAI 3
2 2.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 2.50
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 4.00
3 3.00
3 3.00
3 4.00
2 3.00
3 3.50
3 2.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
2 2.50
2 2.50
1 4.00
2 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
2 2.00
2 2.50
3 3.00
2 3.00
3 3.00
4 3.00
2 2.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 2.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
1 4.00
3 3.00
4 3.00
1 3.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.50
4 4.00
3 3.00
3 3.00
4 4.00
4 3.50
2 2.50
2 3.00
3 2.50
3 3.00
3 3.00
3 4.00
2 3.00
3 3.00
3 4.00
3 3.00
1 2.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 2.50
4 4.00
3 3.00
3 3.00
3 4.00
2 3.00
3 2.00
3 3.00
2 2.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 4.00
3 4.00
3 4.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 2.50
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.50
4 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.50
3 3.50
3 2.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.50
3 3.00
3 3.00
4 3.50
3 3.00
3 3.00
3 4.00
4 4.00
2 2.50
2 3.00
3 3.00
3 2.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
4 3.00
3 3.00
2 3.00
2 2.50
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 2.00
3 3.50
3 3.00
4 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
2 2.00
3 3.00
4 3.50
3 3.00
3 3.00
3 3.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
2 2.50
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
2 2.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
4 3.00
2 2.00
2 2.50
4 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 2.50
3 3.00
3 3.00
2 3.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 2.00
4 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
2 2.50
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.50
3 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 2.50
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
4 3.50
2 2.50
2 2.00
2 2.50
3 3.00
4 3.50
4 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 2.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.50
3 3.00
3 2.50
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 2.50
2 2.50
2 3.00
3 3.00
3 3.00
4 3.50
3 3.00
2 3.00
1 4.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.50
3 2.50
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 2.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
1 4.00
4 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 4.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.50
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
3 3.00
2 3.00
2 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.50
2 3.50
3 3.00
2 2.50
3 3.00
3 3.00
2 3.00
3 3.00
2.75 3.01
68.77 75.19
BIAYA PRODUK LAYANAN
Biaya dalam pelayanan Kesesuaian pelayanan yang diberikan

(NILAI 4) dengan standar pelayanan (NILAI 5)
2 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 4
3 3
4 3
3 3
2 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 4
4 4
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
4 3
4 4
4 4
3 3
3 3
4 4
4 4
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
4 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
4 3
4 3
4 4
4 4
4 4
3 3
4 3
3 4
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
4 3
3 3
4 3
3 3
4 3
4 4
4 4
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
4 4
3 2
3 3
4 3
4 3
4 3
3 3
2 3
3 3
4 4
3 3
4 3
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
4 3
4 3
3 3
1 3
4 3
3 4
4 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 2
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 2
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
4 3
4 3
4 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
4 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
4 3
4 3
4 4
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 2
3 3
3 3
3 3
4 3
4 4
4 3
4 3
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 2
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3.34 3.08
83.38 77.08
KOMPETENSI PELAKSANA
Kemampuan petugas dalam memberikan Ketrampilan komunikasi petugas pemberi

pelayanan layanan
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
3 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
3 3
3 3
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
4 4
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
4 4
4 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 4
4 4
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
4 3
3 3
4 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
1 2
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 2
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
2 2
3 3
3 3
4 3
3 3
3.13 3.08
78.18 77.01
NA PERILAKU P
Kesopanan dan keramahan petugas

NILAI 6 Petugas berpakaian rapi
pemberi layanan
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.67 3
4 4.00 4
3 3.00 3
4 3.33 4
4 4.00 4
3 3.00 3
4 4.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
4 3.33 4
2 2.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
4 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.33 3
4 3.67 4
4 3.67 4
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.67 4
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.67 4
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 2.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.33 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
4 4.00 4
4 4.00 4
3 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.33 3
4 3.33 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 4
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.67 4
3 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.33 3
4 3.33 4
4 4.00 4
4 4.00 4
3 2.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.67 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.00 4
4 3.33 3
4 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2 2.33 2
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
4 4.00 4
4 4.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.67 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
3 2.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 3
3 3.00 3
4 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 3
2 2.67 3
2 2.67 3
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
4 3.67 3
4 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.33 3
3 2.00 3
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.67 3
3 3.00 3
4 3.67 3
4 3.33 3
3 3.00 3
4 3.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 3
4 3.00 4
3 3.00 3
3 2.67 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.67 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.33 4
3 3.00 3
4 3.67 3
3 3.00 3
3 2.33 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.33 3
3 3.00 3
3.19 3.13 3.17
79.74 78.31 79.16
PERILAKU PELAKSANA
Terdapat waktu dan kesempatan yang

Petugas tidak berpakaian rapi NILAI 7
cukup untuk berkonsultasi dengan petugas
3 3 3
3 3 3
3 2 3
2 4 2.5
4 3 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 4 3
4 4 4
4 3 4
3 3 3
4 3 3.5
3 2 3
4 4 4
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3.5
3 3 3
3 4 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 2.5
4 3 3.5
3 3 3
4 1 4
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3.5
3 4 3.5
2 2 2.5
3 2 3
3 3 3
4 3 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3.5
3 3 3
3 3 3
4 3 4
3 1 3.5
3 4 3
4 4 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
4 4 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3.5
4 4 4
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
4 3 4
3 2 3
3 3 3
4 4 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 2 3
3 3 3
4 3 4
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
4 3 4
4 3 4
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
4 3 3.5
4 4 4
3 3 3
2 3 2.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 3 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 2 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
3 3 3
4 3 4
3 4 3.5
3 1 3.5
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3.5
4 3 4
4 3 4
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3.5
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 4 3.5
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
2 3 2.5
3 3 3
3 4 3.5
3 3 3
3 3 3
4 2 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
4 3 3.5
3 1 3.5
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 2 3
4 3 4
3 3 3
3 2 3
3 3 3
4 4 4
3 3 3
3 3 3
3 4 3.5
3 3 3
4 3 4
3 4 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
2 2 2
3 3 3
3 3 3
3 4 3.5
3 3 3
3 3 3.5
4 3 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 2 3
3 3 3
3 4 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
2 3 2.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
4 3 3.5
3 3 3
3 2 3
2 2 2.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
4 2 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 3 3
3 2 3
3 4 3.5
3 3 3
3 3 3
3 3 3.5
3 3 3
4 3 3.5
4 4 3.5
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3.5
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 4 3
3 4 3.5
3 2 3
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 4 3
3 4 3
4 1 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
4 3 3.5
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 4
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 3 3.5
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
4 1 4
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3.5
2 3 2.5
4 3 3.5
3 3 3
4 3 4
3 3 3
3 3 3.5
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3.5
3 3 3
3 3 3
4 4 4
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
4 1 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3.12 2.92 3.14
78.05 73.05 78.60
PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
Unit ini memiliki sarana untuk
menyampaikan pengaduan dan keluhan Penangangan keluhan dan pengaduan
seperti kotak saran, SMS, e-mail, dan ditindaklanjuti dengan baik oleh petugas
sebagainya
3 3
3 3
3 4
3 2
3 3
3 3
3 2
4 4
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
4 3
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
2 2
3 3
3 2
3 4
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
4 4
3 3
4 3
4 4
4 4
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
4 1
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 4
4 4
3 3
2 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 4
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
4 3
4 4
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
2 1
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
2 2
3 4
3 3
4 4
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
2 2
2 3
3 3
3 4
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
4 3
4 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
2 2
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
2 3
3 4
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 4
3 3
3 3
3 3
4 4
2 2
3 3
3 3
1 1
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
4 4
3 3
3 3
3 4
3 4
3 3
3 3
4 3
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
3.06 3.05
76.56 76.23
SARANA DAN PRASARANA
NILAI 8 Kualitas sarana dan prasarana secara umum Ruang tunggu bersih dan rapi
3.00 3 3
3.00 2 3
3.50 3 3
2.50 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.50 3 3
4.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.50 3 3
4.00 4 4
3.00 3 2
4.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.50 4 4
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 3 4
2.00 2 3
3.00 3 3
2.50 3 2
3.50 3 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.50 3 3
3.00 4 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.00 2 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.50 3 3
4.00 4 4
4.00 4 4
3.00 3 3
4.00 3 3
3.00 3 2
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 1 3
3.00 2 3
3.00 3 3
4.00 3 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 4 3
3.00 3 3
3.00 2 2
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
4.00 4 4
4.00 4 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 3 3
3.00 4 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.50 2 3
3.50 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 4
3.00 4 4
3.00 3 4
3.50 4 4
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.50 4 4
4.00 4 4
2.00 2 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
1.50 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 4 4
3.00 2 3
3.00 3 3
2.50 2 3
3.00 2 2
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
4.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 4 3
3.50 3 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 3 4
3.00 3 3
2.00 3 3
3.50 3 3
3.00 2 3
4.00 3 3
3.00 3 3
3.00 4 4
2.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.00 2 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
4.00 3 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
2.50 3 3
3.50 3 3
3.50 4 3
3.00 3 3
2.50 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.50 2 3
3.00 3 3
3.00 3 4
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
2.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 4
2.00 3 3
2.00 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
4.00 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.00 4 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
2.50 2 3
3.50 4 4
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 3 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 4 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.50 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
3.00 3 3
3.50 2 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 4 4
2.00 3 3
3.00 3 3
3.00 2 3
1.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
4.00 3 4
3.00 2 3
3.00 3 3
3.50 3 3
3.50 2 3
3.00 3 4
3.00 4 3
3.50 4 3
3.00 3 3
2.00 3 2
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.00 3 3
3.06 2.93 3.10
76.40 73.18 77.53
Secara umum, merasa puas dengan
NILAI 9 RATA-RATA IKM/RESPONDEN pelayanan yang diberikan (KEPUASAN
LANGSUNG)
3 2.78 3
2.5 2.94 3
3 3.06 3
2.5 2.52 2
3 3.06 3
3 3.00 3
3 2.89 3
3 3.11 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.02 3
4 3.89 4
3 3.11 3
3 3.20 3
4 3.89 4
2.5 2.94 3
3 3.39 4
3 3.06 3
3 3.15 3
3 3.00 3
3 3.22 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.26 3
3 3.00 3
3 3.20 3
2.5 2.94 3
3 3.11 3
2.5 2.83 3
3 2.94 3
4 3.52 3
3 3.00 3
4 3.78 4
3 3.00 3
2.5 3.06 3
3.5 2.98 3
3 2.83 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.30 4
3.5 3.26 3
2.5 2.31 2
3 3.00 3
2.5 2.89 2
3 3.15 3
3 3.00 3
3 3.13 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.33 4
3 2.83 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3.5 3.06 3
3 3.06 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.06 3
3 3.00 3
3 3.15 3
4 3.80 3
3 3.46 3
3.5 3.39 3
4 3.78 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 2.94 3
3 3.63 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.06 3
4 3.74 4
4 3.94 4
3 3.06 3
3 3.11 3
2.5 2.89 3
3 3.11 3
3 3.00 3
2 3.50 4
2.5 2.94 3
3 3.00 3
3 3.89 4
3 3.00 3
3 2.85 2
3 3.00 3
2.5 2.94 3
2.5 3.06 3
3 3.11 3
3 3.22 3
3 3.00 3
3.5 3.06 3
3 3.00 3
2 3.00 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.81 3
4 4.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
4 3.65 4
3 3.11 3
2.5 2.83 1
3 3.00 3
3 2.98 3
3 3.00 3
2.5 3.06 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 2.96 3
3 3.11 3
3 3.11 3
3 3.11 3
3 3.17 3
4 3.89 4
4 4.00 4
3.5 3.94 4
3 3.04 3
3 3.06 3
3 3.11 3
3 3.31 3
3 3.09 3
3.5 3.28 4
3 3.11 3
3 2.89 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 3.06 3
3 3.00 3
2.5 3.33 3
3.5 3.17 3
3 3.00 3
3 3.04 3
2.5 3.00 3
4 3.89 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3.5 3.24 3
4 3.11 3
3.5 3.20 3
4 3.69 4
3.5 3.43 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.04 3
4 3.43 4
4 3.89 4
4 3.94 4
3 2.80 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 2.94 3
2.5 3.00 3
3 2.94 3
3 3.00 3
3 3.17 3
3 3.00 3
2.5 2.94 3
3 3.39 3
4 3.61 3
2.5 2.78 3
3 3.00 3
2.5 3.00 3
2 2.87 2
3 3.06 3
3 3.00 3
2.5 2.83 3
3 3.00 3
3 3.17 3
3 3.00 3
2.5 3.24 3
2.5 2.94 3
3 3.00 3
3 3.56 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.17 4
3.5 3.11 3
3 3.17 3
3.5 3.09 3
3 3.35 4
3 3.11 3
3 2.94 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3.5 3.11 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3.5 3.72 3
3 3.00 3
3 2.83 4
3 3.50 4
2.5 2.83 3
3 3.80 4
3 3.00 3
4 3.11 4
3 2.89 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 2.43 3
3 2.94 3
3 3.33 4
3 3.35 3
3 2.89 3
3.5 3.33 3
3 3.56 4
3 3.11 3
3 3.00 3
2.5 3.20 3
3.5 3.31 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.06 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 2.74 2
3 3.06 3
2.5 2.98 3
3 3.00 3
3 3.11 3
2.5 2.94 3
3 2.89 3
3 3.06 3
3.5 3.41 4
3 3.00 3
3 3.17 3
3 3.00 3
3 3.04 3
3 3.00 3
2.5 2.46 2
3 3.06 3
3.5 3.06 4
2.5 2.98 3
2.5 2.94 3
2.5 3.06 3
2.5 2.89 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.44 4
2.5 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.11 3
2.5 2.94 3
2.5 2.94 3
3 3.11 3
3 3.26 3
3 3.00 3
3 3.13 3
3 2.89 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.17 3
2.5 2.94 3
3 3.11 3
3 3.06 3
3 3.00 3
3 3.19 3
2.5 2.85 3
3 2.91 3
3 3.28 3
3 3.11 3
2.5 2.83 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 3.15 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3.5 3.48 3
3 2.67 3
3 2.83 3
2.5 3.20 3
2.5 3.06 3
3 3.57 4
2.5 3.15 3
2.5 2.94 3
2.5 3.06 3
3 3.19 3
3 3.00 3
3 2.94 3
3 3.11 3
3 3.11 3
2.5 3.00 3
2.5 2.94 3
3 3.31 3
3 3.00 3
2.5 2.78 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 2.94 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.04 3
4 2.61 2
3 3.00 4
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 3.00 3
4 3.74 4
3 3.11 3
3 3.11 3
4 4.00 4
3 3.22 3
3.5 3.35 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
2.5 2.94 3
2.5 2.94 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.13 3
3 3.00 3
2.5 3.02 3
3.5 3.20 3
3 2.94 3
3 3.07 3
3 3.11 3
3 3.22 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.07 3
2.5 3.22 3
3 3.00 3
3 2.91 3
3 3.00 3
2.5 2.94 3
3 3.00 3
4 3.72 4
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.11 3
3 2.89 3
4 3.74 4
3 3.28 3
2.5 3.00 3
3 3.11 3
3 2.89 3
3 3.11 3
4 3.78 4
3 2.83 3
3 3.22 3
2.5 2.94 3
3 3.24 3
3 3.00 3
3 3.43 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.11 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.31 3
3 3.00 3
3 3.00 3
3.5 3.35 3
2.5 2.94 3
3 3.11 3
3 3.06 3
2.5 3.22 3
3.5 3.26 3
3.5 3.17 3
3.5 3.69 4
3 3.00 3
2.5 2.65 2
3 3.00 3
3 3.00 3
3 3.15 3
3 3.00 3
3.01 3.10 3.09
75.36 77.62 77.14
NEGASI 1 NEGASI 2
Pelayanan diperoleh dengan Pelayanan diperoleh tidak tepat

Petugas berpakaian rapi
tepat waktu waktu
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
0 0 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
0 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
0 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
0 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
0 1 1
1 1 1
0 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
0 0 1
1 0 1
1 1 1
0 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
0 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 0
0 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
0 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
0 0 1
0 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
0 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
0 0 1
0 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
0 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
1 1 1
1 0 1
1 1 1
NEGASI 2
Petugas tidak berpakaian rapi NILAI NEGASI 1 NILAI NEGASI 2
1 TIDAK SAMA SAMA

1 SAMA SAMA
0 TIDAK SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
0 SAMA TIDAK SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 TIDAK SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
1 SAMA SAMA
Hal apa yang paling Saudara sukai dari Hal apa yang paling Saudara tidak sukai dari
pelayanan di Seksi/Subbag ini? pelayanan di Seksi/Subbag ini?
Pasien harus mengikuti SOP yang sudah berlaPasien kadang kasar terhadap petugas
- -
Selalu dijawa apabila bertanya Ketika kita dtg untuk mencari informasi mohon
Tdk ada Penjelasan informasi persyaratan mutasi dan
Petugasnya ramah dan berkompeten Tidak ada
Pelayanannya ramah dan jelas Tidak ada
Petugas ramah Respon apabila ada masukan kurang cepat
Tidak ada Tidak ada
Ruangan nyaman Apabila ada info jangan mendadak
Keramahannya Menunggu
Untuk pelayanan masing2 sudah ada stafnya Kadang berkas suka hilang
cara penyampaian dan konsultasinya sangat tidak ada
Respon jika ada pertanyaan Tidak ada
Petugas ramah Kurang informatif dalam beberapa hal
Pelayanannya Tidak ada
Koordinasi mudah Tidak ada
Respon cepat Komunikasi masih kurang
- -
Cepat dalam pelayanan Tidak ada
komunikasinya baik Tidak ada
Lebih melakukan monev ke ukpd Petugasnya ramah
Pelayanan cepat Tidak ada
Komunikatif Sudah baik
Ramah tamah kekeluargaan Tidak ada
Bs berinteraksi dengan pasien Bentuk laporan belum terbridging dg kegiatan yg lain
komunikatif tidak ada
lebih baik responnya lebih di tingkatkan
Tdk ada Tdk ada
Setiap keluhan selalu di tanggapi tidak ada
Kesesuaian jadwal pelayanan Informasi yang diberikan masih kurang
Pelayanan ramah -
- -
Koordinasi dan Komunikasi yang baik Tidak ada
Nyaman Tidak ada
Update untuk tambah wawasan teman2 Terkadang di waktu pertemuan yg di janjikan s
Pengembangan kesehatan pegawai dengan kom Pemberdayaan olahtaga pegawai2 dibawah sud
Team work dalam bekerja cukup bagus Proses SK di kepegawaian agak lambat
Kesmas Kunjungan lapangan dimasa pandemi
Respon cepat Tidak ada
Bisa berkomukasi Jika susah di hubungi
Rapi Tidak ada
gedung bersih pelayanan lama dan kurang jelas
Responsif Acara rapat terkadang suka mendadak
Masih ada petugas yang baik/komunikatif Kurangnya rekonsiliasi untuk laporan keuang
Mudah utk konsultasi baik telpon maupun W Tidak ada
Mudah direspon Tidak ada
Timework Waktu tunggu
Ruang kerja rapih Petugas kurang komunikatif
Ramah Tidak ada
pelayanan cepat sarana prasarana sudah harus diperbaiki
Cepat dan baik Tidak ada
Semua Tidak ada
Komunikasi lancar Input data banyak
Kecepatan pelayanan dan pemberian informasi Belum ada
Pelayanan dan informasi dilayani dengan baikinformasi terkadang harus segera di TL dlm waktu singkat
Pelatanan cepat Tidak ada
Kekeluargaan Pandemi covid kegiatan tertunda
Alur yang suka berubah ubah Sosialisasi yang kurang
Sistem rujukan spgdt Ambulance agd dinas yg lama
Informasi yang cepat Tidak ada
Tidak ada Tidak ada
Masukan yg kita sampaikan di respon dg baik Tdk ada
Biasa saja Biasa saja
Mudah cepat Tidak ada
Kecepatan membalas respon Tidak ada
Informasi disampaikan dengan cepat melalui Kebutuhan permintaan data yang waktunya deadlinenya sedikit
Petugasnya ramah Tdk ada
koordinasi sangat cepat,mudah dan kompak gadar yang dadakan
PM Tidak ada
Pelayanan dilakukan dengan baik dan tepat w-
komunikatif belum ada
Kerjasama yang baik Kurangnya koordinasi antar program
konsultasi cepat direspon -
Kerja cerdas dan sangat teliti Pertemuan bareng2 jarang di lakukan
Tidak ada Tidak ada
respon cepat bila mengundang rapat tidak tepat waktu pe
Pelayanan cepat,tepat dan Akurat Jam rapat duka tidak tepat waktu
Ramah, cepat tanggap, informatif. Tidak ada
Komunikatif Terkadang telat memberikan info
Ramah -
Jaringan yang baik Tidak ada
Mudah Terkadang informasi kurang jelas atau berub
Cepat tanggap dan efektif dan efisien Kadang minta data cepat cepat
- -
Baik Tidak ada
Responsif -
Keramahan petugas dan kecepatan pelayana Tidak ada
Informasi kurang jelas,monev tidak ada Tidak disiplin
Mudah Informasi sering berubah
ramah _
Tanggap Terkadang jawaban tidak rinci
Ramah Tidak ada
Cepat Tidak ada
Koordinasi dengan baik dengan yang dibawa Tidak ada
Mudah Informasi terkadang kurang jelas
_ _
waktu konsultasi yang tidak terbatas Sarpras kamar mandi kurang memadai
Ramah Tidak ada
Sangat welcome dengan karyawan baru Untuk segi solidaritas masih kurang
Penanganan keluhan Kualitas sarana dan prasarana secara umum
Tidak ada Tidak ada
Pelayanan bagus dan ramah, tempat bersih Tidak ada
Ramah Tidak ada
Pelayanan cepat dan petugasnya ramah Gedung kurang memadai
Komunikasi berjalan baik Tidak ada
Akses informasi mudah Permintaan data yang mendadak
Cukup baik Tidak ada
Surveilans -
Ramah permintaan mendadak
Ramah Tidak ada
Kebidanan Security dan CS
Respon baik Laporan sering diminta mendadak
Pelayanan yang baik Tidak ada
Pelayanan ramah Kurang jelas penyampaian
Pelayanan cepat Kurang jelas pemyampaian
Mendapat informasi yang cepat dan tepat tenTidak ada
Pelayanan yg ramah Tidak ada
Petugasnya ramah tamah, berkompeten di bidWaktu yg disiapkan untuk permintaan data dat
Pelayanan sangat cepat dan tanggap Tidakada
- -
- -
Petugasnya ramah Untuk surat tugas kegiatan diberikan mendekati jadwal pelaksanaan
Ramah Lama
Semua pelayanan kepegawaian 1 pintu Ruang tunggu gabung sama semua unit dan te
Bagian kepegawaian TDK ada
Mau menerima masukan dan merespon dgn bSarana prasarana pendukung layanan kurang
Waktu tunggu tidak lama Ruangan tidak privasi
Petugas ramah Tidak ada
Kekeluargaan, monitoring berkelanjutan, re Respon kurang cepat dalam menanggapi pert
Akses untuk mendapatkan informasi mudah Tdk ada
Kejelasan informasi masih lemah dalam hal kejelasan job desk
Program Imunisasi dan Haji Tidak ada
Pelayanan cepat tdk ada
Komunikasi yang efektif. Cepat respon nya. Tidak ada
-- --
Respon cepat Birokrasi
Komunikatif Tidak ada
keramahan mendadak
Respon yang cepat dan TL cepat Tidak ada
Ramah, bersahabat Data yang kurang terkoordinasi dgn bagian lain
Feedback yang baik Tidak
Ramah Tidak ada
Petugasnya yg ramah dan sopan Tidak ada
Ramah, cepat tanggap Pada umumnya sdh cukup baik
petugasnya ramah dan cepat tanggap tidak ada
Data informasi kasus cepat di dapatkan Sistem pelaporan yang tumpang tindih.
Pelatanan cepat dan jelas Bila rujukan kasus sulit agak lama. Namun aaja
Penjelasan lugas dan sesuai -
Bagus.. Bagus...
Cepat responnya Tidak ada
konsultasi Tidak ada
cepat tanggap banyak administrasi
Mudah mendapatkan informasi Tidak ada
Tidak ada Tidak ada
Petugas menyapa tamu dengan baik Komunikasi petugas agak susah dipahami
Pelayanan cepat dan ramah Tidak ada
Ruangan nyaman Jika ada info jangan mendadak
Komunikasi baik Sarana dan sarana masih perlu ditambah
Pelayanan cepat dan petugas tanggap Tidak ada
rapat koordinasi dengan RS pemerintah dan tidak ada
Keramahan Ruang tunggu yg kurang memadai
. .
. .
Untuk kesehatan anak PJ program aangat komTerkadang untuk kesehatan ibu slow respon d
Keramahannya Tidak ada
Sharing ilmu Tugas yg mendadak
Ramah Lama menunggu distribusi barang, perintah
Mudah Mengantri
Petugas ramah Terkadang lama
Ramah Staf nya baru sehingga sedikit kurang menguasai
Membantu pelayanan untuk kenaikan tingkatInformasi melalui TU kadang mendadak
Tidak ada Tidak ada
tidak ada tidak ada
Resposnya cepat Jumlah petugas tidak cukup
Pelayanan kepegawaian Tidak ada
Kebersihan ruangan tidak ada
- Kurang sdm pns kepegawaian
Informatif Tidak ada
Ramah Tidak ada
Koordinasi Tidak ada
Petugas ramah pelayanan cepat Obat2an kurang lengkap
Penyampaian informasi cepat Terlalu banyak informasi yg tidak untuk prog
Cepat Antrian
Koordinasi Belum ada nya penetapan sesuai tupoksi unit
Sangat mudah berkordinasi terkadang lebih menuruti pimpinan daripada
Cepat tanggap Koordinasi yang panjang
keramahan petugas penataan ruangan
Komunikasi baik sekali Tdk ada
Pelayanannya ramah Belum ada
Lengkap Sarpras kurang lengkap
Informasi Tidak ada
Pegawai yang ramah dan memberikan informas
Terkadang tidak ada org
Cepat Tidak ada
Kompetensi pelaksana Tidak ada
Respon cepat Rapat tdk tepat waktu
Petugas ramah Petugas buru buru
Prlayanan Tidak ada
Pelayanan yg cepat dan tepat Terkadang kurang koordinasi
kejelasan alur tidak ada
Pelayanannya baik dan petugas ramah Tidak ada
- -
Cukup terorganisir Masih perlu perbaikan alur
Informasi yang jelas, petugas yang ramah Tidak Ada
Penanganan dan konsultasi kasus cepat Pertanyaan suka direspon lambat
Keramahan petugas ketepatan waktu
Respon pelayanan cepat Tidak ada
Ramah akrab sopan Tidak ada
Orangnya Nya baik dan berkompeten Pekerjaannya absurd, terkadang tdk bs diuku
Pelayanan baik Tidak ada
Informasi dan kerja samanya Tidak ada
. .
Ada forum whatsapp kepegawaian yg bs menjPermintaan data dan laporan sering mendada
Alur komando jelas Tidak ada
Petugas nya ramah, dan jelas dalam memberikTempat atau ruangan kurang nyaman
Pembagian tugas Tidak ada
Ramah & Familiar Kadang slow respon untuk memberi solusi su
Petugas ramah,sabar dan telaten dlm membi Tidak ada
Petugas Ramah Panas , AC nya rusak
- -
Pelayanan ramah Tidak dapat berkonsultasi lama karena banyaknya antrian
pelayanannya ramah tidak ada
Personalnya Tidak ada
Petugasnya ramah Belum ada
Komunikasi dan koordinasi dapat dilakukan Terkadang pertanyaan yang diajukan kurang
Ramah Informasi terkadang tidak jelas
Petugasnya ramah Tidak ada
Petugas merespon dan membantu dlm menyel Informasi sering mendadak dan harus direspon cepat
Baik Semua Baik semua
Baik Tidak ada
Profesional Tidak ada
Petugasnya ramah Rapat harus tepat waktu
Instruksi jelas, ramah blm ada
Petugas membantu jika ada keluhan Data diminta beberapa kali
Layanan cepat tanggap Sering molor waktu binwasdal
Sangat cepat dlm memberikan info2 terupdatTidak ada
Penyampaian informasi jelas Dadakan jika memberikan pengumuman. Deadli
Pelayanannya Tidak ada
Ramah dan cepat Tidak ada
- -
pelayanan cepat tidak ada
Ramah Tidak ada
Rapi Kadang tidak jelas berkas yg sdh diserahkan
Tidak ada Tidak ada
Tidak ada cerewet dan sok tau
Koordinasi antar unit Informasi yang mendadak
Pelayanan ke masyarakat Pelayanan regulasi
respek tdk berani ambil keputusan diskresi
Cepat dan mudah Tidak ada
Kekeluargaan Deadline mepet
Baik,ramah dan responsive bila ada masalah Deadline yg tll ketat
Jelas memberikan informasi Kadang menunggu agak lama
Petugas ramah. -
Cukup ramah.. Tidak ada
- -
- -
Ramah Balasan surat menyurat lama di tindak lanjuti
ramah tidak ada
Baik Tidak ada
Pegawainya baik Tidak ada
Ketersedian data dan informasi Penyajian data
Pelayanan cepat dan petugas melayani tepat Tidak ada
Krn bagian sy pelaporannya kesini Kadang anat program tdk terintegrasi..jd min
- -
Petugasnya ramah, pelayanannya cepat Tidak ada
. .
Respon cepat dg wa group Tidak ada
Pelayanan KIA Tidak ada
Ramah Tidak ada
Koordinasi Kurang sinkron antar tim
Pelayanannya baik Tidak ada
Cepat merespon dalam memberikan jawabanTidak y ada
- -
Memudahkan pelanggan Lambat salam pengurusan surat2 jika tidak d
- -
Kecepatan respon Membantu puskesmas
Kompetensinya Pelayanan kurang cepat
Ramah dalam menanggapi tamu Tidak ada
Ramah Tidak ada
- -
Dapat memperoleh pelayanan tanpa harus taSelama masa pandemi tidak diperbolehkan bertatap muka untuk kegiatan konsu
Komunikatif Informasi undangan adanya kegiatan/acara kadang mendadak
Ramah Tidak
pelayanan cepat tidak ada
Beberapa karyawan ramah Suka telat menyampaikan ingo
Reliabel Birokratis
Solidaritas, profesionalisme, dan kekompakanKadang suka ada permintaan data dadakan d
Bertindak gerak cepat dan tepat Bila ada tugas untuknke unit mohon adakan sos
Keramahan '-
Keramahan petugas, pelayanan cepat dan tepsarana dan prasarana kurang memadai
Ramah Kalau rapat tidak kurang ontime
Informatif Low respon
Respon time yg cepat Tidak ada
Kecepatan pelayanan Informasi mendadak
Kedekatan dlm hubungan antar SDM culup baKurang dlm hal membuat Ide dlm pelayan ana
Respon nya cepat dan komunikasinya baik Kebijakannya cepat berubah
Ramah Lebih luas tuang tunggunya
- -
Petugasnya baik ðŸ˜Š
Kecepatan pelayanan -
Respon cepat terhadap keluhan dan kendala Tidak ada
Kecepatan Saking cepatnya jadi seperti terburu-buru
Penyajian data Penyampaian data
Respon cepat Tdk ada
Ramah Tidak ada
Pelayanannya ramah, baik, dan rapi Tidak ada
Ramah Tidak ada
Cepat dan trampil Tidak ada
Belum ada Respon menangani masalah sangat rendah
Terbuka Cukup
Bersih Kurang jelas info
Responsif kurang update informasi
Ada group khusus sehingga memudahkan dalaSelama ini belum ada
Informatif Berharap sering dilakukan pelatihan utk penin
pelayanan cepat tempat terbatas
Sangat simple Lama proses
Koordinasi yang baik dan bertanggung jawab Sedikit kurang responsif
Biasa ajs Over jobtambah tenaga biar gak over job
Kecepatan Tidak ada
Baik Tidak ada
Keramahannya Sarana dan prasarana
Mudah Info sering berubah
Ramah Tidak ada
Pelayanan baik Info tidak jelas
Kecepatan Proses lama
Orangnya ramah, mau membantu dan mnerima Tdk ada
Ppetugas ramah dan terampil Tidak ada
Koordinasi baik Deadline tugas suka dadakan
Responsif, informasi cepat Tidak ada
Cepat Tidak ada
Pelayanan yg cepat dan ramah Tidak ada
Kerjasama yang baik Tidak.ada
Komunikasi lancar sulit menetukan jadwal pertemuan
Program pelaksanaan pendekatan keluarga seTidak ada
Pegawainya yang ramah sehingga mempermud Tdk ada
Respon cepat Terlalu kaku
Tidak ada Jika mau berkonsultasi Petugas tidak ada
Pelayanan cepat Tidak ada
Informatif tidak ada
PM Tidak ada
Kejelasan informasi yang ditanyakan Tidak ada
Kebersamaan Rutinitas
Semua tidak ada
Pemanfaatan media Terkadang rapat dimulai belum sesuai jadwal
Menjadi tempat konsultasi Kadang petugas ada yg jutek
Cepat -
Yankes Tidak ada
Tepat waktu Belum jelas data yg di minta
Kejelasan informasi yg diberikan Tidak ada
Keramahan dalam pelayanan Tidak ada
Personil nya seperti keluarga Jika lama dalam mencari rs rujukan
Pemberian informasi yang kami butuhkan Tidak ada
Informasi mudah didapat Waktu permintaan data
- -
Kerjasama yang baik Tidak ada
Cepat Lama menunggu
Kerjasama yang baik dan terarah Tidak ada
Cepat Lama
Menerima masukan dari puskesmas dengan bKurangnya pendampingan dalam program kesling kesjaor
Keramahan, kecepatan Tidak D
Cepat Pelayanannya Pemberkasan kadang Lama
Kesehatan ibu dan keluarg Tanggap dalam pelayanan
koordinasinya mendadak
Pelayanan ramah & sesuai SOP Tidak ada
Teratur Tidak ada
Pelayanan yg ramah Tidak ada
Petugas bersahabat Fasilitas kendaraan utk transportasi barang kurang
Komunikasi dengan Pj kesling yg ramah Tidak ada
Ijin cutip -tdk ada
- Kurang koordinasi
Ramah Tidak ada
Pelayanan Tidak ada
Sudah cukup baik Fasilitas diperbaharui
pelayanannya ramah jika menunggu terlalu lama
Pelayanan cepat Tdk ada
Hynas Toliet
- -
Baik Kurang trampil
Petugasnya ramah Waktu pemberian tugas yg terburu-buru
Dapat berkomunikasi dengan baik Terkadang overload pekerjaan
- -
Cepat,tanggap,merespon apa yg kita tanyaka Narsum berhalangan datang.
Ditujukan untuk Seksi/Subbag : Saran dan Masukan
Kepegawaian Lebih aktif dalam menyampaikan informasi
Data dan informasi Alur lebih simpel, dan dimudahkan untuk akse
Memakai sistem IT untuk pelayanan mutasi Pegawai karena keterbatasan waktu
Datin Lebih ditingkatkan lagi koordinasinya
Kepegawaian Sudah cukup baik
Kepegawaian
lanjutkan dan di pertahankan di tingkatkan lagi untuk update ilmu ilmu bag
Pembinaan ke puskesmas lebih ditingkatkan
Lebih terbuka untuk penyampaian informasi
Umum Semoga lebih baik lagi pelayanan nya
Lebih banyak lagi sosialisasi ttg kepegawaian Lebih ditingkatkan lagi koordinasi dengan UkPD dibawahnya terutama yg berkait
Desi nakes Tingkatkankan komunikasi
Semua Lebih ramah

Kepegawaian Ada formulir baku jika ada pengurusan doku
- -
Tugas jangan dadakan :) -

Sudinkes Lebih meningkatkan lagi kecepatan layanan
dg kegiatan yg lain Dibuat laporan yg terbridging
tidak ada dipertahankan yg sudah baik.ini
kesga -
Tdk ada Tdk ada
semoga pelayanan yg sudah baik bisa tetap d Smg bila ada informasi lebih cepat di infokan
PPSDMK Semoga kedepannya lebih ditingkatkan lagi pelayanan terutama dalam hal inform
- -
Lebih baik lagi lebih baik lagi
Kesehatan keluarga Sediakan lift/ nursery room untuk para ibu hamil dan ibu menyusuui. Sehingga b
Keolahragaan kesehatan dan kebugaran pegawai2 dibawah sudinkes
Kepegawaian Mohon segala info kepegawaian ditindaklanju
Melengkapi sarana APD pada saat kunjungan tidak ada
Sudah baik Pertahankan capaian
Yankestrad Untuk kegiatan atau rapat atau arahan tidak mendadak

Untuk komunikasi pada tk bawah lebih diting Agar disediakan ruang tunggu yang lebih nya
Tidak ada Tidak ada
Tidak ada
Bagian umum IPSRS Sarana dan Prasaran diperbaiki
- -
Tidak ada Tidak ada
PPSDMK Dipertahankan pelayanan yang sudah baik selama ini
di TL dlm waktu singkat
PKPR Fleksible di masa pandemi covid 19

Yanmed Diperbaiki lagi alur dan sistemnya
Yanmed Petugas dan mobil ambulan agd ditambah
Kesehatan masyarakat Monitoring pelaksanaan kegiatan di lapangan
Tidak ada Tidak ada
P2P Koordinasi yg swlama ini sudah berjalan dg baik,, bisa dipertahankan dan bisa diti
Kesehatan lingkungan SOP PELAPORAN LIMBAH INFEKSIUS DAN COV
Tidak ada Dipertahankan
Kesehatan Lingkungan Semoga kedepannya lebih baik lagi pelayana
waktunya deadlinenya sedikit
semoga semakin baik lagi kedepannya ambulan baru boleh ditambah , seragam petugas gadar di fasilitasi ðŸ˜ ðŸ˜
PM Ditingkatkan dan dipertahankan lebih baik
Seluruh seksi/subbag Tingkatkan koordinasi dan komunikasi internal demi integrasi kerja
standarisasi mutu -
Seksi pelayanan kesehatan Mohon ditingkatkan lagi pelayanan

perbaiki sistem bila ada acara/undangan sesuaikan waktu dengan jarak tempuh dr tmp p
Sie Yankes Kriteria yg sdh bagus tolong di pertahankan
Kepegawaian Pelayanan dipertahankan dan ditingkatkan
Lebih komunikatif
Yankes Baik
Sudinkes Semakin semangat dan semakin baik
Kepegawaian Lebih jelas lg dalam memberikan informasi
Tetap pertahankan kinerja Semangat
Seksi Kefarmasian Seksi farmasi harusnya mempunyai atau berbentuk Instalasi Farmasi untuk peng
- -
Tidak ada Baik
Yankesruj Semoga kecepatan pelayanan bisa lebih ditingkatkan

Monev dan punish & reward harus jelas dan dTupoksi jelas dan dibuat oleh pimpinan buka
Kepegawaian Informasi jangan berubah2
_ _
Datin Jawabn lebih terinci
Pertahankan
Kepegawaian Mohon informasi lebih diperjelas
Selalu ramah Semangat

Lebih ditingkatkan kembali segala hal baik untuk staff dan keseluruhan
Pertahankan terus Lebih banyak mengikuti pelatihan2 agar upgrade ilmu

Tidak ada Tidak ada
Seksi Mempercepat pembangunan gedung puskesmas
PDA Terimakasih atas koordinasi yang baik
- -
Membuat Sistem efisien dan jelas Koordinasi lintas program diperkuat
PJLP Tolong untuk lebih tegas dan cepat

Koordinasi bisa lebi baik Koordinasi bisa lebi baik
PTM Sudah cukup baik
Kepegawaian Kinerja yg sudah bagus agar dipertahankan ba

Pertahankan dan ditingkatkan Sydah sangat baik
- -
- -
kan mendekati jadwal pelaksanaan
SDK Lebih cepat lagi dalam mengurus berkas kenaikan pangkat
Kepegawaian Dipertahankan kecepatan waktu pengurusan masalah kepegawaian
TDK ada Yg sudah baik agar lebih baik lagi
Pusat data dan informasi Melengkapi sarana prasarana pendukung layan
PM Mengadakan webminar tertama di masa pandemi

... ...
perbaikan berkelanjutan Tetap semangat
P2P Jangan terlalu banyak Inovasi, harus dievalua
tdk ada tidak ada
Kepegawaian Adaka buku bantu untuk pgw yang baru pegang kepegawaian.. agar lebih memu
Kepegawaian Tetap dijaga mutu pekerjaan sesuai dengan S
Subag umun Tingkatkan yg sudah baik
Kesehatan masyarakat Tidak ada

gn bagian lain
- -
Keuangan Menjadi lebih baik
Sarpras Untuk tetap di pertahankan

Surveilans Harap di buatkan suatu sistem satu pintu keluarnya data, agar tidak tumpang tin
- -
Mutu Peningkatan koordinasi dalam langkah program kerjaan mutu
Baik.. pelayanan bagus Baguuus
SDK Pengurusan SK pak dipercepat
Kepegawaian Pengurusan kenaikan golongan dipermudah
lebih baik agar lebih baik
Keswa & napza Menambah intensitas koordinasi kepada SKPD
Tidak ada Tidak ada
Kepegawaian Sebaiknya tidak menerima telepon saat melayani tamu
mutu Jika ada info jangan mendadak
Seksi Lebih ramah dan senyum

tidak ada
Keuangan Ada perluasan ruang tunggu
. .
Kesmas Lebih baik lagi
Kefarmasian Lebih ontime saat pendistribusian, SBBK dipersiapkan dan diberikan saat distribu
Kesmas Perbaikan
ang menguasai
Tidak ada Tidak ada
Tingkatkan pelayanan yg optimal
Melengkapi obat2an yg ada

Promkes Bila menyampaikan informasi mohon di fokuskan
Pengaturan petugas di lapangan ditambah Cukup
tupoksi unit
Selalu berpegang pada peraturan perundang undangan
Lebih bqik lagi 1. Ada data dengan sistem online.
kepegawaian pertahankan keramahan
PAP Sekali2 berkunjung ke unit2 dibawah ya
Tingkatkan pelayanan Tingkatkan pelayanan
Lengkapi sarpras Perbaikan sarpras perluasan
- -
Kepegawaian
Pelayanan Umum Terus kualitas dan pengembangan tingkatkan pelayanan

Pelayanan kepeg lebih di tingkatkan Apa bila ada info mengenai kepangkatan moho
- -
Rujukan Aplikasi yang mudah dan simpel
Imunisasi Feed back laporan harap didiskusikan

Seksi gizi, ppsm dan promkes Lebih baik lagi ke depannya
Sarpras Meningkatkan monitor sarpras di puskesmas
Untuk semua seksi/subbag Tetap semangat dan sukses selalu
Krisis Dan rujukan Buat sebuah sistem
Seksi yankes Tingkatkan dan pertahankan pelayanan yg baik
Keuangan Tingkatkan informasi dan kerja samanya antar unit di bawah sudinkes
.. ..
Subbag Keuangan Dibuat forum grup discussion khusus kasubbag
Petugas lebih detail dalam memberikan inform

Bagunan atau ruangan harus nya lebih tertata rapi
Seksi PDA Respon lebih cepat dalam menanggapi permoh
Perbaiki AC
Meningkatkan pembinaan layanan puskesmas
arena banyaknya antrian
Mutu Tingkatkan lagi pelayanannya..
Yankesar
Lebih informatif lagi
Keramahan tetap dibpertahankan Selalu memberikan pelayanan yang terbaik
arus direspon cepat
Tidak ada Tidak ada

Umum Sudah baik
Umum Lebih baik lagi
Tdk ada blm ada
Pertahankan kuakitas layanan
USEKREM Jadwal Binwasdal disesuaikan dengan petuga
Ditingkatkan lagi utk pelayanan nya
Kesga Lebih ditingkatkan kualitasnya
- -
sudah bagus tidak ada
Kepeagawaian Semoga tidak ada berkas yg terselip lagi

Tidak asa Tidak ada
pda lebih memahami yang dengan tugasnya
Koordinasi satu pintu Semangat tingkatkan kinerja
Farmakmin Lebih d tingkatkan pembinaan ke faskes
kesling tupoksi pmbuat kebijakan lebih ditekabkan
Kepegawaian Lebih ditingkatkan lg pelayanan nya

Seksi PTM Lebih banyak melibatkan fisioterapis dalam edukasi masyarakat.
Kepegawaian Semoga surat lebih cepat di proses
Kepegawaian Surat menyurat lebih tertib sesuai SOP

surveilans koordinasi supaya bisa lebih baik lagi
Tingkatkan komunikasi
Pembuatan data informasi yang berkaitan denAntrian terintegrasi
Lansia Peningjatan wawasan petugas dan pelaporan hanya berulang, dirasa sprti tdk me
- -
Yankesruj Ditingkatkan dari segi banyaknya petugas layanan
. .
Tidak ada Tidak ada
- -
Pertahankan untuk mutu yg lebih baik
Kesmas Tim lebih solid
PM/kesling Lebih ditingkatkan lagi pelayanannya
Pertahankan mutu yg lebih baik Tidak ada saran
- Di tingkatkan lagi pelayanan yang baik
PDA Mohon informasi yang disampaikan ke public
Sekso surveilans Master data dibuat untuk dimudahkan

Keuangan Pelayanan dipercepat
Tidak ada Teruskan seperti ini
- -
bolehkan bertatap muka untuk kegiatan konsultasi
tan/acara kadang mendadak
Tidak ada Tidak ada
Umum Ruangan lebih dirapikan,ventalisi dan pencahayaan kurang untuk lt 2
Pertahankan dan tingkatkan Lebih kompak lagi

Subbag kepegawaian Bila ada tugas untuk unit mohon edukasi dan sosialisasinya
Pengadaan/pemeliharaan barang Sarana dan prasarana dipelihara dengan baik, apabila ada kerusakan segera dipe
Kesling Rapat lebih ontime
Kefarmasian Sbbk ditulis dgn jelas dan lengkap
Kepegawaian Informasi harus lebih lengkap

Anak sekolah dan Remaja Lebih di tingkatkan lagi hal Ide atau Inovas
Surveilans Dalam menetukan kebijakan jgn terburuÂ²,
Seksi kesehatan keluarga DiPertahankan atau ditingkatkan lagi
Ppsdm Tidak ada space saat ingin bertemu pegawai yg bersangkutan lgsg
Surveilans Mohon perjelas dan permudah koordinasi
Lift
Subbag umum Pertahankan yang sudah baik dan semiga men
PPSDMK Memberikan jawaban yang jelas

Kepegawaian Semakin lebih baik
SDK lebih cepat tanggap dan lebih jelas lagi dlm

Subbag keuangan Untuk permintaan data harap diberikan waktu yg cukup
Sudah bagus Ada layanan utk aduan bila ada kendala
Tingkatkan pelayanan Tingkatkan yg kebih bagus

Tingkatkan lg koordinasi internal Lebih responsif terhadap masalah internal
Funsional
Kepegawaian Lebih baik lagi
Pertahankan Pertahankan
Tidak ada Pemberian informasi masih sedikit kurang jel
Lebih tepat waktu dan sesuai jadwal Tetap semangat

SDK Mutu lbh dtingkatkan
Yankesruj Makinditingkatkan kinerjanya
Farmasi Mohon jika ada tugas yg harus dikerjakan pus
P2PTM Sudah cukup baik, tingkatkan lagi koordinasi dengan puskesmas
Tidak ada Ruangan sempit
Tidak ada ,mungkin pelayanan di pertankan Pelayanan ditingkatkan
Tetap.menjaga komunikasi demi lancar koordiTerus berbagi info yang up date
alat kesehatan ada petugas yg selalu bisa di temui saat pengambilan alkes
Semakin baik lagi dan lagi kedepan nya Memperbanyak program terbaik lainnya
Kepegawaian Pelayanan yg lebih baik
Data dan Informasi Selalu Memberikan yang terbaik

PM Sudah cukup baik
Poli 24 jam Pertahankan
pertahankan pertahankan
esuai jadwal
Kesling Kesjaor Mudah2an bisa membimbing teman sejawat dibawahnya
- Ada pelatihan2 terkait mutu dari dinkes khu
PDA Internet ny mohon di perbaiki

Mutu pelayanan kesehatan Pelayanan yg diberikan sudah cukup bagus dan perlu dipertahankan dan ditingka
Yankes Lebih ramah
Sejauh ini sudah cukup bagus.. Terimakasih
PTM Pelayanannya di tingkatkan lagi
-
Tidak ada Tidak ada
Cepat
program kesling kesjaor
Harus lebih baik lagi kedepanny

Kesmas Agar lebih d tingkatkan lg
kesga diusahakan menginformasikan sesuai tidaj m
- -
Tidak Tidak ada
asi barang kurang
Kesehatan lingkungan Pertahankan
Bekerja lebih baik dari sebelumnya Tdk ada
- -
Pelayanan baik di pertahankan Tidak ada
Tidak ada
ditingkatkan lagi pelayanannya ditingkatkan lagi pelayanannya
Umum Tingkatkan pelayanan

- -
Kepegawaian Dalam memberikan tugas sebaiknya diberikan

Tingkatkan lagi melakukan koordinasi pekerjaan
- -
Yankessartrad Bila ada undangan dipastikan narsum ada.
Ditujukan untuk Seksi/Subbag: Saran dan Masukan
Jangmed Lebih aktif lagi
Data dan inforasi pencari informasi dengan tidak mengabaikan
Kepegawaian Apabila ada info jangan mendadak
di tingkatkan lagi untuk update ilmu ilmu bag di tingkatkan lagi untuk update ilmu ilmu bagi petugas yang di penyakit menular
- -
dengan UkPD dibawahnya terutama yg berkaitan ttg SPM RS
Sub bag kepegawaian Komunikasi lebih ditingkatkan
Gadar Waktu dan jam kegiatan diberikan batasan

- -
- -
idem idem
- -
Tdk ada Tdk ada
atkan lagi pelayanan terutama dalam hal informasi yang diberikan
- -
para ibu hamil dan ibu menyusuui. Sehingga bsa nyaman jika ada pertemuan di tempat tsb
ai2 dibawah sudinkes
Jangmed Lebih aktif lagi di lapangan
tidak ada tidak ada
ahan tidak mendadak
Keuangan
Tidak ada Tidak ada
IPSRS Agar merencanakan perbaikan secara berke
- -
Tidak ada Tidak ada
dah baik selama ini
Promkes SBH lebih diberdayakan dan bisa lebih bany

Jang Med Monitoring lebih ketat lagi pelayanan dibawa
Yadmed Petugas mobil ambulance
di lapangan
Tidak ada Tidak ada
erjalan dg baik,, bisa dipertahankan dan bisa ditingkatkan agar lebih baik lagi
Kesehatan lingkungan
Kesga Tidak ada
Kesmas Semoga kedepannya lebih baik lagi pelayanannyaa
eragam petugas gadar di fasilitasi ðŸ˜ ðŸ˜
ikasi internal demi integrasi kerja
- -
Umum Pelayanan dipertahankan dan ditingkatkan
Umum Baik
Surveilan Tidak ada
ai atau berbentuk Instalasi Farmasi untuk pengolahan logistik yg lebih baik lagi
- -
Tidak ada Baik
a lebih ditingkatkan
Monitoring dan leadership dijalankan Strukturorganisasi dan tupoksi jelas,tidak dib
_ _
Mutu Kamar mandi di perbaiki
Mutu
2 agar upgrade ilmu

Tidak ada Tidak ada
ung puskesmas
- -
PTM Sudah cukup baik
Kepegawaian Data di simpeg kepegawaian dinkes bisa dimanfaatkan secara msksimal walaupu
Ka Subag TU Sudah Bagus dan tingkatkan
- -
- -
berkas kenaikan pangkat

pengurusan masalah kepegawaian
Semua subbag
Pusat data dan informasi Mohon untuk membuat suatu pertemuan utk di
di masa pandemi
... ......
PPI Dikaji ulang untuk sasaran 2020

tidak adq tidak ada
g baru pegang kepegawaian.. agar lebih memudahkan
- --
Pelayanan
Kesehatan keluarga Tidak ada
- -
Yankes Menjadi lebih baik
u pintu keluarnya data, agar tidak tumpang tindih di lapangan.

- --
gkah program kerjaan mutu
Baguus Baguuus
agar lebih baik agar lebih baik

kepada SKPD
Tidak ada Tidak ada
n saat melayani tamu
Subbag lebih ramah

tidak ada
, SBBK dipersiapkan dan diberikan saat distribusi, arahan lebih diorganisir agar tidak dadakan
Umum Umum
Tidak ada Tidak ada
hon di fokuskan
Cukup Cukup

Sarpras Perluasan ruang tunggu
- Semoga lebih baik lagi
n tingkatkan pelayanan
Kepegawaian Di tingkatkan kepegawaian nya
- -
Perencana Setiap minta input perencanaan agar tidak
Untuk semua seksi/subbag Tetap semangat dan sehat selalu untuk tema
yanan yg baik
manya antar unit di bawah sudinkes
Tidak ..m
Subbag Umum Dibuat forum grup discussion khusus kasubbag
lebih tertata rapi
Seksi Datin Sinkronisasi data sasaran program & DOnya
Kesga Tingkatkan lagi pelayanannya..
Pertahankan keramahan dalam pelayanan Pertahankan keramahan dalam pelayanan
Tidak ada Tidak ada
Umum
blm ada Blm ada
Tidak ada Tidak ada
- -
tidak ada tidak ada
Tidak ada Tidak ada
PTM Lebih terkoordinasi dg puskesmas

pis dalam edukasi masyarakat.
Surat masuk Agar surat lebih cepat di disposisi
Ukp Perbaikan sistem antrian
n pelaporan hanya berulang, dirasa sprti tdk memahami teknis di lapangan

- -
petugas layanan
. .
Tidak ada Tidak ada
- -
PM/kesling Lebih ditingkatkan lagi pelayanannya
- -
Umum (sarpras) Untuk kebersih alat sholat agar diperhatikan
Subdit P2P Lebih consistent dalam pendataan
Iya Tidak ada karena sudah memuaskan
- -
dan pencahayaan kurang untuk lt 2
Optimalkan Perbaikan terus menerus

edukasi dan sosialisasinya
dengan baik, apabila ada kerusakan segera diperbaiki agar merasa nyaman.
Umum Info harus jelas

Kesga Lebih di tingkatkan lagi Idenya
u pegawai yg bersangkutan lgsg
Subbag umum Pertahankan yang sudah baik dan semiga men
Kepegawaian Pertahankan
kepegawaian lebih update lagi dlm memberikan berita / info

erikan waktu yg cukup
Sudah bagus Tidak ada
Saran yg baik Saran yg baik

Gizi Tingkatkan lagi
Tidak ada Pemberian informasi sedikit kurang jelas
Kepegawaian Keep kompak

Farmasi Pengadaan obat program d rvaluasi kmbali
Mutu Lebih baik lagi dlm memfollow up jaksurvey si jaki yg masih terhambat
koordinasi dengan puskesmas
Ptm Ramah
Baik Baik
Keuangan
ui saat pengambilan alkes
Semakin meningkat pelayanan nya
PM Sudah cukup baik

Tata usaha Pertahankan
an sejawat dibawahnya
Yankes mutu -
Pda Tingkatkan kinerja

up bagus dan perlu dipertahankan dan ditingkatkan agar lbh bagus lahi
Seksi keuangan Lebih baik ramah
PTM Lebih cepat lagi pelayanannya
Tidak ada Tidak ada
Kepegawaian Harus lebih baik lagi kedepanny
- -
- -
Tidak Tidak
-semangat -tdk ada
Umum Baik
- -
Yankes Utamakan musyawarah untuk mufakat

- -
Ditujukan untuk Seksi/Subbag : Saran dan Masukan
Yanmed Lebih aktif lagi
data dan informasi Lebih ramah dalam menunjuka tempat, nama, jalan kepada pencari informasi
Kepegawaian Sudah cukup baik
mu ilmu bagi petugas yang di penyakit menular
- -
Seksi. Rujukris Komunikasi lebih ditingkatkan
- -
- -
idem idem
- -
Tdk ada Tdk ada
- -
SDK Lumayan bagus

tidak ada tidak ada
Tidak ada Tidak ada
ipsrs Membuat perencanaan dengan mengacu pada kebutuhan terkini
- -
Tidak ada Tidak ada
Jiwa Kampanye atau KIE kesehatan mental

Kasubag tu Peraturan kepegawaian harus diperketat lagi
Yadmed Petugas mobil ambulance dan ambulance
Tidak ada Tidak ada
gi pelayanannyaa
- -
P2P Pelayanan dipertahankan dan ditingkatkan
PTM Baik
- -
Tidak ada Baik
Monev terjadwal dan ada RTL Profesionalisme harus di tegakkan
_ _
Kepegawaian Adakan sistem / aplikasi monitoring berkas
Tidak ada Tidak ada
- -
Kesga Sudah cukup baik

Agar terus dipertahankan dinamika kerja yg kompak
es bisa dimanfaatkan secara msksimal walaupun banyak yg perlu disempurnakan, sehingga dapat diambil manfaatnya yg selama ini sudah
- -
- -
Pusat data dan informasi Ada kebijakan yg jelas terkait layanan
... ....
SDK Toling dilihat lebih detil/dikoreksi untuk Golongan yang akan menduduki Jafung
tidak ada tidak ada
- -
Kesehatan remaja Tidak ada
- -
Sdk Menjadi lebih baik
- -
Baguss Baguss
agar lebih baik agar lebih baik
Tidak ada Tidak ada
Seksi Lebih ramah dan senyum

tidak ada
Umum Dipertahankan
Tidak ada Tidak ada
Cukup Cukup

IT Pendaftaran Online
Kepeg Tkd ada
- -
SDK Sosialisasi inpasing jabfung belum maksimal
Untuk semua seksi/subbag Tetap semangat dan sehat selalu

..m ..m
Subbag Sarpras Dibuat forum grup discussion khusus kasubbag/kasie dinkes dgn kasubbag/kasie
p2p Tingkatkan lagi pelayanannya..
Pertahankan keramahan dalam pelayanan Pertahankan keramahan dalam pelayanan
Tidak ada Tidak ada
Blm ada blm ada
Tidak ada Tidak ada
- -
tidak ada tidak ada
Tidak ada Tidak ada
PM Lebih terkoordinasi dg puskesmas

SDK/SDMK Agar proses usulan SK PAK lebih cepat proses
Ukp Tambah lebih baik
- -
. .
Tidak ada Tidak ada
- -
PM/kesling Lebih ditingkatkan lagi pelayananya
- -
Iya Tidak ada
- -
Keuangan Info keuangan harus jelas

KEPEGAWAIAN Mohon diperhatikan Kenaikan Gol Kami yg tertunda sampai saat ini tkd.
Subbag umun Pertahankan yang sudah baik dan semiga menjadi lebih baik untuk kedepannya
Gizi Pertahankan
n berita / info
Sudah bagus Tidak ada
Saran baik Saran baik

Kesehatan Masyarakat Tingkatkan lagi
Tidak ada Pemberian informasi sedikit kurang jelas
SDK Mohon lebih cepat dalam proses pengurusan surat surat

Sdk Sarana dan prasarana lbih ditingkatkan
jaksurvey si jaki yg masih terhambat
Kesmas Pelay cepat

Baikbaik Baik
PM Sudah cukup baik

Poli rb Pertahankan
- -
Pelayanan masyarakat Tetap semangat dan tingkatkan kinerja
Seksi sarana dan prasarana Lebih cepat tanggap
PTM Lebih baik lagi
Tidak ada Tidak ada
- -
- -
Tidak Tidak
--tdk ada Tdk ada
Yankes Baik
- -
- -
ada pencari informasi
nya yg selama ini sudah dibuat dan dikerjakan oleh ukpd ukpd di jajaran dinkes
akan menduduki Jafung yang baru dilantik , supaya disesuaikan dengan Golongan yang diusulkan pada saat pemberkasan sebelum uji Kom
kes dgn kasubbag/kasie di wilayah
pai saat ini tkd.
baik untuk kedepannya
rkasan sebelum uji Kompetensi.Dan disesuaikan dengan kedudukan Jafungnya sesuai golongan.
Usia responden Count - Usia responden
23 3 2
24 5 11
25 8 17
26 10 16
27 10 35
28 19 20
29 25 10
30 27 19
31 21 11
32 29 25
33 21 19
34 17 18
35 14 23
36 14 31
37 13 66
38 12 19
39 12 9
40 7 34
41 11 385
42 14
43 9
44 12
45 6 3
46 12 5
47 5 8
48 6 10
49 7 10
50 6 19
51 5 25
52 5 27
53 6 21
54 3 29
55 3 21
56 2 17
57 4 14
58 1 14
61 1 13
Total Result 385 12
12
7
11
14
9
12
6
12
5
6
7
6
5
5
6
3
3
2
4
1
1
385
Jenis kelamin responden Count - Jenis kelamin responden

Laki-laki 107 62
Perempuan 278 10
Total Result 385 4
309
385
Pendidikan terakhir responden Count - Pendidikan terakhir responden

Perguruan tinggi 369 107
Tamat SD 1 278
Tamat SLTA 14 385
Tidak pernah sekolah 1
Total Result 385
Pekerjaan responden Count - Pekerjaan responden
Lainnya 1 369
Pegawai pemerintah non PNS 169 1
PNS 215 14
Total Result 385 1
385
Jabatan yang diemban saat ini Count - Jabatan yang diemban saat ini
Jabatan fungsional 159 10
Jabatan stuktural 24 170
Staff 202 101
Total Result 385 7
43
54
385
Count - Data
385 159
24
202
385
0.5%
2.9%
4.4%
4.2%
9.1%
5.2%
2.6%
4.9%
2.9%
6.5%
4.9%
4.7%
6.0%
8.1%
17.1%
4.9%
2.3%
8.8%
21-30 107 28%

31-40 153 40%
41-50 95 25%
51-60 29 8%
>60 1 0.3%
385
16%
3%
1%
80%
28%
72%
96%
0.3%
4%
0.3%
3%
44%
26%
2%
11%
14%
41%
6%
52%
INDIKATOR
PERSYARATAN PELAYANAN
SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR
WAKTU PELAYANAN
BIAYA
PRODUK LAYANAN
KOMPETENSI PELAKSANA
PERILAKU PELAKSANA
PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN

MASUKAN
SARANA DAN PRASARANA

SUB INDIKATOR
Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Informasi persyaratan yang diminta, diperoleh secara jelas
Kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Pelayanan diperoleh dengan tepat waktu
Biaya dalam pelayanan
Kesesuaian pelayanan yang diberikan dengan standar pelayanan
Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
Ketrampilan komunikasi petugas pemberi layanan
Kesopanan dan keramahan petugas pemberi layanan
Petugas berpakaian rapi
Terdapat waktu dan kesempatan yang cukup untuk berkonsultasi dengan petugas
Unit ini memiliki sarana untuk menyampaikan pengaduan dan keluhan seperti kotak saran, SMS, e-mail, dan sebagainya
Penangangan keluhan dan pengaduan ditindaklanjuti dengan baik oleh petugas
Kualitas sarana dan prasarana secara umum
Ruang tunggu bersih dan rapi
NILAI IKM CONVERT INDIKATOR
3.09 77.14 PERSYARATAN PELAYANAN
3.06 76.62 SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR
3.10 77.40 WAKTU PELAYANAN
2.98 74.48 BIAYA
3.04 75.91 PRODUK LAYANAN
3.34 83.38 KOMPETENSI PELAKSANA
3.08 77.08 PERILAKU PELAKSANA
3.13 78.18 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN M
3.08 77.01 SARANA DAN PRASARANA
3.19 79.74 RATA-RATA IKM/RESPONDEN
3.17 79.16 KEPUASAN LANGSUNG
3.12 78.05
3.06 76.56
3.05 76.23
2.93 73.18
3.10 77.53
TOR NILAI IKM CONVERT
NILAI 1 3.08 76.88
NILAI 2 3.10 77.40
NILAI 3 3.01 75.19
NILAI 4 3.34 83.38
NILAI 5 3.08 77.08
NILAI 6 3.13 78.31
NILAI 7 3.14 78.60
NILAI 8 3.06 76.40
NILAI 9 3.01 75.36
/RESPONDEN 3.10 77.62
ANGSUNG 3.09 77.14
Jabatan yang diemban saat ini Count - Jabatan yang diemban saat ini
Jabatan fungsional 159 3.24 81.06
Jabatan stuktural 24 3.10 77.47
Staff 202 3.08 77.05
Total Result 385 3.12 78.11
3.15 78.79
3.10 77.55
Kesesuaian persyaratan pelayanaCount - Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

2 3
3 346
4 36
Total Result 385
Data
NILAI NEGASI 2 Average - Secara um Count - NILAI NEGASI 2 Konsisten
SAMA 3.09554140127389 314 Setengah Konsisten
TIDAK SAMA 3.04225352112676 71 Tidak Konsisten
Total Result 3.08571428571429 385
Konsisten
Tidak Konsisten
255 66%
88 23%
42 11%
385
343 89% 3.08 77.00

42 11% 3.09 77.25
385
Hal apa yang paling Saudara sukai dari pelayanan di Seks
Pasien harus mengikuti SOP yang sudah berlaku
Selalu dijawa apabila bertanya
Tdk ada
Petugasnya ramah dan berkompeten
Pelayanannya ramah dan jelas
Petugas ramah
Tidak ada
Ruangan nyaman
Keramahannya
Untuk pelayanan masing2 sudah ada stafnya
cara penyampaian dan konsultasinya sangat jelas dan m
Respon jika ada pertanyaan
Petugas ramah
Pelayanannya
Koordinasi mudah
Respon cepat
Cepat dalam pelayanan
komunikasinya baik
Lebih melakukan monev ke ukpd
Pelayanan cepat
Komunikatif
Ramah tamah kekeluargaan
Bs berinteraksi dengan pasien
komunikatif
lebih baik responnya
Tdk ada
Setiap keluhan selalu di tanggapi
Kesesuaian jadwal pelayanan
Pelayanan ramah
Koordinasi dan Komunikasi yang baik
Nyaman
Update untuk tambah wawasan teman2
Pengembangan kesehatan pegawai dengan kompetisi tahu
Team work dalam bekerja cukup bagus
Kesmas
Respon cepat
Bisa berkomukasi
Rapi
gedung bersih
Responsif
Masih ada petugas yang baik/komunikatif
Mudah utk konsultasi baik telpon maupun WA
Mudah direspon
Timework
Ruang kerja rapih
Ramah
pelayanan cepat
Cepat dan baik
Semua
Komunikasi lancar
Kecepatan pelayanan dan pemberian informasi yang jelas
Pelayanan dan informasi dilayani dengan baik
Pelatanan cepat
Kekeluargaan
Alur yang suka berubah ubah
Sistem rujukan spgdt
Informasi yang cepat
Tidak ada
Masukan yg kita sampaikan di respon dg baik
Biasa saja
Mudah cepat
Kecepatan membalas respon
Informasi disampaikan dengan cepat melalui media grou
Petugasnya ramah
koordinasi sangat cepat,mudah dan kompak
PM
Pelayanan dilakukan dengan baik dan tepat waktu
komunikatif
Kerjasama yang baik
konsultasi cepat direspon
Kerja cerdas dan sangat teliti
Tidak ada
respon cepat
Pelayanan cepat,tepat dan Akurat
Ramah, cepat tanggap, informatif.
Komunikatif
Ramah
Jaringan yang baik
Mudah
Respon cepat
Cepat tanggap dan efektif dan efisien
Baik
Responsif
Keramahan petugas dan kecepatan pelayanan
Informasi kurang jelas,monev tidak ada
Mudah
ramah
Tanggap
Ramah
Cepat
Koordinasi dengan baik dengan yang dibawahnya
Mudah
waktu konsultasi yang tidak terbatas
Ramah
Sangat welcome dengan karyawan baru
Penanganan keluhan
Tidak ada
Pelayanan bagus dan ramah, tempat bersih
Ramah
Pelayanan cepat dan petugasnya ramah
Komunikasi berjalan baik
Akses informasi mudah
Cukup baik
Surveilans
Ramah
Ramah
Kebidanan
Respon baik
Pelayanan yang baik
Pelayanan ramah
Pelayanan cepat
Mendapat informasi yang cepat dan tepat tentang evaluas
Pelayanan yg ramah
Petugasnya ramah tamah, berkompeten di bidangnya dan
Pelayanan sangat cepat dan tanggap
Petugasnya ramah
Ramah
Semua pelayanan kepegawaian 1 pintu
Bagian kepegawaian
Mau menerima masukan dan merespon dgn baik
Waktu tunggu tidak lama
Petugas ramah
Kekeluargaan, monitoring berkelanjutan, refreshing/pen
Akses untuk mendapatkan informasi mudah
Kejelasan informasi
Program Imunisasi dan Haji
Pelayanan cepat
Komunikasi yang efektif. Cepat respon nya.
Respon cepat
Komunikatif
keramahan
Respon yang cepat dan TL cepat
Ramah, bersahabat
Feedback yang baik
Ramah
Petugasnya yg ramah dan sopan
Ramah, cepat tanggap
petugasnya ramah dan cepat tanggap
Data informasi kasus cepat di dapatkan
Pelatanan cepat dan jelas
Penjelasan lugas dan sesuai
Bagus..
Cepat responnya
konsultasi
cepat tanggap
Mudah mendapatkan informasi
Tidak ada
Petugas menyapa tamu dengan baik
Pelayanan cepat dan ramah
Ruangan nyaman
Komunikasi baik
Pelayanan cepat dan petugas tanggap
rapat koordinasi dengan RS pemerintah dan swasta
Keramahan
Untuk kesehatan anak PJ program aangat kompeten karen
Keramahannya
Sharing ilmu
Ramah
Mudah
Petugas ramah
Ramah
Membantu pelayanan untuk kenaikan tingkat pangkat pe
Tidak ada
tidak ada
Resposnya cepat
Pelayanan kepegawaian
Kebersihan ruangan
Informatif
Ramah
Koordinasi
Petugas ramah pelayanan cepat
Penyampaian informasi cepat
Cepat
Koordinasi
Sangat mudah berkordinasi
Cepat tanggap
keramahan petugas
Komunikasi baik sekali
Pelayanannya ramah
Lengkap
Informasi
Pegawai yang ramah dan memberikan informasicdengan s
Cepat
Kompetensi pelaksana
Respon cepat
Petugas ramah
Prlayanan
Pelayanan yg cepat dan tepat
kejelasan alur
Pelayanannya baik dan petugas ramah
Cukup terorganisir
Informasi yang jelas, petugas yang ramah
Penanganan dan konsultasi kasus cepat
Keramahan petugas
Respon pelayanan cepat
Ramah akrab sopan
Orangnya Nya baik dan berkompeten
Pelayanan baik
Informasi dan kerja samanya
Ada forum whatsapp kepegawaian yg bs menjadi sarana
Alur komando jelas
Petugas nya ramah, dan jelas dalam memberikan informas
Pembagian tugas
Ramah & Familiar
Petugas ramah,sabar dan telaten dlm membimbing progr
Petugas Ramah
Pelayanan ramah
pelayanannya ramah
Personalnya
Petugasnya ramah
Komunikasi dan koordinasi dapat dilakukan dengan muda
Ramah
Petugasnya ramah
Petugas merespon dan membantu dlm menyelesaikan kel
Baik Semua
Baik
Profesional
Petugasnya ramah
Instruksi jelas, ramah
Petugas membantu jika ada keluhan
Layanan cepat tanggap
Sangat cepat dlm memberikan info2 terupdate
Penyampaian informasi jelas
Pelayanannya
Ramah dan cepat
pelayanan cepat
Ramah
Rapi
Tidak ada
Tidak ada
Koordinasi antar unit
Pelayanan ke masyarakat
respek
Cepat dan mudah
Kekeluargaan
Baik,ramah dan responsive bila ada masalah
Jelas memberikan informasi
Petugas ramah.
Cukup ramah..
Ramah
ramah
Baik
Pegawainya baik
Ketersedian data dan informasi
Pelayanan cepat dan petugas melayani tepat waktu
Krn bagian sy pelaporannya kesini
Petugasnya ramah, pelayanannya cepat
Respon cepat dg wa group
Pelayanan KIA
Ramah
Koordinasi
Pelayanannya baik
Cepat merespon dalam memberikan jawaban yg dibutuhk
Memudahkan pelanggan
Kecepatan respon
Kompetensinya
Ramah dalam menanggapi tamu
Ramah
Dapat memperoleh pelayanan tanpa harus tatap muka
Komunikatif
Ramah
pelayanan cepat
Beberapa karyawan ramah
Reliabel
Solidaritas, profesionalisme, dan kekompakan.
Bertindak gerak cepat dan tepat
Keramahan
Keramahan petugas, pelayanan cepat dan tepat waktu
Ramah
Informatif
Respon time yg cepat
Kecepatan pelayanan
Kedekatan dlm hubungan antar SDM culup bagus
Respon nya cepat dan komunikasinya baik
Ramah
Petugasnya baik
Kecepatan pelayanan
Respon cepat terhadap keluhan dan kendala
Kecepatan
Penyajian data
Respon cepat
Ramah
Pelayanannya ramah, baik, dan rapi
Ramah
Cepat dan trampil
Belum ada
Petugas ramah
Terbuka
Bersih
Responsif
Ada group khusus sehingga memudahkan dalam menerima
Informatif
pelayanan cepat
Sangat simple
Koordinasi yang baik dan bertanggung jawab
Respon cepat
Petugas ramah
Biasa ajs
Kecepatan
Baik
Keramahannya
Mudah
Ramah
Pelayanan baik
Kecepatan
Orangnya ramah, mau membantu dan mnerima kluhan, m
Ppetugas ramah dan terampil
Koordinasi baik
Responsif, informasi cepat
Cepat
Pelayanan yg cepat dan ramah
Kerjasama yang baik
Komunikasi lancar
Program pelaksanaan pendekatan keluarga sehat
Pegawainya yang ramah sehingga mempermudah koordin
Respon cepat
Tidak ada
Pelayanan cepat
Informatif
PM
Kejelasan informasi yang ditanyakan
Kebersamaan
Semua
Pemanfaatan media
Menjadi tempat konsultasi
Cepat
Yankes
Tepat waktu
Kejelasan informasi yg diberikan
Keramahan dalam pelayanan
Personil nya seperti keluarga
Pemberian informasi yang kami butuhkan
Informasi mudah didapat
Kerjasama yang baik
Cepat
Kerjasama yang baik dan terarah
Cepat
Menerima masukan dari puskesmas dengan baik
Keramahan, kecepatan
Cepat Pelayanannya
Kesehatan ibu dan keluarg
koordinasinya
Pelayanan ramah & sesuai SOP
Teratur
Pelayanan yg ramah
Petugas bersahabat
Komunikasi dengan Pj kesling yg ramah
Ijin cutip
Ramah
Pelayanan
Sudah cukup baik
pelayanannya ramah
Pelayanan cepat
Hynas
Baik
Petugasnya ramah
Dapat berkomunikasi dengan baik
Cepat,tanggap,merespon apa yg kita tanyakan
Hal apa yang paling Saudara tidak sukai dari pelayanan di Seksi/Subbag ini?
Pasien kadang kasar terhadap petugas
Ketika kita dtg untuk mencari informasi mohon tidak diarahkan sana sink atau ke A, B C
Penjelasan informasi persyaratan mutasi dan perimaan PNS
Tidak ada
Tidak ada
Respon apabila ada masukan kurang cepat
Tidak ada
Apabila ada info jangan mendadak
Menunggu
Kadang berkas suka hilang
tidak ada
Tidak ada
Kurang informatif dalam beberapa hal
Tidak ada
Tidak ada
Komunikasi masih kurang
Tidak ada
Tidak ada
Petugasnya ramah
Tidak ada
Sudah baik
Tidak ada
Bentuk laporan belum terbridging dg kegiatan yg lain
tidak ada
lebih di tingkatkan
Tdk ada
tidak ada
Informasi yang diberikan masih kurang
Tidak ada
Tidak ada
Terkadang di waktu pertemuan yg di janjikan suka telat / ngaret
Pemberdayaan olahtaga pegawai2 dibawah sudin kesehatan harus di kembangakan dan diberi sarana dan prasarana
Proses SK di kepegawaian agak lambat
Kunjungan lapangan dimasa pandemi
Tidak ada
Jika susah di hubungi
Tidak ada
pelayanan lama dan kurang jelas
Acara rapat terkadang suka mendadak
Kurangnya rekonsiliasi untuk laporan keuangan
Tidak ada
Tidak ada
Waktu tunggu
Petugas kurang komunikatif
Tidak ada
sarana prasarana sudah harus diperbaiki
Tidak ada
Tidak ada
Input data banyak
Belum ada
informasi terkadang harus segera di TL dlm waktu singkat
Tidak ada
Pandemi covid kegiatan tertunda
Sosialisasi yang kurang
Ambulance agd dinas yg lama
Tidak ada
Tidak ada
Tdk ada
Biasa saja
Tidak ada
Tidak ada
Kebutuhan permintaan data yang waktunya deadlinenya sedikit
Tdk ada
gadar yang dadakan
Tidak ada
belum ada
Kurangnya koordinasi antar program
Pertemuan bareng2 jarang di lakukan
Tidak ada
bila mengundang rapat tidak tepat waktu pelaksanaannya
Jam rapat duka tidak tepat waktu
Tidak ada
Terkadang telat memberikan info
Tidak ada
Terkadang informasi kurang jelas atau berubah-ubah
Tidak ada
Kadang minta data cepat cepat
Tidak ada
Tidak ada
Tidak disiplin
Informasi sering berubah
Terkadang jawaban tidak rinci
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Informasi terkadang kurang jelas
Sarpras kamar mandi kurang memadai
Tidak ada
Untuk segi solidaritas masih kurang
Kualitas sarana dan prasarana secara umum
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Gedung kurang memadai
Tidak ada
Permintaan data yang mendadak
Tidak ada
permintaan mendadak
Tidak ada
Security dan CS
Laporan sering diminta mendadak
Tidak ada
Kurang jelas penyampaian
Kurang jelas pemyampaian
Tidak ada
Tidak ada
Waktu yg disiapkan untuk permintaan data data kepegawaian yang sempit dan terkesan buru buru , sedangkan data data peg
Tidakada
Untuk surat tugas kegiatan diberikan mendekati jadwal pelaksanaan
Lama
Ruang tunggu gabung sama semua unit dan terbatas hanya 1 kursi panjang
TDK ada
Sarana prasarana pendukung layanan kurang lengkap
Ruangan tidak privasi
Tidak ada
Respon kurang cepat dalam menanggapi pertanyaan
Tdk ada
masih lemah dalam hal kejelasan job desk
Tidak ada
tdk ada
Tidak ada
Birokrasi
Tidak ada
mendadak
Tidak ada
Data yang kurang terkoordinasi dgn bagian lain
Tidak
Tidak ada
Tidak ada
Pada umumnya sdh cukup baik
tidak ada
Sistem pelaporan yang tumpang tindih.
Bila rujukan kasus sulit agak lama. Namun aajar krn kererbatasan fasilitas
Bagus...
Tidak ada
Tidak ada
banyak administrasi
Tidak ada
Tidak ada
Komunikasi petugas agak susah dipahami
Tidak ada
Jika ada info jangan mendadak
Sarana dan sarana masih perlu ditambah
Tidak ada
tidak ada
Ruang tunggu yg kurang memadai
Terkadang untuk kesehatan ibu slow respon dan informasi datang terlambat.
Tidak ada
Tugas yg mendadak
Lama menunggu distribusi barang, perintah mendadak kurang persiapan, SBBK barang lama diberikan
Mengantri
Terkadang lama
Staf nya baru sehingga sedikit kurang menguasai
Informasi melalui TU kadang mendadak
Tidak ada
tidak ada
Jumlah petugas tidak cukup
Tidak ada
tidak ada
Kurang sdm pns kepegawaian
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Obat2an kurang lengkap
Terlalu banyak informasi yg tidak untuk programnya
Antrian
Belum ada nya penetapan sesuai tupoksi unit
terkadang lebih menuruti pimpinan daripada peraturan dan ketentuan
Koordinasi yang panjang
penataan ruangan
Tdk ada
Belum ada
Sarpras kurang lengkap
Tidak ada
Terkadang tidak ada org
Tidak ada
Tidak ada
Rapat tdk tepat waktu
Petugas buru buru
Tidak ada
Terkadang kurang koordinasi
tidak ada
Tidak ada
Masih perlu perbaikan alur
Tidak Ada
Pertanyaan suka direspon lambat
ketepatan waktu
Tidak ada
Tidak ada
Pekerjaannya absurd, terkadang tdk bs diukur Dan tdj mengenal waktu
Tidak ada
Tidak ada
Permintaan data dan laporan sering mendadak
Tidak ada
Tempat atau ruangan kurang nyaman
Tidak ada
Kadang slow respon untuk memberi solusi suatu masalah
Tidak ada
Panas , AC nya rusak
Tidak dapat berkonsultasi lama karena banyaknya antrian
tidak ada
Tidak ada
Belum ada
Terkadang pertanyaan yang diajukan kurang direspon
Informasi terkadang tidak jelas
Tidak ada
Informasi sering mendadak dan harus direspon cepat
Baik semua
Tidak ada
Tidak ada
Rapat harus tepat waktu
blm ada
Data diminta beberapa kali
Sering molor waktu binwasdal
Tidak ada
Dadakan jika memberikan pengumuman. Deadline hari itu juga
Tidak ada
Tidak ada
tidak ada
Tidak ada
Kadang tidak jelas berkas yg sdh diserahkan keberadaannya
Tidak ada
cerewet dan sok tau
Informasi yang mendadak
Pelayanan regulasi
tdk berani ambil keputusan diskresi
Tidak ada
Deadline mepet
Deadline yg tll ketat
Kadang menunggu agak lama
Tidak ada
Balasan surat menyurat lama di tindak lanjuti
tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Penyajian data
Tidak ada
Kadang anat program tdk terintegrasi..jd minta data berulang
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Kurang sinkron antar tim
Tidak ada
Tidak ada
Lambat salam pengurusan surat2 jika tidak dikawal banget
Membantu puskesmas
Pelayanan kurang cepat
Tidak ada
Tidak ada
Selama masa pandemi tidak diperbolehkan bertatap muka untuk kegiatan konsultasi
Informasi undangan adanya kegiatan/acara kadang mendadak
Tidak
tidak ada
Suka telat menyampaikan ingo
Birokratis
Kadang suka ada permintaan data dadakan dan waktunya sangat mepet
Bila ada tugas untuknke unit mohon adakan sosialisasi dahulu agar tidak terjadi kekeliruan
sarana dan prasarana kurang memadai
Kalau rapat tidak kurang ontime
Low respon
Tidak ada
Informasi mendadak
Kurang dlm hal membuat Ide dlm pelayan anak sekolah dan remaja
Kebijakannya cepat berubah
Lebih luas tuang tunggunya
ðŸ˜Š
Tidak ada
Saking cepatnya jadi seperti terburu-buru
Penyampaian data
Tdk ada
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Respon menangani masalah sangat rendah
Tidak ada
Cukup
Kurang jelas info
kurang update informasi
Selama ini belum ada
Berharap sering dilakukan pelatihan utk peningkatan pelayanan di poli gigi.
tempat terbatas
Lama proses
Sedikit kurang responsif
Tidak ada
Tidak ada
Over jobtambah tenaga biar gak over job
Tidak ada
Tidak ada
Sarana dan prasarana
Info sering berubah
Tidak ada
Info tidak jelas
Proses lama
Tdk ada
Tidak ada
Deadline tugas suka dadakan
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Tidak.ada
sulit menetukan jadwal pertemuan
Tidak ada
Tdk ada
Terlalu kaku
Jika mau berkonsultasi Petugas tidak ada
Tidak ada
tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Rutinitas
tidak ada
Terkadang rapat dimulai belum sesuai jadwal
Kadang petugas ada yg jutek
Tidak ada
Belum jelas data yg di minta
Tidak ada
Tidak ada
Jika lama dalam mencari rs rujukan
Tidak ada
Waktu permintaan data
Tidak ada
Lama menunggu
Tidak ada
Lama
Kurangnya pendampingan dalam program kesling kesjaor
Tidak D
Pemberkasan kadang Lama
Tanggap dalam pelayanan
mendadak
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Fasilitas kendaraan utk transportasi barang kurang
Tidak ada
-tdk ada
Kurang koordinasi
Tidak ada
Tidak ada
Fasilitas diperbaharui
jika menunggu terlalu lama
Tdk ada
Toliet
Kurang trampil
Waktu pemberian tugas yg terburu-buru
Terkadang overload pekerjaan
Narsum berhalangan datang.
sarana dan prasarana
buru , sedangkan data data pegawai itu sangat penting, sehingga kemungkinan terjadinya kesalahan itu lebih besar, apalagi permintaanya
h besar, apalagi permintaanya di hari libur
Saran dan Masukan
Lebih aktif dalam menyampaikan informasi
Alur lebih simpel, dan dimudahkan untuk akses informasi
Lebih ditingkatkan lagi koordinasinya
Sudah cukup baik
di tingkatkan lagi untuk update ilmu ilmu bagi petugas yang di penyakit menular
Semoga lebih baik lagi pelayanan nya
Lebih ditingkatkan lagi koordinasi dengan UkPD dibawahnya terutama yg berkaitan ttg SPM RS
Tingkatkankan komunikasi
Lebih ramah
Ada formulir baku jika ada pengurusan dokumen
Lebih meningkatkan lagi kecepatan layanan
Dibuat laporan yg terbridging
dipertahankan yg sudah baik.ini
Tdk ada
Smg bila ada informasi lebih cepat di infokan
Semoga kedepannya lebih ditingkatkan lagi pelayanan terutama dalam hal informasi yang diberikan
lebih baik lagi
Sediakan lift/ nursery room untuk para ibu hamil dan ibu menyusuui. Sehingga bsa nyaman jika ada pertemuan di tempat tsb
kesehatan dan kebugaran pegawai2 dibawah sudinkes
Mohon segala info kepegawaian ditindaklanjutin
tidak ada
Pertahankan capaian
Untuk kegiatan atau rapat atau arahan tidak mendadak
Agar disediakan ruang tunggu yang lebih nyaman
Tidak ada
Sarana dan Prasaran diperbaiki
Tidak ada
Dipertahankan pelayanan yang sudah baik selama ini
Fleksible di masa pandemi covid 19
Diperbaiki lagi alur dan sistemnya
Petugas dan mobil ambulan agd ditambah
Monitoring pelaksanaan kegiatan di lapangan
Tidak ada
Koordinasi yg swlama ini sudah berjalan dg baik,, bisa dipertahankan dan bisa ditingkatkan agar lebih baik lagi
SOP PELAPORAN LIMBAH INFEKSIUS DAN COVID 19
Dipertahankan
Semoga kedepannya lebih baik lagi pelayanannyaa
ambulan baru boleh ditambah , seragam petugas gadar di fasilitasi ðŸ˜ ðŸ˜
Ditingkatkan dan dipertahankan lebih baik
Tingkatkan koordinasi dan komunikasi internal demi integrasi kerja
Mohon ditingkatkan lagi pelayanan
sesuaikan waktu dengan jarak tempuh dr tmp peserta bekerja dan waktu kemacetan di jalan ,misal selesai tepat waktu
Kriteria yg sdh bagus tolong di pertahankan
Pelayanan dipertahankan dan ditingkatkan
Baik
Semakin semangat dan semakin baik
Lebih jelas lg dalam memberikan informasi
Semangat
Seksi farmasi harusnya mempunyai atau berbentuk Instalasi Farmasi untuk pengolahan logistik yg lebih baik lagi
Baik
Semoga kecepatan pelayanan bisa lebih ditingkatkan
Tupoksi jelas dan dibuat oleh pimpinan bukan masing2 pegawai
Informasi jangan berubah2
Jawabn lebih terinci
Mohon informasi lebih diperjelas
Semangat
Lebih banyak mengikuti pelatihan2 agar upgrade ilmu
Tidak ada
Mempercepat pembangunan gedung puskesmas
Terimakasih atas koordinasi yang baik
Koordinasi lintas program diperkuat
Tolong untuk lebih tegas dan cepat
Koordinasi bisa lebi baik
Sudah cukup baik
Kinerja yg sudah bagus agar dipertahankan bahkan masih bisa di tingkatkan,
Sydah sangat baik
Lebih cepat lagi dalam mengurus berkas kenaikan pangkat
Dipertahankan kecepatan waktu pengurusan masalah kepegawaian
Yg sudah baik agar lebih baik lagi
Melengkapi sarana prasarana pendukung layanan dan membuat kebijakan yg jelas terkait layanan
Mengadakan webminar tertama di masa pandemi
Tetap semangat
Jangan terlalu banyak Inovasi, harus dievaluasi dulu sebelum melakukan inovasi selanjutnya untuk lebih fokus
tidak ada
Adaka buku bantu untuk pgw yang baru pegang kepegawaian.. agar lebih memudahkan
Tetap dijaga mutu pekerjaan sesuai dengan SOP yang ditetapkan
Tingkatkan yg sudah baik
Tidak ada
Menjadi lebih baik
Untuk tetap di pertahankan
Harap di buatkan suatu sistem satu pintu keluarnya data, agar tidak tumpang tindih di lapangan.
Peningkatan koordinasi dalam langkah program kerjaan mutu
Baguuus
Pengurusan SK pak dipercepat
Pengurusan kenaikan golongan dipermudah
agar lebih baik
Menambah intensitas koordinasi kepada SKPD
Tidak ada
Sebaiknya tidak menerima telepon saat melayani tamu
Jika ada info jangan mendadak
Lebih ramah dan senyum
Ada perluasan ruang tunggu
Lebih baik lagi
Lebih ontime saat pendistribusian, SBBK dipersiapkan dan diberikan saat distribusi, arahan lebih diorganisir agar tidak dadakan
Perbaikan
Tidak ada
Bila menyampaikan informasi mohon di fokuskan
Cukup
1. Ada data dengan sistem online.
pertahankan keramahan
Sekali2 berkunjung ke unit2 dibawah ya
Tingkatkan pelayanan
Perbaikan sarpras perluasan
Terus kualitas dan pengembangan tingkatkan pelayanan
Apa bila ada info mengenai kepangkatan mohon segera di infokan
Aplikasi yang mudah dan simpel
Feed back laporan harap didiskusikan
Lebih baik lagi ke depannya
Meningkatkan monitor sarpras di puskesmas
Tetap semangat dan sukses selalu
Buat sebuah sistem
Tingkatkan dan pertahankan pelayanan yg baik
Tingkatkan informasi dan kerja samanya antar unit di bawah sudinkes
Dibuat forum grup discussion khusus kasubbag/kasie dinkes dgn kasubbag/kasie di wilayah
Bagunan atau ruangan harus nya lebih tertata rapi
Respon lebih cepat dalam menanggapi permohonan solusi dari suatu masalah yang dihadapi oleh SKPD/UKPD jajaran Dinkes
Tingkatkan lagi pelayanannya..
Selalu memberikan pelayanan yang terbaik
Tidak ada
Sudah baik
Lebih baik lagi
blm ada
Jadwal Binwasdal disesuaikan dengan petugas puskesmas
Lebih ditingkatkan kualitasnya
tidak ada
Semoga tidak ada berkas yg terselip lagi
Tidak ada
lebih memahami yang dengan tugasnya
Semangat tingkatkan kinerja
Lebih d tingkatkan pembinaan ke faskes
tupoksi pmbuat kebijakan lebih ditekabkan
Lebih ditingkatkan lg pelayanan nya
Lebih banyak melibatkan fisioterapis dalam edukasi masyarakat.
Semoga surat lebih cepat di proses
Surat menyurat lebih tertib sesuai SOP
koordinasi supaya bisa lebih baik lagi
Antrian terintegrasi
Peningjatan wawasan petugas dan pelaporan hanya berulang, dirasa sprti tdk memahami teknis di lapangan
Ditingkatkan dari segi banyaknya petugas layanan
Tidak ada
Tim lebih solid
Lebih ditingkatkan lagi pelayanannya
Tidak ada saran
Di tingkatkan lagi pelayanan yang baik
Mohon informasi yang disampaikan ke public sudah disepakati dan tidak terburu2 dalam share informasi
Master data dibuat untuk dimudahkan
Pelayanan dipercepat
Teruskan seperti ini
Tidak ada
Ruangan lebih dirapikan,ventalisi dan pencahayaan kurang untuk lt 2
Lebih kompak lagi
Bila ada tugas untuk unit mohon edukasi dan sosialisasinya
Sarana dan prasarana dipelihara dengan baik, apabila ada kerusakan segera diperbaiki agar merasa nyaman.
Rapat lebih ontime
Sbbk ditulis dgn jelas dan lengkap
Informasi harus lebih lengkap
Lebih di tingkatkan lagi hal Ide atau Inovasi dlm Hal Pelayanan anak sekolah dan Remaja supaya kita bisa mengimplementasika
Dalam menetukan kebijakan jgn terburuÂ²,
DiPertahankan atau ditingkatkan lagi
Tidak ada space saat ingin bertemu pegawai yg bersangkutan lgsg
Mohon perjelas dan permudah koordinasi
Lift
Pertahankan yang sudah baik dan semiga menjadi lebih baik untuk kedepannya
Memberikan jawaban yang jelas
Semakin lebih baik
lebih cepat tanggap dan lebih jelas lagi dlm menangani dan memberikan informasi seputar jabatan fungsional
Untuk permintaan data harap diberikan waktu yg cukup
Ada layanan utk aduan bila ada kendala
Tingkatkan yg kebih bagus
Lebih responsif terhadap masalah internal
Lebih baik lagi
Pertahankan
Pemberian informasi masih sedikit kurang jelas
Tetap semangat
Mutu lbh dtingkatkan
Makinditingkatkan kinerjanya
Mohon jika ada tugas yg harus dikerjakan puskesmas deadline tidak dadakan, krn kami pelayanan.
Sudah cukup baik, tingkatkan lagi koordinasi dengan puskesmas
Ruangan sempit
Pelayanan ditingkatkan
Terus berbagi info yang up date
ada petugas yg selalu bisa di temui saat pengambilan alkes
Memperbanyak program terbaik lainnya
Pelayanan yg lebih baik
Selalu Memberikan yang terbaik
Sudah cukup baik
Pertahankan
pertahankan
Mudah2an bisa membimbing teman sejawat dibawahnya
Ada pelatihan2 terkait mutu dari dinkes khusus puskesmas
Internet ny mohon di perbaiki
Pelayanan yg diberikan sudah cukup bagus dan perlu dipertahankan dan ditingkatkan agar lbh bagus lahi
Lebih ramah
Pelayanannya di tingkatkan lagi
Tidak ada
Cepat
Agar lebih d tingkatkan lg
diusahakan menginformasikan sesuai tidaj mendadak terutama saat meninta data
Tidak ada
Pertahankan
Tdk ada
Tidak ada
ditingkatkan lagi pelayanannya
Dalam memberikan tugas sebaiknya diberikan tenggang yg sesuai
Bila ada undangan dipastikan narsum ada.
Lebih aktif lagi
pencari informasi dengan tidak mengabaikan kami
Apabila ada info jangan mendadak
di tingkatkan lagi untuk update ilmu ilmu bagi petugas yang di penyakit menular
Komunikasi lebih ditingkatkan
Waktu dan jam kegiatan diberikan batasan
idem
Tdk ada
Lebih aktif lagi di lapangan
tidak ada
Tidak ada
Agar merencanakan perbaikan secara berkesinambungan
Tidak ada
SBH lebih diberdayakan dan bisa lebih banyak membantu teman sebayanya
Monitoring lebih ketat lagi pelayanan dibawahnya
Petugas mobil ambulance
Tidak ada
Tidak ada
Semoga kedepannya lebih baik lagi pelayanannyaa
Baik
Tidak ada
Baik
Strukturorganisasi dan tupoksi jelas,tidak dibuat oleh pelaksana
Kamar mandi di perbaiki
Tidak ada
Sudah cukup baik
Data di simpeg kepegawaian dinkes bisa dimanfaatkan secara msksimal walaupun banyak yg perlu disempurnakan, sehingga d
Sudah Bagus dan tingkatkan
Mohon untuk membuat suatu pertemuan utk diskusi rencana dan penyelesaian masalah unit
Dikaji ulang untuk sasaran 2020
tidak ada
Tidak ada
Menjadi lebih baik
Baguuus
agar lebih baik
Tidak ada
lebih ramah
Umum
Tidak ada
Cukup
Perluasan ruang tunggu
Semoga lebih baik lagi
Di tingkatkan kepegawaian nya
Setiap minta input perencanaan agar tidak mendadak
Tetap semangat dan sehat selalu untuk teman di puskesmas
Sinkronisasi data sasaran program & DOnya
Pertahankan keramahan dalam pelayanan
Tidak ada
Blm ada
Tidak ada
tidak ada
Tidak ada
Lebih terkoordinasi dg puskesmas
Agar surat lebih cepat di disposisi
Perbaikan sistem antrian
Tidak ada
Lebih ditingkatkan lagi pelayanannya
Untuk kebersih alat sholat agar diperhatikan
Lebih consistent dalam pendataan
Tidak ada karena sudah memuaskan
Perbaikan terus menerus
Info harus jelas
Lebih di tingkatkan lagi Idenya
Pertahankan
lebih update lagi dlm memberikan berita / info
Tidak ada
Saran yg baik
Tingkatkan lagi
Pemberian informasi sedikit kurang jelas
Keep kompak
Pengadaan obat program d rvaluasi kmbali
Lebih baik lagi dlm memfollow up jaksurvey si jaki yg masih terhambat
Ramah
Baik
Sudah cukup baik
Pertahankan
pertahankan
Tingkatkan kinerja
Lebih baik ramah
Lebih cepat lagi pelayanannya
Tidak ada
Harus lebih baik lagi kedepanny
Tidak
-tdk ada
Baik
Utamakan musyawarah untuk mufakat
Lebih aktif lagi
Lebih ramah dalam menunjuka tempat, nama, jalan kepada pencari informasi
Sudah cukup baik
Komunikasi lebih ditingkatkan
idem
Tdk ada
Lumayan bagus
tidak ada
Tidak ada
Membuat perencanaan dengan mengacu pada kebutuhan terkini
Tidak ada
Kampanye atau KIE kesehatan mental
Peraturan kepegawaian harus diperketat lagi
Petugas mobil ambulance dan ambulance
Tidak ada
Baik
Baik
Profesionalisme harus di tegakkan
Adakan sistem / aplikasi monitoring berkas
Tidak ada
Sudah cukup baik
Agar terus dipertahankan dinamika kerja yg kompak
Ada kebijakan yg jelas terkait layanan
Toling dilihat lebih detil/dikoreksi untuk Golongan yang akan menduduki Jafung yang baru dilantik , supaya disesuaikan denga
tidak ada
Tidak ada
Menjadi lebih baik
Baguss
agar lebih baik
Tidak ada
Lebih ramah dan senyum
Dipertahankan
Tidak ada
Cukup
Pendaftaran Online
Tkd ada
Sosialisasi inpasing jabfung belum maksimal
Tetap semangat dan sehat selalu
Pertahankan keramahan dalam pelayanan
Tidak ada
blm ada
Tidak ada
tidak ada
Tidak ada
Lebih terkoordinasi dg puskesmas
Agar proses usulan SK PAK lebih cepat proses
Tambah lebih baik
Tidak ada
Lebih ditingkatkan lagi pelayananya
Tidak ada
Info keuangan harus jelas
Mohon diperhatikan Kenaikan Gol Kami yg tertunda sampai saat ini tkd.
Pertahankan
Tidak ada
Saran baik
Tingkatkan lagi
Pemberian informasi sedikit kurang jelas
Mohon lebih cepat dalam proses pengurusan surat surat
Sarana dan prasarana lbih ditingkatkan
Pelay cepat
Baik
Sudah cukup baik
Pertahankan
pertahankan
Tetap semangat dan tingkatkan kinerja
Lebih cepat tanggap
Lebih baik lagi
Tidak ada
Tidak
Tdk ada
Baik
ambil manfaatnya yg selama ini sudah dibuat dan dikerjakan oleh ukpd ukpd di jajaran dinkes
ngan yang diusulkan pada saat pemberkasan sebelum uji Kompetensi.Dan disesuaikan dengan kedudukan Jafungnya sesuai golongan.
fungnya sesuai golongan.

Data Sudinkes Internal Final

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Data Sudinkes Internal Final

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Entry Time Submit Time Duration Time Inputter Group

Seksi PTM 28 Belum kawin

Laki-laki Perguruan tinggi Pegawai pemerintah non PNS

UPT Dinas kesehata Jabatan fungsional

Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan Informasi persyaratan yang diminta,

Kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Kecepatan waktu dalam memberikan

Biaya dalam pelayanan Kesesuaian pelayanan yang diberikan

Kemampuan petugas dalam memberikan Ketrampilan komunikasi petugas pemberi

Kesopanan dan keramahan petugas

Terdapat waktu dan kesempatan yang

Pelayanan diperoleh dengan Pelayanan diperoleh tidak tepat

Petugas tidak berpakaian rapi NILAI NEGASI 1 NILAI NEGASI 2

1 TIDAK SAMA SAMA

Kepegawaian Lebih aktif dalam menyampaikan informasi

Datin Lebih ditingkatkan lagi koordinasinya

Kepegawaian Sudah cukup baik

Semua Lebih ramah

Tugas jangan dadakan :) -

Yankestrad Untuk kegiatan atau rapat atau arahan tidak mendadak

Bagian umum IPSRS Sarana dan Prasaran diperbaiki

PKPR Fleksible di masa pandemi covid 19

Seksi pelayanan kesehatan Mohon ditingkatkan lagi pelayanan

Yankesruj Semoga kecepatan pelayanan bisa lebih ditingkatkan

Kepegawaian Mohon informasi lebih diperjelas

Selalu ramah Semangat

Pertahankan terus Lebih banyak mengikuti pelatihan2 agar upgrade ilmu

PDA Terimakasih atas koordinasi yang baik

PJLP Tolong untuk lebih tegas dan cepat

PTM Sudah cukup baik

Kepegawaian Kinerja yg sudah bagus agar dipertahankan ba

PM Mengadakan webminar tertama di masa pandemi

Kesehatan masyarakat Tidak ada

Sarpras Untuk tetap di pertahankan

mutu Jika ada info jangan mendadak

Seksi Lebih ramah dan senyum

Tidak ada Tidak ada

Tingkatkan pelayanan yg optimal

Melengkapi obat2an yg ada

Pelayanan Umum Terus kualitas dan pengembangan tingkatkan pelayanan

Imunisasi Feed back laporan harap didiskusikan

Petugas lebih detail dalam memberikan inform

Seksi PDA Respon lebih cepat dalam menanggapi permoh

Tidak ada Tidak ada

Kepeagawaian Semoga tidak ada berkas yg terselip lagi

Kepegawaian Lebih ditingkatkan lg pelayanan nya

Kepegawaian Surat menyurat lebih tertib sesuai SOP

Pembuatan data informasi yang berkaitan denAntrian terintegrasi

Sekso surveilans Master data dibuat untuk dimudahkan

Umum Ruangan lebih dirapikan,ventalisi dan pencahayaan kurang untuk lt 2

Pertahankan dan tingkatkan Lebih kompak lagi

Kepegawaian Informasi harus lebih lengkap

Surveilans Mohon perjelas dan permudah koordinasi

PPSDMK Memberikan jawaban yang jelas

SDK lebih cepat tanggap dan lebih jelas lagi dlm

Tingkatkan pelayanan Tingkatkan yg kebih bagus

Tidak ada Pemberian informasi masih sedikit kurang jel

Lebih tepat waktu dan sesuai jadwal Tetap semangat

Data dan Informasi Selalu Memberikan yang terbaik

PDA Internet ny mohon di perbaiki

program kesling kesjaor

Harus lebih baik lagi kedepanny

ditingkatkan lagi pelayanannya ditingkatkan lagi pelayanannya

Umum Tingkatkan pelayanan

eragam petugas gadar di fasilitasi ðŸ˜ ðŸ˜