a. Thinking process, meliputi strategi, kebijakan, manager Strategi meliputi sebagai berikut : a) Benahi Kondisi Internal Koperasi. b) Tambah Kebijakan Koperasi c) Buat Promosi d) Merekrut Anggota yang Kompeten
e) Tata Kelola yang Baik.
Kebijakan meliputi sebagai berikut : a) Kebijakan Keanggotaan (syarat menjadi anggota,Kewajiban, hak- hak anggota, berhentinya anggota) b) Kebijakan di Bidang Usaha (Kebijakan Simpanan,Kebijakan Pinjaman) c) Kebijakan penggunaan Dana sosial ( pendidikan, danasosial, duka/santunan, dan persyaratannya. d) Kebijakan pembagian surplus hasil usaha Manajer dalam koperasi : a) Membantu memberikan usulan kepada pengurus dalam menyusun perencanaan. b) Merumuskan pola pelaksanaan kebijaksanaan pengurus secara efektif dan efisien. c) Membantu pegurus dalam menyusun uraian tugas bawahannya. d) Menentukan standart kualifikasi dalam pemilihan dan promosi pegawai. b. Operational process, meliputi substantive, operatif, pokok, berkaitan langsung dengan pencapaian tujuan mensejahterakan anggota pada khususnya dan masyarakat pada umumnya, serta ikut membangun tatanan perekonomian nasional dalam rangka mewujudkan masyarakat yang maju, adil, dan makmur berdasarkan Pancasila dan UUD 1945. Dengan cara sebagai berikut menciptakan lapangan kerja, mensejahterakan angotanya, mengembangkan daya usaha dan lain-lain c. Auxiliary process, meliputi pelayanan Pelayanannya antara lain : a) Koperasi Produsen Koperasi Produsen adalah koperasi yang menyelenggarakan pelayanan di bidang pengadaan barang produksi. b) Koperasi Konsumen koperasi yang menyediakan barang kebutuhan sehari-hari. c) Koperasi Simpan Pinjam koperasi yang menyediakan usaha simpan pinjam yang melayani anggotanya. d) Koperasi Jasa koperasi yang menyelenggarakan usaha yang bergerak di bidang jasa 2. Unsur-unsur institusi pada organisasi a. Ketua Mengendalikan seluruh kegiatan koperasi b. Sekretaris Membantu Ketua dalam melaksanakan kerja c. Bendahara Merencanakan anggaran belanja dan pendapatan koperasi d. Humas Menyusun strategi dan kebijakan pengelolaan SDM dan Koperasi e. Administrasi Mengatur surat menyurat yang ada di Koperasi f. Akuntan Bertanggung jawab dalam pencatatan penerimaan dan pengeluaran kas g. Kasir Membuat bukti keluar masuknya uang yang ada di koperasi h. Badan Pemeriksa Koperasi atau Pengawas Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan kebijakan dan pengelolaan koperasi. i. Manajer atau Pengelola Membantu memberikan usulan kepada pengurus dalam menyusun perencanaan. 3. Lingkungan organisasi Lingkungan internal koperasi a. Perkembangan modal b. Ketrampilan manajerial c. Kinerja pengurus d. Kredit macet e. Jaringan pasar f. Pemilikan dan pemanfaatan perangkat tekhnologi produksi dan informasi g. Partisipasi anggota Lingkungan eksternal koperasi Kebijakan pemerintah Pesaing Tingkat harga Suku bunga Motivasi masyarakat berkoperasi Pengawasan dari badan pengawasan koperasi System prasarana, pelayanan, pendidikan dan penyuluhan