Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Talang Kabupaten Solok , kami ingin
meminta pendapat Ibu akan dapat membantu kami dalam upaya pemberian pelayanan kesehatan lebih
berguna untuk Ibu dikemudian hari.
Petunjuk pengisian:
Berilah tanda silang ( √ ) pada jawaban yang anda pilih. Dimohon hanya satu jawaban untuk setiap
pertanyaan.
B = Baik, TB = Tidak Baik
Kinerja Harapan
No Jenis Pertanyaan
B TB B TB
Bagaimana pendapat Ibu tentang
1. pelayanan yang di berikan oleh
petugas kesehatan
Bagaimana Ibu tentang
kelengkapan sarana dan
2.
prasarana pelayanan di
puskesmas.
Bagaimana pendapat ibu tentang
petugas tepat waktu dalam
3.
memberikan pelayanan
kesehatan.
Bagaimana Ibu tentang petugas
4. yang tanggap terhadap
memenuhi kebutuhan balita.
Bagaimana pendapat Ibu
kecepatan petugas dalam
5. memberikan pelayanan
kesehatan