TUGAS MIDTEM MANAJEMEN STRATEGIK

“ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN EFAS”

DISUSUN OLEH :
AGUNG (170420071)

JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MALIKUSSALEH
LHOKSEUMAWE
2020
Analisis SWOT minuman pada PT. Sari Coffee Indonesia (Starbucks
Indonesia)

Starbucks Corporation adalah sebuah perusahaan kopi dan jaringan kedai

kopi global asal Amerika Serikat yang berkantor pusat di Seattle, Washington.
Starbucks adalah perusahaan kedai kopi terbesar di dunia,dengan 20.336 kedai di 61
negara, termasuk 13.123 di Amerika Serikat, 1.299 di Kanada, 977 di Jepang, 793 di
Britania Raya, 732 di Cina, 473 di Korea Selatan, 363 di Meksiko, 282 di Taiwan,
204 di Filipina, 164 di Thailand dan 326 di Indonesia.
Starbucks menjual minuman panas dan dingin, biji kopi, salad, sandwich
panas dan dingin, kue kering manis, camilan, dan barang-barang seperti gelas
dan tumbler. Melalui divisi Starbucks Entertainment dan merek Hear Music,
perusahaan ini juga memasarkan buku, musik, dan film. Banyak di antara produk
perusahaan yang bersifat musiman atau spesifik terhadap daerah tempat kedai
berdiri. Es krim dan kopi Starbucks juga dijual di toko grosir.

Faktor Strategis Internal (IFAS=Internal Strategic Factors Summary)

Minuman PT. Sari Coffee Indonesia (Starbucks Indonesia)
No Kekuatan (Strenght) Bobot Rating Hasil
1 Mengunakan bahan-bahan terbaik. 0.10 3 0.3
2 Wi-Fi layanan Internet di seluruh Starbucks ritel. 0.10 4 0.3
3 Citra perusahaan baik didalam dunia konsumsi 0.15 4 0.6
minuman di dunia.
4 Memiliki kualitas tinggi yang konsisten pelayanan 0.05 5 0.2
5 Proses penyusunan produk tidak perlu teknologi yang 0.10 5 0.5
sangat canggih.
Total 0.50 1.9

No Kelemahan (Weakness) Bobot Rating Hasil

1 Outlet hanya ada di kota-kota besar 0.05 2 0.1
2 Harga yang relative premium 0.15 2 0.3

2
3 Starbucks menolak untuk menjamin bahwa susu, 0.10 2 0.2
minuman, coklat, es krim, dan dipanggang dijual di
toko perusahaan bebas dari bahan rekayasa genetik.
4 Terlalu fokus pada pasar domestik AS. 0.05 4 0.2
5 Karena kesempurnaan atas pelayanan karyawan, 0.20 4 0.8
beberapa keluhan karyawan tentang manajemen
yang mendorong mereka untuk selalu menjadi
sempurna. Itulah sebabnya mereka membuat
Starbucks Serikat Pekerja.
Total 0.50 1.6
Total Keseluruhan 1.00 3.5

Faktor Strategis Eksternal (EFAS=External Strategic Factors

Summary) Pada minuman pada PT. Sari Coffee Indonesia
(Starbucks Indonesia)
No Peluang (Opportunity) Bobot Rating Hasil
1 Bisa produk mereka yang beragam tidak hanya di kopi 0.10 2 0,2
2 Bisa dapat mengubah citra negatif kopi menjadi 0.20 5 1.0
positif.
3 Konsumerisme tinggi di Indonesia. 0.10 4 0.4
4 Lebih mudah untuk menembus pasar karena apa 0.05 1 0.05
yang dijualnya adalah pemenuhan harga diri dan
perlu cinta atau milik masyarakat yang merupakan
alasan utama mengapa masyarakat membeli suatu
produk.
5 Mendorong peluang-peluang pertumbuhan baru 0.05 2 0.1
dengan memanfaatkan jaringan hubungan bisnis
Total 0.50 1.75

No Ancaman (Threeth) Bobot Rating Hasil

1 Banyak nya pesain baru yang menyidiakan 0.15 5 0.75
produk yang sama
2 Harga yang di tawarkan pesaing lain lebih murah 0.10 2 0.2
3 Sentimental masalah dengan efek buruk kopi dari 0.05 3 0.15

3
 masyarakat.

4 Masih sedkitnya outlet sehingga susah 0.10 5 0.5

menjangkau konsumen
5 Karna investor asing menominasi sehingga 0.05 3 0.15
konsumen lebih memilih produk negara sendiri
Total
Total Keseluruhan 0.50 1.75

Analisis Faktor Strategis (SFAS=Strategic Factors Analysis

Summary) Pada minuman pada PT. Sari Coffee Indonesia
(Starbucks Indonesia
N0 Keterangan Bobot Ratin Hasil Durasi Komentar
g
Pende Sedan Panjang
k g
1 Mengunakan bahan-bahan 0.10 2 0.2 X Membuat
terbaik. (S) kepercayaan
kepada konumnnya
2 Citra perusahaan baik 0.15 3 0.45 X Namanya dikenal
didalam dunia konsumsi
minuman di dunia. (S)
3 Harga yang relative 0.15 3 0.45 X X Dsini mereka
premium (W) mengunakan
bahan-bahan
premium sehingga
harus menyusaikan
4 Karena kesempurnaan atas 0.20 4 0.80 X Mereka
pelayanan karyawan,

4
 beberapa keluhan karyawan mementingkan
tentang manajemen yang kwalitas, sehingga
mendorong mereka untuk
selalu menjadi sempurna.
menejemen terlalu
Itulah sebabnya mereka mengekang
membuat Starbucks Serikat karyawan
Pekerja. (W)

5 Bisa produk mereka yang 0.10 2 0.2 X inovasi

beragam tidak hanya di kopi
(O)
6 Bisa dapat mengubah citra 0.20 5 1 X Melihat peluang
negatif kopi menjadi positif yang ada
(O)
7 Konsumerisme tinggi di 0.10 4 0.4 X
Indonesia. (O)

8 Banyak nya pesain baru 0.10 5 0.5 X Tidak mampu

yang menyidiakan produk bersaing dengan
yang sama (T)
pesaing soal harga
9 Harga yang di tawarkan 0.10 4 0.4 X
pesaing lain lebih murah
(T)
Total 4.4

SWOT Matrix

5
 Kekuatan : Kelemahan :
 Mengunakan bahan-
bahan terbaik.  Outlet hanya ada di
 Wi-Fi layanan Internet di kota-kota besar
Faktor
seluruh Starbucks ritel.  Harga yang relative
Internal  Citra perusahaan baik premium
didalam dunia  Starbucks menolak
konsumsi minuman di untuk menjamin bahwa
dunia. susu, minuman, coklat,
 Proses penyusunan es krim, dan dipanggang
produk tidak dijual di toko
perlu teknologi yang perusahaan bebas
sangat canggih. dari bahan rekayasa
Faktor genetik.
Eksternal  Memiliki kualitas tinggi
 Terlalu fokus pada pasar
yang konsisten
domestik AS.
pelayanan
 Karena kesempurnaan
atas pelayanan
karyawan, beberapa
keluhan karyawan
tentang manajemen
yang mendorong
mereka untuk selalu
menjadi sempurna.
Itulah sebabnya mereka
membuat Starbucks
Serikat Pekerja.

Peluang : Strategi SO : Strategi WO :

 Bisa produk mereka  Mengunakan bahan-  Harga yang relative
yang beragam tidak bahan terbaik. premium
hanya di kopi
 Citra perusahaan baik  Karena kesempurnaan
 Bisa dapat
didalam dunia atas pelayanan
mengubah citra karyawan, beberapa
konsumsi minuman di
negatif kopi keluhan karyawan
dunia.
menjadi positif. tentang manajemen
 Konsumerisme yang mendorong
tinggi di Indonesia. mereka untuk selalu
 Lebih mudah untuk menjadi sempurna.
menembus pasar Itulah sebabnya mereka

6
 karena apa yang membuat Starbucks
dijualnya adalah Serikat Pekerja
pemenuhan harga
diri dan perlu cinta
atau milik
masyarakat yang
merupakan alasan
utama mengapa
masyarakat
membeli suatu
produk.
 Mendorong
peluang-peluang
pertumbuhan baru
dengan
memanfaatkan
jaringan hubungan
bisnis

Ancaman : Strategi ST : Strategi WT :

 Banyak nya pesain  Bisa produk mereka yang  Banyak nya pesain
baru yang beragam tidak hanya di baru yang
menyidiakan produk kopi menyidiakan produk
yang sama  Bisa dapat mengubah yang sama
 Harga yang di citra negatif kopi menjadi  Harga yang di
tawarkan pesaing lain positif. tawarkan pesaing lain
lebih murah lebih murah
 Sentimental masalah
dengan efek buruk kopi
dari masyarakat.
 Masih sedkitnya outlet
sehingga susah
menjangkau konsumen
 Karna investor asing
menominasi sehingga
konsumen lebih
memilih produk
negara sendiri