PERILAKU NAKES DALAM PELAYANAN

Soal Mendeskripsikan rumusan kasus dan/ atau masalah

pokok, aktor yang terlibat dan persan setiap aktornya
berdasarkan konteks deskripsi kasus.

Jawaban Anda Masalah Perilaku Tenaga Kesehatan Dalam Pelayanan

Kesehatan memuat beberapa rumusan kasus dan/
Masalah pokok yang terjadi yaitu 1) perilaku tenaga
kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan
yang tidak sesuai dengan harapan masyarakat. 2)
Kurangnya profesionalisme dari Tenaga kesehatan dan
lemahnya kemampuan SDM kesehatan dalam
perencanaan pelayanan kesehatan serta sikap. 3)
Rendahnya kualitas kesehatan masyarakat yang terlihat
dari resntra Kemenkes. Perilaku mereka dalam
mengantisipasi permasalahan kesehatan yang terjadi
sampai saat ini dapat dilihat dengan masih tingginya
tingkat penyalahgunaan wewenang, masih adanya
praktik KKN, serta masih lemahnya tingkat pengawasan
terhadap kinerja aparatur pelayanan publik dalam
pelayanan kesehatan. Aktor yang terlibat yaitu peran
pemerintah sangat diperlukan untuk peningkatan dan
pemberdayaan sumber daya manusia di bidang
Kesehatan secara profesional, sekaligus sumber daya
manusia di bidang kesehatan diharapkan dapat merubah
perilaku yang kurang efisien, efektif, dan
profesionaliesme dalam menanggulangi permasalahan
kesehatan

Soal Melakukan analisis terhadap : A. Bentuk penerapan dan

pelanggaran terhadap nilai-nilai dasar PNS, dan
Pengetahuan tentang kedudukan dan peran PNS dan
NKRI oleh setiap aktor yang terlibat berdasarkan konteks
deskripsi kasus. B. Dampak tidak diterapkannya nilai-
nilai dasar PNS dan pengetahuan tentang kedudukan
dan peran PNS dalam NKRI berdasarkan konteks
deskripsi kasus

Jawaban Anda A. Berdasarkan rumusan kasus di atas. Bentuk

penerapan dan pelanggaran nilai-nilai dasar PNS
diantaranya 1) Akuntabilitas yang meliputi integritas
 dalam menjalan profesi dan kewajibannya. Dalam kasus
tersebut disebutkan bahwa tentang buruknya praktek
pelayanan yang diberikan tenaga kesehatan kepada
masyarakat. Adanya Tenaga Kesehatan yang tidak
mengerjakan yang seharusnya mereka kerjakan, serta
bukan isapan jempol juga adanya tenaga kesehatan
yang mengerjakan sesuatu yang seharusnya bukan
wewenangnya/ kompetensinya. Makin banyaknya
pengaduan para pengguna pelayanan kesehatan, baik
masyarakat awam/ berpendidikan/ kalangan tenaga
kesehatan sendiri, terhadap kualitas pelayanan yang
diberikan oleh Tenaga Kesehatan. 2) Etika Publik yang
tercermin dari sikap bertanggungjawab. Hal ini dapat kita
lihat pada rumusan kasus kurangnya tanggungjawab
pada tenaga kesehatan yang mengakibatkan tingginya
kesalahan medik yang mencapai angka memprihatinkan.
3) komitmen mutu tenaga kesehatan tidak
mencerminkan efektivitas dan efisisensi dalam
menjalankan tugas dan profesinya. Hal ini dapat kita lihat
dari kasus tidak dibuatnya daftar perencanaan
pelayanan kesehatan serta mengantisipasi
permasalahan kesehatan yang terjadi, serta pelayanan
yang kurang efisien, efektif dan profesional. 3) Anti
korupsi. Tercermin dari sikap jujur. Kasus ini muncul
dengan ditemukannya banyak kasus tenaga kesehatan
melakukan penyalahgunaan wewenang, dan masih
adanya praktik KKN. B. Dampak yang terjadi jika tidak
diterapkannya nilai-nilai dasar PNS yaitu tidak
terlaksananya fungsi ASN yaitu pelaksana dan pelayan
publik dengan baik, yang dapat menurunkan kepuasan
dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan
instansi pemerintah. hal ini juga dapat menurunkan
kepuasan masyarakat kinerja pemerintah di bidang
kesehatan. seharusnya kedudukan dan peran PNS yaitu
untuk melaksanakan kebijakan publik dan pelayan publik
semaksimal mungkin dengan mengedepankan nilai-nilai
dasar ASN sehingga tujuan pembangunan di bidang
kesehatan dapat tercapai

Soal Mendeskripsikan gagasan-gagasan alternatif

pemecahan masalah berdasarkan konteks deskripsi
kasus
Jawaban Anda Gagasan Alternatif untuk pemecahan masalah antara
lain: 1. Perlunya perhatian pemerintah pada peningkatan
dan pemberdayaan SDM Kesehatan secara profesional
dalam pembentukan sikap dan Perilaku Profesional SDM
Kesehatannya melalui jalur pendidikan formal maupun
non formal. 2. Meningkatkan pengawasan terhadap
kinerja aparatur pelayanan publik dalam pelayanan
kesehatan. 3. Memberikan penghargaan kepada
isntansi/unit kerja dan tenaga kesehatan yang
berprestasi 4. Mengikuti kegiatan pelatihan
pengembangan keprofesian berhubungan dengan
pelayanan publik yang efektif, efisien dan profesional
berdasarkan nilai nilai dasar PNS.

Soal Mendeskripsikan konsekuensi penerapan dari setiap

alternatif gagasan pemecahan masalah berdasarkan
konteks deskripsi kasus.

Jawaban Anda Konsekuensi penerapan gagasan pemecahan masalah.

1. adanya peraturan pemerintah yang mengatur tentang
profesionalime SDM kesehatan dapat menjaring dan
membentuk profesionalitas SDM Kesehatan yang
berdasarkan nilai nilai dasar ASN serta pelayanan publik
yang maksimal. 2. Adanya peningkatan kinerja yang
profeisonal, disiplin dan bertanggung jawab terhadap
tugas dan amanahnya, untuk menghindari terjadinya
kasus Tenaga Kesehatan yang tidak mengerjakan yang
seharusnya mereka kerjakan, tenaga kesehatan yang
mengerjakan sesuatu yang seharusnya bukan
wewenangnya/ kompetensinya. 3. adanya peningkatan
daya semangat dan etos kerja dari lembaga dan tenaga
kesehatan sehingga berdampak pada meningkatnya
pelayanan kesehatan kepada masyarakat. 4.
Meningkatnya kualitas SDM kesehatan dalam menyusun
dan menerapkan pelayanan publik yang efektif, efisien
dan profesionalitas berdasarkan nilai-nilai dasar PNS.