GAGASAN PEMECAHAN MASALAH

KOMITMEN MUTU MOMENTUM HIDUP

Terdapat banyak sekali gagasan pemecahan masalah yang dapat diambil dari video yang sangat
menginspirasi ini, gagasan pemecahan masalah di dalam video disampaikan secara eksplisit
disampaikan langsung oleh narasumber, diantaranya yaitu:

1. Merubah mindset (pola pikir) para pegawai dari product oriented menjadi costumer oriented
2. Upaya perubahan dan perbaikan sungguh-sungguh dan konsisten
3. Mengikuti perkembangan zaman sepanjang masih reasonable
4. Yang tidak sepandangan adalah yang belum faham
5. Tidak boleh ada kepentingan pribadi dalam menjalankan tugas negara
6. Seorang pemimpin harus menjadi contoh bagi para pegawainya, turun langsung ke lapangan
merasakan persoalan yang ada
7. Melakukan kaderisasi secara professional sesuai dengan kompetensi dan tidak boleh
menciptakan anak emas
8. Bekerja sepenuh hati karena karir sudah diatur oleh Tuhan Yang Maha Esa
9. Pengabdian bukan cita-cita, Pengabdian adalah Amanah
10. Dalam hal pelayanan eksistensi hadir karena pelanggan yang puas akan pelayanan bukan
berbasis produk.